Dlaczego i jak zbudować zdalny zespół ds. marketingu cyfrowego?

Pracownicy na całym świecie poszukują obecnie firm umożliwiających pracę zdalną. Powodów jest wiele. Brak dojazdów, mniej zakłóceń i zwiększona produktywność.

W rzeczywistości 80% respondentów ankiety stwierdziło, że gdyby mieli dwie podobne oferty pracy, odrzuciliby tę, która nie oferowała elastycznej pracy.

Nawet firmy na całym świecie zdają sobie sprawę, jak ważna jest praca zdalna w obniżaniu kosztów i pozyskiwaniu najlepszych talentów bez ograniczeń geograficznych.

Pandemia stała się powodem, dla którego wielu gigantów biznesu, takich jak Shopify, dokonało ogromnego przejścia z biur na zdalne.

Źródło obrazu: https://twitter.com/tobi/status/1263483496087064579

Zobaczmy, dlaczego zdalne rozwiązanie dla Twojego zespołu ds. marketingu cyfrowego może być najlepszą decyzją biznesową w historii.

Dlaczego warto wybrać zespół zdalnego marketingu cyfrowego?

Oto cztery główne zalety posiadania zdalnego zespołu ds. marketingu cyfrowego:

Obniżone koszty:

Według badań przeprowadzonych przez Global Workplace Analytics firmy mogą zaoszczędzić około 11 000 USD na pracownika rocznie, jeśli pracownicy ci będą mogli pracować zdalnie przez 50% czasu.

Dlaczego jest tak ogromna redukcja kosztów?

• Redukcja kosztów nieruchomości, rachunków za media, usług sprzątania i mebli biurowych
• Możesz położyć kres codziennym dojazdom (dojazdy)
• Zwiększona produktywność i szczęście dzięki pracy zdalnej prowadzi do mniejszej liczby nieplanowanych nieobecności
• Zaoszczędzony czas dzięki brakowi dojazdów do pracy, a mniej rozrywek można poświęcić na pracę o wysokiej wartości.

Źródło obrazu: businessnewswales.com

Możliwość zatrudniania z szerszej puli talentów:

Możesz mieć luksus zatrudniania marketerów z całego kraju, a nawet ze świata. Pozwala to na stworzenie zespołu opartego na dopasowaniu talentu i kultury, a nie lokalizacji.

W rzeczywistości, według raportu, świat może stanąć w obliczu globalnego niedoboru talentów ludzkich, który wyniesie ponad 85 milionów ludzi, co w przybliżeniu odpowiada liczbie ludności Niemiec.

Niektóre z krajów, które musiałyby zmierzyć się z tym, to między innymi Stany Zjednoczone i Japonia. Ponieważ większość wyżu demograficznego wycofuje się z siły roboczej do 2030 r. w USA, młodsze pokolenia nie byłyby jeszcze wyposażone do zapełnienia tych pustych stanowisk.

Rozwiązanie? Zatrudnij zdalnie!

Ulepszony przepływ pracy i produktywność:

Żadnych wścibskich pracowników! Żadnych współpracowników mówiących głośno po drugiej stronie biurka! Żadnych długich dojazdów, a tym samym dodatkowego snu!

Na co to wszystko wpływa?

Wydajność pracowników!

Wiele badań pokazuje, że pracownicy zdalni są w stanie osiągnąć więcej pracując w domu niż w swoich biurach.

Dodaj do tego usprawniony przepływ pracy, gdy cały Twój zespół jest online. Dzięki różnym narzędziom i procesom planowania nie musisz już czekać, aż ktoś wyśle ​​Ci dokument lub zapytać kogoś o kolejne zadanie. Wszystko jest dostępne online!

Różnorodne procesy myślowe i pomysły:

Kiedy cały Twój zespół ds. marketingu cyfrowego znajduje się w różnych częściach świata, otrzymujesz różne perspektywy. Załóżmy na przykład, że chcesz stworzyć cyfrową kampanię marketingową dla europejskiej grupy demograficznej. Twój zespół w USA może podzielić się swoimi wyjątkowymi spostrzeżeniami, ale jeśli masz kogoś, kto pracuje zdalnie z samej grupy demograficznej Europy, lepiej znałby odbiorców docelowych, a tym samym był lepiej przygotowany do proponowania praktycznych strategii, które napędzają konwersje.

Jak zbudować zdalny zespół marketingu cyfrowego?

Zbudowanie świetnego zespołu ds. zdalnego marketingu cyfrowego jest kluczem do uzyskania doskonałych wyników dla Twojej firmy. Oto jak możesz to zrobić.

Uzyskaj właściwy proces rekrutacji:

Zanim zaczniesz szukać pracowników zdalnych, zastanów się nad rodzajem stanowisk i ich obciążeniem pracą. Na przykład możesz potrzebować grafików, autorów treści, marketerów cyfrowych, specjalistów SEO i tak dalej.

Ale chociaż zatrudnienie pełnoetatowego menedżera ds. marketingu cyfrowego może mieć sens, możesz zatrudnić niezależnego producenta treści, jeśli Twoje potrzeby w zakresie produkcji treści rosną i maleją i płacisz za projekt lub stawki godzinowe.

Następnie możesz opublikować te oferty pracy na platformach cyfrowych, takich jak Indeed, LinkedIn, Behance lub Upwork, i pamiętaj, aby reklamować je jako „otwarte na pracę zdalną”.

Upewnij się, że jeśli potrzebujesz dwóch osób do podobnych ról, każda z nich wnosi do stołu inne rzeczy, aby zapewnić różnorodność w Twoim zespole.

Twój proces rekrutacji może być po prostu wideorozmową przez Skype lub Zoom, a nawet testem pisemnym lub ankietą przed rozmową kwalifikacyjną, podczas której możesz ocenić umiejętności kandydata w określonej dziedzinie.

Ustaw jasne oczekiwania i KPI:

Jakie KPI mają największe znaczenie dla Twojej marki, jeśli chodzi o kampanie marketingu cyfrowego i inne cele?

Może to być liczba pozyskanych użytkowników lub konwersji dzięki określonej kampanii.

Następnym krokiem byłoby znalezienie narzędzi, które pomogą Ci zmierzyć sukces każdego z tych celów.

Cały zespół powinien mieć dostęp do tych danych, aby mógł monitorować postępy i wykorzystywać spostrzeżenia uzyskane przez te narzędzia, aby lepiej ukierunkować swoje działania marketingowe.

Na przykład możesz dowiedzieć się, że Twoja kampania e-mail marketingowa jest otwierana przez czytelników, ale nie klikają CTA. Następnie możesz poeksperymentować z innym wezwaniem do działania, zupełnie inną treścią wiadomości e-mail lub zmienić grafikę.

Przeczytaj także: Jak mierzyć kampanię marketingu cyfrowego

Skorzystaj z narzędzi:

Posiadanie odpowiednich narzędzi może ułatwić Twojemu zespołowi każde zadanie, takie jak współpraca, komunikacja, SEO czy zarządzanie projektami. Oto zestaw narzędzi, którymi możesz się przyjrzeć, aby stworzyć efektywne cyfrowe miejsce pracy dla swojego zespołu.

• Platformy komunikacyjne, takie jak Slack, mogą być używane do komunikacji wewnętrznej. Możesz nawet tworzyć różne kanały, takie jak „Inspiracja”, „SEO hacki” i „Ulubione kampanie marketingowe”, aby zachęcać i inspirować swój zespół.
• Platformy do zarządzania projektami, takie jak Asana, Basecamp, SmartTask i Trello, mogą być używane do przypisywania i śledzenia zadań w różnych projektach
• Skype i Zoom to solidne platformy do wideokonferencji, na których można organizować spotkania zespołowe i gromadzić się do szybkich dyskusji na temat projektów.
• Google Analytics, Ahrefs i Moz mogą być idealne do prowadzenia zadań związanych z SEO.
• Planuj i twórz wspólne kalendarze redakcyjne za pomocą CoSchedule, DivvyHQ i Kalendarza Google.

Pamiętaj, że nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, jeśli chodzi o narzędzia. Musisz poeksperymentować i znaleźć te, które najlepiej pasują do Twojego zespołu.

Przeczytaj także: Narzędzia marketingu cyfrowego

Zidentyfikuj sposoby łączenia zespołów wirtualnych:

Według raportu Cigna na temat samotności i miejsca pracy, pracownicy zdalni częściej czują się samotni i odizolowani.

Aby poczuli się zaangażowani w Twój zespół, oto trzy rzeczy, które możesz wypróbować:

• Niech wszyscy członkowie zespołu się poznają: W Knopman Marks wprowadzili wirtualny „Inside Scoop”, w którym członkowie zespołu co tydzień na zmianę rozmawiają o swoich zainteresowaniach, hobby, tradycjach kulturowych; cokolwiek poza pracą.
• Baw się razem: możesz organizować spotkania bez pracy lub tworzyć różne kanały na Slacku, takie jak „Zwierzęta”, „Bieżąca telewizja”, „Memy” i tak dalej.
• Graj w gry: w piątki możesz poświęcić godzinę na granie w niektóre gry online, w których cały zespół może wziąć udział i odetchnąć od stresu związanego z całym tygodniem pracy.

Wniosek

Zdalny zespół ds. marketingu cyfrowego może zdziałać cuda dla Twojej firmy. Możesz zgromadzić talenty z całego świata i zapewnić im elastyczność, która może zwiększyć produktywność i obniżyć koszty Twojej firmy.

Wyzwanie pojawia się, gdy zaczynasz budować zdalny zespół. Jednak dzięki odpowiedniemu procesowi rekrutacji, jasnym oczekiwaniom, odpowiednim narzędziom i strategiom, które mają zachęcać do spójności zespołu, możesz czerpać wszystkie korzyści, jakie przynoszą zespoły zdalne.

——

Biografia autora:

Hazel Raoult jest niezależną pisarką marketingową i współpracuje z PRmention jako kierownik ds. marketingu. Ma ponad 7-letnie doświadczenie w pisaniu o biznesie, przedsiębiorczości, marketingu i wszystkim o SaaS. Hazel uwielbia dzielić swój czas między pisanie, edycję i spędzanie czasu z rodziną.