감동적인 스토리텔링은 모든 인바운드 마케팅 전략의 핵심입니다.

훌륭한 인바운드 마케팅 전략은 트윗, 블로그, 이메일 및 광고 모음 그 이상입니다. 각 요소는 정의된 역할을 수행하고 전체 전략에 기여하는 측정 가능한 결과를 달성해야 합니다. 다시 말해 더 큰 그림에 관한 것입니다.

이것이 바로 지난 18개월 동안 워크샵이 Six and Flow 마케팅 프로세스의 핵심 부분이었던 이유입니다. 우리는 처음 에 약간의 회의론 을 가지고 워크숍 과정을 스스로 시도했습니다 . 그러나 몇 번의 테스트 실행 후에 우리는 이제 클라이언트 전체에 롤아웃하고 우리 자신과 해당 클라이언트 모두에게 놀라운 가치를 볼 수 있는 견고한 프레임워크를 형성했습니다.

 

인바운드 마케팅 전략을 수립하기 위해 두 단계 뒤로 물러나십시오.

워크샵을 통해 신규 고객으로부터 막대한 양의 정보를 생성 하여 고객의 요구와 야망에 맞는 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 그러나 클라이언트의 경우 결과는 이 완성된 전략 문서를 훨씬 능가하며 워크샵은 훨씬 더 가치 있는 것을 제공합니다.

첫째, 고객에게 모든 주요 이해 관계자를 한 자리에 모을 수 있는 드문 기회를 제공하고, 집단적인 동의를 얻고, 하루 동안 정보 사일로를 제거할 수 있습니다. 성장하는 회사에 물어보면 자신의 팀이 너무 바빠서 원하는 만큼 협업 세션을 가질 수 없다고 말할 것입니다. 우리는 그것을 실현합니다.

둘째, 워크샵은 종종 정보 수집 활동에서 이러한 주요 이해 관계자를 위한 훨씬 더 카타르시스적인 것으로 발전합니다. 공개 포럼에서 문제가 공개되고 걱정거리가 공유되며 대담한 아이디어가 제안됩니다. 우리가 토론을 지휘하는 동안 고객의 의견은 필수적이며 모든 이해 관계자의 아이디어를 환영합니다.

결과적으로 완성된 콘텐츠 전략 문서는 사실상 공동 노력으로 전사적 동의를 이끌어냅니다.

더 큰 그림을 보고 비즈니스 성공을 결정하십시오

우리는 회사가 취하는 주요 결정을 매핑하는 것으로 모든 워크샵을 시작한 다음 주요 이해 관계자에게 뒤로 물러나서 이 모든 것이 숫자의 관점에서 어떻게 결합되는지에 대한 더 넓은 맥락을 보도록 요청합니다. 그런 다음 한 발 물러서서 이러한 결정의 감정적 맥락을 살펴보도록 요청합니다.

이를 통해 우리가 배운 것은 "큰 그림" 사고가 비즈니스의 장기적인 성공의 열쇠라는 것입니다. 응집력 있는 맥락화된 내러티브가 없으면 사실과 수치는 아무 의미가 없습니다.

인바운드 마케팅에 관해서는 시간을 들여

메시지가 직접적이고 강력하며 소비자의 주요 요구 사항을 즉시 식별해야 하는 30초 광고 슬롯 시대는 더 이상 없습니다.   CMO 네트워크 회원 Kimberly Whitler   최근 Forbes에 소비자들은 구매 결정을 내리기 전에 온라인에서 조사하고 정보를 수집하고 자신의 방식대로 브랜드에 참여하는 데 30분 이상을 소비한다고 최근 설명했습니다.

전통적인 광고 매체의 인기가 떨어지고 인바운드 마케팅 접근 방식이 더 유명해짐에 따라 마케팅 메시지는 단순한 단일 아이디어에서 더 깊고 오래 지속되는 참여를 육성하는 일련의 매력적인 스토리로 바뀌었습니다.

모든 소비자는 자신의 마음을 따릅니다(의식적이든 무의식적이든)

사람들이 사실과 수치에 근거하여 합리적인 결정을 한다는 것이 일반적인 믿음이지만 이는 사실이 아닙니다.

사람들은 이야기를 바탕으로 구매하고, 사람들은 사람을 기반으로 구매하며, 사람들은 현재 위치가 아닌 원하는 위치 를 기반으로 구매합니다. 주요 구매 결정은 종종 감정적 요인을 기반으로 합니다. 일부 사람들은 이것을 무모하거나 비합리적이라고 무시할 수 있지만 작가이자 철학자인 유발 노아 하라리는 다른 관점을 제시합니다.

"인간이 뱀을 볼 때 두려움이 생기는 것은 수백만 개의 뉴런이 죽음에 대한 공포가 높다고 성급하게 계산하기 때문입니다. 우리 조상들이 이러한 감정을 느끼지 않았다면 그들은 죽어서 다음 세대에 유전자를 전달하지 못했을 것입니다. 감정. 따라서 합리성의 반대가 아니라 사실 진화적 합리성이다."  

우리는 '7.5% ROI' 또는 '구현 시간 2주 단축'과 같은 목표를 가진 많은 마케팅 캠페인을 보아왔습니다. 이러한 목표는 확실한 가치 지표일 수 있지만 공감할 수 있는 설명은 제공하지 않습니다. 소비자가 콘텐츠와 상호 작용하는 경우 "나를 사줘, 사줘, 사줘!" 이상의 말을 해야 합니다.

어떤 사람들은 우리가 의식의 표면 아래에서 일어나는 놀라운 과정을 항상 물리적으로 인식하지 못하기 때문에 감정이 생각에 근거하지 않는다고 가정합니다. 마케팅이 해야 할 일은 마음의 이 감정적인 면에 호소하여 고객의 감정과 먼저 연결되고 "합리적인" 주장을 두 번째로 만드는 내러티브를 생성하는 것입니다.

그러나 당신의 제품이나 제안이 본질적으로 감정적이지 않을 때 어떻게 감정적 연결을 달성할 수 있습니까? 하트 모양의 초콜릿이나 테디베어를 판매하지 않는 경우 당황하지 마십시오. 여기서 스토리텔링이 등장한다.

스토리텔링은 효과적인 인바운드 마케팅 전략의 핵심입니다.

인간은 사랑에서 전쟁, 죽음에 이르기까지 인간의 경험을 전달하고 이해하기 위해 항상 이야기를 사용해 왔습니다. 우리가 하는 모든 것은 어떤 식으로든 이야기를 기반으로 합니다. 스토리텔링을 최대한 활용함으로써 마케터는 복잡한 문제를 대담하게 전달하여 청중과 더 깊은 관계를 맺을 수 있습니다.

예를 들어, Colin Kapernick과 함께하는 현재 Nike 캠페인을 보십시오. 그가 전 NFL 쿼터백이라는 사실을 제외하고는 의류 및 신발과 거의 관련이 없습니다. 그의 개인적인 이야기와 미국의 시민권에 대한 더 넓은 이야기 뒤에 무게를 둠으로써 Nike는 핵심 인구 통계 중 하나와 깊이 공감하여 매출이 31% 증가했습니다.

또 다른 예는 Always의 'Like a Girl' 캠페인입니다. 다시 말하지만, 이것은 젊은 여성의 스포츠 능력과는 거의 관련이 없었으며, 성별 편견에 도전하는 데 더 중점을 두었습니다. 캠페인은 잘 짜여진 스토리를 전달했으며 수많은 업계 상과 함께 Always의 브랜드 인지도가 두 자릿수 성장했습니다.

점점 더 파편화되는 세상에서 더 큰 이야기를 전달하면 브랜드가 매체를 통해 전술적으로 강력하게 커뮤니케이션할 수 있습니다. 오늘날 많은 정보가 소용돌이치고 있는데, 소비자가 왜 당신에게 시간과 관심을 주어야 합니까? 당신은 그들의 필요를 충족하면서도 그들의 감정적인 면에 말하는 방식으로 전달되는 매력적인 콘텐츠를 제공해야 합니다.

이제 모두 함께 당겨. 더 큰 이야기를 이해하는 것은 훌륭한 마케팅 캠페인의 핵심이며, 이는 비즈니스 내에서 집단적 이해를 통해서만 달성할 수 있습니다. 이를 달성하는 가장 좋은 방법은 인바운드 워크숍을 개최하여 모든 사람이 협력 전략에 건설적인 방식으로 기여할 수 있도록 하는 것입니다.

더 배우고 싶으신가요? 아래에서 인바운드 마케팅 전략 가이드를 다운로드하거나 당사 팀에 문의하여 질문을 하십시오. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다!