Segmentación de datos de Facebook Ads: cómo usar datos granulares para optimizar tus campañas

Ejecutar una campaña exitosa de anuncios de Facebook no es una tarea fácil.

Los principiantes a menudo caen en la trampa de pensar que debido a que es fácil configurar una campaña, es fácil obtener resultados. (Pista: esa es una lección costosa allí mismo).

Hoy nos centraremos en un truco de optimización menos conocido: la segmentación de datos en los anuncios de Facebook.

Y todo se reduce a la prueba. ABT todo el camino bebé! (Siempre estar probando.)

Asi que…

Básicamente, vamos a los datos de Facebook como un cirujano para descubrir qué funciona y qué no, todo para que podamos duplicar los anuncios de mayor rendimiento y reducir la grasa.

Para resumir, realmente necesitas que estas cosas sean efectivas en los anuncios de Facebook, así que vamos directamente a ello.

¿Qué es la segmentación de datos y por qué usarla?

Hay algunas definiciones diferentes de esto, pero todas hablan relativamente de lo mismo.

La segmentación de datos es el proceso de dividir sus datos en segmentos para que pueda analizar cada uno individualmente para buscar información.

Esta información le brindará información valiosa que puede usar para optimizar sus campañas de anuncios de Facebook para obtener más clientes potenciales, demostraciones, pruebas gratuitas, compras o nuevos clientes.

Por ejemplo, en lugar de solo ver cómo se está desempeñando su campaña en una vista de alto nivel, en realidad, observe segmentos específicos para identificar qué creatividades de imagen, copia de texto, orientación, posicionamiento, etc. realmente resuenan con su público objetivo.

Las dos razones principales para centrarse en la segmentación de datos

1. Recorta la grasa de tus campañas

No se trata solo de averiguar quién interactúa más con sus anuncios, también se trata de quién interactúa menos. La segmentación de sus datos le permite ver qué datos demográficos no le están dando el valor de su dinero para que pueda eliminarlos de su estrategia de orientación y gastar su presupuesto de manera más eficiente.

2. Mejor gestión de campañas

Tan aburrido como es este beneficio, es importante. Cuanto más tiempo ejecute una campaña de anuncios de Facebook, más datos obtendrá de su audiencia. El almacenamiento adecuado de estos datos para que sean fácilmente accesibles y fáciles de encontrar detalles es clave, y la segmentación de esos datos es igualmente importante.

La conclusión es que el uso de la segmentación de datos le permite averiguar el tipo exacto de persona a la que debe dirigirse.

¡De esa manera, puede lanzar nuevas campañas y más experimentos respaldados por datos para aumentar continuamente su ROAS (significa "retorno de la inversión publicitaria" para los novatos) a nuevos máximos!

Con esto, puede aumentar sus clientes potenciales, obtener más ventas y, básicamente, poner más dinero en su bolsillo.

¡Bam! ¿Quién no quiere más dinero?

Avancemos.

Tipos de segmentación de Facebook Ads

Los anuncios de Facebook pueden ser bastante detallados cuando se trata de segmentar sus datos, y eso no se refiere a la creación de informes personalizados (pero mantengamos esto procesable y no hagamos una diatriba técnica nerd).

Los principales tipos de segmentación en los que solemos centrarnos para nuestros clientes son los siguientes:

1. Segmentación demográfica

La segmentación demográfica es cuando divides a tu audiencia en función de factores como su género, edad, ingresos o profesión.

Tal vez ciertos grupos de edad tengan más probabilidades de comprar su producto o, si está vendiendo un producto de gama alta, los grupos de ingresos más altos son más adecuados para sus anuncios. O, si es una empresa B2B, probablemente querrá apuntar a ciertas profesiones. La orientación de Facebook permite todo esto.

2. Segmentación geográfica

La segmentación geográfica es algo que toda campaña debería tener, especialmente para las empresas más pequeñas o locales.

Lo más probable es que no desee dirigirse a usuarios de todo el mundo, por lo que es esencial refinar su orientación a ubicaciones específicas (por ejemplo, países, estados, ciudades o códigos postales).

Sin embargo, la orientación geográfica hiperespecífica tiene algunos defectos.

Si te vuelves demasiado específico, el tamaño de tu audiencia puede volverse muy pequeño y esto dificultará el rendimiento de tu campaña. Mantenlo en mente.

3. Segmentación de dispositivos y ubicación

Se explica por sí mismo, pero básicamente puede segmentar sus datos por qué plataformas/fuentes/etc. sus anuncios aparecieron para tener una idea de las ubicaciones de mayor rendimiento. El suministro de noticias suele ser excelente.

4. Creatividades publicitarias y segmentación de texto

Este puede llevarte contra una pared porque hay muchas cosas para probar.

Las opciones son prácticamente infinitas.

• ¿Quiere tener un anuncio que muestre la característica X de su producto o la característica Y?
• ¿Quieres que el color sea azul o amarillo?
• ¿Cuál será el CTA de la imagen?
• ¿Imagen o video?

Aquí es donde realmente deberías pasar mucho tiempo cuando se trata de publicidad. El algoritmo de Facebook se ha vuelto tan bueno que puede optimizar tus campañas publicitarias por ti.

Es decir, después de obtener aproximadamente 50 conversiones, realmente pueden comenzar a saber a quién sugerir sus anuncios. Incluso puede probar cosas como la orientación abierta para obtener un CPM económico después de cierto punto.

Entonces, una de las mayores palancas que puede utilizar en estos días es la prueba A/B de las creatividades de sus anuncios.

Luego, segmentar esos datos para ver qué experimentos funcionaron y cuáles apestaron.

5. Segmentación de orientación detallada

La orientación basada en intereses es más antigua que mi mamá (te amo, mamá ️), por lo que este será uno de los CPM de mayor costo que pagará en la plataforma. Así que abróchate el cinturón.

Este tipo de orientación es muy importante si recién está comenzando porque no tiene datos de conversión u otros tipos de datos valiosos para segmentar.

Llegado cierto punto, desea comenzar a aprovechar la segmentación abierta (si sus datos le muestran que está funcionando, ¡por eso la segmentación es importante!) para poder escapar de estos altos costos.

Ahora, estas diferentes opciones de segmentación obviamente no son de todos los tipos en la plataforma de anuncios de Facebook, solo las grandes.

(No quiero aburrirlo con una lista exhaustiva de los datos que rastrea, así que concentrémonos en los que más necesitará).

Cómo optimizar tus Facebook Ads con datos segmentados

Aquí es donde comienza la parte divertida (si eres un loco como yo que ama los datos).

Vamos a usar un poco de lógica y razonamiento para averiguar qué tipos de campañas, objetivos, anuncios, ofertas, etc. están funcionando bien, pero lo más importante: ¿por qué?

Al inferir de lo que muestran los datos, el por qué lo ayudará a crear más campañas basadas en lo que ya funciona de sus experimentos anteriores.

Supermetrics realmente puede ayudar con las porciones de análisis de datos de esto porque se integran directamente en la plataforma de anuncios de Facebook.

Incluso hemos creado informes personalizados que extraen datos específicos de anuncios de Facebook en el pasado para optimizar mejor las campañas de nuestros clientes.

Segmenta tus conjuntos de anuncios

Así es como puede usar la segmentación para optimizar sus campañas de anuncios de Facebook. Querrá ser realmente bueno detectando tendencias y analizando el rendimiento de la campaña.

Aquí hay un ejemplo de cómo mirar los datos.

Segmenta las creatividades de tus anuncios

Los creativos deben recibir un tratamiento especial, ya que son el arma más poderosa de tu arsenal. Pasaría mucho más tiempo creando nuevas variaciones y probando diferentes suposiciones aquí.

Una gran creatividad publicitaria puede disparar el rendimiento de su anuncio. Mantenlo en mente.

¿Qué nos puede decir la segmentación sobre nuestros anuncios de Facebook?

Entonces, ¿qué puede decirnos exactamente la segmentación sobre nuestros anuncios de Facebook?

Las cosas principales que nos dice son:

• Quiénes son los segmentos más rentables de nuestra audiencia
• A qué tipos de anuncios responden esos segmentos

…y estas pueden parecer cosas bastante básicas para averiguar, pero la segmentación de datos adecuada lleva esto a un nivel completamente nuevo.

3 pasos para mejorar tu campaña con la segmentación

Antes de concluir, le dejaremos algunos consejos prácticos que puede utilizar para mejorar sus campañas con la segmentación de datos.

1. Use Supermetrics para Hojas de cálculo de Google

Como dijimos, organizar sus datos es clave y con Supermetrics for Google Sheets, puede exportar fácilmente todos los datos de su campaña de anuncios de Facebook a Google Sheets. A partir de ahí, puede formatearlo como mejor le parezca y utilizar los datos que ha recopilado para su beneficio.

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2. Prioriza tus segmentos

Un enfoque que puede tomar es eliminar por completo los segmentos menos rentables, y esto es perfectamente razonable.

Aunque hay otras dos opciones:

• Mueva los segmentos menos rentables a una campaña separada y pruebe diferentes tipos de anuncios para ver qué les atrae más y trabaje para convertirlos en una audiencia rentable.
• Reduzca el porcentaje de su presupuesto que se gasta en segmentos menos rentables para que los segmentos más rentables reciban una mayor parte de su presupuesto.

Para las empresas más pequeñas que no tienen un gran presupuesto para trabajar, definitivamente vale la pena eliminar cualquier segmento que le haga perder dinero. Por otro lado, si tienes el dinero para trabajar con ellos, con el tiempo puedes darle la vuelta a estos segmentos y hacerlos rentables.

3. Anuncios hiperdirigidos

Y finalmente, con todos estos datos que ha acumulado, podrá crear anuncios específicos para cada segmento de su audiencia.

Aquí es donde la organización de sus datos con herramientas como Supermetrics for Google Sheets demuestra ser increíblemente útil.

Con suficientes datos, puede ver exactamente lo que atrae a los diferentes grupos de personas de su audiencia y crear anuncios que atraigan específicamente a esos grupos.

Todo lo que tiene que hacer es crear campañas individuales dirigidas a segmentos específicos, diseñar sus creatividades y comenzar a ejecutar sus campañas.

Esto va de la mano con la gestión del presupuesto porque para cada segmento, querrá asignar un porcentaje de su presupuesto de acuerdo con la rentabilidad de ese segmento.

Conclusión

Ahí lo tiene: segmentación de datos en su totalidad.

Este es un aspecto del marketing en el que los aficionados no profundizan simplemente porque no se dan cuenta de su importancia, pero puede hacer o deshacer una campaña.

El uso de la segmentación de datos le dará una gran ventaja sobre su competencia y si tiene en cuenta todo lo que hemos discutido anteriormente, incluidas las estrategias, sin duda los dejará boquiabiertos.

Sobre el Autor

Lewis Mudrich es el fundador y jefe "idea Guy" en la agencia de anuncios B2B KonvertLab. Son una agencia de anuncios B2B SaaS que hace crecer a las empresas mediante Google Ads, Facebook Ads y LinkedIn Ads.