3 สิ่งที่เราสามารถเรียนรู้จากผู้ชนะไฮส์แมน Marcus Mariota เกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา

หมายเหตุจากบรรณาธิการ: การตัดสินใจว่าจะให้บล็อกโพสต์ใดทำงานในวันปีใหม่เป็นเรื่องที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก ขอบคุณ Andy Baker จาก Snapshot เราได้รับการเตือนว่าวันนี้เป็นวันของ Rose Bowl ด้วย ซึ่งให้เสียงสะท้อนเฉพาะโพสต์นี้ Oregon Ducks อันดับ 2 จะเผชิญหน้ากับ Florida State อันดับ 3 ในวันนี้ ดังนั้นตำแหน่งฟุตบอลจึงเหมาะสมอย่างยิ่ง (ไม่ต้องพูดถึงว่า Act-On มีสำนักงานใหญ่ในรัฐโอเรกอน และอีกแห่งใน “Rose City” Go Ducks!)

นี่คือสิ่งที่ Andy พูดถึงวิธีที่ Marcus Mariota รวบรวมหลักการสำคัญของการตลาดเนื้อหา:

สวมหมวกให้กับผู้ชนะรางวัล Heisman Trophy ครั้งที่ ⁸⁰ Marcus Mariota เขาไม่เพียงแค่ได้รับเกียรติสูงสุดในดินแดนแห่งวิทยาลัยฟุตบอลเท่านั้น แต่เขายังทำในลักษณะที่แสดงให้เห็นถึงความอัจฉริยะที่ลึกซึ้งในด้านการตลาดสมัยใหม่ เขาไม่ได้รณรงค์เพื่อถ้วยรางวัลหรือพูดถึงเรื่องนี้ ในความเป็นจริง ในระหว่างพิธี ดูเหมือนว่าเขาไม่ต้องการมัน การเล่นเป็นทีมไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการ สิ่งที่เขาทำ เขาทำได้ดีและบางทีเขาอาจไม่รู้ตัว สิ่งเหล่านั้นทำให้เขาได้รับรางวัลอันเป็นที่ปรารถนา

Marcus Mariota ไม่ใช่กองหลังต้นแบบที่ชนะ Heisman ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เขาไม่ได้ถูกแฉทุกครั้งที่มีโอกาส เขาไม่ได้มองว่าตัวเองอยู่เหนือทีมหรือเหนือกีฬา เขามองว่าตัวเองเป็นคู่แข่งในกีฬาที่พาทีมไปสู่เป้าหมาย

นักการตลาดสามารถเรียนรู้ได้มากมายจาก Mariota โดยหลัก ๆ แล้วมาจากความจริงใจ ความมุ่งมั่น และประสิทธิภาพของเขา

1. ความจริงใจของเขาทำให้ผู้คนประทับใจ

ความถูกต้องเชื่อมโยงกับความสม่ำเสมอ และความสม่ำเสมอส่งผลให้เกิดความน่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถือซึ่งได้รับการพิสูจน์เมื่อเวลาผ่านไป ทำให้เกิดความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือคือสิ่งที่ทำให้เนื้อหาเป็นที่ต้องการ ลองนึกถึงทางเลือกอื่น เช่น เนื้อหาปลอม ไม่สอดคล้องกัน หรือน่าสงสัย

Mariota มีพื้นฐานที่เรียบง่ายสำหรับเรื่องราวที่ดี เขามาจากฮาวายในฐานะผู้สมัครระดับสามดาวที่มหาวิทยาลัยโอเรกอน เขาถูกสอนให้เล่นเป็นทีม และหากไม่มีทีม เขาจะไม่ประสบความสำเร็จ จากนั้นเรื่องราวก็เริ่มขึ้น

ความถูกต้องของเขาจะแสดงได้ดีที่สุดเมื่อการกระทำและคำพูดของเขาได้รับการยืนยันและสร้างขึ้นจากเรื่องราวของเขา ตัวอย่างเช่น ในตอนท้ายของการแพ้การประชุมเพียงครั้งเดียวในปี 2014 เมื่อผู้เล่นส่วนใหญ่จะเอาแต่ก้มหน้าและเดินเข้าไปในห้องล็อกเกอร์เพื่อพยายามหลีกหนีจากความเป็นจริง Mariota ไปหากลุ่มเด็กเพื่อเซ็นลายเซ็นและทักทาย

สิ่งนี้ทำให้การเล่าเรื่องของเขามีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น ผู้คนมักสงสัยว่าเขาดีเกินจริงหรือไม่ ในขณะที่ผู้ร่วมสมัยของเขากำลังได้รับความสนใจในแง่ลบจากสื่อมวลชน เขากลับได้รับความสนใจในแง่บวกเนื่องจากความถูกต้องของเขา ในการใช้คำพูดทางการตลาด – เขาสร้างความแตกต่างในตัวเอง

ความถูกต้องไม่เพียงบังคับใช้เรื่องราวของคุณเท่านั้น แต่ยังเพิ่มเข้าไปอีกด้วย เช่นเดียวกับการดูตอนหนึ่งทางทีวีที่จบลงด้วยการที่ผู้ชมมีคำถามมากกว่าตอนเริ่มต้น เรื่องราวที่แท้จริงทำให้ผู้คนต้องการมากกว่านี้ นั่นคือสิ่งที่เราได้รับค่าจ้างให้ทำ ทำให้พวกเขาต้องการมากขึ้น

Mariota ทำอย่างนั้น ในเดือนธันวาคม 2013 Google Trends ให้คะแนนการค้นหา Marcus Mariota ที่ 14 คะแนน จนถึงกลางเดือนธันวาคม 2014 ตัวเลขดังกล่าวพุ่งสูงขึ้นถึง 100 (จำนวนสูงสุดที่เป็นไปได้)

2. ความสนใจของเขาทำให้ผู้ชมทึ่ง

เมื่อฉันประเมินผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ฉันจะพิจารณาผลิตภัณฑ์และวิสัยทัศน์ของพวกเขาว่าเป็นปัจจัยใหญ่ในการตัดสินว่าฉันควรพิจารณาหรือไม่ ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่มีโฟกัสไม่ดีอาจสร้างความเสียหายได้ แม้ว่าจะได้รับการสนับสนุนจากงบประมาณที่ไม่จำกัดก็ตาม

มาริโอต้ามีสมาธิ เขาเป็นนักฟุตบอล เขาอยู่ในธุรกิจของการคว้าชัยชนะ และไม่เหมือนกับนักเตะรุ่นก่อนๆ หลายๆ คน เขามองว่าสิ่งต่างๆ นอกสนามเป็นสิ่งเบี่ยงเบนความสนใจไปสู่เป้าหมายนั้น เขาพูดถึงวิธีที่เขาถูกสอนให้ซื่อสัตย์ต่อตัวเอง ความคิดนี้เองที่ทำให้ผู้ชมอยากรู้จักเขามากขึ้น เขาเป็นอย่างไรเมื่อไม่มีกล้องทีวีอยู่บนตัวเขา ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบคือเรื่องราวเมื่อเขาและเพื่อนของเขา Hroniss Grasu (ศูนย์ All-American แห่ง Oregon) ซื้อเสื้อ Mariota ด้วยเงินของพวกเขาเอง เซ็นชื่อและส่งมันไปให้เด็กในโรงพยาบาล Portland, Oregon-area เมื่อแฟนเพลงของเขาทราบเรื่องนี้ก็ประทับใจ ภูมิใจ และอยากแบ่งปันเรื่องราวนี้

แผนการตลาดเนื้อหาที่มุ่งเน้นและไม่เปลี่ยนแปลงสามารถให้ผลลัพธ์ที่เหมือนกันหลายประการ การรักษาโฟกัสที่เป็นจริงต่อพันธกิจของธุรกิจและแผนการตลาดจะส่งผลให้ข้อความที่น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้ อย่างไรก็ตาม เรื่องราวที่ไม่ได้มา จาก หัวเรื่อง แต่ เกี่ยวกับ เรื่องที่รับรองข้อความเหล่านี้

ตัวอย่างอยู่ในบัญชีระดับชาติของเรา เราทำงานร่วมกับลูกค้ารายนี้เพื่อรวบรวมเนื้อหาที่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ในรูปแบบของรูปภาพ เมื่อลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของลูกค้ารายนี้แล้ว พวกเขาจะอัปโหลดรูปภาพไปยังเว็บไซต์ของตน หลังจากได้รับการอนุมัติแล้ว เราจะเผยแพร่รูปภาพบนโซเชียลมีเดียและบนเว็บ ลูกค้าแสดงมูลค่าและความกว้างของสินค้า สิ่งที่เราต้องทำคือทำให้เนื้อหาพร้อมใช้งานสำหรับผู้อื่น  

3. การแสดงของเขาทำให้ไฟลุกโชน

Mariota เล่นแต่ละเกมได้อย่างน่าประทับใจ เขามีคะแนนกองหลังสูงสุดในประเทศและเป็นผู้นำในหมวดอื่นๆ อีกมากมาย ไม่จำเป็นต้องพูด แม้กระทั่งก่อนที่จะชนะไฮส์แมน เขาได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นหนึ่งในกองหลังชั้นนำของฟุตบอลซีเอ

และเขาก็ทิ้งมันไว้อย่างนั้น

ส่วนที่เหลือของแฟน ๆ ของเขาพูดคุย เมื่อเรื่องราวออกมาพวกเขาจะแบ่งปัน เมื่อมีสถิติออกมา พวกเขาจะพูดถึงมัน ไม่มีแคมเปญแบบเสียเงินสำหรับเขาที่จะชนะไฮส์แมนและไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น

ในทำนองเดียวกัน การตลาดเนื้อหาที่ดีดำเนินการแล้วให้ผู้อื่นพูด เมื่อการวิจัยที่ถูกต้องเสร็จสิ้นก่อนการรณรงค์และเนื้อหาถูกสร้างขึ้นตามการค้นพบ ให้แจกจ่ายเนื้อหาอย่างมั่นใจ หากเป็นของจริงและมุ่งเน้น โอกาสที่จะดำเนินการจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

สรุปหลังเกม

เพื่อให้ดูสมจริง มีสมาธิ และแสดงในแบบที่ผู้ชมของคุณชื่นชม ให้พิจารณาประเด็นปิดท้ายเหล่านี้:

เป็นของแท้:

1. เรื่องราวที่น่าติดตามมักไม่ค่อยมีบทสรุป

2. เรื่องราวที่ดีที่สุดไม่ได้เกี่ยวกับผู้แต่งทั้งหมด

3. เรื่องราวถูกเล่าด้วยวิธีต่างๆ ไม่ใช่แค่คำพูด

มีสมาธิ:

1. แผนการเล่นที่ดำเนินการได้ (ปฏิทินเนื้อหา) มีความสำคัญต่อการชนะ

2. เนื้อหาควรมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าไม่ใช่ผู้เขียน

ดำเนินการ:

1. ทำวิจัยที่เหมาะสมล่วงหน้า

2. รักษาความถูกต้องและโฟกัส

แฟนๆ ของ Mariota ยึดมั่นในเรื่องราวของเขาและรอคอยอย่างใจจดใจจ่อ พวกเขาต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเขา พวกเขาต้องการให้เขาประสบความสำเร็จ นั่นคือเป้าหมายของเราในฐานะนักการตลาดเนื้อหา: เพื่อสร้างแฟน ๆ ที่ต้องการมากขึ้นและมีส่วนร่วมในความสำเร็จของลูกค้าของเรา

Andy Baker เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดขาเข้าของ Snapshot เอเจนซี่ดิจิทัลที่ตั้งอยู่ในแปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือที่เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี และการตลาดดิจิทัล ติดต่อเขาได้ที่ @andybkr หรือ www.linkedin.com/in/acbaker021/