3 rzeczy, których możemy się nauczyć od zwycięzcy Heismana, Marcusa Marioty, o marketingu treści

Uwaga redaktora: Decyzja, który post na blogu zostanie opublikowany w Nowy Rok, była dylematem. Dzięki Andy'emu Bakerowi ze Snapshot przypominamy sobie, że jest to również dzień Rose Bowl, co nadaje temu konkretnemu postowi rezonans. Oregon Ducks z numerem 2 zmierzą się dziś z zajmującym trzecie miejsce stanem Floryda, więc post piłkarski ma sens. (Nie wspominając o tym, że Act-On ma swoją siedzibę w Oregonie, w innym „Rose City”. Go Ducks!)

Oto spojrzenie Andy'ego na to, jak Marcus Mariota ucieleśnia kluczowe zasady content marketingu:

Czapki z głów przed zwycięzcą ^80. Trofeum Heismana, Marcusem Mariotą. Nie tylko osiągnął najwyższy zaszczyt w świecie futbolu uniwersyteckiego, ale zrobił to w sposób, który pokazał subtelny geniusz współczesnego marketingu. Nie walczył o trofeum ani nawet o tym nie mówił. W rzeczywistości podczas ceremonii wydawało się, że tego nie chce – nie o to chodziło w grze zespołowej. To, co zrobił, zrobił dobrze i być może bez jego wiedzy, te rzeczy przyniosły mu upragnione trofeum.

Marcus Mariota nie jest typowym rozgrywającym wygrywającym Heismana w ciągu ostatnich kilku lat. Nie pławił się w blasku fleszy przy każdej nadarzającej się okazji. Nie uważał się za kogoś ponad swoją drużyną czy ponad sportem. Widział siebie jako zawodnika w sporcie, który wymaga zespołu, aby osiągnąć cel.

Marketerzy mogą się wiele nauczyć od Marioty, przede wszystkim z jego autentyczności, skupienia i wydajności.

1. Jego autentyczność robiła wrażenie na ludziach

Autentyczność wiąże się z konsekwencją, a spójność skutkuje niezawodnością. Niezawodność, sprawdzona w czasie, rodzi zaufanie. Zaufanie sprawia, że ​​treść jest pożądana. Pomyśl o alternatywie — treści, które są fałszywe, niespójne lub budzące wątpliwości.

Mariota ma prosty fundament dobrej historii. Pochodzi z Hawajów jako trzygwiazdkowy rekrut na University of Oregon. Nauczono go grać w zespole i że bez zespołu nie odniósłby sukcesu. Od tego momentu historia zaczyna się rozwijać.

Jego autentyczność była najlepiej widoczna, gdy jego czyny i słowa potwierdzały i opierały się na jego historii. Na przykład pod koniec jedynej przegranej w konferencji w 2014 roku, kiedy większość graczy po prostu zwieszała głowę i wchodziła do szatni, próbując uciec od rzeczywistości, Mariota podeszła do grupy dzieciaków, aby rozdać autografy i przywitać się.

Dzięki temu jego narracja była jeszcze bardziej wciągająca. Ludzie zastanawiali się, czy nie jest zbyt piękny, aby był prawdziwy. Podczas gdy jego współcześni otrzymywali negatywną uwagę w prasie, on zyskiwał pozytywną uwagę ze względu na swoją autentyczność. Używając słów marketingowych – wyróżniał się.

Autentyczność nie tylko wzmacnia Twoją historię, ale także ją wzbogaca. Podobnie jak oglądanie odcinka w telewizji, który kończy się, gdy widz ma więcej pytań niż na początku, autentyczna historia sprawia, że ​​ludzie chcą więcej. Za to nam płacą. Niech chcą więcej.

Mariota właśnie to zrobiła. W grudniu 2013 r. Trendy Google dały wyszukiwaniom Marcusa Marioty wynik 14. W połowie grudnia 2014 r. liczba ta wzrosła do 100 (najwyższa możliwa liczba).

2. Jego skupienie zaintrygowało słuchaczy

Kiedy oceniam potencjalnego klienta, biorę pod uwagę jego produkt i wizję jako kluczowe czynniki decydujące o tym, czy wezmę konto, czy nie. Świetny produkt o słabym ukierunkowaniu może być katastrofalny, nawet jeśli jest wspierany przez nieograniczony budżet.

Mariota jest skupiona. On jest piłkarzem. Zajmuje się wygrywaniem i, w przeciwieństwie do wielu swoich poprzedników, postrzegał rzeczy poza boiskiem jako odwracanie uwagi od celu. Opowiada o tym, jak został nauczony być wiernym sobie. To właśnie ta mentalność sprawiła, że ​​jego słuchacze chcieli dowiedzieć się o nim więcej. Jaki on jest, kiedy nie śledzą go kamery telewizyjne? Doskonałym przykładem jest historia o tym, jak on i jego przyjaciel Hroniss Grasu (All-American Center w Oregonie) kupili za własne pieniądze koszulkę Marioty, podpisali ją i wysłali do dziecka w szpitalu w Portland w stanie Oregon. Kiedy jego fani dowiedzieli się o tym, byli pod wrażeniem, dumni i chcieli podzielić się tą historią.

Ukierunkowany i niezachwiany plan marketingu treści może przynieść wiele takich samych rezultatów. Koncentracja, która jest zgodna z misją biznesplanu i planu marketingowego, skutkuje wiarygodną i niezawodną wiadomością. Jednak to historie, które nie pochodzą od tematu, ale o temacie, potwierdzają te przesłania.

Przykładem jest jedno z naszych rachunków narodowych. Współpracowaliśmy z tym konkretnym klientem, aby zebrać treści kierowane przez użytkowników w postaci obrazów. Gdy klienci korzystali z produktu tego klienta, przesyłali jego zdjęcie na swoją stronę internetową. Po jego zatwierdzeniu rozpowszechnialiśmy zdjęcia w mediach społecznościowych iw Internecie. Klienci pokazali wartość i szerokość produktu. Wszystko, co musieliśmy zrobić, to udostępnić treść innym.  

3. Jego występ podsycił płomienie

Mariota każdą partię rozegrała imponująco. Ma najwyższą ocenę rozgrywającego w kraju i prowadzi w wielu innych kategoriach. Nie trzeba dodawać, że jeszcze przed zdobyciem Heismana udowodnił, że jest jednym z najlepszych rozgrywających w piłce nożnej NCAA.

I zostawił to na tym.

Resztę przemówili jego fani. Gdy pojawiła się historia, dzielili się nią. Gdy tylko statystyki wychodziły, rozmawiali o tym. Nie było płatnej kampanii, w której mógłby wygrać Heismana i nie było takiej potrzeby.

Podobnie dobry marketing treści działa, a następnie pozwala innym mówić. Kiedy przed kampanią zostaną przeprowadzone odpowiednie badania, a treść zostanie przygotowana zgodnie z ustaleniami, rozpowszechniaj treści z ufnością. Jeśli jest autentyczny i skoncentrowany, prawdopodobieństwo jego wykonania znacznie wzrasta.

Podsumowanie po meczu

Aby być autentycznym, skoncentrowanym i występować w sposób, który docenią Twoi widzowie, rozważ następujące punkty końcowe:

Bądź autentyczny:

1. Najbardziej wciągające historie rzadko kończą się konkluzjami.

2. Najlepsze historie to nie tylko autor.

3. Historie opowiada się na kilka sposobów – nie tylko słowami.

Być skupionym:

1. Wykonalny plan gry (kalendarz zawartości) jest niezbędny do wygrania.

2. Treść powinna koncentrować się na klientach, a nie na autorach.

Dokonywać:

1. Wcześniej wykonaj odpowiednie badania.

2. Zachowaj autentyczność i koncentrację.

Fani Marioty mocno trzymali się jego historii i niecierpliwie czekali na więcej. Chcieli dowiedzieć się o nim więcej. Chcieli, żeby mu się udało. To jest nasz cel jako content marketerów: tworzyć fanów, którzy chcą więcej i mieć udział w sukcesach naszych klientów.

Andy Baker jest dyrektorem ds. marketingu przychodzącego w Snapshot, agencji cyfrowej z północno-zachodniego wybrzeża Pacyfiku, specjalizującej się w marketingu kreatywnym, technologicznym i cyfrowym. Skontaktuj się z nim na @andybkr lub www.linkedin.com/in/acbaker021/.