ما هو التسويق المباشر؟ الفوائد والخطوات والأمثلة

ما هو التسويق المباشر بالضبط ، وكيف يمكنك إنشاء هذا النوع من الإستراتيجية ؟ بالنسبة للمبتدئين ، فهي واحدة من أكثر طرق التسويق فعالية ولها العديد من الفوائد ، مثل النتائج القابلة للقياس بوضوح.

في هذه المقالة ، سنشرح فوائد التسويق المباشر ، ونعرض بعض الأمثلة ، ونسير في خطوات تنفيذ حملة ناجحة.

ما هو التسويق المباشر؟

التسويق المباشر هو نوع من الإعلانات التي تسعى إلى تحقيق إجراء معين بين مجموعة مختارة من المستهلكين (مثل تقديم طلب أو زيارة موقع ويب أو طلب معلومات). يمكن أن تتخذ طريقة الاتصال من قبل المعلن أو المسوق العديد من التنسيقات المختلفة ، مثل البريد المباشر أو التسويق عبر الهاتف أو من خلال الإعلانات الاجتماعية. من أكثر الطرق إثارة للاهتمام هو التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني.

أحد الجوانب الأساسية للتسويق المباشر هو أن استجابة المستهلك قابلة للقياس. F أو على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خصمًا لمتجر عبر الإنترنت ، فيجب عليك تضمين نوع من ملفات تعريف الارتباط أو البكسل لإعلامك بما إذا كان المستخدم قد استخدم الرمز أم لا.

الفرق بين التسويق المباشر وغير المباشر

في حين أن التسويق المباشر يدور حول دفع العميل إلى شراء منتجك أو خدمتك ، فإن التسويق غير المباشر يتخذ نهج المقعد الخلفي. الهدف من التسويق غير المباشر هو بناء الوعي بالعلامة التجارية وإنشاء جمهور مخلص سيستمر في الشراء منك بمرور الوقت.

6 فوائد للتسويق المباشر

يسمح لك التسويق المباشر بالترويج لمنتجك أو خدمتك مباشرة إلى جمهورك المستهدف وقياس النتائج بسرعة ، لكن الفوائد تتجاوز بكثير الميزات الستة الموضحة أدناه.

1. التقسيم والاستهداف العالي: يمكنك الوصول إلى شرائح جمهورك المحددة برسائل مخصصة. لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تستثمر الوقت في البحث وتحديد المستهلكين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.

2. تحسين ميزانية التسويق الخاصة بك: يتيح لك استهداف التسويق المباشر عبر الإنترنت لجمهور معين تحديد أهداف واقعية وتحسين المبيعات بميزانية محدودة. إذا قمت بتحسين حملتك التسويقية المباشرة بشكل صحيح ، فستحقق نتائج بنسبة صغيرة فقط من تكلفة الإعلانات التقليدية.

3. زيادة مبيعاتك مع العملاء الحاليين والسابقين: يتيح لك التسويق المباشر التواصل مع عملائك الحاليين للحفاظ على العلاقة حية مع الاستمرار في تحقيق القيمة. كما يتيح لك إعادة الاتصال بالعملاء القدامى وإنشاء فرص مبيعات جديدة.

4. قم بترقية استراتيجيات الولاء الخاصة بك: يتيح لك الاتصال المباشر مع عملائك تخصيص عروضك الترويجية ومحتوى البريد الإلكتروني وفقًا لاحتياجاتهم. لتحقيق أقصى قدر من النتائج ، يمكنك الجمع بين أساليب التسويق المباشر وبرنامج الولاء الخاص بك.

5. خلق فرص عمل جديدة: يسمح لك التسويق المباشر بالتكيف مع متطلبات السوق في جميع الأوقات والاستجابة بشكل أكثر فعالية.

6. اختبارات وتحليل النتائج. تمنحك حملات التسويق المباشر الفرصة لقياس نتائجك واتخاذ القرارات في الوقت الفعلي.

3 أمثلة على التسويق المباشر

تريد استراتيجيات التسويق المباشر الأقوى والأكثر ابتكارًا إثارة رد فعل في الجمهور المستهدف باستخدام المحتوى الذي يتم تسليمه مباشرة إلى المستهلك ، جسديًا ومن خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يثير التصميم الجرافيكي اللافت للنظر ، أو المنتج المفاجئ ، أو الفيديو الذي يمس أوتار قلوب المستمع ، استجابة مباشرة من المستهلك. أدناه سنراجع ثلاثة أمثلة رائعة للتسويق المباشر.

1. تويوتا كورولا

يُعد التسويق المباشر فرصة رائعة للشركات إذا تم استخدامه بالطريقة الصحيحة ، ولكنه أيضًا طريقة جيدة للوكالات لاستعراض عضلاتها. إذا وضعوا كل إبداعاتهم في الإستراتيجية واستخدموا تقنيات إعلانية مروعة حقًا ، فسوف يتذكر الجمهور الحملة منذ فترة طويلة وستجذب العملاء المحتملين. وخير مثال على ذلك تويوتا.

2. المس العلامة التجارية

هذه وكالة علامات تجارية مقرها في براغ ولديها أكثر من 15 عامًا من الخبرة في الحملات العالمية. لقد أنشأوا حملة تسويقية مباشرة مع الشعار: "سوف نتبرع بدمائنا من أجل العلامة التجارية الجيدة" وأنشأوا رسمًا يدعم الرسالة. هذا حقًا أحد أعظم الأمثلة على التسويق المباشر التي رأيناها على الإطلاق!

بالنسبة للبريد المباشر ، قاموا بإرفاق "كيس دم" (لا تقلق - كان مزيفًا) بأحرف. لقد دعموا حملة البريد المباشر بحملات بريد إلكتروني مطابقة ولافتات على موقعهم على الويب. يا لها من طريقة "لربط" الشركات المحتملة بالعملاء!

3. كانفا

جمال رسائل البريد الإلكتروني في Canva هو بساطتها. عندما ينشئون مفهومًا جديدًا للتصميم ، يقومون بالإعلان عنه لجميع المشتركين وإرسال بريد إلكتروني إليهم حتى يعرفوه ويمكنهم البدء في استخدامه في عروضهم التقديمية والرسوم البيانية. في Cyberclick ، ​​نحب أداة التسويق عبر الإنترنت هذه ونعتقد أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم كذلك   أمثلة رائعة للتسويق المباشر الفعال.

خطوات لإطلاق حملة التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني

جاهز للبدء؟ إليك دليلك خطوة بخطوة حول كيفية إطلاق حملة بريد إلكتروني تسويقي مباشر:

• تطوير قائمة جهات الاتصال الخاصة بك:   الخطوة الأولى في تطوير أ   التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني   الحملة تعرف من ستستهدفه. يمكنك العثور على العديد من قوائم البريد الإلكتروني حسب القطاع من مزودي الطرف الثالث ، ولكنك تحتاج إلى مزيد من التقسيم والعثور على المستخدمين المهتمين حقًا بمنتجك. للحصول على عملاء محتملين ، يمكنك تجربة حملة تسويقية داخلية استنادًا إلى المحتوى (مثل تنزيلات الكتاب الإلكتروني) أو إعلانات إنشاء قوائم العملاء المحتملين على Twitter. مهما فعلت ، لا تنس تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك ، على سبيل المثال ، من خلال عدد المرات التي يزورون فيها موقعك أو المنتجات التي تهمهم.

• قم بإنشاء البريد الإلكتروني المثالي:   فكر في سطور الموضوع والنصوص والأيقونات وعبارات الحث على اتخاذ إجراء. لا يجب أن يكون أي شيء عشوائيًا في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. قم بمواءمة إبداعك مع التقسيم الدقيق.

• أدخل رمزًا أو بكسل تعريف:   كما ذكر أعلاه ، أحد مفاتيح   التسويق المباشر   هي القدرة على قياس جميع النتائج بدقة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تضمين رمز بكسل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والذي يحدد المستخدمين الذين وصلوا إلى موقعك من خلال هذه الحملة المعينة.

• اختبر الحملة:   قم بإجراء اختبار A / B واكتشف ما يناسب جمهورك حقًا. تذكر أن مفتاح اختبار A / B هو عزل متغير واحد وتعديله فقط بحيث يمكنك أن تنسب النتائج إلى عنصر معين في حملتك.

• ابدأ حملتك في الوقت الأمثل: أولاً ، قم بإنهاء اختبار البريد الإلكتروني للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة ، ثم ابدأ حملتك. ولكن حذار! كما هو الحال مع الشبكات الاجتماعية وأدوات الإعلان الرقمي الأخرى ، يجب عليك ذلك   أرسل حملتك في يوم مثالي وفي الوقت الأمثل.

• قياس استجابات المستهلكين:   الآن ، عليك فقط الانتظار لرؤية ردود الفعل. دع حملتك تعمل لفترة من الوقت قبل استخلاص النتائج حيث لا ينظر الجميع إلى بريدهم الإلكتروني على الفور.

• حلل النتائج:   أخيرًا ، عليك قياس أداء حملتك. كم عدد الأشخاص الذين فتحوا البريد أو نقروا عليه أو أجروا تحويلاً؟ إذا جربت عدة إصدارات ، فما الذي نجح بشكل أفضل ولماذا؟ استخدم هذه الاستنتاجات للحملة القادمة!

يتذكر،   التخطيط الجيد والتحضير هما مفتاح النجاح   لجهات التسويق الرقمية. حظ موفق في حملاتك التسويقية المباشرة!