대행사 및 브랜드를 위한 상위 10가지 소셜 미디어 추적기 도구 [2022]

소셜 미디어 관리는 디지털 마케팅 캠페인이 지속적으로 개선될 수 있도록 지속적인 평가가 필요합니다. 그렇게 하는 유일한 방법은 소셜 미디어 추적기에 의존하는 것입니다.

분명히 소셜 미디어 모니터링 소프트웨어가 있는 도구는 전체 소셜 미디어 성능을 처리할 수 있습니다.

시장에서 가장 우수한 소셜 미디어 추적 도구 로는 Mentionlytics, Sprout Social, Hootsuite 및 Buffer가 있습니다.

이 목록에서 우리는 10가지 최고의 소셜 미디어 추적 도구 목록을 다룰 것입니다. 이 글을 읽은 후 회사에 가장 적합한 소셜 리스닝 도구를 선택하는 방법을 알고 싶습니다.

면책 조항: 아래 정보는 2022년 7월 7일 현재 정확한 정보입니다.

소셜 미디어 추적기란 무엇입니까?

소셜 미디어 추적기는 기본적으로 소셜 미디어 콘텐츠의 성능을 모니터링하는 분석 도구입니다. 모니터링 기능은 마케팅 팀에 소셜 미디어 전략을 개선하기 위한 주요 지표를 제공합니다.

2021년 현재 전 세계적으로 37억 8천만 명의 소셜 미디어 사용자가 있습니다. 그들 중 일부가 잠재 고객이 될 수 있다면 그들에게 접근하는 방법을 알고 싶지 않습니까?

오늘날 마케터는 소셜 미디어 모니터링 도구를 좋아합니다. 작업을 더 쉽게 만들어주기 때문입니다. 회사의 모든 소셜 미디어 계정을 관리하는 것이 혼란스러울 수 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 소셜 미디어 추적기는 소셜 미디어 활동을 평가하는 데 도움이 되는 귀중한 데이터, 실시간 분석 및 그래프를 제공합니다.

소셜 미디어 추적은 브랜드 언급, 소셜 데이터 및 온라인 대화를 확인하는 것을 의미할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고, 그것은 또한 당신의 성과를 경쟁자의 성과에 벤치마킹하는 것을 의미할 수도 있습니다.

기본적으로 소셜 미디어 추적기에는 사용할 수 있는 기능이 두 가지 이상 있습니다.

소셜 미디어 추적기는 무엇을 합니까?

언급했듯이 추적 도구는 여러 사용 사례를 위해 만들어졌습니다. 소셜 미디어 추적기의 기능은 소셜 미디어 게시물을 추적하고 분석하는 데 의존하지만 여기서 그치지 않습니다.

일반적으로 소셜 미디어 모니터링 도구는 동일하지 않습니다. 대신 비용, 방법 또는 범위와 관련하여 많은 중요한 차이점을 나타냅니다. 그럼에도 불구하고 소셜 미디어 추적 도구가 보유해야 하는 몇 가지 특정 기능이 있습니다.

이를 위해 기본 소셜 미디어 분석 결과와 함께 각 추적 도구에는 다음 기능이 포함되어야 합니다.

기능 #1: 브랜드 모니터링

의심할 여지 없이 브랜드 평판을 보호하는 것은 회사에 대한 긍정적인 이미지를 선별하고 유지하는 데 매우 중요합니다.

브랜드 모니터링은 반응적일 뿐만 아니라 사전 예방적이기도 합니다. 또한 소셜 미디어 채널을 모니터링하면 브랜드에 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 알 수 있습니다.

예를 들어, 소셜 미디어 플랫폼이 일부 제품에 대해 부정적인 의견을 표시하는 경우 신속하게 조치를 취해야 합니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 게시물에 댓글을 단 소셜 미디어 계정에 연락하는 것입니다. 그들이 좋아하지 않는 것이 무엇인지 알아보십시오. 그것은 실제입니까 아니면 꾸며낸 것입니까? 자신의 부족함을 보완하기 위해 할 수 있는 일이 있습니까? 장기적으로 마케팅 프로세스 초기에 가능한 실수에 대해 알게 된 것을 기쁘게 생각합니다.

또한 가장 큰 경쟁자에 대한 브랜드 모니터링도 수행할 수 있습니다. 사람들이 유사한 브랜드의 제품에 대해 어떻게 생각하는지 알 수 있습니다. 소셜 미디어 캠페인의 결과를 알아보십시오! 자신의 소셜 분석과 비교하면 어떻습니까?

때때로 소셜 미디어 모니터링 소프트웨어는 콘텐츠 전략과 향후 조치를 개선하기 위해 개인화된 조언을 제공할 수 있습니다.

소셜 미디어 관리 도구는 이러한 유형의 디지털 마케팅 작업에 적합합니다. 브랜드에 대한 언급을 자동으로 추적하고 실시간 알림을 보냅니다.

기능 #2: 소셜 미디어 보고

소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어와 소셜 네트워크를 사용하여 회사의 제품과 서비스를 마케팅합니다.

그러나 마케팅 캠페인이 성공했는지 어떻게 알 수 있습니까? 이 시점에서 소셜 미디어 보고서의 기술이 작동합니다. 추적하고 살펴볼 여러 소셜 미디어 측정항목이 있습니다. 예를 들어, 새로운 팔로워 수 또는 소셜 미디어 게시물의 참여율입니다.

브랜드가 추적하는 데 중요한 KPI가 무엇인지 깨닫는 것이 중요합니다. 올바른 데이터 포인트를 측정하고 분석하면 차세대 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.

이러한 통찰력은 팀, 고객 및 상사 모두에게 중요합니다. 첫째, 마케팅 팀은 이전 결과를 기반으로 다음에 진행하는 방법을 알아야 합니다. 둘째, 고객이나 상사는 자신의 돈이 잘 쓰였는지 알아야 합니다.

모니터링 도구를 찾아 모든 중요한 데이터 번호를 추적할 시간 프레임을 설정하십시오. 대부분의 경우 클라이언트에 모니터링 기능을 제공하는 분석 도구는 소셜 미디어 보고서도 생성할 수 있습니다. 운이 좋다면 보고서를 작성할 수 있는 무료 템플릿도 제공됩니다.

소셜 미디어 보고서에 대한 자세한 내용을 읽어보세요.

능력 #3: 사회적 경청

브랜드 언급과 온라인 대화를 적시에 발견하는 것은 브랜드에 매우 중요합니다.

모든 주요 소셜 네트워크에서 효과적으로 고객의 의견을 경청하고 상호 작용하면 더 나은 리드 생성 및 전환율을 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어 추적과 소셜 청취의 차이점에 관해서는 마이크로 대 매크로와 유사합니다. 한편으로 소셜 미디어 추적은 미시적으로 청중과 청중의 요구를 해결합니다. 반면에, 사회적 경청은 고객의 요구를 거시적으로 봅니다.

관리자는 소셜 미디어를 추적하는 동안 고객의 질문과 불만 사항에 응답하고 고객을 올바른 부서로 안내합니다. 대조적으로, 소셜 미디어 청취에는 고객 인식에 대한 포괄적인 관점을 구축하는 데 도움이 되는 상호 작용 추적이 포함됩니다.

명확히하기 위해 소셜 미디어 추적은 수동으로 수행할 수 있습니다. 이것이 사실일 수도 있지만 시간이 많이 걸립니다. 따라서 마케터는 일반적으로 조직이 시간과 노력을 절약하기 위해 프로세스를 자동화할 것을 권장합니다. 이에 반해 소셜 리스닝은 주로 자동화되어 수동으로 할 여지가 없다.

두 용어는 상호 연결되어 있지만 여전히 다릅니다.

더욱이, 소셜 미디어 청취는 미래 행동을 계획하는 것에 관한 것입니다. 그렇게 하려면 다음 고객의 이야기를 들어 몇 가지 중요한 질문에 답해야 합니다. 예를 들어, 청중이 다음에 원하는 것은 무엇입니까? 그들은 새로운 산업 제품에 어떻게 반응합니까?

역량 #4: 인플루언서 연구

2022년, 인플루언서 마케팅은 디지털 마케팅의 중요한 측면입니다.

인플루언서는 브랜드 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 실제로, 소비자의 49%는 구매 선택을 하기 위해 소셜 미디어의 인플루언서 추천에 의존한다고 인정합니다.

그렇기 때문에 일반 광고보다는 인플루언서 식별에 돈을 쓰는 것이 가장 좋을 것입니다. 결국, 사람들은 다른 사람들의 말에 귀를 기울입니다.

소셜 멘션을 추적하고 잠재고객을 파악하면 브랜드에 적합한 인플루언서를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 어쨌든 인플루언서 식별은 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인으로 이어질 수 있습니다.

소셜 미디어 추적기가 어떻게 도움이 될까요? 어떤 계정에서 귀하의 브랜드, 회사 또는 제품에 대해 이야기했는지 알아보십시오. 실제로 그들 중 일부는 자신을 위해 다음을 구축할 가능성이 있습니다.

그들이 당신에 대해 말한 것을 살펴보고 그들에게 연락하고 다음 대규모 소셜 미디어 캠페인을 계획하십시오.

귀하의 브랜드 언급에 현재 영향력 있는 사람이 포함되어 있지 않더라도 시간을 내어 소비자 네트워크를 연구하십시오. 그들은 당신의 업계에서 유용할 수 있는 영향력 있는 사람을 팔로우합니까? 그들이 할 가능성이 있습니다.

능력 #5: 시장 조사

장기적으로 자신의 브랜드 언급 외에 무슨 일이 일어나고 있는지 살펴보는 것도 똑같이 중요합니다.

기업은 똑같은 비효율적인 전략을 반복하면서 귀중한 시간과 자원을 낭비합니다. 대신 소셜 플랫폼을 추적하여 각 캠페인에 가장 효과적인 단계를 식별할 수 있습니다.

업계 또는 경쟁 브랜드와 관련된 소셜 멘션을 추적하면 자신의 소셜 미디어 전략에 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 시장을 모니터링하여 이번 달의 소셜 미디어 동향을 살펴보십시오. 그런 다음 마케팅 팀은 이 지식에 따라 조치를 취하고 미디어 트렌드에 뛰어들어 브랜드를 알릴 수 있습니다.

실제로 소셜 미디어 추적기는 조직적인 방식으로 시장 통찰력을 엿볼 수 있습니다. 놀랍게도 이것은 귀하의 비즈니스에 대한 온라인 인지도를 높이는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 해당 업계에 대한 언급 및 활동을 추적하고 비교할 수 있습니다.

시장 리더인 Facebook은 등록된 계정이 10억 개를 넘은 최초의 소셜 네트워크였습니다. 현재 월간 활성 사용자 수는 28억 9천만 명 이상입니다. 그러나 플랫폼과 활성 사용에 권력 이동이 있습니까? 시장과 관련된 언급에 따르면 Facebook이 여전히 1위 소셜 미디어 채널입니까?

어쨌든, 당신이 일하고 있는 광범위한 시장 분야를 아는 것은 당신의 전반적인 성과에 매우 도움이 되는 것으로 입증되었습니다.

도구 #1: 멘션리틱스

올인원 모니터링 도구인 Mentionlytics는 브랜드 언급을 추적하는 동시에 마케팅 전략에 대한 통찰력 있는 소셜 미디어 분석을 제공합니다.

Mentionlytics는 가장 성공적인 AI 기반 웹 및 소셜 미디어 모니터링 도구 중 하나입니다. 빠른 소셜 미디어 모니터링 소프트웨어와 함께 작동하여 브랜드의 모든 소셜 언급을 추적합니다. 분명히 Mentionlytics는 멘션 모니터링을 위한 다양한 채널을 제공하는 몇 안 되는 소셜 청취 도구 중 하나입니다.

사실, 추적 프로세스의 분야에는 웹의 모든 것과 여러 소셜 미디어 플랫폼 및 포럼이 포함됩니다. 예를 들어, Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google 리뷰, Reddit 등에서 귀하에 대해 언급된 내용을 확인하십시오.

또한 위에서 언급한 것처럼 Mentionlytics는 여러 소셜 미디어 채널을 추적하여 사용자에게 제공되는 데이터의 품질과 양을 보장합니다.

데이터 마이닝 및 시각화는 특히 경험이 부족한 사용자에게 너무 많은 작업이 될 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 간단하고 잘 구성된 대시보드는 플랫폼을 사용자 친화적으로 만듭니다.

또한 Mentionlytics와 같은 소셜 미디어 관리 도구는 콘텐츠 마케팅 성과를 향상시킬 수 있습니다. "어떻게?"가 궁금한 경우 다음은 몇 가지 답변에 불과합니다.

• 해당 소프트웨어는 대상 고객 및 상위 멘션에 대한 유용한 통찰력을 제공합니다.
• 참여, 인구통계, 인기 급상승 주제와 같은 중요한 측정항목을 보여줍니다.
• 플랫폼은 중요도를 이해하는 데 도움이 되도록 이러한 측정항목에 대한 추가 분석을 제공합니다.
• 청중을 기반으로 향후 작업에 대한 유용한 제안을 제공합니다.

간단히 말해서 Mentionlytics는 사용자에게 다음 솔루션을 제공합니다.

• 브랜드 모니터링
• 소셜 미디어 모니터링
• 모니터링 검토
• 경쟁 모니터링
• 위기 관리
• 인플루언서 마케팅

멘션리틱스 기능

위기 관리 및 미래 전략 구성에 이상적인 Mentionlytics에는 많은 유망한 기능이 있습니다. 가장 널리 사용되는 기능은 다음과 같습니다.

• SIA(Social Intelligence Advisor), 브랜드의 사회적 존재를 향상시키는 데 도움이 되는 개인화된 조언을 제공하는 기능
• AND, NOT 및 OR과 같은 연산자를 사용하여 키워드 및 해시태그를 결합하여 결과를 필터링하는 고급 부울 검색
• 자신의 전문적인 선호도와 필요에 따라 맞춤형 보고서를 생성할 수 있는 소셜 미디어 보고서 작성기
• 사용하기 쉬운 태그, 레이블 및 작업 할당으로 멘션에 대해 팀원들에게 알릴 수 있는 기능
• 24개 언어로 된 브랜드 언급에 대한 AI 기반 감정 분석
• 포스트 스케줄링 및 퍼블리싱에 중점을 둔 소셜 미디어 관리

종종 간과되는 점은 이러한 기능이 모든 소비자의 끝없는 요구를 충족시키기 위해 계속 개발된다는 것입니다.

앱은 3가지 보고서를 제공합니다.

1. 상위 멘션 보고서
2. 상위 멘션/인플루언서 보고서
3. 목소리 점유율

멘션리틱스 가격

Mentionlytics는 귀하에게 가장 적합한 것을 찾을 수 있도록 6가지 구독 플랜을 만들었습니다. 회사의 규모, 요구 사항 및 기능에 맞는 것을 정확하게 선택하는 것이 중요합니다. 6가지 계획은 다음과 같습니다.

• 기본($49/월)
• 필수($99/월)
• 고급($199/월)
• 프로($299/월)
• 대행사($450+/월)
• 엔터프라이즈($950/월부터)

매월 또는 매년 지불하는 옵션이 있습니다. 두 번째 옵션은 총 구독에서 2개월을 절약합니다. 오늘 무료 평가판을 시작하고 가장 적합한지 확인할 수 있습니다.

도구 #2: 훗스위트

참여율이 점점 높아지면 소셜 미디어 반응에 지속적인 관심이 필요합니다. 문제는 일반적으로 "더 큰" 브랜드가 여러 소셜 채널을 관리할 시간을 찾는 데 더 많은 어려움을 겪는다는 것입니다.

Hootsuite는 소셜 미디어 플랫폼 관리에 힘을 집중하는 유명한 소셜 미디어 일정 도구입니다. 또한 클라이언트가 경쟁 콘텐츠 게임을 엿볼 수 있습니다.

플랫폼을 통해 사용자는 모든 소셜 미디어에서 댓글과 메시지를 관리할 수 있습니다. 또한 경쟁 브랜드의 성과에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

결국 경쟁을 분석하는 것은 브랜드 평판 향상을 위한 최선의 다음 단계를 계획하는 데 도움이 됩니다.

훗스위트 기능

확실히, 주요 초점은 소셜 미디어 게임을 향상시키는 데 있습니다. 그러나 Hootsuite는 사용자에게 다음과 같은 다양한 유용한 기능을 제공합니다.

• 올인원 소셜 미디어 관리
• 온라인 인지도 및 특정 키워드 모니터링
• 최고 성능의 콘텐츠 생성, 예약 및 게시
• 전문가의 소셜 미디어 코칭 및 교육
• 전문적인 캠페인 기획 및 관리
• 특정 키워드의 실적과 같은 소셜 데이터 분석

간단히 말해서 이 도구는 광고 최적화와 같은 여러 유용한 서비스를 제공합니다.

훗스위트 가격

Hootsuite의 기능은 제공되는 4가지 연간 요금제에서 사용할 수 있습니다.

• 전문가(월 $39)
• 팀 ($109/월)
• 비즈니스($669/월)
• 기업 (문의 후 맞춤형 솔루션 제공)

처음 두 옵션은 30일 무료 평가판을 제공하고 나머지 두 옵션은 데모 요청이 필요합니다.

도구 #3: 새싹 소셜

소셜 미디어 추적기 도구는 경쟁자의 소셜 미디어 게시물과 성과를 비교할 수 있는 정보를 제공해야 합니다.

잘 알려진 사용자 친화적인 플랫폼인 Sprout Social은 소셜 미디어 활동을 모니터링하고 고객에게 중요한 소셜 분석을 제공하는 데 중점을 둡니다. 또한, 그들의 소프트웨어는 사회적 경청을 활용하고 현재 시장에서 트렌드를 기반으로 통찰력 있는 제안을 제공합니다.

새싹 소셜 기능

Sprout Social은 소셜 미디어 프로필 관리 및 분석을 전문으로 합니다. 최고의 기능은 다음과 같습니다.

• 소셜 리스닝을 통한 콘텐츠 마케팅 개선
• 소셜 미디어 포스트 스케줄링 및 퍼블리싱
• 참여 확장 도구를 통한 디지털 존재 측정
• 타겟 고객에 대한 타겟 고객 인구 통계
• 웹사이트 트래픽 유도 소스 감지
• 보고서 작성기, 프리미엄 사용자가 원하는 측정항목에 따라 보고서를 사용자 정의할 수 있는 기회를 제공하는 기능

기억해야 할 것은 고객 감정을 식별하고 이해하는 것이 참여율을 높이는 열쇠라는 것입니다.

Sprout 소셜 가격 책정

Sprout Social은 3가지 구독 플랜을 제공합니다.

• 표준($99/월)
• 프로페셔널($169/월)
• 고급($279/월)

무료 평가판은 항상 사용할 수 있습니다. 또한 따르기로 선택한 모든 요금제에 대해 추가 프리미엄 솔루션이 제공됩니다.

도구 #4: 버퍼

무엇보다도 마케터가 원하는 것은 시간을 절약하는 동시에 실제 사람들이 그들의 요구와 작업을 이해하는 것입니다.

Buffer는 직관적이고 간소화된 소셜 미디어 관리 플랫폼으로 식별됩니다. Buffer 팀의 열정과 각 고객에 대한 헌신은 많은 브랜드, 회사, 대행사 및 개인의 신뢰를 얻었습니다.

목표는 소셜 미디어에서 유기적인 청중과 참여를 유도하는 것입니다. Buffer를 사용하면 소셜 성과를 추적하고 Instagram, Facebook, Twitter 및 LinkedIn에 대한 보고서를 즉시 작성할 수 있습니다.

Buffer는 온라인에서 브랜드를 성장시키는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력 외에도 사용하기 쉬운 포스트 스케줄러와 같은 편리한 도구를 제공합니다.

버퍼 기능

Buffer는 게시, 분석 및 참여의 세 가지 사용 사례를 성공적으로 실행하는 데 중점을 둡니다. 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 직접 예약 및 게시

• 게시물 인사이트 향상
• 계정, 스토리 및 게시물 분석
• 잠재고객 인구통계
• 하나의 간단한 대시보드에 응답하지 않은 댓글을 정리하여 데스크탑에서 빠르게 응답
• 팬과의 빠른 상호 작용 및 중요한 대화 우선 순위

또한 Buffer는 사용자에게 시작 페이지를 무료로 만들 수 있는 기회를 제공합니다.

버퍼 가격

Buffer에는 무료 소셜 미디어 도구 옵션이 포함되어 있지만 사용자에게 3가지 구독 계획도 제공합니다.

• 필수품(소셜 채널당 $6/월)
• 팀(소셜 채널당 월 $12)
• 대행사(10개의 소셜 채널에 대해 월 $120)

매년 지불하면 2개월을 절약할 수 있습니다. 또한 각 계획에 대한 무료 평가판 옵션이 있습니다.

도구 #5: 열쇠 구멍

소셜 데이터를 추적할 때 소셜 전략뿐만 아니라 업계에 미치는 영향을 개선하기 위한 목표를 설정해야 합니다.

Keyhole​은 대행사, 마케터, 언론인 및 경영진을 위한 자동화된 소셜 미디어 분석을 제공하는 실시간 소셜 미디어 추적 도구입니다. 이 도구의 사용하기 쉬운 대시보드를 통해 고객은 즉시 보고서를 만들고 공유할 수 있습니다. 멋진 기능은 사용자가 바이오스의 지리적 위치 및 키워드를 기반으로 인플루언서를 필터링할 수 있다는 것입니다.

목표는 사용자가 실시간 및 과거 소셜 데이터를 정확하게 측정하도록 돕는 것입니다. 어쨌든 정보는 그래프, 레이아웃 및 숫자로 시각화되고 단순하게 유지됩니다.

추적 프로세스는 Facebook, Youtube, Instagram 및 Twitter의 해시태그, 키워드, URL 및 소셜 미디어 계정에 중점을 둡니다.

열쇠 구멍 기능

실시간 브랜드 및 캠페인 모니터링 및 최적화, 브랜드 모니터링 및 최적화에 자주 사용되는 Keyhole은 다음과 같은 많은 흥미로운 기능을 제공합니다.

• 인플루언서 추적 및 모니터링
• 소셜 미디어 계정 모니터링 및 보고
• 출판 및 일정
• 해시태그 및 키워드 추적 및 분석
• 트위터 과거 데이터
• 소셜 미디어 분석 API

실제로 해시태그를 추적할 때 기본 해시태그와 함께 일반적으로 사용되는 다른 해시태그의 제안을 받습니다.

열쇠 구멍 가격

Keyhole은 더 이상 가격 계획에 대한 공개 정보를 제공하지 않습니다. 모든 규모의 비즈니스를 위한 맞춤형 가격 책정이 있습니다. 그들의 플랫폼에 관심이 있다면 데모를 예약하고 개인화된 제안을 받을 것을 촉구합니다.

도구 #6: TalkWalker

Talkwalker는 소셜 리스닝에 중점을 둔 AI 기반 추적 도구를 특징으로 하는 잘 알려진 소비자 인텔리전스 가속화 플랫폼입니다.

유능한 플랫폼과 제품 개발 덕분에 Talkwalker는 현재 최고의 경쟁력 있는 인텔리전스 도구 중 하나로 간주됩니다.

또한 광범위한 소스 적용 범위로 유명합니다. 예를 들어, 공개 데이터와 내부 데이터(설문조사 및 이메일 등)를 모두 수집하여 보다 효율적인 고객 중심 전략을 스케치할 수 있습니다.

시장 입지와 고객 기반 덕분에 기업은 끊임없이 변화하는 소비자 장면을 더 잘 이해할 수 있습니다.

Talkwalker 기능

Talkwalker는 고객의 감정과 시장 동향을 추적, 식별 및 분석합니다. 강조하기 위해 다음과 같은 멋진 기능이 있습니다.

• 빠른 캠페인 및 소셜 채널 관리
• AI 기반 지능형 콘텐츠 및 트렌드 분석
• 소셜 성과 일괄 측정을 위한 소셜 콘텐츠 등급(SCR)
• 고객 및 시장 통찰력을 위한 소셜 인텔리전스 모니터링
• Talkwalker 성과 향상을 위한 전문 컨설팅 활성화
• 데이터 단편화를 위한 스마트 필터를 사용한 유연한 부울 검색

Talkwalker의 소셜 미디어 성과 관리는 여기서 그치지 않습니다. 사실, 그들의 시스템은 당신의 디지털 존재에 대한 중요한 업데이트에 대한 알림을 보냅니다.

Talkwalker 가격

Talkwalker의 구독 계획은 3가지 범주로 나뉩니다.

• 기업
• 기업
• 기초적인

G2에 따르면 기본 요금제는 연간 $9,600입니다. 그러나 공식 웹 사이트에는 가격에 대한 공개 정보가 표시되지 않습니다. 대신 팀에 연락하여 필요에 맞는 개인화된 가격을 받을 것을 촉구합니다.

도구 #7: 브랜드워치

당신의 평판이 진정으로 당신보다 앞선다면 Brandwatch는 안전합니다.

보편적으로 찬사를 받는 도구인 Brandwatch는 세계의 선구적인 디지털 소비자 인텔리전스 플랫폼으로 식별합니다. 명확히 하자면, Brandwatch는 기본적으로 세계적으로 가장 유명한 브랜드에서 사용하는 소셜 청취 플랫폼입니다.

AI 소프트웨어로 구동되며 사용자에게 통찰력 있는 주요 지표를 제공하는 것을 목표로 합니다. 이 경우 마케터는 고객과 시장을 더 잘 이해하게 됩니다. 성장하는 디지털 소비자 인텔리전스 제품군으로서 Brandwatch는 6가지 제품으로 플랫폼을 확장했습니다.

• 소비자 조사(브랜드 및 시장 정보용)
• 청중(청중 인텔리전스용)
• BuzzSumo(마케팅 인텔리전스용)
• Vizia(지능형 보고용)
• 리뷰(제품 인텔리전스용)
• Falcon.io(소셜 미디어 관리용)

의심할 여지 없이 Brandwatch는 주로 사회적 청취에 중점을 두었습니다. 그러나 새로운 파트너십과 제품으로 인해 모든 소셜 미디어 및 디지털 마케팅에서 강자로 변모했습니다.

브랜드워치 기능

Brandwatch에는 AI 이미지 및 데이터 분석과 같은 소프트웨어 기능과 자동 데이터 세분화가 포함됩니다. 또한 해당 기능은 다음 사용 사례에 도움이 됩니다.

• 위기 관리
• 브랜드 관리
• 경쟁사 분석
• 데이터 민주화
• 유행 분석
• 시장 조사

브랜드워치 가격

Brandwatch는 웹사이트 방문자에게 제공하는 서비스에 대한 가격 정보를 제공하지 않았습니다. 구독 계획 및 도구의 추가 비용에 대해 자세히 알아보려면 해당 기관에 문의해야 합니다.

도구 #8: NetBase Quid

오늘날의 과포화 마케팅 환경의 일반적인 문제는 때때로 상황이 이해가 되지 않는다는 것입니다.

NetBase Quid는 고객에게 상황에 맞는 통찰력을 제공하는 것을 목표로 하는 차세대 소비자 및 시장 인텔리전스 플랫폼으로 스스로를 설명합니다. 이러한 통찰력은 고객이 비즈니스 동향, 소비자 특성 및 경쟁자를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있어야 합니다.

NetBase Quid는 기업과 개인 사용자에게 다양한 사용 사례를 위한 AI 기반 소비자 및 시장 인텔리전스 솔루션을 제공합니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• 브랜드 건강 및 인식
• 캠페인 전략
• 트렌드 분석
• 경쟁 정보
• 위기 관리
• 고객의 소리
• 인플루언서 & KOL 마케팅

처리 중인 많은 양의 데이터는 고객이 쉽고 빠르게 스마트하고 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

NetBase 기능

NetBase Quid는 마케팅 담당자가 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 잘 계획된 플랫폼을 제공합니다. 플랫폼의 많은 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 인플루언서 식별
• 감정 분석
• 사회적 측정 및 보고
• 경쟁사 분석
• 팔로워 추적 및 분석
• 유료 캠페인 추적

또한 플랫폼은 귀중한 통찰력을 제공하며 대부분은 비즈니스 요구에 따라 사용자 정의할 수 있습니다.

NetBase 가격

NetBase는 웹사이트에서 가격에 대한 공개 정보를 제공하지 않는 것으로 보입니다. 어떤 경우든 해당 팀에 연락하여 개인화된 제안을 받아야 합니다.

도구 #9: 순풍

때로는 마케팅 전략의 크리에이티브 및 전무 이사 직책을 처리하는 구식 방식이 피곤해 보입니다.

Tailwind는 스스로를 "마케팅 팀과 같은 느낌의 도구"로 브랜드화합니다. 즉, 시간이 많이 소요되는 절차와 작업을 자동화하는 도구입니다. 끊임없이 새로운 아이디어를 생각하거나 무엇이 효과가 있을지 추측하는 것이 항상 현명한 비즈니스 방법은 아닙니다. 이러한 프로세스가 빠르고 쉽게 처리되기 때문에 마케터는 자신이 가장 잘하는 일과 창의성을 발휘할 시간을 갖게 됩니다.

또한 이 시간 절약형 자동화 도구는 공식 Facebook, Instagram 및 Pinterest 파트너로서 백만 명 이상의 사용자를 확보하고 있습니다.

순풍 기능

기업이 더 똑똑하고 빠르게 성장할 수 있도록 돕는 데 초점을 맞춘 Tailwind의 소프트웨어는 마케터의 상상력에 거의 영향을 미치지 않습니다.

• 간편한 이미지 및 소셜 미디어 게시물 작성
• 자동화된 소셜 미디어 퍼블리싱
• 게시하기 가장 좋은 시간을 찾기 위한 SmartSchedule 기능
• 가장 관련성이 높은 최고의 해시태그 추적기
• 콘텐츠 및 소셜 미디어 최적화
• Tailwind 커뮤니티와의 연결 및 성장

Tailwind 가격 책정

Tailwind는 제한된 기능과 3가지 요금제가 포함된 "영구 무료" 옵션을 고객에게 제공합니다.

• 프로($19.99/월)
• 고급($39.99/월)
• 최대($79.99/월)

연간 청구는 원래 연간 가격의 절반이라고도 하는 6개월을 절약할 수 있습니다.

도구 #10: 허브스팟

서로 다른 디지털 마케팅 지점 간의 구분은 때때로 까다로워집니다. 따라서 바쁘고 성장하는 마케터는 한 번에 모든 것을 할 수 있는 플랫폼에 투자하는 경향이 있습니다.

HubSpot은 모든 기능이 포함된 CRM 플랫폼입니다. 여기에는 모든 마케팅 활동을 관리하고 계획하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 솔루션과 디지털 도구가 포함되어 있습니다. 플랫폼으로 이동하면 5개의 다른 허브를 찾을 수 있습니다.

• 마케팅 허브
• 영업 허브
• 서비스 허브
• CMS 허브
• 운영 허브

HubSpot은 마케터의 작업을 더 쉽게 만듭니다. 게다가, 이러한 모든 솔루션은 하나의 플랫폼에 수집되어 조직화되고 사용하기 쉽습니다. 분명히 이것은 마케팅 팀이 대화, 언급 및 소셜 미디어 팔로어를 모니터링할 때 귀중한 시간과 돈을 절약할 수 있습니다.

허브스팟 기능

Marketing Hubspot 소프트웨어는 참여, 청중 유도 및 관리 기술을 업그레이드하는 데 도움이 되는 여러 가지 멋진 기능을 제공합니다.

• 블로그, 소셜 미디어, 광고 등을 통한 리드 생성 및 방문자 유치
• 마케팅 자동화, 이메일, 랜딩 페이지, ABM 등을 통한 방문자-고객 전환.
• 수익 기여 보고를 통한 ROI 추적
• 특정 키워드 및 분석을 추적하여 트렌드 모니터링
• 연락처 데이터베이스 및 CRM 소프트웨어 통합
• 소셜 미디어 게시물의 플랫폼 간 예약
• 소셜 미디어 채널 통합 관리(Facebook, Instagram, Twitter 및 LinkedIn)

Facebook과 같은 주류 플랫폼 외에도 HubSpot의 소프트웨어는 RSS 피드가 있는 Xing 및 블로그 플랫폼과 같은 채널도 지원합니다.

허브스팟 가격

Hubspot의 가격에는 3가지 구독 모델이 포함됩니다. 일반적으로 그들 모두는 귀하가 요청하는 마케팅 연락처의 수에 따라 가격을 변경합니다. 각 계획의 원래 비용 및 연락처는 다음과 같습니다.

• 초보자(1,000명의 마케팅 연락처에 대해 €41/월)
• 전문가(2,000명의 마케팅 연락처에 대해 740유로/월)
• 기업(마케팅 연락처 10,000명의 경우 월 2,944유로)

매년 선불로 지불하면 10%를 절약할 수 있습니다.

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