Marketing en Chine : comment suivre les performances des marques de beauté Douyin et KOL

Chaque jour, des millions de consommateurs obsédés par la beauté ouvrent l'application Douyin et défilent. Les utilisateurs sont avides de contenu à regarder, à interagir et à acheter. Pour les marques de beauté qui s'intéressent au marketing Douyin et au marketing chinois en général, cela représente une opportunité sans précédent.

Vous ne voulez pas sauter dans les eaux chinoises des médias sociaux sans avoir d'abord mis en place une solide stratégie de marketing en Chine. Le marketing Douyin nécessite une approche sur mesure . Cette approche doit aligner votre marque sur les bons influenceurs et être sensible aux différences culturelles entre l'Est et l'Ouest.

Ainsi, dans cet article, nous verrons pourquoi Douyin est si important pour les marques de beauté et partagerons quelques conseils pour réussir votre marketing KOL. Nous nous plongerons également dans une étude de cas de beauté YSL. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment les principaux acteurs de la beauté utilisent le réseau Douyin.

Quelle est l'importance du marketing Douyin pour les marques de beauté ?

Le contenu beauté est consommé avec voracité sur Douyin, l'homologue chinois de TikTok. L'année dernière, les tutoriels de maquillage à eux seuls ont été visionnés sur Douyin 100 milliards de fois par mois en moyenne. Et cela ne tient même pas compte des autres types de contenu beauté.

Un foyer pour les créateurs de beauté, Douyin est devenu un incontournable pour les marques de beauté qui cherchent à participer au marketing d'influence en Chine. Pour atteindre le public, les marques s'associent à des leaders d'opinion clés (KOL). Les KOL sont des influenceurs chinois - des superstars du monde des médias sociaux.

Les KOL ont des niveaux de confiance élevés et de nombreux suivis. Ils peuvent obtenir un retour sur investissement extrêmement élevé en créant et en partageant du contenu qui accroît la notoriété de la marque. façonne l'image de marque et stimule les ventes de produits.

En plus de cela, Douyin peut être utilisé par les comptes Owned Media des marques de beauté pour créer une communauté de fans et générer des ventes grâce au shopping social.

Le shopping social est en hausse

À partir de 2021, les ventes au détail en ligne de cosmétiques ont commencé à dépasser les ventes en magasin en Chine. Le social shopping représente une part croissante du gâteau.

En ce qui concerne Douyin en particulier, les ventes de produits de beauté sur la plateforme ont augmenté de 164 % au premier trimestre 2022 . Douyin a l'avantage pour les marques de faciliter les achats des consommateurs. Grâce à Douyin Pay, la solution de paiement in-app de la plateforme, les abonnés peuvent effectuer l'intégralité de leur parcours d'achat sans quitter l'application .

Entre l'immense pouvoir des KOL de beauté de Douyin et ses capacités d'achat social, la plate-forme doit être un élément clé de la stratégie marketing de toute marque de beauté en Chine.

Douyin Marketing nécessite une approche sur mesure

Avant de se lancer dans le marketing Douyin, les marques de beauté doivent être conscientes et éviter une erreur cruciale. Autrement dit, ne pas adapter leur stratégie de médias sociaux au public chinois. Il ne suffit pas de simplement dupliquer une stratégie qui a fonctionné sur un marché occidental (par exemple, sur TikTok américain).

Les marques qui obtiennent un retour sur investissement maximal dans leur marketing en Chine sont celles qui se familiarisent intimement avec les nuances des plateformes chinoises ; Comprendre les données démographiques clés et où les trouver, sélectionner les meilleurs KOL avec lesquels travailler, exploiter les types de contenu qui résonnent, et suivre et mesurer chaque campagne pour créer un processus d'optimisation constante.

Étude de cas : YSL gagne sur Douyin avec une stratégie sur mesure

Pour cette campagne, YSL Travel Retail a fait appel à China Duty-Free (CDF) pour être l'hôte du Douyin Challenge, récoltant finalement 5,0 millions de ￥ en MIV rien qu'à Douyin.

Sur la plate-forme marketing China Influencer, nous avons constaté que 124 publications sur Douyin, Red et Weibo ont atteint plus de 60 millions d'internautes et généré plus de 500 000 engagements.

Cependant, avec seulement 18 % des publications, Douyin a contribué à plus de 50 % de la portée et à plus de 70 % des engagements.

Nos données montrent qu'YSL TR a utilisé un équilibre de KOL de différents niveaux dans son marketing Douyin, bien plus qu'avec Red et Weibo. Nous avons suivi 22 publications sur :

• 4 KOL de premier plan
• 5 KOL de niveau intermédiaire
• 11 micro KOL/KOC
• 2 détaillants

YSL a également élargi la portée de la campagne en engageant différents types de KOL, en ajoutant des KOL masculins, des KOL d'art et de design et des KOL féminins/beauté.

En atteignant cet équilibre de voix, la marque a pu générer 380,2 000 engagements et 32,3 millions de portée . Par exemple, une publication de top beauty KOL @甜七不是小仙女 mentionnant une promotion de produit CDF a généré 38 300 engagements, soit l'équivalent de 1,6 million d'euros en MIV.

D'après les données, nous pouvons voir que la collaboration avec une gamme de KOL à travers différents niveaux et catégories pour générer une variété de contenu a créé un large attrait et a été une stratégie gagnante pour YSL TR sur Douyin.

3 conseils pour suivre le marketing KOL sur Douyin pour les marques de beauté

La mise en place de votre campagne de marketing en Chine n'est que le début. C'est par un suivi et une mesure efficaces que vous êtes en mesure de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et d'optimiser vos campagnes existantes et futures. Voici trois conseils pour suivre votre marketing KOL sur Douyin.

1. Fixez des buts et des objectifs clairs

La définition d'objectifs clairs pour vos campagnes vous aide à identifier les métriques et les KPI auxquels prêter attention . Par exemple, si votre objectif principal est de renforcer la notoriété de la marque, des données telles que la portée, l'engagement et l'utilisation des hashtags seront bénéfiques. Si vous souhaitez augmenter le suivi social de votre marque, vous accorderez plus d'importance au suivi des mentions directes et du nombre d'abonnés.

Peut-être souhaitez-vous créer une preuve sociale en générant des critiques positives ou en attirant un nouveau marché cible. En connaissant vos objectifs et en établissant des objectifs mesurables et réalisables dès le départ, vous créerez non seulement des campagnes plus réussies, mais vous serez également mieux équipé pour mesurer et optimiser les résultats.

2. Suivre les concurrents et les performances passées

Toutes vos décisions marketing doivent être basées sur les données, ce qui signifie suivre les données sur plusieurs dimensions. En plus de suivre vos propres performances passées, utilisez l'analyse comparative de la concurrence pour voir comment votre marque se comporte par rapport à la concurrence et pour mieux comprendre votre propre position sur le marché .

N'oubliez pas qu'une métrique standardisée peut vous aider avec les deux types d'analyse comparative en vous donnant une valeur directement comparable avec laquelle travailler.

3. Utilisez les bons outils

De nos jours, il existe divers outils de marketing d'influence disponibles. Mais en utilisez-vous un spécialement conçu pour le marché chinois ? Avec un outil comme la plateforme de marketing d'influence chinoise de LaunchMetrics, le travail a déjà été fait pour vous : avec une base de données exclusive de plus de 350 000 KOL vérifiés en Chine et une multitude de données disponibles sur chacun, c'est le moyen idéal pour distinguer les meilleurs KOL. pour votre marque.

À partir de là, vous pouvez surveiller les performances de vos KOL sur Douyin et d'autres réseaux chinois en utilisant la variété de mesures à portée de main, vous donnant les données dont vous avez besoin pour optimiser vos campagnes et maximiser votre retour sur investissement.

Avec un outil spécifique à l'industrie et au marché, votre marque acquiert un avantage concurrentiel précieux sur un marché de la beauté lucratif et en constante croissance. Qu'est-ce que tu attends? Contactez notre équipe dès aujourd'hui pour plus d'informations.