Alternatywy dla Google Analytics 4 (GA4)

Od 1 lipca 2023 r. starsza wersja Google Analytics, „Universal Analytics”, przestanie gromadzić dane użytkowników.

Oznacza to, że jeśli chcesz nadal korzystać z Google Analytics, jedyną opcją będzie migracja do Google Analytics 4 (GA4) . Dla niektórych webmasterów stało się to katalizatorem do poszukiwania alternatywnych platform analitycznych do monitorowania ich witryn lub aplikacji.

Dlaczego marketerzy szukają alternatyw dla GA4

Usługa Google Analytics 4 została uruchomiona w 2020 roku i od tego czasu jest dostępna wraz ze starszą wersją Universal Analytics.

Niektórzy użytkownicy docenili GA4 za innowacyjne funkcje , takie jak śledzenie bez plików cookie (w przypadku kont, które osiągnęły określony próg liczby odwiedzających) oraz wsparcie dla analityki aplikacji. Nowa platforma jest szczególnie godna uwagi ze względu na możliwość śledzenia zdarzeń na ścieżce użytkownika, od działań na stosunkowo wysokim poziomie, takich jak ładowanie strony internetowej lub kliknięcie łącza, po bardziej szczegółowe informacje na temat doświadczenia użytkownika, takie jak kliknięcie odtwarzania wideo lub pobranie plik.

Jednak pomimo zalet GA4 wciąż wielu marketerów preferuje starszą wersję Universal Analytics, która jest prawdopodobnie lepsza w śledzeniu wskaźników najwyższego poziomu, takich jak pozyskani użytkownicy i odsłony. Ci marketerzy znają UA i lubią to – dlaczego mieliby się zmieniać?

Perspektywy dla Google Analytics stały się bardziej ponure w lipcu 2022 r., kiedy ciągłe korzystanie z plików cookie (które nadal są wymagane na wielu kontach GA4) zostało uznane za naruszenie RODO przez organy ochrony danych we Francji, Włoszech i Austrii. Dla jasności, orzeczenia te mogą dotyczyć w równym stopniu innych platform analitycznych korzystających z plików cookie – niemniej jednak jest to niepokojąca zmiana dla Google.

Zamiast przechodzić z UA na GA4, niektórzy marketerzy eksplorują inne platformy analityczne. W tym przewodniku poznasz niektóre z najpopularniejszych alternatyw dla GA4.

Najlepsze alternatywy dla GA4

w skrócie:

• Najlepsze do analizy na poziomie przedsiębiorstwa: Adobe Analytics
• Najlepsze dla prywatności i bezpieczeństwa użytkowników: Fathom Analytics
• Najlepszy do równoważenia prywatności użytkowników i dogłębnej analizy: PIWIK Pro Analytics Suite
• Najlepszy sposób na kontrolę danych: Matomo Analytics
• Najlepszy za innowacyjne funkcje: Oribi

Analityka Adobe

Najlepsze do: analizy na poziomie przedsiębiorstwa

Adobe Analytics to pakiet analityczny premium, który obejmuje analitykę internetową jako część kompleksowego pakietu analiz marketingowych.

Jeśli Twoja firma ma duży (prawdopodobnie sześciocyfrowy) budżet na analitykę, Adobe Analytics ma kilka godnych uwagi zalet – szczególnie jeśli chodzi o śledzenie poszczególnych klientów w wielu kanałach. Odbywa się to za pomocą narzędzia Customer Journey Analytics firmy Adobe, które umożliwia utworzenie pojedynczego widoku klienta (SCV) poprzez połączenie wielu źródeł danych o tej samej osobie, takich jak dane z call center, dane dotyczące sprzedaży detalicznej, dane z ankiet, dane CRM i dane z analityki internetowej.

Analiza danych obejmujących całą grupę odbiorców w Adobe Analytics odbywa się na pulpicie nawigacyjnym o nazwie Analysis Workspace, który umożliwia sortowanie danych według wymiarów (np. kraj, kanał pozyskiwania), wskaźników wydajności i segmentów odbiorców. Jest to przystępny, łatwy w użyciu system, który upraszcza wiele działań analitycznych, od oceny całościowej po szczegółową eksplorację. W wielu przypadkach, gdy chcesz zobaczyć nowy czynnik odzwierciedlony w wizualizacji, możesz po prostu przeciągnąć go i upuścić na miejsce – co wydaje nam się o wiele bardziej intuicyjną metodą niż poruszanie się po menu.

Cennik:

Adobe Analytics to produkt w cenie premium, dostępny na zamówienie z firmą Adobe .

Zrozum analitykę

Najlepsze dla: prywatności i bezpieczeństwa użytkowników

Według słów współzałożyciela Fathom Analytics , Paula Jarvisa: „Fathom pozwala zbierać dane w Twojej witrynie bez szpiegowania kogokolwiek”.

Fathom to prosta, elegancko zaprojektowana platforma do analityki internetowej, która oferuje niektóre funkcje analityki internetowej znane z Google Analytics – takie jak pomiar odwiedzin, czas przebywania, źródła pozyskania i konwersje – bez używania plików cookie i bez zapisywania informacji o użytkownikach dane osobiste.

W przeciwieństwie do innych, bardziej znanych platform analitycznych, Fathom Analytics działa zgodnie z pełnym zestawem kluczowych przepisów dotyczących danych, w tym RODO, CCPA, ePrivacy i PECR.

Fathom nie tylko zapewnia prywatność odwiedzających witrynę, ale jest również przyjemny w użyciu dla marketera. Byliśmy szczególnie pod wrażeniem łatwości konfiguracji platformy. Na przykład możesz „powiększyć” sekcję zakresu dat, po prostu klikając i przeciągając żądany okres.

Cennik:

Fathom Analytics jest dostępny na zasadzie subskrypcji, w bardzo rozsądnej cenie. Subskrypcje zaczynają się od 140 USD rocznie (do 200 000 odsłon miesięcznie), do 740 USD rocznie (do 2 000 000 odsłon miesięcznie) i więcej.

Jeśli chcesz wypróbować Fathom przed subskrypcją, możesz zapisać się na 7-dniowy bezpłatny okres próbny .

Pakiet analityczny PIWIK Pro

Najlepsze dla: zrównoważenia potrzeb prywatności użytkowników i dogłębnej analizy

PIWIK Pro Analytics Suite to najlepsza z obu światów platforma analityczna, łącząca dogłębną analizę danych z niezawodnymi funkcjami zgody na śledzenie. Podstawowa funkcjonalność pakietu składa się z trzech połączonych ze sobą modułów: Analytics, Tag Manager i Consent Manager. Czwarty moduł, „Customer Data Platform”, jest dostępny dla subskrybentów w niestandardowym planie cenowym.

Z perspektywy użytkownika analityki ta platforma jest bardzo podobna do Universal Analytics (starszej wersji Google Analytics, która jest stopniowo zastępowana przez GA4). W szczególności nawigacja i wizualizacje danych PIWIK Pro sprawiają, że wygląda on prawie jak klon UA. Jeśli pokochałeś UA i nie chcesz przechodzić na GA4, PIWIK Pro byłby jedną z najbardziej znanych alternatyw, jakie możesz wybrać.

Pomimo podobieństw funkcjonalnych i estetycznych do UA, PIWIK Pro znacząco różni się od obu wersji GA pod względem prywatności osób odwiedzających serwis. Platforma posiada solidny, zgodny z RODO system Consent Manager plików cookie, który umożliwia użytkownikowi dodanie kontroli zgody na swojej stronie internetowej. Po wejściu na stronę odwiedzający jest proszony o wyrażenie zgody na różne rodzaje przetwarzania danych. PIWIK Pro zbiera określone rodzaje danych wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Cennik:

Ceny PIWIK Pro różnią się w zależności od skali analizy danych.

Podstawowa wersja platformy jest bezpłatna dla użytkowników śledzących mniej niż 500 000 działań miesięcznie, w planie PIWIK Pro Core . Ten plan ma pewne wady; na przykład dane konta są przechowywane tylko przez 14 miesięcy, co ogranicza możliwości analizowania danych historycznych.

Aby uzyskać pełną wersję PIWIK Pro, musisz poprosić o wycenę planu Enterprise , który podobno zaczyna się od około 419 USD miesięcznie przy limicie użytkowania wynoszącym 1 mln działań.

Analityka Matomo

Najlepsze do: zapewniania kontroli nad danymi

Matomo jest jednym z najdłużej działających konkurentów Google Analytics, który został wprowadzony na rynek w 2007 roku.

Jednym z głównych celów tej platformy jest umożliwienie posiadaczom kont zachowania własności ich własnych danych. Jest to ułatwione dzięki dwóm różnym wersjom platformy: Matomo Cloud, która bezpiecznie przechowuje Twoje dane analityczne w obiekcie Matomo w Niemczech; oraz Matomo On-Premise, które daje posiadaczom kont, którzy mają wystarczającą wiedzę techniczną, swobodę przechowywania danych za pomocą wybranego przez siebie obiektu na miejscu.

Obie wersje Matomo Analytics zapewniają zasadniczo te same możliwości analizy danych. Istnieje możliwość bardzo dogłębnej analizy danych w postaci analizy mapy ciepła, testów wielowymiarowych, lejków i analizy kohortowej. Oczywiście istnieje również możliwość bardziej fundamentalnego pomiaru akwizycji i zachowania.

Co ciekawe, Matoma Analytics jest dostarczany z narzędziem GDPR Manager zaprojektowanym, aby pomóc w przestrzeganiu przepisów.

Cennik:

Cena Matomo Analytics zależy od używanej wersji platformy. Matomo On-Premise jest bezpłatne – należy jednak pamiętać, że ta opcja wiąże się z dodatkowymi kosztami przechowywania danych analitycznych na własnych serwerach.

Tymczasem opłata za Matomo Cloud wynosi od 17 GBP miesięcznie do 11 900 GBP miesięcznie, w zależności od liczby odwiedzin witryny miesięcznie. Większość posiadaczy rachunków będzie płacić znacznie bliżej stawki minimalnej niż maksymalnej.

Jeśli nie masz pewności, czy Matomo Analytics jest dla Ciebie odpowiednie, możesz zarejestrować się w 21-dniowym bezpłatnym okresie próbnym bez karty kredytowej .

Oribi

Najlepszy dla: jeden do oglądania na LinkedIn

Oribi nie jest obecnie dostępny, ale obserwuj tę przestrzeń: platforma została przejęta przez LinkedIn i „wkrótce” będzie dostępna dla użytkowników i reklamodawców LinkedIn.

Przed przejęciem Oribi ugruntowało swoją pozycję jednej z najpotężniejszych i najciekawszych alternatyw dla Google Analytics. Jak zwykle platforma śledziła aktywność na Twojej stronie internetowej – taką jak kliknięcia i obciążenia.

Ale Oribi wyróżniał się kreatywnym sposobem wykorzystania danych z Twojej witryny. Jednym ze szczególnie przydatnych narzędzi były „Magiczne wydarzenia”, które były zasadniczo mechanizmem grupowania wielu działań w witrynie w jedno wydarzenie. Było to przydatne do oceny, dlaczego odwiedzający witrynę zachowywali się w określony sposób – dzięki temu mogliśmy nie tylko zobaczyć, że odwiedzający zmienił się w klienta; mogliśmy również na pierwszy rzut oka zobaczyć, że wcześniej wykonali dodatkowe czynności, które mogły pomóc w zabezpieczeniu konwersji.

Kolejną mocną stroną Oribi była analiza lejkowa. Platforma umożliwiła porównanie postępów odwiedzających w ścieżce sprzedaży w różnych zakresach dat, pomagając zidentyfikować skutki zmian, które mogłeś wprowadzić w witrynie lub w jaki sposób ukierunkowany jest Twój marketing. Nie jest jeszcze jasne, które funkcje Obiri zostaną zintegrowane z LinkedIn.

Cennik:

Oribi jest obecnie niedostępny, ale ma zostać udostępniony użytkownikom LinkedIn i reklamodawcom „wkrótce”.

Dodanie Oribi może znacznie zwiększyć atrakcyjność LinkedIn jako platformy marketingowej – zwłaszcza jeśli jego funkcje zostaną zintegrowane z pulpitem nawigacyjnym Menedżera kampanii LinkedIn.

Jak wybrać odpowiednie narzędzie analityczne dla siebie

Pierwszym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze platformy analitycznej, jest cena . Nie ma sensu rozważać platformy, na którą Cię nie stać.

Jedną z atrakcji GA4 jest to, że jest darmowy (chyba że jesteś użytkownikiem bardzo często). Należy jednak pamiętać, że gdy platforma jest bezpłatna, z pewnością płacisz cenę w inny sposób – na przykład przekazując Google własność danych pochodzących z Twojej witryny.

Na szczęście niektóre z najlepszych alternatyw dla GA4 są przystępne cenowo – w szczególności Fathom Analytics i Matomo. A jeśli pieniądze nie grają roli, możesz zamiast tego wybrać rozwiązanie klasy premium dla przedsiębiorstw, takie jak Adobe Analytics.

Po wyeliminowaniu kilku możliwych alternatyw GA4 ze względu na cenę możesz wybrać platformę na podstawie swoich priorytetów . W jaki sposób chcesz mierzyć wydajność swojej witryny (lub aplikacji) i jak dobrze platforma analityczna spełnia te potrzeby?

Powinieneś także pomyśleć o zasadach – zwłaszcza dotyczących prywatności danych Twoich gości. Czy platforma spełnia oczekiwania Twoich klientów w zakresie bezpiecznego obchodzenia się z ich danymi, poszanowania ich prywatności w Internecie i zgodności z regulacjami takimi jak RODO?

Istnieje więcej niż wystarczająca liczba alternatyw dla GA4, które zapewniają te same korzyści co Google Analytics – a czasem także dodatkowe korzyści. To tylko kwestia znalezienia odpowiedniej platformy dla Twojej firmy.