Comment construire une marque qui perdurera pendant des décennies

Comment construire une marque en 2023 qui durera des décennies

Une bonne reconnaissance de la marque est au cœur de toute entreprise prospère. Cependant, la plupart des conseils de marque que vous verrez sur Internet ou en personne consistent à s'assurer que la marque est cohérente avec toutes vos initiatives de marketing ou améliorée lorsque vous avez déjà une marque. Alors, que se passe-t-il si votre entreprise n'est pas en mesure d'établir une image de marque, ou si vous commencez tout juste votre voyage ou si vous essayez de créer une entreprise entière en partant de zéro ?

Qu'est-ce qu'une marque ?

Le terme « marque » fait référence à un concept, un produit, un service ou une idée qui se distingue clairement des autres biens, services ou concepts de sorte qu'il est facilement communiqué et souvent annoncé.

L'image de marque est l'acte de créer, de distribuer et de promouvoir le nom, les caractéristiques et le caractère d'une marque. L'image de marque peut faire référence à l'identité de la marque dans son ensemble et à des produits, services ou concepts individuels.

Qu'est-ce que l'image de marque ?

L'image de marque vise à faire connaître votre entreprise en mettant en œuvre des stratégies et des campagnes de marketing visant à créer une image inoubliable et durable sur le marché.

Image positive et différenciation = succès de la marque.

Le branding peut être divisé en trois phases distinctes de haut niveau :

• Stratégie de marque
• Identité de marque
• Commercialisation de la marque

La stratégie de marque définira comment vous vous démarquerez et serez digne de confiance, mémorable et aimé par votre client idéal. Il communiquera vos promesses de mission et la manière dont vous résolvez les problèmes de vos clients.

C'est la première étape à franchir lors du développement d'une marque depuis le début (que vous débutiez ou que vous soyez déjà établi).

Il est possible d'imaginer votre stratégie de marque comme un aperçu de la façon dont vous souhaitez que les gens perçoivent votre entreprise.

Une stratégie complète et efficace pour une stratégie marketing complète et efficace comprend les éléments suivants dans la stratégie globale :

• Développement de l'objectif de la marque
• Développement du public
• Mener des recherches sur les concurrents
• Voix et personnalité de la marque
• Message et histoire de la marque

La stratégie de marque est un élément crucial et essentiel pour construire une marque réussie. Mais malheureusement, c'est un domaine que de nombreuses entreprises négligent car elles se lancent immédiatement dans le marketing et le design.

L' identité de marque est la méthode que vous utilisez pour communiquer votre message au monde via des visuels, des messages et une expérience. Votre stratégie de marque affectera la façon dont vous présentez votre marque et s'aligne sur vos objectifs pour assurer le plus grand impact.

Les éléments de l'identité de votre marque doivent être appliqués de manière cohérente sur tous les canaux. C'est ainsi que votre entreprise est reconnue.

Ceci comprend:

• Logo
• Polices et couleurs
• Icônes et motifs
• Collatéral
• Conception de site Web
• Contenu et messages
• Publicité
• Emballage ou impression

Le concept de branding est le processus par lequel les entreprises ou les organisations promeuvent et promeuvent leurs produits ou services qu'elles offrent en reliant les valeurs et les voix au bon public cible avec des communications stratégiquement planifiées.

D'ici 2023, la valorisation de l'image de votre marque se fera en toute simplicité grâce à diverses stratégies de marketing digital :

• Expérience utilisateur (c'est-à-dire l'expérience de votre site)
• Référencement et marketing de contenu
• Marketing des médias sociaux
• Publicité par e-mail
• Publicité payante (PPC)

Ensemble, ces canaux sont essentiels pour établir la notoriété de la marque et augmenter les ventes. Nous reviendrons sur chacun de ces composants plus en détail à l'avenir !

Comment construire une marque

Si vous avez compris ce qu'est une « marque », voyons comment créer la marque à partir de zéro.

1. Identifiez le but de votre marque

Une approche délibérée des affaires peut être la distinction entre l'échec et le succès ou la réalisation d'un énorme profit et le simple fait de s'en sortir.

Si vous vous posez cette question, vous devez penser au-delà des simples réponses comme "Je veux vendre mon produit" ou "Je veux gagner de l'argent".

De grandes marques comme Apple ou Nike ont des objectifs clairement définis et précis pour leur identité de marque :

Apple vend des téléphones, des ordinateurs et des tablettes ; cependant, son objectif est d'inspirer la créativité et l'expression de soi.

La mission de Nike a été « d'unir le monde par le sport pour créer une planète saine, des communautés actives et un terrain de jeu égal pour tous ».

L'aspect le plus important de l'image de marque est la communication ; sans objectif clair, la marque ne pourra pas se connecter avec votre public cible à un niveau auquel il peut s'identifier.

2. Identifiez votre public

Lors de la construction d'une marque, il est crucial de comprendre les personnes avec lesquelles vous essayez de vous connecter.

Vous devriez considérer le type de produits que vous offrirez et à qui ils se vendront. Assurez-vous d'être précis sur le type de client que vous ciblez. Par exemple, au lieu de se concentrer sur les "propriétaires de chiens", une entreprise d'accessoires pour animaux de compagnie pourrait se concentrer sur les nouveaux propriétaires de chiens, les jeunes chiens ou ceux qui entraînent des chiens à se produire dans des spectacles. Choisir un segment particulier garantira que vous n'avez pas de concurrence.

Connaître votre public cible peut vous aider à choisir la voix, le style ou même la meilleure stratégie marketing de votre marque pour interagir avec des acheteurs potentiels. Vous pouvez améliorer votre compréhension de votre public cible grâce aux éléments suivants :

• Examen des clients existants : avez-vous des clients qui figurent actuellement dans votre base de données ? Si oui, comment connaître leurs préférences ? Par exemple, quel est leur âge, d'où viennent-ils et qu'est-ce qui les impressionne le plus dans votre entreprise ?
• Examinez vos concurrents : quel type de clients les autres entreprises similaires à vous cherchent-elles à cibler ? Y a-t-il des zones non desservies par le marché que vous pourriez aider avec vos offres ?
• Création de personnalités d' acheteur La personnalité d'acheteur : imaginez le client idéal auquel vous souhaitez ressembler et créez un profil qui décrit son sexe, son âge et ses données démographiques, ainsi que ses goûts et ses dégoûts, ainsi que son comportement (comme la façon dont il préférez acheter en ligne).

Au fur et à mesure que vous créez votre boutique en ligne et élargissez votre portée, vous serez en mesure de comprendre vos clients grâce à des outils d'analyse et à des enquêtes auprès des clients. De plus, ajouter à chaque fois les personnalités de vos clients vous aidera à les tenir à jour.

3. Apprenez les marques de vos concurrents.

Ensuite, commencez à évaluer les marques de vos concurrents. Vous pouvez gagner beaucoup sur le marketing de votre entreprise simplement en regardant ces entrées établies. A quoi ressemblent leurs logos ? Quelle est la différence entre eux? Que disent-ils à vos clients ? Ne copier aucun de ces traits et les appliquer à votre marque est crucial. Considérez plutôt les motifs de ces choix et appliquez les caractéristiques à la prochaine étape de votre processus métier.

4.   Concevoir le logo

Si vous maîtrisez l'intérieur de votre entreprise, c'est maintenant l'occasion de donner vie au message de votre marque. Le graphiste Paul Rand déclare : « Le design est l'ambassadeur silencieux de votre marque. Voici les informations dont vous devez avoir connaissance :

Logo

Bien que le logo ne soit pas la seule source de votre identité de marque, il s'agit d'un élément crucial de l'image de marque car c'est l'aspect le plus largement reconnu qui représente votre entreprise. Il est partout, de votre site Web aux cartes de visite et même à vos publicités en ligne. Par conséquent, votre logo doit figurer sur chacun de ces articles ; votre image de marque doit apparaître comme ceci :

Formulaire intéressant

Aussi important que soit votre logo dans l'image de marque, il est loin d'être le seul élément qui crée une identité de marque forte. Votre ou vos produits, l'emballage ou la façon dont vous présentez vos offres doivent jouer un rôle dans l'identité de votre marque. Visualiser l'image de votre entreprise tout au long de vos activités peut contribuer à instaurer la confiance avec vos clients. Considérez les arches dorées de McDonald's pour une illustration. Ils ont utilisé un design intrigant pour créer le célèbre « M », qui est reconnu dans le monde entier.

Couleur et type

Faire un jeu de couleurs est une méthode pour améliorer l'image de votre marque. Il offre une large gamme de couleurs qui vous permet de concevoir des designs uniques pour votre entreprise tout en gardant l'image de marque.

La typographie peut être une arme peu maniable si elle est utilisée correctement. Bien que la conception de type "mix and match" soit une tendance qui fait rage, cela ne signifie pas que mélanger quelques polices est toujours bénéfique pour votre entreprise. Sur votre logo, votre site Web et tous les documents produits par votre entreprise (imprimés et numériques), il doit y avoir une utilisation uniforme de la typographie. Si vous regardez le site Web de Nike et ses publicités, ils utilisent une police de caractères, une police et un style identiques dans toute l'entreprise, et c'est un grand avantage pour leurs publicités.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des logotypes que vous pouvez choisir pour communiquer avec les designers et choisir un style approprié pour la marque de votre entreprise. Assurez-vous de garder à l'esprit les polices et les couleurs que vous choisissez pour vous assurer qu'elles sont synchronisées avec votre logo afin de communiquer votre message.

Résumé : Google Chrome

Un logo abstrait n'a pas de signification explicite. C'est juste une forme avec des couleurs que vous ne pouvez pas connecter à quoi que ce soit qui se passe dans la vie réelle.

La beauté d'un dessin abstrait réside dans le fait qu'il n'a aucune signification inhérente. Vous pouvez l'inventer et lui donner vie dans l'esprit de vos clients.

Mascotte : Wendy’s

Le visage d'un personnage symbolise généralement les logos des mascottes. Ils pourraient rendre votre marque plus humaine. Cependant, vous devez savoir qu'ils sont démodés et ne doivent être utilisés que dans des circonstances spécifiques (par exemple, vous optez délibérément pour un look rétro).

Emblème : Starbucks

Les logos d'emblème ont tendance à être circulaires et combinent le texte avec l'emblème pour créer le design le plus frappant et le plus élégant. Dans le cas où les dessins sont compliqués, ils pourraient être perdus à mesure qu'ils rétrécissent. Cependant, ils peuvent créer un design de logo inoubliable s'ils sont faits correctement.

Lettrage : IBM

Les logos Lettermark transforment les initiales du nom de votre entreprise en une image. Si vous avez choisi un nom d'entreprise qui contient trois mots ou plus, cela pourrait être un design auquel vous aimeriez réfléchir, en particulier si l'initiale est attrayante.

Icône : Twitter

Un logo icône représente l'image de marque de votre entreprise qui est une métaphore visuelle. Contrairement aux logos abstraits, un logo d'icône transmet quelque chose concernant l'article (la silhouette de l'oiseau de Twitter fait référence aux « tweets » souvent brefs sur la plate-forme).

Dans le cas d'une marque qui n'est pas bien établie, vous devez vous abstenir d'utiliser une icône comme logo autonome. Mais, si vous n'êtes toujours pas certain du type de logo que vous recherchez en utilisant un logo d'icône, le combiner avec un mot-symbole est généralement la meilleure option.

Mot-symbole : Facebook

Les logos Wordmark peuvent transformer la couleur, la police et les couleurs du nom de votre entreprise en une identité visuellement attrayante. Le problème avec les mots-symboles est qu'ils sont généralement difficiles à créer sous une forme flexible et peuvent souvent perdre leur attrait lorsqu'ils sont réduits en taille.

Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en obtenant simplement un logo d'icône d'accompagnement ou en transformant la première lettre du mot-symbole en un logo séparé mais connecté, comme ce que Facebook fait avec le F.

Combinaison : McDonald's

En raison des restrictions qui s'appliquent aux différents logotypes, de nombreux logos mélangent différents styles.

Une nouvelle entreprise est un bon exemple, il n'est pas nécessaire de choisir une icône plutôt que l'option de mot-symbole lorsque vous pouvez combiner les deux. Cela vous permet de répondre aux exigences de création d'un logo facilement évolutif tout en plaçant le nom de votre marque en haut de la liste. Mcdonalds, par exemple, peut utiliser ses célèbres arcs dorés chaque fois que le mot-symbole complet ne convient pas.

5. Créez une histoire et une voix de marque

L'existence d'un récit pour votre marque vous aidera à répondre à des questions importantes sur la personne que vous êtes en tant qu'entreprise. En faisant cela, vous pouvez communiquer avec vos clients à un niveau plus élevé et établir la confiance.

La recherche a prouvé que les gens réagissent aux histoires à un niveau biologique. Notre cerveau réagit au pouvoir descriptif du mot et nous commençons à nous connecter avec l'entreprise et à nouer des relations avec elle. Nous interagissons avec eux comme nous le ferions avec la personne que nous sommes.

Les histoires de marque aident à établir votre marque à partir de la quantité écrasante de publicités auxquelles le public est confronté de la part des spécialistes du marketing.

Il doit être bref, captivant, engageant, conversationnel et écrit d'une manière qui semble naturelle. Il ne devrait pas s'agir d'un long article de blog ou bourré de jargon et de mots à la mode.

6. Surveillez votre marque pour maintenir son identité de marque.

Comme pour d'autres aspects du marketing, il peut être difficile de déterminer si vous le faites correctement (et ce que vous ne faites pas) sans surveiller les indicateurs de performance clés.

Utilisez les sondages et les commentaires de Google Analytics, les discussions sur les réseaux sociaux, etc. Surveillez la réputation de votre marque et obtenez une perception de la façon dont les gens discutent et interagissent avec votre marque. Cela vous permettra d'avoir la possibilité d'apporter des modifications à votre marque si nécessaire, que ce soit pour rectifier une erreur ou améliorer l'image de votre marque.

Testez, apprenez, puis optimisez. Découvrez ce qui différencie votre marque des autres, puis apprenez à transmettre cette information d'une manière qui crée la confiance. Si votre produit peut être à la hauteur du battage médiatique que vous générez, vous commencez à gagner du terrain auprès des clients convaincus de votre marque.

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