Czym jest marketing bezpośredni? Korzyści, kroki i przykłady

Czym dokładnie jest marketing bezpośredni i jak można stworzyć tego typu strategię ? Przede wszystkim jest to jedna z najskuteczniejszych metod marketingowych, która ma wiele zalet, np. wyraźnie mierzalne rezultaty.

W tym artykule wyjaśnimy korzyści płynące z marketingu bezpośredniego , pokażemy kilka przykładów i przejdziemy przez kolejne etapy wdrażania skutecznej kampanii.

Czym jest marketing bezpośredni?

Marketing bezpośredni to rodzaj reklamy , która ma na celu osiągnięcie określonego działania wśród wybranej grupy konsumentów (takich jak złożenie zamówienia, odwiedzenie strony internetowej lub żądanie informacji). Sposób komunikacji reklamodawcy lub marketera może przybierać wiele różnych formatów, takich jak direct mail, telemarketing czy reklamy społecznościowe. Jedną z ciekawszych metod jest bezpośredni marketing e-mailowy.

Istotnym aspektem marketingu bezpośredniego jest to, że reakcja konsumentów jest mierzalna. Na przykład, jeśli oferujesz zniżkę w sklepie internetowym, powinieneś dołączyć jakiś plik cookie lub piksel, aby wiedzieć, czy użytkownik użył kodu.

Różnica między marketingiem bezpośrednim a pośrednim

Podczas gdy marketing bezpośredni polega na tym, aby klient kupił Twój produkt lub usługę, marketing pośredni ma bardziej podejście od tyłu. Celem marketingu pośredniego jest budowanie świadomości marki i budowanie lojalnych odbiorców, którzy z czasem będą od Ciebie kupować.

6 korzyści z marketingu bezpośredniego

Marketing bezpośredni pozwala promować produkt lub usługę bezpośrednio do grupy docelowej i szybko mierzyć wyniki, ale korzyści wykraczają daleko poza 6 przedstawionych poniżej.

1. Wysoka segmentacja i kierowanie: możesz dotrzeć do określonych segmentów odbiorców dzięki spersonalizowanym wiadomościom. Aby odnieść sukces, należy zainwestować czas w badanie i identyfikację konsumentów, którzy są najbardziej skłonni do konwersji.

2. Zoptymalizuj budżet marketingowy: kierowanie marketingu bezpośredniego online do określonej grupy odbiorców pozwala wyznaczać realistyczne cele i zwiększać sprzedaż przy ograniczonym budżecie. Jeśli odpowiednio zoptymalizujesz swoją kampanię marketingu bezpośredniego, osiągniesz wyniki przy niewielkim procencie kosztów tradycyjnej reklamy.

3. Zwiększ sprzedaż z obecnymi i byłymi klientami: marketing bezpośredni pozwala komunikować się z obecnymi klientami, aby utrzymać żywe relacje, a jednocześnie nadal przynosić wartość. Pozwala również nawiązać kontakt ze starymi klientami i wygenerować nowe możliwości sprzedaży.

4. Ulepsz swoje strategie lojalnościowe: bezpośredni kontakt z klientami pozwala dostosować promocje i treść wiadomości e-mail do ich potrzeb. Aby zmaksymalizować wyniki, możesz połączyć swoje metody marketingu bezpośredniego z programem lojalnościowym.

5. Twórz nowe możliwości biznesowe: marketing bezpośredni umożliwia ciągłe dostosowywanie się do wymagań rynku i skuteczniejsze reagowanie.

6. Testuje i analizuje wyniki. Kampanie marketingu bezpośredniego dają możliwość mierzenia wyników i podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym.

3 przykłady marketingu bezpośredniego

Najpotężniejsze i najbardziej innowacyjne strategie marketingu bezpośredniego chcą wywołać reakcję u odbiorców docelowych za pomocą treści dostarczanych bezpośrednio do konsumenta, zarówno fizycznie, jak i za pośrednictwem marketingu e-mailowego. Bardzo efektowna szata graficzna, zaskakujący produkt lub film, który porusza serce słuchacza, może wywołać bezpośrednią reakcję konsumenta. Poniżej omówimy trzy świetne przykłady marketingu bezpośredniego.

1. Toyota Corolla

Marketing bezpośredni jest świetną okazją dla firm, jeśli jest stosowany we właściwy sposób, ale jest to również dobry sposób dla agencji, aby naprężyć muskuły. Jeśli w strategię włożą całą swoją kreatywność i zastosują naprawdę szokujące techniki reklamowe, kampania na długo zapadnie w pamięć opinii publicznej i przyciągnie potencjalnych klientów. Świetnym tego przykładem jest Toyota.

2. Dotknij Branding

To agencja brandingowa z siedzibą w Pradze z ponad 15-letnim doświadczeniem w kampaniach globalnych. Stworzyli kampanię marketingu bezpośredniego pod hasłem: „Oddamy krew za dobry branding” oraz stworzyli grafikę wspierającą przekaz. To naprawdę jeden z najlepszych przykładów marketingu bezpośredniego, jakie kiedykolwiek widzieliśmy!

W przypadku przesyłek reklamowych dołączyli „worek z krwią” (nie martw się – był fałszywy) z listami. Wsparli kampanię direct mail dopasowując kampanie e-mailowe i banery na swojej stronie internetowej. Cóż za sposób na „zahaczenie” potencjalnych firm o klientów!

3. Kanwa

Piękno e-maili Canva polega na prostocie. Tworząc nową koncepcję projektową, reklamują ją wszystkim swoim subskrybentom i wysyłają im e-mail, aby wiedzieli i mogli zacząć używać jej w swoich prezentacjach i infografikach. W Cyberclick uwielbiamy to narzędzie marketingu online i wierzymy, że ich e-maile są   świetne przykłady skutecznego marketingu bezpośredniego.

Kroki, aby uruchomić kampanię marketingu bezpośredniego e-mail

Gotowy do startu? Oto Twój przewodnik krok po kroku, jak rozpocząć kampanię marketingu bezpośredniego e-mail:

• Rozwiń swoją listę kontaktów:   Pierwszy krok w rozwoju a   bezpośredni marketing e-mailowy   kampania to wiedza, do kogo zamierzasz kierować reklamy. Możesz znaleźć wiele list e-mailowych według sektora od dostawców zewnętrznych, ale musisz poszerzyć segmentację i znaleźć użytkowników, którzy są naprawdę zainteresowani Twoim produktem. Aby zdobyć potencjalnych klientów, możesz wypróbować kampanię marketingu przychodzącego opartą na treści (np. pobranie e-booka) lub reklamy generujące leady na Twitterze. Cokolwiek robisz, nie zapomnij segmentować swoich kontaktów, na przykład według tego, jak często odwiedzają Twoją witrynę lub produkty, które ich interesują.

• Stwórz idealną wiadomość e-mail:   Pomyśl o tematach, tekście, ikonach i wezwaniach do działania. Nic w Twojej kampanii e-mail marketingowej nie powinno być przypadkowe. Połącz swoją kreatywność z precyzyjną segmentacją.

• Wprowadź kod lub piksel identyfikacyjny:   Jak wspomniano powyżej, jeden z kluczy do   Marketing bezpośredni   to możliwość precyzyjnego pomiaru wszystkich wyników. Aby to zrobić, musisz umieścić w swoich e-mailach kod piksela, który identyfikuje użytkowników, którzy weszli do Twojej witryny za pośrednictwem tej konkretnej kampanii.

• Przetestuj kampanię:   Przeprowadź testy A/B i odkryj, co naprawdę działa z Twoimi odbiorcami. Pamiętaj, że kluczem do testów A/B jest wyizolowanie i dopracowanie tylko jednego wariantu, aby móc przypisać wyniki do konkretnego elementu kampanii.

• Uruchom kampanię w optymalnym czasie: najpierw wyślij testowy e-mail, aby upewnić się, że wszystko działa sprawnie, a następnie uruchom kampanię. Ale strzeż się! Podobnie jak w przypadku sieci społecznościowych i innych cyfrowych narzędzi reklamowych, musisz   wyślij swoją kampanię w idealny dzień i w optymalnym czasie.

• Mierz reakcje konsumentów:   Teraz wystarczy poczekać, aby zobaczyć reakcje. Pozwól swojej kampanii potrwać przez chwilę, zanim wyciągniesz wnioski, ponieważ nie każdy od razu zagląda do swojego e-maila.

• Przeanalizuj wyniki:   Na koniec musisz zmierzyć skuteczność swojej kampanii. Ile osób otworzyło pocztę, kliknęło lub dokonało konwersji? Jeśli wypróbowałeś kilka wersji, która zadziałała najlepiej i dlaczego? Wykorzystaj te wnioski w kolejnej kampanii!

Pamiętać,   dobre planowanie i przygotowanie to klucz do sukcesu   dla marketerów cyfrowych. Powodzenia w kampaniach marketingu bezpośredniego!