Jak stworzyć idealny post w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to główny sposób, w jaki firmy kontaktują się z klientami. To sprawia, że ​​te platformy są zagracone, konkurencyjne i toczą ciężką walkę o Twoją markę – chyba że wiesz, jak przebić się przez hałas. Dzięki odpowiedniej strategii mediów społecznościowych możesz zmienić ten niezbędny aspekt marketingu cyfrowego w niezawodną okazję.

Podstawą Twojej strategii w mediach społecznościowych jest idealny post w mediach społecznościowych. To sprawia, że ​​Twoi klienci zatrzymują się i konwertują. Ale co składa się na ten idealny post do udostępnienia w mediach społecznościowych? Pomyśl o tych wskazówkach marketingowych dotyczących tego, co publikować w serwisach społecznościowych i z kim współpracować, aby to się stało.

Poznaj swoją platformę

Nie jest tajemnicą, że istnieje wiele platform mediów społecznościowych i dla każdej z nich różne podstawowe dane demograficzne. Należy jednak pamiętać, że Twoi odbiorcy prawdopodobnie do pewnego stopnia korzystają ze wszystkich tych platform. Pew Research ustaliło , że w 2019 r. istniała znaczna liczba użytkowników na co najmniej dziewięciu platformach społecznościowych – od 11 procent korzystających z Reddit do 73 procent korzystających z YouTube. Analiza Pew obejmuje Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, SnapChat i inne. Pamiętaj, to był rok 2019 – zanim większość Amerykanów w ogóle słyszała o TikTok.

Dostosuj swój post w mediach społecznościowych do platformy. Pewnie znasz podstawy: Instagram opiera się na obrazach, LinkedIn ma więcej tekstu. Ale są też inne różnice, które są trudniejsze do zauważenia. Hootsuite stanowi świetny przykład: dwa pozornie identyczne posty marki na Facebooku i Instagramie. Marka łączy się ze stroną kampanii w witrynie z Facebooka, ale bezpośrednio z zakupami na Instagramie z tej platformy. Pomyśl o najlepszym poście dla platformy – i o tym, co chcesz, aby użytkownicy zrobili w odpowiedzi na Twoją wiadomość w mediach społecznościowych.

Wyjdź poza klikanie

Fajnie jest zdobywać polubienia za to, co udostępniasz w mediach społecznościowych. Ale to nie wystarczy. Miej na uwadze cel konwersji. Przykład marki Hootsuite jest tutaj istotny. Zapytaj, czy chcesz 1) poinformować odbiorców; 2) zwiększ swój e-commerce; 3) zwiększyć SEO; lub mają inne cele content marketingowe. Oczywiście możesz chcieć pomieszać rzeczy. Hootsuite stosuje zasadę 80/20: 80 procent postów powinno informować lub bawić, 20 procent powinno wymieniać Twoją markę z nazwy lub sprzedawać produkty.

Jak informujesz lub bawisz? We współpracy z autorem mediów społecznościowych, który może nie tylko tworzyć posty w mediach społecznościowych, ale także blogi, artykuły, infografiki i strony kampanii, które przyczyniają się do ogólnego planu marketingu cyfrowego. Dzięki pełnemu ekosystemowi treści Twoje zaangażowanie w mediach społecznościowych może prowadzić do zwiększenia liczby klientów i zwiększenia przychodów. Najlepsi autorzy mediów społecznościowych są wstępnie sprawdzeni, doświadczeni i dostępni do pracy jako freelancer w razie potrzeby – nie jest wymagane wewnętrzne szkolenie ani onboarding.

Staraj się zatrzymać przewijanie

Zastanów się, kiedy odwiedzasz serwis społecznościowy. Większość ludzi zatrzymuje się i czyta duże bloki tekstu tylko od czasu do czasu. Obrazy i krótkie frazy to najlepszy sposób na przyciągnięcie uwagi. Brak zaangażowania postów nie wynika z braku odbiorców. Według Smart Insights w lipcu 2020 r. wśród globalnych internautów 43 proc. więcej czasu spędzało w mediach społecznościowych z powodu pandemii. Nie oznacza to, że czytają więcej — ale może to oznaczać, że masz więcej okazji, by przyciągnąć ich uwagę.

Postaraj się użyć oryginalnych obrazów – kilka migawek, które zrobisz wokół małej firmy, może wystarczyć – i staraj się uzyskać zwięzły tekst. Zazwyczaj dłuższe treści, które są niezbędne do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), są częścią drugiej okazji w mediach społecznościowych. Poproś użytkowników, aby najpierw zatrzymali się na Twoim poście. Następnie przenieś wzrok z atrakcyjnego zdjęcia na link do witryny e-commerce, strony kampanii, posta na blogu lub innej szczegółowej treści.

Obejmij infografiki i diagramy

Search Engine Journal podaje liczbę do czegoś, o czym wielu już wie: informacje wizualne utrzymują się dłużej niż informacje tekstowe – o 65 procent dłużej. Dzięki temu Twoje wiadomości mają dłuższy okres trwałości, jeśli przedstawisz je w formie wizualnej. I tu pojawia się infografika. Twoje posty w mediach społecznościowych są silniejsze, jeśli dobrze wyglądają i mają coś ważnego do powiedzenia – dwie podstawowe cechy infografiki.

Nie musisz wymyślać nowych tematów infografiki, aby zacząć. Twoja istniejąca witryna prawdopodobnie już zawiera interesujące, istotne informacje, które możesz przełożyć na infografikę. Spróbuj współpracować z agencją taką jak Scripted, aby kupować posty w mediach społecznościowych od wykwalifikowanych autorów infografik, którzy mogą przekształcić studium przypadku, ankietę badawczą lub artykuł oparty na wskazówkach w diagramy online, które konwertują.

Kluczowi Influencerzy tagów

Niektóre marki, zwłaszcza właściciele małych firm, mogą odrzucać pomysł „influencera”. Ale to może faktycznie przekształcić się w potężne partnerstwo. Hootsuite poinformował, że w 2019 roku 30 procent sprzedawców współpracuje z „mikroinfluencerami”. Są to osobowości mediów społecznościowych, które mają od 5000 do 25 000 obserwujących. Może to brzmieć jak mała liczba. Ale kluczem z mikroinfluencerem jest trafienie we właściwą niszę. Lepiej pracować z influencerem, który może mieć kilka tysięcy followersów zaangażowanych w Twoją markę niż kilka milionów, którzy nie są.

To świetny pomysł, aby osobiście dotrzeć do potencjalnych wpływowych osób. Ale aby potoczyć piłkę, rozważ oznaczenie jednego lub dwóch w swoich postach w mediach społecznościowych. Zobaczą tag, a ich obserwatorzy również mogą to zauważyć. To tylko kolejny sposób na poszerzenie zasięgu Twoich postów społecznościowych poza Twoją własną sieć.

Użyj hashtagu

Hashtag to łatwy sposób na umożliwienie wyszukiwania postów w mediach społecznościowych wśród powiązanych treści. Ale może też zaśmiecać Twój tekst, więc Twój post traci wiele ze swojego znaczenia. Trzymaj się 1 lub 2 hashtagami. Spróbuj połączyć tag z wątkiem wyszukiwania, który łączy się z odbiorcami, których chcesz przechwycić. Zrób burzę mózgów kilka hashtagów i podłącz je do funkcji wyszukiwania platformy mediów społecznościowych. Od razu będziesz wiedział, czy pasuje. Czasami to, co uważasz za idealne dla Twojej marki, w rzeczywistości ma bardziej powszechne znaczenie w mediach społecznościowych, które nie pasuje do Twojego przekazu.

Możesz także stworzyć oryginalne hasło marki, które zamienisz w interaktywny hashtag. Interaktywny hashtag to taki, którego obserwujący mają używać podczas publikowania własnych treści. Neil Patel posługuje się przykładem Red Bulla „#givesyouwings” i „#shareacoke” Coca-Coli. Oba są głęboko związane z markami, ale mogą też rozpocząć nowe życie, gdy zwykli ludzie dołączą hashtag do własnych udostępnień w mediach społecznościowych.

Potęga opowieści

Nie ma tajemnicy w fascynującej naturze tej historii. Dotyczy to całej zawartości Twojej witryny. Dlatego tak ważne są studia przypadków, referencje klientów i filmy dotyczące marek. Ale jeśli chodzi o media społecznościowe, nie zapomnij o historiach na Instagramie i historiach na Facebooku. Dzięki nim Twoje najnowsze treści będą widoczne dla Twoich obserwujących. To ważne, gdy posty społecznościowe czasami gubią się w kanałach wiadomości lub zmiany algorytmu oznaczają, że potencjalni klienci nie widzą Twoich postów, nawet jeśli Cię śledzą.

Historie trwają tylko przez ograniczony czas, zwykle 24 godziny. Ale można je zapisać i opublikować w innym miejscu. Historie przypominają obserwującym Twój produkt. Pozwalają również publikować wezwania do działań, takich jak „sprawdź te oferty” lub „przeczytaj nasz najnowszy post”. Według Sprout Social możesz dodawać linki do historii, gdy osiągniesz próg co najmniej 10 000 obserwujących.

Utrzymuj to na bieżąco

Popularne tematy są synonimem mediów społecznościowych. Może się to wydawać nieistotne dla Twojej marki, ale marki zazwyczaj odnoszą korzyści, gdy są na bieżąco z tym, co ludzie dyskutują na platformach. Czasami zmienia się nastrój mediów społecznościowych, więc nie jest to dobry dzień na sprzedaż produktów lub usług – ale może to być dobry dzień na okazanie wsparcia społeczności, która boryka się z tragedią. Dbanie o aktualność polega na powrocie do korzeni mediów społecznościowych: forów dla zwykłych ludzi, aby dyskutować o tym, co jest dla nich istotne w tej chwili.

Bycie na bieżąco oznacza również dopasowanie postów w mediach społecznościowych do najnowszych informacji o Twojej marce. Twój zespół ds. marketingu cyfrowego powinien pozostać na tej samej stronie co kierownictwo Twojej firmy, jeśli chodzi o to, co jest największym problemem dla Twoich klientów i co masz do zaoferowania. Media społecznościowe mają być najnowszym, najbardziej aktualnym źródłem informacji o marce.

Twórcy mediów społecznościowych wspierają strategię Twojej marki

Więc od czego zaczynasz? Te wskazówki mają pomóc Ci wymyślić szeroki obraz tego, jak wzmocnić swoją markę za pośrednictwem mediów społecznościowych. Następnym krokiem jest zbudowanie odpowiedniego zespołu, który poskłada elementy w całość. Lista niezależnych pisarzy Scripted jest wstępnie sprawdzona, wysoko wykwalifikowana i dostępna do długotrwałej, ciągłej pracy lub indywidualnych projektów. Niezależnie od tego, czy szukasz pomysłów na posty w mediach społecznościowych, czy kogoś, kto urzeczywistni Twoją wizję w mediach społecznościowych , scenarzyści mogą to zrobić.