¿Qué es el marketing directo? Beneficios, pasos y ejemplos

¿Qué es exactamente el marketing directo y cómo se puede crear este tipo de estrategia ? Para empezar, es uno de los métodos de marketing más efectivos y tiene muchos beneficios, como resultados claramente medibles.

En este artículo, explicaremos los beneficios del marketing directo , mostraremos algunos ejemplos y recorreremos los pasos para implementar una campaña exitosa.

¿Qué es el marketing directo?

El marketing directo es un tipo de publicidad que busca lograr una acción específica entre un grupo seleccionado de consumidores (como realizar un pedido, visitar un sitio web o solicitar información). El método de comunicación del anunciante o comercializador puede tomar muchos formatos diferentes, como correo directo, telemercadeo o anuncios sociales. Uno de los métodos más interesantes es el marketing directo por correo electrónico.

Un aspecto esencial del marketing directo es que la respuesta del consumidor sea medible. Por ejemplo, si ofrece un descuento para una tienda en línea, debe incluir algún tipo de cookie o píxel para saber si el usuario ha utilizado el código.

Diferencia entre marketing directo e indirecto

Mientras que el marketing directo se trata de lograr que un cliente compre su producto o servicio, el marketing indirecto tiene un enfoque más secundario. El objetivo del marketing indirecto es generar conciencia de marca y establecer una audiencia leal que continúe comprándole con el tiempo.

6 beneficios del marketing directo

El marketing directo le permite promocionar su producto o servicio directamente a su público objetivo y medir los resultados rápidamente, pero los beneficios van mucho más allá de los 6 que se describen a continuación.

1. Alta segmentación y orientación: puede llegar a sus segmentos de audiencia específicos con mensajes personalizados. Para tener éxito, debe invertir tiempo en investigar e identificar a los consumidores que tienen más probabilidades de convertirse.

2. Optimice su presupuesto de marketing: Dirigir el marketing directo en línea a un público específico le permite establecer objetivos realistas y mejorar las ventas con un presupuesto ajustado. Si optimiza adecuadamente su campaña de marketing directo, obtendrá resultados con solo un pequeño porcentaje del costo de la publicidad tradicional.

3. Aumente sus ventas con clientes actuales y anteriores: el marketing directo le permite comunicarse con sus clientes actuales para mantener viva la relación mientras continúa aportando valor. También te permite volver a estar en contacto con antiguos clientes y generar nuevas oportunidades de venta.

4. Mejora tus estrategias de fidelización: El contacto directo con tus clientes te permite personalizar tus promociones y el contenido de tus emails según sus necesidades. Para maximizar los resultados, puede combinar sus métodos de marketing directo con su programa de fidelización.

5. Crea nuevas oportunidades de negocio: El marketing directo te permite adaptarte a las demandas del mercado en cada momento y responder con mayor eficacia.

6. Prueba y analiza los resultados. Las campañas de marketing directo le brindan la oportunidad de medir sus resultados y tomar decisiones en tiempo real.

3 ejemplos de marketing directo

Las estrategias de marketing directo más potentes e innovadoras buscan provocar una reacción en el público objetivo utilizando contenido entregado directamente al consumidor, tanto físicamente como a través del marketing por correo electrónico. Un diseño gráfico muy llamativo, un producto sorprendente o un video que toca las fibras sensibles del oyente, pueden provocar una respuesta directa del consumidor. A continuación, revisaremos tres excelentes ejemplos de marketing directo.

1. Toyota Corolla

El marketing directo es una gran oportunidad para las empresas si se usa de la manera correcta, pero también es una buena manera para que las agencias ejerciten sus músculos. Si ponen toda su creatividad en la estrategia y utilizan técnicas publicitarias realmente impactantes, la campaña será recordada por mucho tiempo por el público y atraerá a clientes potenciales. Un gran ejemplo de esto es Toyota.

2. Marca táctil

Esta es una agencia de branding con sede en Praga con más de 15 años de experiencia en campañas globales. Crearon una campaña de marketing directo con el lema: "Damos nuestra sangre por una buena marca" y crearon un gráfico que respaldaba el mensaje. ¡Este es realmente uno de los mejores ejemplos de marketing directo que jamás hayamos visto!

Para el correo directo, adjuntaron una "bolsa de sangre" (no se preocupe, era falsa) con letras. Apoyaron la campaña de correo directo con campañas de correo electrónico coincidentes y pancartas en su sitio web. ¡Qué manera de "enganchar" a las empresas potenciales para que sean clientes!

3. Canva

La belleza de los correos electrónicos de Canva es la sencillez. Cuando crean un nuevo concepto de diseño, lo anuncian a todos sus suscriptores y les envían un correo electrónico para que lo conozcan y puedan comenzar a usarlo en sus presentaciones e infografías. En Cyberclick, nos encanta esta herramienta de marketing online y creemos que sus correos electrónicos son   grandes ejemplos de marketing directo eficaz.

Pasos para iniciar su campaña de marketing directo por correo electrónico

¿Listo para empezar? Aquí está su guía paso a paso sobre cómo lanzar una campaña de marketing directo por correo electrónico:

• Desarrolle su lista de contactos:   El primer paso en el desarrollo de un   marketing directo por correo electrónico   campaña es saber a quién te vas a dirigir. Puede encontrar muchas listas de correo electrónico por sector de proveedores externos, pero debe llevar su segmentación más allá y encontrar usuarios que estén realmente interesados ​​​​en su producto. Para obtener clientes potenciales, puede probar una campaña de inbound marketing basada en contenido (como descargas de un libro electrónico) o anuncios de generación de clientes potenciales en Twitter. Hagas lo que hagas, no olvides segmentar tus contactos, por ejemplo, por la frecuencia con la que visitan tu sitio o los productos que les interesan.

• Crea el correo electrónico ideal:   Piense en líneas de asunto, texto, iconos y llamadas a la acción. Nada en su campaña de marketing por correo electrónico debe ser aleatorio. Alinea tu creatividad con una segmentación precisa.

• Introduce un código o píxel de identificación:   Como se mencionó anteriormente, una de las claves para   marketing directo   es la capacidad de medir con precisión todos los resultados. Para hacer esto, debe incluir un código de píxel en sus correos electrónicos que identifique a los usuarios que han llegado a su sitio a través de esta campaña en particular.

• Prueba la campaña:   Ejecute pruebas A/B y descubra lo que realmente funciona con su audiencia. Recuerda que la clave de las pruebas A/B es aislar y modificar solo una variante para que puedas atribuir los resultados a un elemento específico de tu campaña.

• Lanza tu campaña en el momento óptimo: primero, envía un correo electrónico de prueba para asegurarte de que todo funcione sin problemas y luego lanza tu campaña. ¡Pero cuidado! Como ocurre con las redes sociales y otras herramientas de publicidad digital, debes   envía tu campaña en un día ideal y en el momento óptimo.

• Medir las respuestas de los consumidores:   Ahora, solo queda esperar para ver las reacciones. Deje que su campaña se ejecute durante un tiempo antes de sacar conclusiones, ya que no todos miran su correo electrónico al instante.

• Analiza los resultados:   Finalmente, debe medir el rendimiento de su campaña. ¿Cuántas personas han abierto el correo, hecho clic o convertido? Si ha probado varias versiones, ¿cuál ha funcionado mejor y por qué? ¡Usa estas conclusiones para la próxima campaña!

Recordar,   una buena planificación y preparación son las claves del éxito   para los vendedores digitales. ¡Buena suerte con sus campañas de marketing directo!