بدائل Google Analytics 4 (GA4)

اعتبارًا من 1 يوليو 2023 ، سيتوقف الإصدار القديم من Google Analytics ، "Universal Analytics" ، عن جمع البيانات لمستخدميه.

هذا يعني أنك إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام Google Analytics ، فسيكون خيارك الوحيد هو الانتقال إلى Google Analytics 4 (GA4) . بالنسبة لبعض مشرفي المواقع ، فقد وفر هذا حافزًا للبحث عن منصات تحليلات بديلة لمراقبة مواقعهم على الويب أو تطبيقاتهم.

لماذا يبحث المسوقون عن بدائل لـ GA4

تم إطلاق Google Analytics 4 في عام 2020 ، وكان متاحًا جنبًا إلى جنب مع Universal Analytics الأقدم منذ ذلك الحين.

احتفل بعض المستخدمين بـ GA4 لميزاته المبتكرة ، والتي تشمل التتبع الخالي من ملفات تعريف الارتباط (للحسابات التي تلبي حدًا معينًا للزائر) ودعم تحليلات التطبيق. النظام الأساسي الجديد ملحوظ بشكل خاص لقدرته على تتبع الأحداث في رحلة المستخدم ، من الإجراءات عالية المستوى نسبيًا مثل تحميل صفحة ويب أو النقر فوق ارتباط ، إلى تفاصيل أدق عن تجربة المستخدم مثل النقر فوق تشغيل على مقطع فيديو أو تنزيل ملف.

ولكن على الرغم من إيجابيات GA4 ، لا يزال هناك العديد من المسوقين الذين يفضلون Universal Analytics الأقدم ، والذي يمكن القول إنه أفضل في تتبع مقاييس المستوى الأعلى مثل الزائرين المكتسبين ومرات مشاهدة الصفحة. يعرف هؤلاء المسوقون UA وهم يحبونه - فلماذا يتعين عليهم التغيير؟

أصبحت النظرة المستقبلية لـ Google Analytics أكثر قتامة في يوليو 2022 ، عندما تم الحكم على الاستخدام المستمر لملفات تعريف الارتباط (التي لا تزال مطلوبة للعديد من حسابات GA4) بأنه ينتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR ) من قبل سلطات حماية البيانات في فرنسا وإيطاليا والنمسا. لكي نكون واضحين ، يمكن أن تنطبق هذه الأحكام بشكل متساوٍ على منصات التحليلات الأخرى التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط - لكن هذا مع ذلك تطور مقلق بالنسبة لـ Google.

بدلاً من التبديل من UA إلى GA4 ، يستكشف بعض المسوقين منصات تحليلات أخرى بدلاً من ذلك. سيقدم لك هذا الدليل بعضًا من أشهر بدائل GA4.

أفضل بدائل GA4

في لمحة:

• الأفضل للتحليل على مستوى المؤسسة: Adobe Analytics
• الأفضل لخصوصية المستخدم وأمانه: Fathom Analytics
• الأفضل لتحقيق التوازن بين خصوصية المستخدم والتحليل المتعمق: PIWIK Pro Analytics Suite
• الأفضل لمنحك التحكم في بياناتك: Matomo Analytics
• أفضل الميزات المبتكرة: Oribi

تحليلات Adobe

الأفضل لـ: التحليل على مستوى المؤسسة

Adobe Analytics عبارة عن حزمة تحليلات متميزة ، والتي تتضمن تحليلات الويب كجزء من مجموعة تحليلات التسويق الشاملة.

إذا كان عملك يحتوي على ميزانية كبيرة (من المحتمل جدًا من ستة أرقام) للتحليلات ، فإن Adobe Analytics لديه بعض نقاط القوة الجديرة بالملاحظة - لا سيما عندما يتعلق الأمر بتتبع العملاء الفرديين عبر قنوات متعددة. يتم ذلك من خلال تحليلات رحلة العملاء من Adobe ، والتي يمكنها إنشاء عرض عميل واحد (SCV) من خلال الجمع بين مصادر بيانات متعددة حول نفس الشخص ، مثل بيانات مركز الاتصال وبيانات البيع بالتجزئة وبيانات المسح وبيانات CRM وبيانات تحليلات الويب.

يحدث تحليل البيانات على مستوى الجمهور في Adobe Analytics في لوحة معلومات تسمى Analysis Workspace ، والتي تمكنك من فرز البيانات حسب الأبعاد (مثل الدولة وقناة الاستحواذ) ومقاييس الأداء وشرائح الجمهور. إنه نظام سهل الاستخدام وسهل الاستخدام ويضفي البساطة على العديد من الأنشطة التحليلية ، من تقييم الصورة الكبيرة إلى الاستكشاف الدقيق. في كثير من الحالات ، عندما تريد أن ترى عاملًا جديدًا ينعكس في التصور ، يمكنك ببساطة سحبه وإفلاته في مكانه - وهو ما يلفت انتباهنا إلى طريقة أكثر سهولة من التنقل عبر القوائم.

التسعير:

يعد Adobe Analytics منتجًا عالي السعر ومتاحًا بترتيب مخصص مع Adobe .

تحليلات القامة

الأفضل لـ: خصوصية المستخدم وأمانه

على حد تعبير المؤسس المشارك لـ Fathom Analytics ، بول جارفيس ، "يتيح لك Fathom جمع البيانات على موقعك دون التجسس على أي شخص".

Fathom عبارة عن نظام أساسي لتحليل بيانات الإنترنت بسيط ومصمم بأناقة يمنحك بعض وظائف تحليلات الويب التي تعرفها من Google Analytics - مثل قياس الزيارات ووقت السكون ومصادر الاكتساب والتحويلات - دون استخدام ملفات تعريف الارتباط ودون تخزين الزوار بيانات شخصية.

على عكس منصات التحليلات الأخرى المعروفة ، تعمل Fathom Analytics وفقًا لمجموعة كاملة من لوائح البيانات الرئيسية ، بما في ذلك GDPR و CCPA و ePrivacy و PECR.

لا يعتبر Fathom رائعًا لخصوصية زوار الموقع فحسب ، بل إنه لمن دواعي سروري أيضًا استخدامه للمسوق. لقد أعجبنا بشكل خاص بسهولة تكوين النظام الأساسي. على سبيل المثال ، يمكنك "تكبير" قسم من النطاق الزمني ببساطة عن طريق النقر والسحب خلال الفترة الزمنية المطلوبة.

التسعير:

يتوفر Fathom Analytics على أساس الاشتراك ، وبأسعار معقولة جدًا. تبدأ الاشتراكات من 140 دولارًا سنويًا (ما يصل إلى 200000 مشاهدة صفحة شهرية) ، وتتراوح ما يصل إلى 740 دولارًا سنويًا (حتى 2،000،000 مشاهدة صفحة شهرية) وما بعدها.

إذا كنت ترغب في تجربة Fathom قبل الاشتراك ، فيمكنك التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام .

PIWIK Pro Analytics Suite

الأفضل لـ: الموازنة بين احتياجات خصوصية المستخدم والتحليل المتعمق

يعد PIWIK Pro Analytics Suite أفضل منصة تحليلات في العالمين ، حيث يجمع بين تحليل البيانات المتعمق وميزات موافقة التتبع القوية. تتكون الوظائف الأساسية للجناح من ثلاث وحدات مترابطة: Analytics ، وإدارة العلامات ، وإدارة الموافقة. الوحدة الرابعة ، "منصة بيانات العملاء" ، متاحة للمشتركين في خطة أسعار مخصصة.

من منظور مستخدم التحليلات ، فإن هذا النظام الأساسي يشبه إلى حد بعيد Universal Analytics (الإصدار القديم من Google Analytics الذي يتم استبداله تدريجيًا بـ GA4). على وجه الخصوص ، تجعل عمليات التنقل والبيانات المرئية في PIWIK Pro تبدو إلى حد كبير مثل استنساخ UA. إذا كنت تحب UA ولا تريد التبديل إلى GA4 ، فسيكون PIWIK Pro أحد البدائل الأكثر شيوعًا التي يمكنك اختيارها.

على الرغم من أوجه التشابه الوظيفية والجمالية مع UA ، إلا أن PIWIK Pro يختلف اختلافًا كبيرًا عن كلا الإصدارين من GA من حيث خصوصية زوار الموقع. يحتوي النظام الأساسي على نظام إدارة موافقة لملفات تعريف الارتباط قوي ومتوافق مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) يمكّن المستخدم من إضافة عناصر تحكم الموافقة إلى موقعه على الويب. عندما يصل الزائر إلى الموقع ، يُطلب منه الموافقة على أنواع مختلفة من معالجة البيانات. يجمع PIWIK Pro أنواعًا معينة من البيانات فقط بعد تقديم الموافقة.

التسعير:

يختلف تسعير PIWIK Pro اعتمادًا على حجم تحليل البيانات.

الإصدار الأساسي من النظام الأساسي مجاني للمستخدمين الذين يتتبعون أقل من 500000 إجراء شهريًا ، على خطة PIWIK Pro Core . هناك بعض السلبيات لهذه الخطة ؛ على سبيل المثال ، يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب لمدة 14 شهرًا فقط ، مما يحد من قدرتك على تحليل البيانات التاريخية.

للحصول على الإصدار الكامل من PIWIK Pro ، ستحتاج إلى طلب عرض أسعار لخطة المؤسسة ، والتي يقال إنها تبدأ من حوالي 419 دولارًا شهريًا بحد استخدام يبلغ مليون إجراء.

تحليلات ماتومو

الأفضل لـ: منحك التحكم في بياناتك

يعد Matomo أحد أقدم المنافسين لبرنامج Google Analytics ، حيث تم إطلاقه في عام 2007.

تتمثل إحدى النقاط الرئيسية التي تركز عليها هذه المنصة في تمكين أصحاب الحسابات من الاحتفاظ بملكية بياناتهم الخاصة. يتم تسهيل ذلك من خلال نسختين مختلفتين من النظام الأساسي: Matomo Cloud ، الذي يخزن بيانات التحليلات الخاصة بك بشكل آمن في منشأة Matomo في ألمانيا ؛ و Matomo On-Premise ، والتي تمنح أصحاب الحسابات الذين لديهم معرفة تقنية كافية حرية تخزين بياناتهم باستخدام منشأة في الموقع من اختيارهم.

يمنحك كلا الإصدارين من Matomo Analytics نفس إمكانات تحليل البيانات بشكل أساسي. هناك مجال لتحليل البيانات المتعمق للغاية ، في شكل تحليل خريطة الحرارة ، والاختبار متعدد المتغيرات ، والمسارات ، وتحليل المجموعات. بالطبع ، هناك أيضًا توفير لمزيد من القياس الأساسي للاكتساب والسلوك.

ومن المثير للاهتمام ، أن Matoma Analytics تأتي مع أداة مدير القانون العام لحماية البيانات (GDPR) المصممة للمساعدة في الامتثال التنظيمي.

التسعير:

يعتمد سعر Matomo Analytics على إصدار النظام الأساسي الذي تستخدمه. Matomo On-Premise مجاني - على الرغم من أنه يجب أن تضع في اعتبارك أن هذا الخيار يتطلب تكاليف إضافية لتخزين بيانات التحليلات على الخوادم الخاصة بك.

وفي الوقت نفسه ، تتم محاسبة Matomo Cloud في أي مكان من 17 جنيهًا إسترلينيًا / شهرًا إلى 11900 جنيهًا إسترلينيًا / شهرًا ، اعتمادًا على عدد الزيارات التي يحصل عليها موقع الويب الخاص بك شهريًا. سيدفع معظم أصحاب الحسابات سعرًا قريبًا جدًا من الحد الأدنى للسعر من الحد الأقصى.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان Matomo Analytics مناسبًا لك ، فيمكنك التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية خالية من بطاقة الائتمان لمدة 21 يومًا .

Oribi

الأفضل لـ: شخص يمكن مشاهدته على LinkedIn

Oribi غير متوفر حاليًا ، ولكن شاهد هذه المساحة: تم الحصول على المنصة بواسطة LinkedIn ، وستتوفر "قريبًا" لمستخدمي LinkedIn والمعلنين.

قبل الاستحواذ عليها ، أثبت Oribi نفسه كواحد من أقوى البدائل وأكثرها إثارة للاهتمام لبرنامج Google Analytics. كالعادة ، تتبع النظام الأساسي النشاط على موقع الويب الخاص بك - مثل النقرات والتحميلات.

ولكن ما برز Oribi هو الطرق الإبداعية التي استخدم فيها بيانات موقع الويب الخاص بك. كانت إحدى الأدوات المفيدة بشكل خاص هي "Magic Events" ، والتي كانت في الأساس آلية لتجميع إجراءات متعددة على موقع الويب كحدث واحد. كان هذا مفيدًا لتقييم سبب تصرف زوار الموقع بالطريقة التي تصرفوا بها - لذلك لم نتمكن فقط من رؤية أن الزائر قد تحول إلى عميل ؛ يمكننا أيضًا أن نرى ، في لمحة ، أنهم قاموا ببعض الإجراءات الإضافية مسبقًا ، والتي ربما ساعدت في تأمين التحويل.

من بين نقاط القوة الأخرى التي يتمتع بها عريبي تحليل القمع. سمحت لك المنصة بمقارنة تقدم الزائرين من خلال مسار تحويل المبيعات خلال نطاقات زمنية مختلفة ، مما يساعدك على تحديد آثار التغييرات التي قد تكون أجريتها على موقع الويب أو كيفية استهداف التسويق الخاص بك. لم يتضح بعد أي ميزات Obiri سيتم دمجها في LinkedIn.

التسعير:

Oribi غير متاح حاليًا ، ولكن من المقرر إتاحته لمستخدمي LinkedIn والمعلنين "قريبًا".

قد تؤدي إضافة Oribi إلى جعل LinkedIn أكثر جاذبية كمنصة تسويق - خاصةً إذا تم دمج وظائفها في لوحة معلومات مدير الحملة في LinkedIn.

كيف تختار أداة التحليل المناسبة لك

العامل الأول الذي يجب مراعاته عند اختيار منصة التحليلات هو السعر . ليس هناك فائدة من التفكير في منصة لا يمكنك تحملها.

أحد عوامل الجذب في GA4 هو أنه مجاني للاستخدام (إلا إذا كنت مستخدمًا بكميات كبيرة جدًا). ومع ذلك ، من المهم أن تضع في اعتبارك أنه عندما تكون المنصة مجانية ، فأنت بالتأكيد تدفع ثمنًا بطرق أخرى - على سبيل المثال ، من خلال منح Google ملكية البيانات التي تأتي من موقع الويب الخاص بك.

لحسن الحظ ، فإن بعض أفضل بدائل GA4 بأسعار معقولة - خاصةً Fathom Analytics و Matomo. وإذا لم يكن المال شيئًا ، فيمكنك البحث عن حل مؤسسي متميز مثل Adobe Analytics بدلاً من ذلك.

بمجرد التخلص من بعض بدائل GA4 المحتملة بسبب السعر ، يمكنك تحديد نظام أساسي بناءً على أولوياتك . ما هي الطرق التي تريد بها قياس أداء موقع الويب (أو التطبيق) الخاص بك ، وما مدى تلبية نظام التحليلات الأساسي لهذه الاحتياجات؟

يجب عليك أيضًا التفكير في المبادئ - خاصة فيما يتعلق بخصوصية بيانات الزائرين. هل تفي المنصة بتوقعات عملائك بشأن المعالجة الآمنة لبياناتهم ، واحترام خصوصيتهم عبر الإنترنت والامتثال للوائح مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR)؟

هناك أكثر من بدائل كافية لـ GA4 تقدم نفس مزايا Google Analytics - وفي بعض الأحيان مزايا إضافية أيضًا. إنها مجرد حالة العثور على النظام الأساسي المناسب لعملك.