Trump vs Biden: Cine are o strategie mai bună de marketing pe rețelele sociale?

Președintele Donald Trump și fostul vicepreședinte Joe Biden au cheltuit sume de bani fără precedent în campaniile lor din 2020. Potrivit Center for Responsive Politics , cursa prezidențială va costa aproximativ 5,2 miliarde de dolari. Deoarece pandemia de COVID-19 a schimbat modul în care candidații la președinție ajung de obicei la bazele lor și încearcă să motiveze alegătorii, o mare parte din acești bani au fost direcționați în marketingul pe rețelele sociale.

Numai în luna septembrie, campania Biden a cheltuit aproximativ 32 de milioane de dolari pe reclame pe Facebook și Google. Campania președintelui Trump nu a cheltuit aproape la fel de mult, dar tot a dedicat mai mult de 23 de milioane de dolari reclamelor similare.

Cheltuirea mai multor bani pe marketingul social media nu înseamnă neapărat că un candidat are o abordare mai reușită pentru a ajunge la alegători. Acest lucru ridică întrebarea dacă Trump sau Biden au o strategie mai bună de marketing pe rețelele sociale.

Strategia de marketing în rețelele sociale a campaniei Trump

Președintele Trump și campania sa au adoptat o abordare în două direcții pentru a ajunge la alegători. Trump se bazează foarte mult pe Twitter pentru a comunica cu baza sa și cu alți americani. A început să folosească Twitter cu mult înainte de a începe prima sa campanie prezidențială. Primul său tweet nu a avut nimic de-a face cu politica. Pur și simplu a încurajat oamenii să-l urmărească în episodul din 4 mai 2009 din Late Night with David Letterman.

Trump are o abordare personală a rețelelor sociale

Donald Trump nu s-a angajat să tweeteze regulat până în 2012. El a folosit frecvent platforma pentru a-l critica pe președintele de atunci Obama. Pe măsură ce se apropia de lansarea primei sale campanii pentru funcții politice, Obama a devenit o țintă aproape zilnică. Pe lângă faptul că a pus sub semnul întrebării deciziile politice ale președintelui Obama, el a susținut „narațiunea nașterii” conform căreia Obama nu s-a născut în Statele Unite și, prin urmare, nu a putut ocupa funcția de președinte. ( El a spus mai târziu reporterilor că „Președintele Barack Obama s-a născut în Statele Unite. Perioada.”

În timp ce unii politicieni se feresc de tipul de retorică pe care Trump îl folosește în tweet-urile sale, mulți dintre susținătorii președintelui iubesc mesajele care cer o aplicare mai strictă în materie de imigrație și cer mai multă putere pentru departamentele de poliție pentru a controla protestatarii.

Abordarea campaniei Trump față de marketingul în rețelele sociale

Campania Trump a adoptat o abordare mai strategică – dar mai puțin personală – a marketingului pe rețelele sociale. De exemplu, campania a cheltuit 250 de milioane de dolari pentru o campanie de publicitate care a evidențiat răspunsul proactiv al administrației la coronavirus .

Campania a lansat, de asemenea, reclame care susțin că nereelegerea președintelui Trump va duce la haos social. O reclamă pe YouTube arată fețele lui Biden și Kamala Harris peste imagini cu orașe în flăcări. Este puțin probabil ca astfel de reclame să-i convingă pe alegătorii indeciși să-l aleagă pe Trump. Mesajul poate, totuși, să-i enerveze pe susținătorii lui Trump care se tem că forțele de ordine vor pierde controlul asupra criminalilor dacă Biden va câștiga alegerile.

În timp ce strategia de marketing în rețelele sociale a campaniei a fost mai strategică decât tweet-urile personale ale lui Trump, a luat niște pași greșiți. Poate cel mai important, campania a postat reclame politice pe Facebook în decurs de o săptămână de ziua alegerilor. Facebook a eliminat reclamele , invocând comunicarea pe care a trimis-o direct campaniilor. Campania a acuzat Facebook că și-a cenzurat mesajele într-un complot în beneficiul lui Biden. Indiferent, Facebook păstrează controlul asupra a ceea ce indivizii și grupurile pot face publicitate pe platforma sa.

Campania Biden adoptă o abordare mai pozitivă a marketingului în rețelele sociale

Campania Biden a distribuit partea echitabilă de materiale care critică administrația Trump. În cea mai mare parte, însă, a adoptat o abordare pozitivă axată pe a ajuta alegătorii americani să cunoască candidatul și politicile pe care dorește să le adopte.

Un anunț care vizează alegătorii din Iowa arată că Biden oferă o scurtă relatare a modului în care senatorul Biden a luat zilnic trenul acasă pentru a-și îngriji copiii. Anunțul face un pivot pentru a explica că familia Biden a avut asistența medicală de care avea nevoie pentru a menține copiii sănătoși, dar că mulți americani nu au. Indiferent dacă cineva este de acord cu reclama sau nu, este nevoie de o abordare mult mai blândă, mai blândă decât reclamele lansate de campania Trump.

Frank Luntz, un sondaj al Partidului Republican, este de acord că Biden și campania sa au reușit să producă mesaje pozitive menite să inspire alegătorii. Remarcile lui Luntz au vizat dezbaterile dintre Trump și Biden, dar se aplică și altor aspecte ale campaniei lui Biden. Luntz crede că americanii preferă abordarea mai blândă și pozitivă decât tonul puternic și negativ al lui Trump. Nimeni nu va ști dacă acest lucru este adevărat până după 3 noiembrie.

Ambele campanii își concentrează strategiile de marketing pe rețelele sociale pe anumite state

În timp ce campaniile au luat tonuri radical diferite în apelurile lor către alegători, ambii înțeleg importanța de a viza anumite state care ar putea determina rezultatele alegerilor.

Datele raportate de The Conversation arată că campania lui Trump l-a depășit pe Biden în 30 de state între 1 iunie și 13 septembrie. Ambele campanii, totuși, au dedicat fonduri semnificative marketingului social media în trei state: California, Florida și Pennsylvania. În acest interval de timp, Biden l-a depășit pe Trump în toate cele trei state.

În California, Biden a cheltuit 3,9 milioane de dolari pe rețelele sociale, comparativ cu cei 2,4 milioane de dolari ai lui Trump. Simulările lui FiveThirtyEight arată că Biden este foarte probabil să câștige California . Nu este clar de ce candidații au ales să cheltuiască atât de mulți bani într-un stat care îl favorizează atât de mult pe Biden.

În Florida, campania Biden a cheltuit 4,6 milioane de dolari pe rețelele de socializare care vizează alegătorii din Florida. Campania lui Trump a cheltuit 3,9 milioane de dolari. Potrivit FiveThirtyEight, Biden este ușor favorizat să câștige statul.

În Pennsylvania, Biden a cheltuit 3,3 milioane de dolari, în timp ce Trump a cheltuit 2 milioane de dolari. Simulările lui FiveThirtyEight arată că Pennsylvania este o luptă între cei doi candidați, așa că este clar de ce au investit în marketing pentru stat.

Campaniile adoptă abordări ușor diferite pentru a viza alegătorii în funcție de vârstă și sex

În timp ce Trump și Biden trebuie să atragă o gamă diversă de alegători, candidații își cunosc bine bazele. Reclamele lor pe rețelele sociale arată clar acest lucru.

Între 1 iunie și 13 septembrie, campania Trump a cheltuit 18,94 milioane de dolari pe reclame care vizează femei. A cheltuit 20,45 USD pe reclame care vizează bărbați.

Marketingul lui Biden pe rețelele sociale arată un plan foarte diferit. Campania sa a cheltuit 22,36 milioane USD pe reclame care vizează femei și 14,94 USD pe reclame care vizează bărbați.

Când vine vorba de vârstă, campania lui Trump a pariat mai mulți bani pe alegătorii mai în vârstă. 44,3% din dolarii campaniei de publicitate pe rețelele sociale au fost destinate reclamelor destinate să atragă alegătorii cu vârsta de 55 de ani și mai mult. Biden a cheltuit 37% din bani pentru aceeași grupă de vârstă.

Campania Trump a cheltuit 31,6% din banii săi de publicitate online pe alegătorii cu vârsta cuprinsă între 25 și 44 de ani. Biden a pus un accent mai mare pe alegătorii mai tineri, ceea ce explică probabil de ce campania sa a dedicat 38,9% din banii publicitari online pentru populația demografică.

Când vine vorba de alegătorii cu vârsta cuprinsă între 45 și 54 de ani, nu există o diferență semnificativă între campanii. Trump l-a depășit pe Biden cu doar 1,5%.

Concluzie

Cu pandemia limitând campania în persoană, Biden și Trump au trebuit să se bazeze pe strategiile de marketing pe rețelele sociale mai mult decât pe candidații din cursele prezidențiale anterioare. Totuși, ar putea crea un precedent pentru viitoarele curse, în funcție de modul în care alegătorii simt că se adună în grupuri mari. Un lucru este cert: rețelele sociale vor continua să joace un rol major în modul în care candidații comunică cu alegătorii.