لماذا وكيف نبني فريق تسويق رقمي عن بعد؟

يبحث الموظفون في جميع أنحاء العالم الآن عن الشركات التي تسمح بالعمل عن بُعد. الأسباب كثيرة. لا انتقالات ، مشتتات أقل ، وزيادة الإنتاجية.

في الواقع ، قال 80٪ من المشاركين في استطلاع الرأي أنه إذا كان لديهم عرضين متشابهين للتوظيف ، فسوف يرفضون العرض الذي لا يقدم عملاً مرنًا.

حتى الشركات في جميع أنحاء العالم تدرك الآن أهمية العمل عن بعد في تقليل التكاليف والحصول على أفضل المواهب دون قيود الحدود الجغرافية.

أصبح الوباء هو السبب الذي دفع العديد من عمالقة الأعمال مثل Shopify إلى التحول الهائل من المكاتب إلى البعيدة.

مصدر الصورة: https://twitter.com/tobi/status/1263483496087064579

دعنا ننتقل لنرى لماذا قد يكون الانتقال عن بُعد لفريق التسويق الرقمي الخاص بك هو أفضل قرار تجاري على الإطلاق.

لماذا تختار فريق التسويق الرقمي عن بعد؟

فيما يلي أربع فوائد رئيسية لوجود فريق تسويق رقمي عن بعد:

تكاليف مخفضة:

وفقًا لبحث أجرته Global Workplace Analytics ، يمكن للشركات توفير حوالي 11000 دولار لكل موظف سنويًا إذا سُمح لهؤلاء الموظفين بالعمل عن بُعد بنسبة 50٪ من الوقت.

لماذا يوجد مثل هذا التخفيض الهائل في التكلفة؟

• تخفيض تكاليف العقارات وفواتير الخدمات وخدمات التنظيف والأثاث المكتبي
• يمكنك وضع حد لبدلات السفر (التنقل) اليومية
• تؤدي زيادة الإنتاجية والسعادة بسبب العمل عن بُعد إلى عدد أقل من حالات الغياب غير المخطط لها
• يتم توفير الوقت بسبب عدم وجود تنقلات ، ويمكن إنفاق مشتتات أقل في العمل على أنشطة عالية القيمة.

مصدر الصورة: businessnewswales.com

القدرة على التوظيف من مجموعة مواهب أوسع:

يمكنك التمتع برفاهية توظيف المسوقين من جميع أنحاء البلاد وحتى من العالم. يسمح لك هذا بتشكيل فريق بناءً على الموهبة والثقافة الملائمة ، وليس الموقع المناسب.

في الواقع ، وفقًا لأحد التقارير ، قد يواجه العالم نقصًا عالميًا في المواهب البشرية لأكثر من 85 مليون شخص ، وهو ما يعادل تقريبًا عدد سكان ألمانيا.

بعض الدول التي ستواجه العبء الأكبر منها ستكون الولايات المتحدة واليابان من بين دول أخرى. مع خروج غالبية جيل طفرة المواليد من القوى العاملة بحلول عام 2030 في الولايات المتحدة الأمريكية ، لن تكون الأجيال الشابة مجهزة بعد لملء هذه الوظائف الشاغرة.

الحل؟ استئجار عن بعد!

تحسين سير العمل والإنتاجية:

لا عمال فضوليين! لا يوجد زملاء عمل يتحدثون بصوت عالٍ على الطرف الآخر من مكتبك! لا تنقلات طويلة وبالتالي نوم إضافي!

على ماذا يؤثر كل هذا؟

إنتاجية الموظف!

تظهر العديد من الدراسات أن العمال عن بعد قادرون على تحقيق المزيد من خلال العمل في المنزل أكثر من مكاتبهم.

أضف إلى ذلك سير عمل محسّن عندما يكون فريقك بأكمله متصلاً بالإنترنت. بمساعدة الأدوات المختلفة وعمليات الجدولة ، لم تعد بحاجة إلى انتظار شخص ما لإرسال مستند أو سؤال شخص ما عن المهمة التالية. كل شيء موجود على الإنترنت!

عمليات الفكر والأفكار المتنوعة:

عندما يكون فريق التسويق الرقمي بأكمله موجودًا في أجزاء مختلفة من العالم ، فإنك تحصل على وجهات نظر متنوعة. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد إنشاء حملة تسويق رقمية للسكان الأوروبيين. قد يشارك فريقك في الولايات المتحدة رؤاهم الفريدة ، ولكن إذا كان لديك شخص يعمل عن بُعد من المجموعة السكانية الأوروبية نفسها ، فسيعرف الجمهور المستهدف بشكل أفضل ، وبالتالي يكونون مجهزين بشكل أفضل لاقتراح استراتيجيات قابلة للتنفيذ تؤدي إلى التحويلات.

كيف تبني فريق تسويق رقمي عن بعد؟

يعد بناء فريق تسويق رقمي رائع عن بُعد هو المفتاح للحصول على نتائج رائعة لعملك. إليك كيف يمكنك فعل ذلك بالضبط.

احصل على عملية التوظيف الصحيحة:

قبل أن تبدأ في البحث عن عمال عن بعد ، ضع في اعتبارك نوع الوظائف وأعباء العمل الخاصة بكل منها. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى مصممي رسومات وكتاب محتوى ومسوقين رقميين ومتخصصين في تحسين محركات البحث وما إلى ذلك.

ولكن في حين أنه قد يكون من المنطقي تعيين مدير تسويق رقمي بدوام كامل ، إلا أنه يمكنك تعيين منتج محتوى مستقل إذا احتاج إنتاج المحتوى الخاص بك إلى الارتفاع والانخفاض ودفعه لكل مشروع أو أسعار بالساعة.

يمكنك بعد ذلك نشر قوائم الوظائف هذه على منصات رقمية مثل إنديد أو لينكد إن أو Behance أو Upwork ، وتأكد من الإعلان عنها على أنها "مفتوحة للعمل عن بعد".

تأكد من أنك إذا كنت بحاجة إلى شخصين لأدوار متشابهة ، فكل منهما يجلب أشياء مختلفة إلى الطاولة ليكون لديك تنوع في فريقك.

يمكن أن تكون عملية التوظيف الخاصة بك مجرد مقابلة فيديو من خلال Skype أو Zoom أو يمكنك حتى إجراء اختبار كتابي أو استطلاع قبل المقابلة حيث يمكنك تقييم مهارة المرشح في منطقة معينة.

ضع توقعات واضحة ومؤشرات أداء رئيسية:

ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية تلك التي تهم علامتك التجارية أكثر من غيرها عندما يتعلق الأمر بحملات التسويق الرقمي والأهداف الأخرى؟

يمكن أن يكون هذا هو عدد الزوار المكتسبين أو التحويلات بسبب حملة معينة.

ستكون الخطوة التالية هي العثور على الأدوات التي تساعدك على قياس النجاح في كل هدف من هذه الأهداف.

يجب أن يتمتع الفريق بأكمله بإمكانية الوصول إلى هذه البيانات حتى يتمكنوا من مراقبة التقدم واستخدام الأفكار التي توفرها هذه الأدوات لتوجيه جهودهم التسويقية بشكل أفضل.

على سبيل المثال ، قد تكتشف أن حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك مفتوحة من قبل القراء لكنهم لا ينقرون على CTA. يمكنك بعد ذلك تجربة عبارة CTA مختلفة أو محتوى بريد إلكتروني مختلف تمامًا أو تغيير الرسومات.

اقرأ أيضًا: كيفية قياس حملة التسويق الرقمي

استفد من الأدوات:

يمكن أن يؤدي امتلاك الأدوات المناسبة إلى تسهيل كل مهمة لفريقك ، سواء كان ذلك التعاون أو الاتصال أو تحسين محركات البحث أو إدارة المشروع. فيما يلي مجموعة من الأدوات التي يمكنك النظر فيها لإنشاء مكان عمل رقمي فعال لفريقك.

• يمكن استخدام منصات المراسلة مثل Slack للتواصل الداخلي. يمكنك أيضًا إنشاء قنوات مختلفة مثل "الإلهام" و "اختراق تحسين محركات البحث" و "حملات التسويق المفضلة" لتشجيع فريقك وإلهامه.
• يمكن استخدام منصات إدارة المشاريع مثل Asana و Basecamp و SmartTask و Trello لتعيين ومتابعة المهام في مشاريع مختلفة
• يعد كل من Skype و Zoom منصتين قويتين لمؤتمرات الفيديو حيث يمكنك عقد اجتماعات جماعية والتجمع لإجراء مناقشات سريعة حول المشاريع.
• يمكن أن تكون Google Analytics و Ahrefs و Moz مثالية لقيادة المهام المتعلقة بـ SEO.
• قم بجدولة وإنشاء تقويمات تحريرية مشتركة بمساعدة CoSchedule و DivvyHQ وتقويم Google.

تذكر أنه لا يوجد حل واحد يناسب الجميع عندما يتعلق الأمر بالأدوات. سيتعين عليك التجربة والعثور على أفضل ما يناسب فريقك.

اقرأ أيضًا: أدوات التسويق الرقمي

تحديد طرق الترابط الافتراضي للفريق:

وفقًا لتقرير Cigna حول الوحدة ومكان العمل ، من المرجح أن يشعر العمال عن بعد بالوحدة والعزلة.

لجعلهم يشعرون بالارتباط مع فريقك ، إليك ثلاثة أشياء يمكنك تجربتها:

• اجعل الجميع في فريقك يعرفون بعضهم البعض: في Knopman Marks ، قدموا "Inside Scoop" افتراضيًا حيث يتناوب أعضاء الفريق كل أسبوع على التحدث عن اهتماماتهم وهواياتهم وتقاليدهم الثقافية ؛ أي شيء خارج العمل.
• استمتعوا معًا: يمكنك عقد اجتماعات بدون عمل أو إنشاء قنوات مختلفة على Slack مثل "Pets" و "Current TV Binge" و "Memes" وما إلى ذلك.
• ممارسة الألعاب: في أيام الجمعة ، يمكنك تخصيص ساعة واحدة للعب بعض الألعاب عبر الإنترنت حيث يمكن للفريق بأكمله المشاركة والتخلص من ضغوط العمل طوال الأسبوع.

استنتاج

يمكن لفريق التسويق الرقمي عن بُعد أن يفعل العجائب لعملك. يمكنك الجمع بين المواهب من جميع أنحاء العالم وتزويدهم بالمرونة التي يمكن أن تزيد من الإنتاجية وتقليل تكاليف عملك.

يأتي التحدي عندما تبدأ في بناء فريق بعيد. ولكن مع عملية التوظيف الصحيحة ، والتوقعات الواضحة ، والأدوات المناسبة ، والاستراتيجيات لتشجيع تماسك الفريق ، يمكنك جني جميع الفوائد التي تجلبها الفرق البعيدة.

——

المؤلف السيرة الذاتية:

Hazel Raoult كاتبة تسويق مستقلة وتعمل مع PRmention كمديرة تسويق. لديها أكثر من 7 سنوات من الخبرة في الكتابة عن الأعمال التجارية وريادة الأعمال والتسويق وجميع الأشياء SaaS. تحب Hazel تقسيم وقتها بين الكتابة والتحرير والتسكع مع عائلتها.