Marketing w Chinach: jak śledzić wyniki marki kosmetycznej Douyin i KOL

Każdego dnia miliony konsumentów z obsesją na punkcie piękna otwierają aplikację Douyin i przewijają. Użytkownicy są spragnieni treści, które można oglądać, wchodzić w interakcję i dokonywać zakupów. Dla marek kosmetycznych, które zajmują się marketingiem Douyin i ogólnie marketingiem w Chinach, jest to bezprecedensowa okazja.

Nie chcesz wskakiwać na chińskie wody mediów społecznościowych bez uprzedniego opracowania silnej chińskiej strategii marketingowej. Marketing Douyin wymaga indywidualnego podejścia . Takie podejście musi łączyć Twoją markę z odpowiednimi influencerami i być wrażliwym na różnice kulturowe między Wschodem a Zachodem.

W tym poście przyjrzymy się, dlaczego Douyin jest tak ważny dla marek kosmetycznych i podzielimy się wskazówkami, jak przybić marketing KOL. Zagłębimy się również w studium przypadku z YSL beauty. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób najwięksi gracze branży kosmetycznej korzystają z sieci Douyin.

Jak ważny jest marketing Douyin dla marek kosmetycznych?

Treści związane z urodą są żarłocznie konsumowane na Douyin, chińskim odpowiedniku TikTok. W zeszłym roku same tutoriale makijażu były oglądane na Douyin średnio 100 miliardów razy miesięcznie . I to nawet nie bierze pod uwagę innych rodzajów treści kosmetycznych.

Wylęgarnia twórców kosmetyków, Douyin, stała się głównym celem marek kosmetycznych, które chcą wziąć udział w marketingu wpływowym w Chinach. Aby dotrzeć do odbiorców, marki współpracują z kluczowymi liderami opinii (KOL). KOL-y to chińscy influencerzy – supergwiazdy świata mediów społecznościowych.

KOL-y mają wysoki poziom zaufania i szerokie grono zwolenników. Mogą osiągnąć niezwykle wysoki zwrot z inwestycji, tworząc i udostępniając treści, które podnoszą świadomość marki. kształtuje wizerunek marki i napędza sprzedaż produktów.

Co więcej, Douyin może być używany przez konta Owned Media marek kosmetycznych do budowania społeczności fanów i pozyskiwania sprzedaży poprzez zakupy społecznościowe.

Zakupy społecznościowe zyskują na popularności

Od 2021 roku sprzedaż detaliczna kosmetyków online zaczęła przewyższać sprzedaż stacjonarną w Chinach. Zakupy społecznościowe stanowią coraz większą część tortu.

Patrząc konkretnie na Douyin, sprzedaż produktów kosmetycznych na platformie wzrosła o 164% w pierwszym kwartale 2022 roku . Douyin ma tę zaletę, że ułatwia konsumentom zakupy. Dzięki Douyin Pay, rozwiązaniu płatności w aplikacji platformy, obserwujący mogą ukończyć całą ścieżkę zakupową bez opuszczania aplikacji .

Pomiędzy ogromną mocą kosmetyków KOL firmy Douyin a możliwościami zakupów społecznościowych platforma musi być kluczowym elementem chińskiej strategii marketingowej każdej marki kosmetycznej.

Marketing Douyin wymaga indywidualnego podejścia

Przed przystąpieniem do marketingu Douyin marki kosmetyczne muszą być świadome jednego kluczowego błędu i go unikać. Oznacza to, że nie dostosowali swojej strategii w mediach społecznościowych do chińskiej publiczności. Nie wystarczy po prostu powielić strategii, która sprawdziła się na rynku zachodnim (np. na amerykańskim TikToku).

Marki, które osiągnęły maksymalny zwrot z inwestycji w marketingu w Chinach, to te, które dokładnie zapoznały się z niuansami chińskich platform ; Zrozumienie kluczowych danych demograficznych i tego, gdzie je znaleźć, wybranie najlepszych KOL-ów do pracy, wykorzystanie typów treści, które rezonują, oraz śledzenie i mierzenie każdej kampanii w celu stworzenia procesu ciągłej optymalizacji.

Studium przypadku: YSL wygrywa z Douyin dzięki dopasowanej strategii

W tej kampanii firma YSL Travel Retail wykorzystała China Duty Free (CDF) jako gospodarza Douyin Challenge, ostatecznie zgarniając 5,0 mln jenów MIV z samego Douyin.

Z platformy marketingowej China Influencer zauważyliśmy, że 124 posty w serwisach Douyin, Red i Weibo dotarły do ​​ponad 60 milionów internautów i wygenerowały ponad 500 tysięcy zaangażowania.

Jednak z zaledwie 18% postów, Douyin przyczynił się do ponad 50% zasięgu i ponad 70% zaangażowania.

Nasze dane pokazują, że YSL TR wykorzystał równowagę KOL z różnych poziomów w swoim marketingu Douyin — znacznie bardziej niż w przypadku Red i Weibo. Prześledziliśmy 22 posty w:

• 4 KOL-y najwyższego poziomu
• 5 KOL-ów średniego poziomu
• 11 mikro KOL/KOC
• 2 Detaliści

YSL rozszerzyła również zasięg kampanii, angażując różne typy KOL, dodając do tej mieszanki męskie KOL, artystyczne i projektowe KOL oraz kobiece/kosmetyczne KOL.

Uzyskując równowagę głosów, marka była w stanie wygenerować 380,2 tys. interakcji i 32,3 mln zasięgu . Na przykład post top beauty KOL @甜七不是小仙女 wspominający o promocji produktu CDF wygenerował zaangażowanie 38,3 tys. — równowartość 1,6 mln jenów w MIV.

Z danych wynika, że ​​współpraca z wieloma KOL-ami z różnych poziomów i kategorii w celu generowania różnorodnych treści stworzyła szeroką atrakcyjność i była zwycięską strategią dla YSL TR na Douyin.

3 wskazówki dotyczące śledzenia marketingu KOL na Douyin dla marek kosmetycznych

Konfiguracja kampanii marketingowej w Chinach to dopiero początek. Dzięki skutecznemu śledzeniu i pomiarom możesz określić, co się sprawdza, a co nie, oraz zoptymalizować istniejące i przyszłe kampanie. Oto trzy wskazówki dotyczące śledzenia marketingu KOL na Douyin.

1. Wyznacz jasne cele i zadania

Wyznaczenie jasnych celów dla kampanii pomoże Ci określić, na które wskaźniki i kluczowe wskaźniki wydajności należy zwrócić uwagę . Na przykład, jeśli Twoim głównym celem jest budowanie świadomości marki, korzystne będą dane takie jak zasięg, zaangażowanie i użycie hashtagów. Jeśli chcesz zwiększyć liczbę obserwujących Twoją markę w mediach społecznościowych, przywiąż większą wagę do śledzenia bezpośrednich wzmianek i liczby obserwujących.

Może chcesz zbudować społeczny dowód słuszności, generując pozytywne recenzje lub przyciągając nowy rynek docelowy. Znając swoje cele i wyznaczając od samego początku mierzalne i wykonalne cele, nie tylko utworzysz skuteczniejsze kampanie, ale będziesz też lepiej przygotowany do mierzenia i optymalizowania wyników.

2. Śledź zarówno konkurentów, jak i wcześniejsze wyniki

Wszystkie decyzje marketingowe powinny opierać się na danych, a to oznacza śledzenie danych w wielu wymiarach. Oprócz śledzenia własnych wyników w przeszłości, korzystaj z porównań konkurencyjnych, aby zobaczyć , jak Twoja marka wypada na tle konkurencji i lepiej zrozumieć własną pozycję na rynku .

Pamiętaj, że wystandaryzowana metryka może pomóc w obu typach testów porównawczych, zapewniając bezpośrednio porównywalną wartość do pracy.

3. Używaj odpowiednich narzędzi

Obecnie dostępne są różne narzędzia marketingu influencerskiego. Ale czy używasz takiego, który jest specjalnie zaprojektowany na rynek chiński ? Dzięki narzędziu, takiemu jak chińska platforma marketingowa influencerów LaunchMetrics, ciężka praca została już wykonana za Ciebie: z ekskluzywną bazą danych ponad 350 000 zweryfikowanych KOL-ów w Chinach i bogactwem danych dostępnych na temat każdego z nich, jest to doskonały sposób na wyróżnienie najlepszych KOL-ów dla Twojej marki.

Stamtąd możesz monitorować wydajność swoich KOL-ów w Douyin i innych chińskich sieciach, korzystając z różnorodnych wskaźników dostępnych na wyciągnięcie ręki, dostarczając danych potrzebnych do optymalizacji kampanii i maksymalizacji zwrotu z inwestycji.

Dzięki narzędziu branżowemu i rynkowemu Twoja marka zyskuje cenną przewagę konkurencyjną na lukratywnym i stale rosnącym rynku kosmetycznym. Na co czekasz? Skontaktuj się z naszym zespołem już dziś, aby uzyskać więcej informacji.