Trump vs Biden: Siapa yang Memiliki Strategi Pemasaran Media Sosial yang Lebih Baik?

Presiden Donald Trump dan mantan Wakil Presiden Joe Biden telah menghabiskan jumlah uang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk kampanye 2020 mereka. Menurut Center for Responsive Politics , pemilihan presiden akan menelan biaya sekitar $5,2 miliar. Sejak pandemi COVID-19 telah mengubah cara kandidat presiden biasanya menjangkau basis mereka dan mencoba memotivasi pemilih, sebagian besar uang itu digunakan untuk pemasaran media sosial.

Selama bulan September saja, kampanye Biden menghabiskan sekitar $32 juta untuk iklan di Facebook dan Google. Kampanye Presiden Trump tidak menghabiskan banyak uang, tetapi masih mendedikasikan lebih dari $23 juta untuk iklan serupa.

Menghabiskan lebih banyak uang untuk pemasaran media sosial tidak selalu berarti bahwa seorang kandidat memiliki pendekatan yang lebih berhasil untuk menjangkau pemilih. Ini menimbulkan pertanyaan apakah Trump atau Biden memiliki strategi pemasaran media sosial yang lebih baik.

Strategi Pemasaran Media Sosial Kampanye Trump

Presiden Trump dan kampanyenya telah mengambil pendekatan dua arah untuk menjangkau pemilih. Trump sangat bergantung pada Twitter untuk berkomunikasi dengan pangkalannya dan orang Amerika lainnya. Dia mulai menggunakan Twitter jauh sebelum dia memulai kampanye presiden pertamanya. Tweet pertamanya tidak ada hubungannya dengan politik. Dia hanya mendorong orang untuk menontonnya pada episode 4 Mei 2009 dari Late Night with David Letterman.

Trump Memiliki Pendekatan Pribadinya ke Media Sosial

Donald Trump tidak berkomitmen untuk tweeting reguler sampai 2012. Dia sering menggunakan platform untuk mengkritik Presiden Obama saat itu. Saat ia semakin dekat untuk meluncurkan kampanye pertamanya untuk jabatan politik, Obama menjadi target hampir setiap hari. Selain mempertanyakan keputusan kebijakan Presiden Obama, ia mendorong "narasi kelahiran" bahwa Obama tidak dilahirkan di Amerika Serikat dan, oleh karena itu, tidak dapat memegang jabatan Presiden. ( Dia kemudian mengatakan kepada wartawan bahwa "Presiden Barack Obama lahir di Amerika Serikat. Titik."

Sementara beberapa politisi mengapa menghindar dari jenis retorika yang digunakan Trump dalam tweetnya, banyak pendukung Presiden menyukai pesan yang menyerukan penegakan imigrasi yang lebih ketat dan menuntut lebih banyak kekuatan bagi departemen kepolisian untuk mengendalikan pengunjuk rasa.

Pendekatan Kampanye Trump untuk Pemasaran Media Sosial

Kampanye Trump telah mengambil pendekatan yang lebih strategis – tetapi kurang personal – untuk pemasaran media sosial. Misalnya, kampanye menghabiskan $250 juta untuk kampanye iklan yang menyoroti respons proaktif pemerintah terhadap virus corona .

Kampanye tersebut juga telah merilis iklan yang mengklaim bahwa kegagalan untuk memilih kembali Presiden Trump akan menyebabkan kekacauan sosial. Satu iklan YouTube menunjukkan wajah Biden dan Kamala Harris di atas gambar kota yang terbakar. Tidak mungkin iklan semacam itu akan meyakinkan pemilih yang ragu-ragu untuk memilih Trump. Namun, pesan itu mungkin membuat marah para pendukung Trump yang takut bahwa penegak hukum akan kehilangan kendali atas para penjahat jika Biden memenangkan pemilihan.

Sementara strategi pemasaran media sosial kampanye lebih strategis daripada tweet pribadi Trump, itu telah mengambil beberapa langkah yang salah. Mungkin yang paling penting, kampanye tersebut memasang iklan politik di Facebook dalam waktu seminggu setelah Hari Pemilihan. Facebook menghapus iklan , mengutip komunikasi yang telah dikirim langsung ke kampanye. Kampanye tersebut menuduh Facebook menyensor pesannya dalam plot untuk menguntungkan Biden. Terlepas dari itu, Facebook mempertahankan kendali atas apa yang dapat diiklankan oleh individu dan grup di platformnya.

Kampanye Biden Mengambil Pendekatan yang Lebih Positif untuk Pemasaran Media Sosial

Kampanye Biden telah mendistribusikan bagian yang adil dari materi yang mengkritik Administrasi Trump. Namun, sebagian besar, telah mengambil pendekatan positif yang berfokus pada membantu pemilih Amerika mengenal kandidat dan kebijakan yang ingin dia terapkan.

Satu iklan yang menargetkan pemilih di Iowa menunjukkan Biden menawarkan penghitungan ulang singkat tentang bagaimana Senator Biden naik kereta pulang setiap hari untuk merawat anak-anaknya. Iklan itu membuat poros untuk menjelaskan bahwa keluarga Biden memiliki perawatan kesehatan yang dibutuhkan untuk menjaga anak-anak tetap sehat, tetapi banyak orang Amerika tidak. Apakah seseorang setuju dengan iklan tersebut atau tidak, dibutuhkan pendekatan yang jauh lebih lembut dan lebih lembut daripada iklan yang dirilis oleh kampanye Trump.

Frank Luntz, seorang jajak pendapat untuk Partai Republik, setuju bahwa Biden dan kampanyenya telah berhasil menghasilkan pesan-pesan positif yang dimaksudkan untuk menginspirasi para pemilih. Pernyataan Luntz ditujukan untuk debat antara Trump dan Biden, tetapi itu juga berlaku untuk aspek lain dari kampanye Biden. Luntz percaya bahwa orang Amerika lebih menyukai pendekatan yang lebih lembut dan positif daripada nada negatif Trump yang kuat. Tidak ada yang akan tahu apakah itu benar sampai setelah 3 November.

Kedua Kampanye Memfokuskan Strategi Pemasaran Media Sosial mereka pada Negara Tertentu

Sementara kampanye telah mengambil nada yang sangat berbeda dalam menarik pemilih, mereka berdua memahami pentingnya menargetkan negara bagian tertentu yang dapat menentukan hasil pemilu.

Data yang dilaporkan oleh The Conversation menunjukkan bahwa kampanye Trump mengalahkan Biden di 30 negara bagian antara 1 Juni dan 13 September. Namun, kedua kampanye tersebut telah mendedikasikan dana yang signifikan untuk pemasaran media sosial di tiga negara bagian: California, Florida, dan Pennsylvania. Selama rentang waktu ini, Biden mengungguli Trump di ketiga negara bagian.

Di California, Biden menghabiskan $3,9 juta untuk media sosial dibandingkan dengan Trump yang $2,4 juta. Simulasi FiveThirtyEight menunjukkan bahwa Biden sangat mungkin untuk memenangkan California . Tidak jelas mengapa para kandidat memilih untuk menghabiskan begitu banyak uang di negara bagian yang sangat menguntungkan Biden.

Di Florida, kampanye Biden menghabiskan $ 4,6 juta di media sosial yang menargetkan pemilih di Florida. Kampanye Trump menghabiskan $3,9 juta. Menurut FiveThirtyEight, Biden sedikit diunggulkan untuk memenangkan negara bagian.

Di Pennsylvania, Biden menghabiskan $3,3 juta sementara Trump menghabiskan $2 juta. Simulasi FiveThirtyEight menunjukkan bahwa Pennsylvania adalah pertarungan antara dua kandidat, jadi jelas mengapa mereka berinvestasi dalam pemasaran untuk negara bagian.

Kampanye Mengambil Pendekatan yang Sedikit Berbeda untuk Menargetkan Pemilih berdasarkan Usia dan Jenis Kelamin

Sementara Trump dan Biden perlu menarik beragam pemilih, para kandidat mengetahui basis mereka dengan baik. Iklan media sosial mereka memperjelas hal ini.

Dari 1 Juni hingga 13 September, kampanye Trump menghabiskan $18,94 juta untuk iklan yang menargetkan wanita. Itu menghabiskan $ 20,45 untuk iklan yang menargetkan pria.

Pemasaran media sosial Biden menunjukkan rencana yang sangat berbeda. Kampanyenya menghabiskan $22,36 juta untuk iklan yang menargetkan wanita dan $14,94 untuk iklan yang menargetkan pria.

Dalam hal usia, kampanye Trump telah mempertaruhkan lebih banyak uang untuk pemilih yang lebih tua. 44,3% dari dolar iklan media sosial kampanye digunakan untuk iklan yang ditujukan untuk menarik pemilih berusia 55 tahun ke atas. Biden menghabiskan 37% dari uangnya untuk menargetkan kelompok usia yang sama.

Kampanye Trump menghabiskan 31,6% dari uang iklan online untuk pemilih berusia antara 25 dan 44 tahun. Biden telah menempatkan fokus yang lebih besar pada pemilih yang lebih muda, yang mungkin menjelaskan mengapa kampanyenya mendedikasikan 38,9% dari uang iklan online untuk demografi.

Untuk pemilih berusia 45 hingga 54 tahun, tidak ada perbedaan yang signifikan antara kampanye. Trump mengungguli Biden hanya dengan 1,5%.

Kesimpulan

Dengan pandemi yang membatasi kampanye tatap muka, Biden dan Trump harus lebih mengandalkan strategi pemasaran media sosial daripada kandidat dalam pemilihan presiden sebelumnya. Namun, ini dapat menjadi preseden untuk balapan di masa depan, tergantung pada bagaimana perasaan pemilih tentang berkumpul dalam kelompok besar. Satu hal yang pasti: media sosial akan terus memainkan peran utama dalam cara kandidat berkomunikasi dengan pemilih.