Trump kontra Biden: kto ma lepszą strategię marketingową w mediach społecznościowych?

Prezydent Donald Trump i były wiceprezydent Joe Biden wydali bezprecedensowe kwoty na kampanie w 2020 roku. Według Center for Responsive Politics wyścig prezydencki będzie kosztował około 5,2 miliarda dolarów. Ponieważ pandemia COVID-19 zmieniła sposób, w jaki kandydaci na prezydenta zwykle docierają do swoich baz i starają się zmotywować wyborców, znaczna część tych pieniędzy została przeznaczona na marketing w mediach społecznościowych.

Tylko we wrześniu kampania Bidena wydała około 32 milionów dolarów na reklamy na Facebooku i Google. Kampania prezydenta Trumpa nie wydała prawie tyle samo, ale i tak przeznaczyła na podobne reklamy ponad 23 miliony dolarów.

Wydawanie większych pieniędzy na marketing w mediach społecznościowych niekoniecznie oznacza, że ​​kandydat ma skuteczniejsze podejście do docierania do wyborców. Rodzi to pytanie, czy Trump lub Biden mają lepszą strategię marketingową w mediach społecznościowych.

Strategia marketingowa kampanii Trump w mediach społecznościowych

Prezydent Trump i jego kampania przyjęli dwutorowe podejście do docierania do wyborców. Trump w dużej mierze polega na Twitterze, aby komunikować się ze swoją bazą i innymi Amerykanami. Zaczął korzystać z Twittera na długo przed rozpoczęciem swojej pierwszej kampanii prezydenckiej. Jego pierwszy tweet nie miał nic wspólnego z polityką. Po prostu zachęcił ludzi do obejrzenia go 4 maja 2009 w odcinku Late Night z Davidem Lettermanem.

Trump ma swoje osobiste podejście do mediów społecznościowych

Donald Trump nie zobowiązał się do regularnego tweetowania do 2012 roku. Często używał platformy do krytykowania ówczesnego prezydenta Obamy. Gdy zbliżał się do rozpoczęcia swojej pierwszej kampanii na urząd polityczny, Obama stał się niemal codziennym celem. Oprócz kwestionowania decyzji politycznych prezydenta Obamy, forsował „narrację narodzin”, że Obama nie urodził się w Stanach Zjednoczonych i dlatego nie może sprawować urzędu prezydenta. ( Później powiedział dziennikarzom , że „prezydent Barack Obama urodził się w Stanach Zjednoczonych. Kropka”.

Podczas gdy niektórzy politycy unikają retoryki, której Trump używa w swoich tweetach, wielu zwolenników prezydenta uwielbia wiadomości, które wzywają do bardziej rygorystycznego egzekwowania przepisów imigracyjnych i domagają się większych uprawnień policji do kontrolowania protestujących.

Podejście kampanii Trumpa do marketingu w mediach społecznościowych

Kampania Trumpa przyjęła bardziej strategiczne – ale mniej osobiste – podejście do marketingu w mediach społecznościowych. Na przykład w ramach kampanii wydano 250 milionów dolarów na kampanię reklamową, która podkreśliła proaktywną reakcję administracji na koronawirusa .

W ramach kampanii pojawiły się również reklamy, w których twierdzi się, że brak ponownego wyboru prezydenta Trumpa doprowadzi do chaosu społecznego. Jedna z reklam na YouTube pokazuje twarze Bidena i Kamali Harris nad obrazami płonących miast. Jest mało prawdopodobne, że takie reklamy przekonają niezdecydowanych wyborców do wyboru Trumpa. Komunikaty mogą jednak rozzłościć zwolenników Trumpa, którzy obawiają się, że organy ścigania stracą kontrolę nad przestępcami, jeśli Biden wygra wybory.

Chociaż strategia marketingowa kampanii w mediach społecznościowych była bardziej strategiczna niż osobiste tweety Trumpa, popełniła kilka błędów. Co być może najważniejsze, kampania opublikowała reklamy polityczne na Facebooku w ciągu tygodnia od dnia wyborów. Facebook usunął reklamy , powołując się na komunikację, którą wysłał bezpośrednio do kampanii. Kampania oskarżyła Facebooka o cenzurowanie jego wiadomości w spisku na rzecz Bidena. Niezależnie od tego, Facebook zachowuje kontrolę nad tym, co osoby i grupy mogą reklamować na swojej platformie.

Kampania Biden przyjmuje bardziej pozytywne podejście do marketingu w mediach społecznościowych

Kampania Bidena rozpowszechniła sprawiedliwą część materiałów krytykujących administrację Trumpa. W większości jednak przyjął pozytywne podejście, koncentrując się na pomaganiu amerykańskim wyborcom w poznaniu kandydata i polityki, którą chce wprowadzić.

Jedna z reklam skierowanych do wyborców w stanie Iowa pokazuje, że Biden krótko opowiada o tym, jak senator Biden codziennie jeździł pociągiem do domu, aby opiekować się swoimi dziećmi. Reklama stanowi zwrot, aby wyjaśnić, że rodzina Bidenów miała opiekę zdrowotną niezbędną do utrzymania zdrowia dzieci, ale wielu Amerykanów tego nie robi. Niezależnie od tego, czy zgadzamy się z reklamą, czy nie, jest to o wiele łagodniejsze i łagodniejsze podejście niż reklamy opublikowane przez kampanię Trumpa.

Frank Luntz, ankieter Partii Republikańskiej, zgadza się, że Biden i jego kampania zdołali wytworzyć pozytywne wiadomości mające zainspirować wyborców. Uwagi Luntza miały na celu debaty między Trumpem a Bidenem, ale dotyczą też innych aspektów kampanii Bidena. Luntz uważa, że ​​Amerykanie wolą łagodniejsze, pozytywne podejście od zdecydowanego, negatywnego tonu Trumpa. Nikt nie będzie wiedział, czy to prawda, aż do 3 listopada.

Obie kampanie koncentrują swoje strategie marketingowe w mediach społecznościowych na określonych stanach

Chociaż kampanie nabrały radykalnie różnych tonów w swoich apelach do wyborców, obaj rozumieją, jak ważne jest kierowanie się do konkretnych państw, które mogą decydować o wynikach wyborów.

Dane podane przez The Conversation pokazują, że kampania Trumpa przekroczyła Biden w 30 stanach w okresie od 1 czerwca do 13 września. Obie kampanie przeznaczyły jednak znaczne środki na marketing w mediach społecznościowych w trzech stanach: Kalifornii, Florydzie i Pensylwanii. W tym okresie Biden przewyższył Trumpa we wszystkich trzech stanach.

W Kalifornii Biden wydał 3,9 miliona dolarów na media społecznościowe w porównaniu z 2,4 milionami Trumpa. Symulacje FiveThirtyEight pokazują, że Biden z dużym prawdopodobieństwem wygra Kalifornię . Nie jest jasne, dlaczego kandydaci zdecydowali się wydać tak dużo pieniędzy w stanie, który tak bardzo faworyzuje Bidena.

Na Florydzie kampania Bidena wydała 4,6 miliona dolarów na media społecznościowe skierowane do wyborców na Florydzie. Kampania Trumpa wydała 3,9 miliona dolarów. Według FiveThirtyEight Biden jest nieco faworyzowany , aby wygrać stan.

W Pensylwanii Biden wydał 3,3 miliona dolarów, podczas gdy Trump wydał 2 miliony. Symulacje FiveThirtyEight pokazują, że Pennsylvania jest w rozsypce między dwoma kandydatami, więc jasne jest, dlaczego zainwestowali oni w marketing dla stanu.

Kampanie mają nieco inne podejście do kierowania do wyborców według wieku i płci

Podczas gdy Trump i Biden muszą przyciągnąć zróżnicowany krąg wyborców, kandydaci dobrze znają swoje bazy. Ich reklamy w mediach społecznościowych jasno to pokazują.

Od 1 czerwca do 13 września kampania Trumpa wydała 18,94 mln USD na reklamy skierowane do kobiet. Wydał 20,45 USD na reklamy skierowane do mężczyzn.

Marketing w mediach społecznościowych Bidena pokazuje zupełnie inny plan. Jego kampania wydała 22,36 mln USD na reklamy skierowane do kobiet i 14,94 USD na reklamy skierowane do mężczyzn.

Jeśli chodzi o wiek, kampania Trumpa postawiła więcej pieniędzy na starszych wyborców. 44,3% środków na reklamę w mediach społecznościowych zostało przeznaczonych na reklamy skierowane do wyborców w wieku 55 lat i starszych. Biden wydał 37% swoich pieniędzy na tę samą grupę wiekową.

Kampania Trumpa wydała 31,6% swoich pieniędzy na reklamę internetową na wyborców w wieku od 25 do 44 lat. Biden położył większy nacisk na młodszych wyborców, co prawdopodobnie wyjaśnia, dlaczego jego kampania przeznaczyła 38,9% swoich pieniędzy na reklamę online na osoby demograficzne.

Jeśli chodzi o wyborców w wieku od 45 do 54 lat, nie ma znaczącej różnicy między kampaniami. Trump wydał Bidena tylko o 1,5%.

Wniosek

Z powodu pandemii ograniczającej osobiste kampanie, Biden i Trump musieli polegać na strategiach marketingowych w mediach społecznościowych bardziej niż kandydaci w poprzednich wyścigach prezydenckich. Może to jednak stanowić precedens dla przyszłych wyścigów, w zależności od tego, jak wyborcy myślą o zbieraniu się w dużych grupach. Jedno jest pewne: media społecznościowe będą nadal odgrywać główną rolę w komunikacji kandydatów z wyborcami.