Trump vs Biden: chi ha una migliore strategia di social media marketing?

Il presidente Donald Trump e l'ex vicepresidente Joe Biden hanno speso somme di denaro senza precedenti per le loro campagne del 2020. Secondo il Center for Responsive Politics , la corsa alla presidenza costerà circa 5,2 miliardi di dollari. Dal momento che la pandemia di COVID-19 ha stravolto il modo in cui i candidati presidenziali di solito si avvicinano alle loro basi e cercano di motivare gli elettori, gran parte di quei soldi è andato al social media marketing.

Solo nel mese di settembre, la campagna Biden ha speso circa 32 milioni di dollari in annunci su Facebook e Google. La campagna del presidente Trump non ha speso così tanto, ma ha comunque dedicato più di 23 milioni di dollari ad annunci simili.

Spendere più soldi per il social media marketing non significa necessariamente che un candidato abbia un approccio più efficace nel raggiungere gli elettori. Ciò solleva la questione se Trump o Biden abbiano una migliore strategia di social media marketing.

La strategia di marketing sui social media della campagna Trump

Il presidente Trump e la sua campagna hanno adottato un duplice approccio per raggiungere gli elettori. Trump fa molto affidamento su Twitter per comunicare con la sua base e altri americani. Ha iniziato a utilizzare Twitter molto prima di iniziare la sua prima campagna presidenziale. Il suo primo tweet non aveva nulla a che fare con la politica. Ha semplicemente incoraggiato le persone a guardarlo nell'episodio del 4 maggio 2009 di Late Night with David Letterman.

Trump ha il suo approccio personale ai social media

Donald Trump non si è impegnato a twittare regolarmente fino al 2012. Ha usato spesso la piattaforma per criticare l'allora presidente Obama. Mentre si avvicinava al lancio della sua prima campagna per una carica politica, Obama è diventato un obiettivo quasi quotidiano. Oltre a mettere in discussione le decisioni politiche del presidente Obama, ha spinto la "narrativa dei nati" secondo cui Obama non era nato negli Stati Uniti e, quindi, non poteva ricoprire la carica di presidente. ( In seguito ha detto ai giornalisti che "il presidente Barack Obama è nato negli Stati Uniti. Punto".

Mentre alcuni politici evitano il tipo di retorica usata da Trump nei suoi tweet, molti dei sostenitori del presidente amano i messaggi che richiedono un'applicazione più rigorosa dell'immigrazione e richiedono più potere ai dipartimenti di polizia per controllare i manifestanti.

L'approccio della campagna Trump al social media marketing

La campagna di Trump ha adottato un approccio più strategico, ma meno personale, al social media marketing. Ad esempio, la campagna ha speso 250 milioni di dollari in una campagna pubblicitaria che ha evidenziato la risposta proattiva dell'amministrazione al coronavirus .

La campagna ha anche pubblicato annunci in cui si afferma che la mancata rielezione del presidente Trump porterà al caos sociale. Una pubblicità su YouTube mostra i volti di Biden e Kamala Harris su immagini di città in fiamme. È improbabile che tali annunci convincano gli elettori indecisi a scegliere Trump. Il messaggio potrebbe, tuttavia, far arrabbiare i sostenitori di Trump che temono che le forze dell'ordine perderanno il controllo dei criminali se Biden vincerà le elezioni.

Sebbene la strategia di social media marketing della campagna sia stata più strategica dei tweet personali di Trump, ha compiuto alcuni passi falsi. Forse la cosa più cruciale, la campagna ha pubblicato annunci politici su Facebook entro una settimana dal giorno delle elezioni. Facebook ha rimosso gli annunci , citando la comunicazione che aveva inviato direttamente alle campagne. La campagna ha accusato Facebook di censurare i suoi messaggi in un complotto a beneficio di Biden. Indipendentemente da ciò, Facebook mantiene il controllo su ciò che individui e gruppi possono pubblicizzare sulla sua piattaforma.

La campagna Biden adotta un approccio più positivo al social media marketing

La campagna di Biden ha distribuito la sua giusta quota di materiali che criticano l'amministrazione Trump. Per la maggior parte, tuttavia, ha adottato un approccio positivo incentrato sull'aiutare gli elettori americani a conoscere il candidato e le politiche che vuole mettere in atto.

Un annuncio rivolto agli elettori in Iowa mostra che Biden offre un breve racconto di come il senatore Biden ha preso il treno per tornare a casa ogni giorno per prendersi cura dei suoi figli. L'annuncio fa un perno per spiegare che la famiglia Biden aveva l'assistenza sanitaria necessaria per mantenere i bambini sani, ma che molti americani no. Che si sia d'accordo con l'annuncio o meno, ci vuole un approccio molto più morbido e gentile rispetto agli annunci pubblicati dalla campagna di Trump.

Frank Luntz, sondaggista per il Partito Repubblicano, concorda sul fatto che Biden e la sua campagna siano riusciti a produrre messaggi positivi volti a ispirare gli elettori. Le osservazioni di Luntz erano rivolte ai dibattiti tra Trump e Biden, ma si applicano anche ad altri aspetti della campagna di Biden. Luntz ritiene che gli americani preferiscano l'approccio più morbido e positivo al tono energico e negativo di Trump. Nessuno saprà se questo è vero fino a dopo il 3 novembre.

Entrambe le campagne concentrano le loro strategie di social media marketing su stati specifici

Sebbene le campagne abbiano assunto toni radicalmente diversi nei loro appelli agli elettori, entrambi capiscono l'importanza di prendere di mira stati specifici che potrebbero determinare i risultati delle elezioni.

I dati riportati da The Conversation mostrano che la campagna di Trump ha superato Biden in 30 stati tra il 1 giugno e il 13 settembre. Entrambe le campagne, tuttavia, hanno dedicato fondi significativi al marketing sui social media in tre stati: California, Florida e Pennsylvania. Durante questo lasso di tempo, Biden ha speso più di Trump in tutti e tre gli stati.

In California, Biden ha speso 3,9 milioni di dollari sui social media rispetto ai 2,4 milioni di dollari di Trump. Le simulazioni di FiveThirtyEight mostrano che è molto probabile che Biden vinca la California . Non è chiaro perché i candidati abbiano scelto di spendere così tanti soldi in uno stato che favorisce così tanto Biden.

In Florida, la campagna di Biden ha speso 4,6 milioni di dollari sui social media rivolti agli elettori in Florida. La campagna di Trump ha speso 3,9 milioni di dollari. Secondo FiveThirtyEight, Biden è leggermente favorito per vincere lo stato.

In Pennsylvania, Biden ha speso $ 3,3 milioni mentre Trump ha speso $ 2 milioni. Le simulazioni di FiveThirtyEight mostrano che la Pennsylvania è una sfida tra i due candidati, quindi è chiaro il motivo per cui hanno investito nel marketing per lo stato.

Le campagne adottano approcci leggermente diversi per indirizzare gli elettori in base all'età e al sesso

Mentre Trump e Biden devono attrarre una vasta gamma di elettori, i candidati conoscono bene le loro basi. I loro annunci sui social media lo chiariscono.

Dal 1 giugno al 13 settembre, la campagna di Trump ha speso 18,94 milioni di dollari in annunci rivolti alle donne. Ha speso $ 20,45 in annunci rivolti agli uomini.

Il social media marketing di Biden mostra un piano molto diverso. La sua campagna ha speso $ 22,36 milioni in annunci rivolti alle donne e $ 14,94 in annunci rivolti agli uomini.

Quando si tratta di età, la campagna di Trump ha scommesso più soldi sugli elettori più anziani. Il 44,3% dei dollari della campagna pubblicitaria sui social media è andato ad annunci destinati ad attirare gli elettori di età pari o superiore a 55 anni. Biden ha speso il 37% dei suoi soldi per la stessa fascia di età.

La campagna di Trump ha speso il 31,6% dei suoi soldi pubblicitari online per elettori tra i 25 ei 44 anni. Biden si è concentrato maggiormente sugli elettori più giovani, il che probabilmente spiega perché la sua campagna ha dedicato il 38,9% dei suoi soldi pubblicitari online alla fascia demografica.

Quando si tratta di elettori tra i 45 ei 54 anni, non c'è una differenza significativa tra le campagne. Trump ha superato Biden di appena l'1,5%.

Conclusione

Con la pandemia che ha limitato la campagna di persona, Biden e Trump hanno dovuto fare affidamento sulle strategie di marketing dei social media più che sui candidati nelle precedenti gare presidenziali. Tuttavia, potrebbe costituire un precedente per le gare future, a seconda di come si sentono gli elettori a riunirsi in grandi gruppi. Una cosa è certa: i social media continueranno a svolgere un ruolo importante nel modo in cui i candidati comunicano con gli elettori.