Segmentacja danych Facebook Ads: jak wykorzystać dane szczegółowe do optymalizacji kampanii

Prowadzenie udanej kampanii Facebook Ads nie jest łatwym zadaniem.

Początkujący często wpadają w pułapkę myślenia, że ​​ponieważ łatwo jest założyć kampanię, łatwo jest uzyskać wyniki. (Wskazówka: to kosztowna lekcja.)

Dzisiaj skupimy się na mniej znanej sztuczce optymalizacyjnej: segmentacji danych w reklamach na Facebooku.

A wszystko sprowadza się do testowania. ABT przez całą drogę kochanie! (Zawsze testuj.)

Więc…

Zasadniczo wchodzimy do danych z Facebooka jak chirurg, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie — wszystko po to, abyśmy mogli podwoić skuteczność reklam i zmniejszyć tłuszcz.

Krótko mówiąc, naprawdę potrzebujesz tych rzeczy, aby być skutecznym w reklamach na Facebooku, więc przejdźmy od razu do tego.

Co to jest segmentacja danych — i dlaczego z niej korzystać?

Jest kilka różnych definicji tego, ale wszystkie mówią o tym samym.

Segmentacja danych to proces dzielenia danych na segmenty, dzięki czemu można analizować każdy z nich z osobna w celu uzyskania szczegółowych informacji.

Te spostrzeżenia dostarczą cennych informacji, których możesz użyć do optymalizacji kampanii reklam na Facebooku, aby uzyskać więcej potencjalnych klientów, wersji demonstracyjnych, bezpłatnych wersji próbnych, zakupów i/lub nowych klientów.

Na przykład zamiast tylko przyglądać się skuteczności kampanii w widoku wysokiego poziomu, przyglądać się konkretnym segmentom w celu zidentyfikowania, które kreacje graficzne, tekst, kierowanie, pozycjonowanie itp. faktycznie oddziałują na odbiorców docelowych.

Dwa najważniejsze powody, dla których warto skupić się na segmentacji danych

1. Odetnij tłuszcz ze swoich kampanii

Nie chodzi tylko o to, by dowiedzieć się, kto najbardziej angażuje się w Twoje reklamy, ale także o to, kto angażuje najmniej. Podział danych na segmenty pozwala zobaczyć, które dane demograficzne nie zapewniają wartości Twoich pieniędzy, dzięki czemu możesz wyeliminować je ze strategii kierowania i wydajniej wydawać budżet.

2. Lepsze zarządzanie kampanią

Choć ta korzyść jest nudna, jest ważna. Im dłużej prowadzisz kampanię Facebook Ads, tym więcej danych otrzymasz od swoich odbiorców. Właściwe przechowywanie tych danych tak, aby były łatwo dostępne i łatwe do poznania szczegółów, jest kluczowe, a segmentacja tych danych jest równie ważna.

Najważniejsze jest to, że użycie segmentacji danych pozwala określić dokładny typ osoby, na którą powinieneś kierować reklamy.

W ten sposób możesz uruchamiać nowe kampanie i więcej eksperymentów opartych na danych, aby stale zwiększać ROAS (oznacza „zwrot z nakładów na reklamę” dla nowicjuszy) do nowych wartości!

Dzięki temu możesz zwiększyć liczbę potencjalnych klientów, uzyskać większą sprzedaż i zasadniczo umieścić więcej pieniędzy w kieszeni.

Bam! Kto nie chce więcej pieniędzy?

Idźmy dalej.

Rodzaje segmentacji reklam na Facebooku

Reklamy na Facebooku mogą być dość szczegółowe, jeśli chodzi o segmentację danych, a to nie odnosi się do tworzenia niestandardowych raportów (ale zachowajmy to w działaniu i nie wdawajmy się w techniczne nerdy).

Główne rodzaje segmentacji, na których zwykle koncentrujemy się dla naszych klientów, to:

1. Segmentacja demograficzna

Segmentacja demograficzna polega na podzieleniu odbiorców na podstawie takich czynników, jak płeć, wiek, dochód lub zawód.

Być może niektóre grupy wiekowe są bardziej skłonne do zakupu Twojego produktu lub jeśli sprzedajesz produkt z wyższej półki, przedziały o wyższych dochodach lepiej pasują do Twoich reklam. Lub, jeśli jesteś firmą B2B, prawdopodobnie będziesz chciał kierować reklamy na określone zawody. Na to wszystko pozwala targetowanie Facebooka.

2. Segmentacja geograficzna

Segmentacja geograficzna to coś, co powinna mieć każda kampania, zwłaszcza dla mniejszych lub lokalnych firm.

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że nie będziesz chciał kierować reklam do użytkowników z całego świata, dlatego konieczne jest zawężenie kierowania tylko do określonych lokalizacji (np. krajów, województw, miast lub kodów pocztowych).

Hiperspecyficzne kierowanie geograficzne ma jednak pewne wady.

Jeśli będziesz zbyt szczegółowy, liczba odbiorców może stać się naprawdę mała, a to utrudni skuteczność Twojej kampanii. Miej to w pamięci.

3. Segmentacja urządzeń i lokalizacji

Nie wymaga wyjaśnień, ale możesz zasadniczo podzielić swoje dane według platform/kanałów/itd. Twoje reklamy pojawiły się, aby zorientować się, które miejsca docelowe są najskuteczniejsze. Kanał informacyjny jest zwykle świetny.

4. Kreacje reklamowe i segmentacja tekstu

Ten może doprowadzić cię do ściany, ponieważ jest tak wiele rzeczy do przetestowania.

Opcje są prawie nieskończone.

• Czy chcesz mieć jedną reklamę prezentującą funkcję X Twojego produktu lub funkcję Y?
• Czy chcesz, aby kolor był niebieski czy żółty?
• Jakie będzie CTA na obrazku?
• Obraz czy wideo?

To naprawdę miejsce, w którym powinieneś spędzać dużo czasu, jeśli chodzi o reklamę. Algorytm Facebooka jest tak dobry, że może zoptymalizować Twoje kampanie reklamowe.

Oznacza to, że po uzyskaniu około 50 konwersji mogą naprawdę zacząć wiedzieć, komu polecać Twoje reklamy. Możesz nawet spróbować takich rzeczy, jak otwarte kierowanie, aby po pewnym momencie uzyskać tani CPM.

Dlatego jedną z największych dźwigni, jakie można obecnie pociągnąć, jest testowanie A/B reklam.

Następnie posegmentuj te dane, aby zobaczyć, które eksperymenty zadziałały, a które okazały się beznadziejne.

5. Szczegółowa segmentacja kierowania

Kierowanie na podstawie zainteresowań jest starsze niż moja mama (kocham cię, mamo ️), więc będzie to jeden z najwyższych kosztów CPM, jakie zapłacisz na tej platformie. Więc zapnij pasy.

Ten rodzaj kierowania jest bardzo ważny, jeśli dopiero zaczynasz, ponieważ nie masz żadnych danych o konwersjach ani innych cennych danych, dla których można by nawet segmentować.

W pewnym momencie chcesz zacząć wykorzystywać otwarte kierowanie (jeśli Twoje dane pokazują, że działa, dlatego segmentacja jest ważna!), aby uniknąć tych wysokich kosztów.

Teraz te różne opcje segmentacji oczywiście nie są wszystkimi typami na platformie Facebook Ads — tylko te duże.

(Nie chcę Cię zanudzać wyczerpującą listą danych, które śledzisz, więc skupmy się po prostu na tych, których najbardziej potrzebujesz).

Jak zoptymalizować reklamy na Facebooku za pomocą danych segmentowanych

Tutaj zaczyna się zabawna część (jeśli jesteś takim wariatem jak ja, który uwielbia dane).

Użyjemy trochę logiki i rozumowania, aby dowiedzieć się, jakie typy kampanii, targetowanie, reklamy, oferty itp. są skuteczne, ale co najważniejsze – dlaczego?

Wnioskowanie z tego, co pokazują dane, pomoże w tworzeniu większej liczby kampanii w oparciu o to, co już działa z wcześniejszych eksperymentów.

Supermetrics może naprawdę pomóc w analizie danych, ponieważ są one bezpośrednio zintegrowane z platformą Facebook Ads.

Stworzyliśmy nawet niestandardowe raporty, które pobierają określone dane z reklam na Facebooku w przeszłości, aby lepiej optymalizować kampanie naszych klientów.

Segmentuj swoje zestawy reklam

Oto, jak wykorzystać segmentację do optymalizacji kampanii reklam na Facebooku. Będziesz chciał być naprawdę dobry w wykrywaniu trendów i analizowaniu skuteczności kampanii.

Oto przykład, jak patrzeć na dane.

Segmentuj swoje reklamy

Twórcy powinni być traktowani w specjalny sposób, ponieważ są najpotężniejszą bronią w twoim arsenale. Dużo więcej czasu poświęciłbym tutaj na tworzenie nowych wariacji i testowanie różnych założeń.

Jedna świetna kreacja reklamowa może zwiększyć skuteczność reklamy. Miej to w pamięci.

Co segmentacja może nam powiedzieć o naszych reklamach na Facebooku?

Co dokładnie może nam powiedzieć segmentacja o naszych reklamach na Facebooku?

Główne rzeczy, które nam mówi, to:

• Kim są najbardziej dochodowe segmenty naszej publiczności?
• Na jakie typy reklam odpowiadają te segmenty?

…i może się to wydawać dość podstawowe rzeczy do odkrycia, ale właściwa segmentacja danych przenosi to na zupełnie nowy poziom.

3 kroki do ulepszenia kampanii dzięki segmentacji

Zanim zakończymy, przedstawimy Ci kilka praktycznych wskazówek, których możesz użyć, aby ulepszyć swoje kampanie dzięki segmentacji danych.

1. Użyj Supermetryki w Arkuszach Google

Tak jak powiedzieliśmy, uporządkowanie danych jest kluczowe, a dzięki Supermetrics dla Arkuszy Google możesz łatwo wyeksportować wszystkie dane kampanii Facebook Ads do Arkuszy Google. Stamtąd możesz go sformatować według własnego uznania i faktycznie wykorzystać zebrane dane na swoją korzyść.

Rozpocznij darmowy okres próbny

Zobacz, jak łatwo jest analizować szczegółowe dane reklam na Facebooku w Arkuszach Google za pomocą Supermetrics.

Uzyskaj bezpłatną wersję próbną

2. Nadaj priorytet swoim segmentom

Jednym z możliwych rozwiązań jest całkowite wycięcie mniej dochodowych segmentów, co jest całkowicie rozsądne.

Istnieją jednak dwie inne opcje:

• Przenieś mniej dochodowe segmenty do osobnej kampanii i wypróbuj różne typy reklam, aby zobaczyć, co jest dla nich bardziej atrakcyjne, i pracować nad przekształceniem ich w dochodowych odbiorców.
• Zmniejsz procent budżetu przeznaczany na mniej dochodowe segmenty, aby bardziej dochodowe segmenty przeznaczały większą część budżetu.

W przypadku mniejszych firm, które nie mają dużego budżetu, zdecydowanie warto po prostu wyeliminować segmenty, które przynoszą straty. Z drugiej strony, jeśli masz pieniądze, aby z nimi pracować, z czasem możesz odwrócić te segmenty i sprawić, by były opłacalne.

3. Hipertargetowane reklamy

I wreszcie, dzięki tym wszystkim zgromadzonym danym, będziesz mógł tworzyć reklamy specjalnie dla każdego segmentu odbiorców.

W tym miejscu organizacja danych za pomocą narzędzi takich jak Supermetrics dla Arkuszy Google okazuje się niezwykle pomocna.

Dysponując wystarczającą ilością danych, możesz dokładnie zobaczyć, co przemawia do różnych grup odbiorców, i tworzyć reklamy, które przemawiają do tych grup.

Wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć indywidualne kampanie kierowane na określone segmenty, zaprojektować kreacje i rozpocząć prowadzenie kampanii.

Idzie to w parze z zarządzaniem budżetem, ponieważ dla każdego segmentu będziesz chciał przydzielić procent budżetu zgodnie z rentownością tego segmentu.

Wniosek

Proszę bardzo — segmentacja danych w całości.

Jest to jeden z aspektów marketingu, w który amatorzy nie zagłębiają się tylko dlatego, że nie zdają sobie sprawy z jego znaczenia, ale może on stworzyć lub zepsuć kampanię.

Korzystanie z segmentacji danych da ci ogromną przewagę nad konkurencją, a jeśli weźmiesz pod uwagę wszystko, co omówiliśmy powyżej, w tym strategie, bez wątpienia wyrzucisz je z wody.

O autorze

Lewis Mudrich jest założycielem i szefem „Idea Guy” w agencji reklamowej B2B KonvertLab. Jest agencją reklamową B2B SaaS, która rozwija firmy za pomocą reklam Google Ads, Facebook Ads i LinkedIn Ads.