Marketing en China: cómo hacer un seguimiento del rendimiento de la marca de belleza Douyin y KOL

Todos los días, millones de consumidores obsesionados con la belleza abren la aplicación Douyin y se desplazan. Los usuarios están hambrientos de contenido para ver, interactuar y realizar compras. Para las marcas de belleza que investigan el marketing de Douyin y el marketing de China en general, esto presenta una oportunidad sin precedentes.

No desea saltar a las aguas de las redes sociales chinas sin tener primero una sólida estrategia de marketing en China. El marketing de Douyin requiere un enfoque personalizado . Ese enfoque debe alinear su marca con las personas influyentes adecuadas y ser sensible a las diferencias culturales entre Oriente y Occidente.

Entonces, en esta publicación, veremos por qué Douyin es tan importante para las marcas de belleza y compartiremos algunos consejos para lograr su marketing KOL. También nos sumergiremos en un estudio de caso de YSL beauty. Siga leyendo para obtener información sobre cómo los principales actores de belleza están utilizando la red Douyin.

¿Qué tan importante es el marketing de Douyin para las marcas de belleza?

El contenido de belleza se consume vorazmente en Douyin, la contraparte china de TikTok. El año pasado, solo los tutoriales de maquillaje se vieron en Douyin una media de 100 000 millones de veces al mes . Y eso sin tener en cuenta otros tipos de contenido de belleza.

Douyin, un semillero de creadores de productos de belleza, se ha convertido en un importante punto de referencia para las marcas de productos de belleza que buscan participar en el marketing de influencers en China. Para llegar al público, las marcas se asocian con Key Opinion Leaders (KOL). Los KOL son influencers chinos, superestrellas del mundo de las redes sociales.

Los KOL tienen altos niveles de confianza y muchos seguidores. Pueden obtener un ROI extremadamente alto al crear y compartir contenido que eleve el conocimiento de la marca. da forma a la imagen de marca e impulsa las ventas de productos.

Además de eso, Douyin puede ser utilizado por las cuentas de medios propios de las marcas de belleza para construir una comunidad de fanáticos y capturar ventas a través de las compras sociales.

Las compras sociales están en aumento

A partir de 2021, las ventas minoristas en línea de cosméticos comenzaron a superar las ventas en tiendas en China. Las compras sociales representan una parte cada vez mayor del pastel.

En cuanto a Douyin específicamente, las ventas de productos de belleza en la plataforma aumentaron un 164 % en el primer trimestre de 2022 . Douyin tiene la ventaja para las marcas de facilitar las compras a los consumidores. Gracias a Douyin Pay, la solución de pago en la aplicación de la plataforma, los seguidores pueden completar todo su viaje de compras sin salir de la aplicación .

Entre el inmenso poder de los KOL de belleza de Douyin y sus capacidades de compras sociales, la plataforma debe ser un enfoque clave para la estrategia de marketing en China de cualquier marca de belleza.

Douyin Marketing requiere un enfoque personalizado

Antes de saltar al marketing de Douyin, las marcas de belleza deben ser conscientes y evitar un error crucial. Es decir, no adaptar su estrategia de redes sociales a la audiencia china. No es suficiente simplemente duplicar una estrategia que ha funcionado en un mercado occidental (por ejemplo, en TikTok de EE. UU.).

Las marcas que logran el máximo ROI en su marketing en China son las que se familiarizan íntimamente con los matices de las plataformas chinas ; Comprender los datos demográficos clave y dónde encontrarlos, seleccionar los mejores KOL para trabajar, aprovechar los tipos de contenido que resuenan y rastrear y medir cada campaña para crear un proceso de optimización constante.

Estudio de caso: YSL gana en Douyin con una estrategia personalizada

Para esta campaña, YSL Travel Retail aprovechó China Duty-Free (CDF) para ser el anfitrión del Desafío Douyin, y finalmente recaudó 5,0 millones de yenes en MIV solo de Douyin.

Desde la plataforma de marketing China Influencer, vimos que 124 publicaciones en Douyin, Red y Weibo llegaron a más de 60 millones de internautas y generaron más de 500 mil interacciones.

Sin embargo, con solo el 18 % de las publicaciones, Douyin contribuyó al 50 % o más del alcance y al 70 % o más de las interacciones.

Nuestros datos muestran que YSL TR utilizó un equilibrio de KOL de diferentes niveles en su comercialización de Douyin, mucho más que con Red y Weibo. Seguimos 22 publicaciones en:

• 4 KOL de primer nivel
• 5 KOL de nivel medio
• 11 Micro KOL/KOC
• 2 minoristas

YSL también amplió el alcance de la campaña al involucrar a diferentes tipos de KOL, agregando KOL masculinos, KOL de arte y diseño, y KOL femeninos/de belleza a la mezcla.

Al lograr este equilibrio de Voces, la marca pudo generar 380,2 mil interacciones y un alcance de 32,3 millones . Por ejemplo, una publicación del top beauty KOL @甜七不是小仙女 que menciona la promoción de un producto CDF generó 38,3 mil interacciones, el equivalente a ¥ 1,6 millones en MIV.

A partir de los datos, podemos ver que colaborar con una variedad de KOL en diferentes niveles y categorías para generar una variedad de contenido creó un gran atractivo y fue una estrategia ganadora para YSL TR en Douyin.

3 consejos para rastrear el marketing de KOL en Douyin para marcas de belleza

Configurar su campaña de marketing en China es solo el comienzo. Es mediante un seguimiento y una medición efectivos que puede determinar qué funciona y qué no, y optimizar sus campañas actuales y futuras. Aquí hay tres consejos para hacer un seguimiento de su marketing KOL en Douyin.

1. Establecer metas y objetivos claros

Establecer objetivos claros para sus campañas lo ayuda a identificar a qué métricas y KPI debe prestar atención . Por ejemplo, si su objetivo principal es generar conciencia de marca, los datos como el alcance, el compromiso y el uso de hashtags serán beneficiosos. Si desea aumentar el seguimiento social de su propia marca, le dará más peso al seguimiento de las menciones directas y al número de seguidores.

Tal vez desee generar pruebas sociales generando críticas positivas o atrayendo un nuevo mercado objetivo. Al conocer sus objetivos y establecer objetivos medibles y procesables desde el principio, no solo creará campañas más exitosas, sino que también estará mejor equipado para medir y optimizar los resultados.

2. Seguimiento frente a ambos competidores y rendimiento pasado

Todas sus decisiones de marketing deben basarse en datos, y eso significa rastrear datos en múltiples dimensiones. Además de realizar un seguimiento de su propio rendimiento anterior, utilice la evaluación comparativa de la competencia para ver el rendimiento de su marca frente a la competencia y para comprender mejor su propia posición en el mercado .

Recuerde que una métrica estandarizada puede ayudarlo con ambos tipos de evaluación comparativa al brindarle un valor directamente comparable con el que trabajar.

3. Usa las herramientas adecuadas

En estos días, hay varias herramientas de marketing de influencers disponibles. Pero, ¿está utilizando uno diseñado específicamente para el mercado chino ? Con una herramienta como la plataforma de marketing de influencers de China de LaunchMetrics, el trabajo duro ya se ha hecho por usted: con una base de datos exclusiva de más de 350 000 KOL verificados en China y una gran cantidad de datos disponibles en cada uno, es la manera perfecta de seleccionar los mejores KOL. para tu marca

Desde allí, puede monitorear el rendimiento de sus KOL en Douyin y otras redes chinas utilizando la variedad de métricas a su alcance, brindándole los datos que necesita para optimizar sus campañas y maximizar su ROI.

Con una herramienta específica de la industria y del mercado, su marca obtiene una valiosa ventaja competitiva en un mercado de belleza lucrativo y en constante crecimiento. ¿Que estas esperando? Póngase en contacto con nuestro equipo hoy para obtener más información.