Partnerzy konsultingowi Salesforce: 5 rzeczy, których należy szukać

Salesforce to wiodący dostawca CRM znany ze swojej elastyczności i inteligencji. Jednak nie wszyscy odnoszą sukcesy z platformą. Jest jedna rzecz, którą robią organizacje odnoszące sukcesy, a jest to wybór odpowiedniego partnera Salesforce Consulting. Posiadanie odpowiedniego partnera doradczego po Twojej stronie może przejść długą drogę w Twojej cyfrowej transformacji. Ten artykuł dotyczy wyboru najlepszego konsultanta Salesforce spośród setek dostępnych partnerów.

1. Określ doświadczenie zawodowe

Doświadczenie jest ważnym kryterium przy tworzeniu listy partnerów Salesforce. Doświadczony partner rozumie zakres Twojego projektu i może pokazać Ci, jak rozwiązać Twój problem. Chociaż dawanie szans nowicjuszom może być przyjemne, zawsze najlepsza jest współpraca z partnerami konsultingowymi z dobrym doświadczeniem. Znajdź kogoś, kto ma udokumentowane doświadczenie w pracy na różnych platformach, takich jak chmura marketingowa lub chmura sprzedaży, i kto może odpowiednio obsługiwać Twoje projekty.

Partner Salesforce powinien znać zawiłości Twojej branży. Zapytaj ich o wcześniej realizowane projekty i doświadczenie, zanim zdecydujesz, czy mogą pomóc Ci osiągnąć Twoje cele.

Wybierz kogoś, kto pracował nad podobnym projektem jak Twój, aby poznać historię jego pracy. Powinni mieć doświadczenie, aby dostarczać na czas iw ramach budżetu. Możesz przejrzeć ich doświadczenie i określić, jak klienci myślą o swojej poprzedniej pracy.

2. Poszukaj certyfikatów Salesforce

Źródło obrazu: https://unsplash.com/photos/6aVD9QYBB_I

Partner Salesforce Consulting powinien posiadać odpowiedni certyfikat potwierdzający jego kwalifikacje do pracy. Wiele osób może nazywać się konsultantami lub ekspertami Salesforce, ale certyfikacja to jedyny sposób na zatwierdzenie ich zatwierdzenia. Udowadnia uwierzytelnienie i daje ubezpieczenie od posiadania wymaganej wiedzy i doświadczenia.

Lepiej zatrudnić konsultanta z ważnym certyfikatem konsultanta Salesforce. Certyfikowani partnerzy Salesforce są zawsze świadomi najnowszych zmian na froncie Salesforce. Lepiej skoncentrują się na Twoich potrzebach i szybko i skutecznie rozwiążą Twoje problemy.

Dobry konsultant to certyfikowany partner Salesforce z dobrym wynikiem satysfakcji klienta. Certyfikaty są niezbędne dla wszystkich specjalistów Salesforce, ponieważ pokazują ich zaangażowanie i wiedzę. Silny program certyfikacji Salesforce oferuje konsultantom, programistom, marketerom i architektom referencje, gdy przechodzą zaawansowane testy. Zdobywają również partnerom złote, srebrne, platynowe i globalne poziomy strategiczne na podstawie ich wyszkolenia.

3. Zgodność

Znajdź kogoś, kto rozumie Twój proces biznesowy i może współpracować z Tobą nad projektem. Kompatybilność to ważny aspekt, który prowadzi do sukcesu w każdej branży. Partner powinien zrozumieć Twój biznes i podstawowe problemy oraz zaproponować najlepsze możliwe rozwiązanie.

Zastanów się, jak Twój partner poradzi sobie z różnymi konfiguracjami i integracją Salesforce zgodnie ze specyfikacją Twojej firmy. Kompetentny konsultant powinien zrozumieć Twoje wymagania i opracować rozwiązania, które je spełnią. Powinno być łatwe porozumienie między Tobą a Twoim partnerem konsultingowym.

Możesz określić reputację, wiarygodność i odpowiedzialność partnerów konsultantów Salesforce, rozmawiając z ich poprzednimi klientami. Partner Salesforce Consulting musi być proaktywny w spotkaniach biznesowych i gotowy do współpracy z Twoim zespołem nad nowymi pomysłami.

4. Ekspercka wiedza na temat produktów Salesforce

Źródło obrazu: https://unsplash.com/photos/xz8-g_nmHs0

Wiedza techniczna to ważna cecha, którą należy ocenić konsultant Salesforce. Ktoś może mieć certyfikat, ale brakuje mu podstawowej wiedzy o kliencie i może nie pomóc Ci odnieść sukcesu w projekcie. Niezawodny partner Salesforce Consulting musi posiadać dogłębną wiedzę, aby zrozumieć produkty Salesforce i odpowiednie strategie spełniające Twoje wymagania.

Wybierz kogoś, kto zna konkretne obszary Salesforce, takie jak chmura sprzedaży i chmura marketingu. Najlepszym partnerem konsultingowym powinien być również ekspert Salesforce, który może dostarczyć kompleksowe rozwiązania do wdrożenia i integracji usług Salesforce w celu realizacji celów organizacyjnych. Dobra znajomość obszaru Salesforce jest kluczowa dla osiągnięcia zamierzonych celów.

Twój wybór partnera Salesforce Consulting będzie zależał od Twoich konkretnych wymagań i tego, co może zaoferować. Wybierz kogoś, kto ma jasne pojęcie o produktach Salesforce i da ci jasny plan procesu do wykonania. Partner konsultingowy nigdy nie może pomóc we wdrażaniu lub dostosowywaniu rzeczy, jeśli brakuje mu specjalistycznej wiedzy. Powinni wykazać się zrozumieniem wymagań i znaleźć innowacyjne rozwiązania każdego problemu.

Zapytaj konsultanta o jego dotychczasowe doświadczenie w pracy przy podobnych projektach. Możesz również zapytać o poprzednie historie sukcesu klientów i klientów. Spójrz na ich wcześniejsze projekty, aby określić ich podobieństwa do twoich wymagań.

5. Zdolności do porozumiewania się

Źródło obrazu: https://unsplash.com/photos/l3MMvRYdPhc

Komunikacja może odróżnić przeciętnego i kompetentnego konsultanta Salesforce. Kompetentny partner Salesforce Consulting może pomóc we wdrożeniu możliwości Salesforce zgodnie z potrzebami organizacji. Potrzebujesz kogoś, kto przekaże ich pomysły i zapewni prawidłowy przepływ informacji między różnymi działami.

Wybierz partnera, który rozumie wkład klientów i może pomóc im w podejmowaniu decyzji. Spełnienie tego wymogu jest niemożliwe, jeśli konsultant nie ma silnych umiejętności komunikacyjnych. Pracuj z kimś, kto potrafi wyjaśnić każdy problem i pomóc w osiągnięciu skutecznych rezultatów.

Komunikacja jest umiejętnością miękką, która uzupełnia umiejętności kompetentnego konsultanta w zakresie zarządzania technicznego i biznesowego. Dobry komunikator podniesie Twój biznes i pomoże Ci osiągnąć kolejny poziom sukcesu. Podczas negocjacji poproś potencjalnego partnera, aby wyjaśnił, jak poradzi sobie z problemami klientów.

Dolna linia

Wdrażanie rozwiązań Salesforce może być wyzwaniem w konkurencyjnym świecie. Współpraca z partnerami Salesforce Consulting może pomóc uniknąć nieoczekiwanych trudności i zaoszczędzić czas. Natkniesz się na wiele agencji Salesforce Consulting oferujących lukratywne plany. Konsultant Salesforce może pomóc Twojej firmie tylko wtedy, gdy znajdziesz odpowiedniego partnera. Zatrudnienie odpowiedniego konsultanta to jedyny sposób na maksymalne wykorzystanie platformy.