Co to jest segmentacja demograficzna? 6 dużych zalet i korzyści

Jednym z najważniejszych czynników, na których skupiają się marki i firmy, jest zrozumienie i zaspokojenie potrzeb i preferencji klientów i potencjalnych klientów. Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego jest segmentacja rynku. Polega na grupowaniu użytkowników na podstawie wspólnych lub wspólnych cech. Pomaga to w organizowaniu relacji z klientami , poprawianiu doświadczeń użytkowników i poprawianiu konwersji .

Z pewnością segmentacja jest potężną techniką marketingową. Segmentacja oparta na danych demograficznych, tj. segmentacja demograficzna jest jedną z najczęstszych segmentacji rynku stosowanych przez firmy. I to jest to, co ten blog będzie dalej odkrywał.

Ale najpierw po pierwsze.

Co to jest segmentacja demograficzna?

Segmentacja demograficzna obejmuje segmentację rynku na podstawie czynników demograficznych, takich jak wiek, płeć, wielkość rodziny, sytuacja rodzinna, rasa, pochodzenie etniczne, roczny dochód, religia i wykształcenie. Firmy B2B mogą segmentować swoje firmy klienckie w oparciu o ich wielkość, branżę, rolę zawodową itp. Ostatecznym celem segmentacji demograficznej jest lepsze ukierunkowanie na klientów.

Dlaczego segmentacja demograficzna jest ważna?

Znaczenie segmentacji demograficznej można zrozumieć, przyglądając się następującym przypadkom użycia.

1. Lepszy marketing

Marki i firmy mogą integrować dane demograficzne swoich obecnych i przyszłych rynków ze swoimi systemami marketingowymi i reklamowymi. Pomoże im to w lepszym ukierunkowaniu na każdą sekcję klienta . Na przykład sklep odzieżowy może wykorzystywać dane demograficzne swojego rynku do promowania odzieży damskiej wśród kobiet, odzieży męskiej wśród klientów płci męskiej, odzieży dziecięcej dla młodych par z rodzinami itp.

2. Celowanie luksusowe

Marki luksusowe muszą mieć pewność, że nie tracą czasu i wysiłku na przyciąganie klientów, których nie będzie stać na ich produkty. Segmentacja demograficzna pomaga w tym, pomagając im segmentować rynek w oparciu o średni dochód i kierować swoje działania marketingowe tylko na kremową warstwę społeczeństwa.

3. Kampanie przemysłowe

Kampanie przemysłowe to te kampanie marketingowe lub reklamowe, które organizacje prowadzą w celu skierowania ich do firm poszukujących ich produktów lub usług. Segmentacja demograficzna (firmograficzna) może w tym pomóc, pomagając im w ukierunkowaniu na określone sektory, oznaczenia stanowisk i role zawodowe. Może to drastycznie zwiększyć ROI kampanii .

6 Zalety segmentacji demograficznej

Jak pokazano w poprzedniej sekcji, segmentacja demograficzna ma kilka zastosowań w marketingu i reklamie. Oto 6 jego zalet.

1. Łatwo dostępne dane

Jedną z głównych korzyści segmentacji demograficznej jest to, że dane demograficzne są łatwo dostępne. Firmy mogą pobierać wybrane przez siebie dane z prowadzonych przez rząd danych ze spisu powszechnego, aby dotrzeć do swoich klientów. Na przykład budowniczowie mogą promować swoje konstrukcje wśród ludzi na podstawie ich dochodów i tego, czy posiadają domy.

Oprócz danych spisowych możesz również uzyskać dane demograficzne z rejestrów administracyjnych, rejestracji, formularzy generowania leadów, profili w mediach społecznościowych, raportów z migracji i ankiet internetowych. Jeśli wybierzesz ankiety online, możesz je rozpowszechniać i zbierać za pośrednictwem różnych kanałów marketingowych, takich jak platformy mediów społecznościowych, poczta e-mail itp.

2. Proste targetowanie i analiza

Narzędzie, którego używasz do segmentacji rynku , będzie również posiadało funkcje raportowania analitycznego. Otrzymasz szczegółową ocenę swoich danych segmentowanych. Przechodząc przez nią, dowiesz się, który segment kupuje od Ciebie najwięcej, ile osób z segmentu weszło lub z niego wyszło, która kampania osiągnęła najlepsze wyniki i nie tylko.

Oceniając przyczynę każdego wskaźnika, będziesz w stanie zrozumieć, co działa na Twoich odbiorców, a co nie. Uzyskane w ten sposób spostrzeżenia można wykorzystać do optymalizacji przyszłych wiadomości i kampanii w celu zwiększenia konwersji.

3. Opłacalność

Podział odbiorców na segmenty na podstawie ich danych demograficznych nie kosztuje dużo. Jeśli robisz to przy użyciu danych spisowych, nic by to nie kosztowało. I nawet jeśli korzystasz z innych źródeł, cena nie byłaby duża. Ponadto zysk, który osiągniesz w porównaniu z ceną, którą płacisz, byłby znacznie wyższy.

Segmentacja ułatwia personalizację marketingu i komunikatów dostosowanych do każdego segmentu rynku. To z kolei poprawia konwersje i ma korzystny wpływ na wyniki finansowe.

4. Utrzymanie i lojalność klientów

Kiedy firma lub marka zaspokaja specyficzne potrzeby każdego segmentu klientów i sprzedaje je w dobrze dopasowany sposób, jej klienci są z tego zadowoleni. Klienci wciąż wracają po jej produkty i usługi. Dlatego segmentacja demograficzna działa jako jedna z najlepszych strategii utrzymania klientów.

Co więcej, długoterminowi klienci, którzy są zadowoleni z konkretnej firmy, prawdopodobnie podzielą się nią z przyjaciółmi i znajomymi. Ta szeptana promocja poprawia Twoją reputację w Twojej branży i jeszcze bardziej zwiększa bazę klientów.

5. Łatwy do zmierzenia!

Łatwo jest ocenić i zmierzyć dane demograficzne ze względu na prosty charakter samych danych. Dane demograficzne są prostsze niż segmentacja behawioralna i segmentacja psychograficzna, których uzyskanie jest skomplikowane ze względu na ich subiektywny charakter i niejednoznaczność. Bo dane demograficzne to tylko zbiór prostych faktów o ludziach, a to sprawia, że ​​są mierzalne i wykonalne. Dodatkowo można go również łatwo aktualizować.

6. Zidentyfikuj potencjalne rynki

Segmentacja demograficzna pomaga również w identyfikacji innych potencjalnych rynków. Gdy spojrzysz na swoje analizy, będziesz w stanie dowiedzieć się, że ludzie o określonych atrybutach demograficznych kupują od Ciebie więcej niż inni. Rozpoznanie ich wskaże Ci inne rynki, na których znajdują się ludzie, którzy z największym prawdopodobieństwem kupią Twoje produkty.

Końcowe przemyślenia

Segmentacja demograficzna może odegrać kluczową rolę w sukcesie Twojej firmy. Więc idź do segmentacji odbiorców na podstawie ich danych demograficznych, aby uzyskać spersonalizowane wiadomości i ukierunkowany marketing. Pomoże Ci to łatwo i szybko zadbać o swoją publiczność.

Pamiętaj jednak również, że marketing wyłącznie na podstawie segmentacji demograficznej może prowadzić do uogólnień i stereotypów. Bo dane demograficzne są dość podstawowe. Trendy w marketingu cyfrowym pokazują, że skuteczna segmentacja będzie obejmować potrzeby, preferencje, postawy, zainteresowania, przekonania, zachowania online i wcześniejsze zakupy konsumentów.

Dlatego upewnij się, że segmentujesz odbiorców na podstawie kilku kategorii, w tym danych demograficznych. Pozostałe klasy powinny obejmować segmentację psychograficzną, segmentację geograficzną i segmentację behawioralną. Taka kombinacja podejść byłaby najbardziej przydatna, ponieważ może zapewnić jakościowy i ilościowy obraz rynku docelowego.

Czytaj dalej:

• Co to jest segmentacja? Jak to działa?
• Segmentacja behawioralna a demograficzna: jak wybrać lepiej?
• Skuteczna segmentacja klientów dzięki analizie RFM
• Co to jest segmentacja klientów? Definicja i typ z przykładem
• Jak podzielić odbiorców na segmenty, aby lepiej ukierunkowany marketing?
• Statystyki segmentacji, które musisz znać w 2022 roku