Lista zagrożeń cyberbezpieczeństwa dla marketerów cyfrowych
Opublikowany: 2022-10-07Wraz z rozwojem i postępem technologii rośnie liczba osób korzystających z internetu. Wraz z nim zmienił się również sposób przeglądania i dokonywania zakupów przez poszczególne osoby. Otworzyło to drzwi do marketingu cyfrowego, który pozwala firmom promować swoje towary w Internecie. Chociaż marketing cyfrowy twierdzi, że zwiększa rozpoznawalność marki, zwiększa również prawdopodobieństwo nowych zagrożeń bezpieczeństwa.
Zagrożenia związane z cyberbezpieczeństwem są niebezpieczne i mogą podważyć wysiłki każdego marketingu biznesowego. Gdy doświadczysz naruszenia bezpieczeństwa, jest to również kosztowne. Specjaliści od cyberbezpieczeństwa szacują, że szkody spowodowane cyberprzestępczością będą kosztować zdumiewające 6 bilionów dolarów. W tym artykule omówimy najczęstsze zagrożenia cyberbezpieczeństwa dotykające marketerów cyfrowych, a także kilka wskazówek dotyczących cyberbezpieczeństwa, jak uniknąć przyszłych ataków.
Marketing cyfrowy: co to jest?
Zanim poznamy zagrożenia cyberbezpieczeństwa, z jakimi borykają się marketerzy cyfrowi, należy najpierw zrozumieć, co oznacza marketing cyfrowy. Marketing cyfrowy to kontynuacja i rozwój e-commerce online, w którym firmy wykorzystują platformy mediów społecznościowych i wyszukiwarki do łączenia się z klientami.
Marketing cyfrowy ma nowe spojrzenie na klientów i nowe zrozumienie ich zachowania, w przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu, który jest statyczny i opiera się na komunikacji jednokierunkowej.
Próbując zaprezentować swoją markę w Internecie, marketerzy muszą stawić czoła co najmniej jednemu niebezpieczeństwu. Niektórzy mają trudności z uzyskaniem wystarczającego ruchu na platformie wyszukiwarek, podczas gdy inni martwią się naruszeniami bezpieczeństwa. Małe firmy i start-upy, które nie dbają o bezpieczeństwo danych, są typowymi celami tych ataków.
Jak cyberbezpieczeństwo wpływa na marketing cyfrowy?
Udostępnianie informacji biznesowych online jest jednym z aspektów marketingu cyfrowego. Korzystając z różnych technologii, cyberbezpieczeństwo umożliwia firmie zabezpieczenie i ochronę jej danych przed hakerami. Firmy inwestują miliardy w ochronę przed tymi atakami, ale ryzyko nadal istnieje.
Ponieważ to oni używają metod marketingowych, aby dotrzeć do dużej liczby odbiorców, marketerzy są narażeni na cyberataki. Jedną z metod jest używanie słów kluczowych i hiperłączy. Oferowanie klientom linku do kliknięcia naraża firmę na ryzyko naruszenia bezpieczeństwa. Wpływa na wszystkich użytkowników, którzy klikną łącze zawierające wirusa.
Dlatego bezpieczeństwo firmowej witryny internetowej, wiadomości e-mail i kont w sieciach społecznościowych są kluczowymi elementami skutecznych kampanii marketingu cyfrowego. Posiadając solidną strategię cyberbezpieczeństwa, chronisz nie tylko dane swojej firmy, ale także prywatność swoich klientów.
Lista zagrożeń cyberbezpieczeństwa dla marketerów cyfrowych
Zrozumiałe jest, że marketerzy cyfrowi uważają, że cyberbezpieczeństwo to umiejętność techniczna, którą muszą opanować tylko specjaliści IT. Jednak wszyscy powinni być za to odpowiedzialni, biorąc pod uwagę gwałtowny wzrost liczby cyberprzestępców. Dobrze, że powstrzymanie takich ataków nie jest trudne. Oto lista zagrożeń cyberbezpieczeństwa w marketingu cyfrowym i kilka rozwiązań, które pomogą Ci je przezwyciężyć.
E-mail jest niezbędnym elementem marketingu cyfrowego. To jest powód, dla którego przez większość czasu jest głównym celem złośliwych ataków. 91% incydentów hakerskich zaczyna się od wiadomości e-mail, a ataki phishingowe są najbardziej rozpowszechnionym zagrożeniem.
W miarę jak coraz więcej firm przenosi się do Internetu, rośnie ryzyko ataków phishingowych. Atakujący mogą używać linków i załączników. Ponadto mogą wysyłać wiadomości e-mail z wirusami i spamem przy użyciu firmowych adresów e-mail. Istnieją jednak sposoby na zminimalizowanie tych zagrożeń.

- Nie otwieranie e-maili od nieznanych nadawców
- Weryfikacja niezawodności i aktualności serwerów i ISP
- Zapewnienie, że masz oprogramowanie zabezpieczające i monitorujące dla wszystkich Twoich wymagań w zakresie e-mail marketingu
- Korzystanie z szyfrowania wiadomości e-mail w celu zmniejszenia ryzyka ataków typu phishing
- Szkolenie grupy w zakresie rozpoznawania wiadomości phishingowych
Media społecznościowe
Serwisy społecznościowe to fantastyczny i skuteczny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami. Wiele firm wyświetla i sprzedaje swoje produkty na stronach internetowych, takich jak Instagram i Facebook, lub współpracuje z nimi za pośrednictwem tych platform. Niemniej jednak istnieje niebezpieczeństwo kradzieży tożsamości.
Cyberprzestępcy wykorzystują te platformy do znajdowania słabych punktów i atakowania firm za pośrednictwem ich użytkowników. Słabe hasła lub nieautoryzowane pobieranie to dwa przykłady tego. Możesz to zatrzymać poprzez:
- Niech używanie bezpiecznych haseł jest obowiązkowe
- Obserwuj każdy ruch, który wykonujesz w mediach społecznościowych.
- Wprowadź ścisłą kontrolę prywatności
- Poinformuj grupę o atakach na media społecznościowe
Zawartość
Marketing cyfrowy ma na celu przekonanie odbiorców do zakupu towarów marek. Ma jednak również wady bezpieczeństwa. System zarządzania treścią (CMS), który firmy wykorzystują w celu dostosowania treści do potrzeb odbiorców, zawiera te luki w zabezpieczeniach.
Platformy wykorzystujące CMS, takie jak Joomla, Drupal i WordPress, są podatne na zagrożenia cyberbezpieczeństwa, ale możesz temu zapobiec:
- Pamiętaj o procedurach bezpieczeństwa podczas korzystania z dowolnej platformy CMS.
- Kontroluj proces tworzenia kont użytkowników.
- Upewnij się, że oprogramowanie i system operacyjny serwera są zaktualizowane.
- Obowiązkowe jest używanie silnych haseł.
Menedżer ds. relacji z klientami
Fundamentem każdej firmy jest zarządzanie relacjami z klientami. Przechowuje kluczowe dane firmy, pozostawiając system otwarty dla atakujących.
Salesforce, Oracle i mySAP używają CRM, a atakujący mogą wykorzystywać złośliwe oprogramowanie, ataki DDoS, kradzież tożsamości i naruszenia danych, aby wykorzystać każdą słabość systemu. Unikaj tych ataków, używając:
- Zapora
- Aplikacje zabezpieczające
- Korzystanie z sieci prywatnych, takich jak VPN
- Silne zasady dotyczące haseł
Handel elektroniczny
Ze względu na wady platform e-commerce, marketerzy cyfrowi mają problemy z konwersją potencjalnych klientów. Słabe łącza są głównym zagrożeniem w przypadku luk w zabezpieczeniach systemów i kradzieży tożsamości. Niemniej jednak możesz tego uniknąć poprzez:
- Wykorzystanie procesów weryfikacji dwuetapowej i protokołów SSL (Secure Sockets Layer)
- Dołóż wszelkich starań, aby zapewnić klientom bezpieczną metodę płatności.
- Upewnij się, że informacje finansowe klienta nie są dostępne dla hakerów.
Wniosek
Zawsze istnieje możliwość cyberataku. Marketingowcy cyfrowi nie powinni lekceważyć cyberbezpieczeństwa, ponieważ nie jest to ich główna odpowiedzialność. Wdrożenie dobrego cyberbezpieczeństwa jest jednym z elementów skutecznej strategii marketingowej B2B, która ma kluczowe znaczenie dla sukcesu biznesowego.
Jeśli Twoja firma w końcu wkracza do świata kryptowalut, phishing airdrop jest jednym z najczęstszych zagrożeń i możesz temu zapobiec, stosując przeglądarkę web3 w swoich operacjach. W ten sposób nie tylko zabezpieczysz firmę, ale także zapewnisz wszelkie obawy klientów dotyczące ochrony danych.