킬러 제품 발표(SaaS)를 위한 4가지 팁

효과적인 제품 발표를 작성하는 것은 제품 자체만큼이나 중요합니다. 고객이 새로운 기능에 대해 전혀 알지 못한다면 그 기능을 제대로 활용할 수 없습니다.

이는 스타트업 및 SaaS 비즈니스의 경우 특히 그렇습니다. 기술 발전이 비즈니스 목적의 핵심인 회사에서 신제품과 기능은 시장에 출시하기 더 어려울 뿐만 아니라 고객이 이미 사용 중인 제품에 너무 집중하면 눈에 띄지 않게 될 수도 있습니다.

이 기사에서 우리는 실제로 관심을 끄는 효과적인 제품 발표를 만드는 방법에 대한 몇 가지 팁과 이미 그것을 죽이고 있는 회사의 멋진 예를 볼 것입니다.

자, 더 이상 고민하지 않고 가자!

1. 타겟 고객을 파악하세요

새 제품의 발표 디자인을 시작하기 전에 대상이 누구인지 정의하는 것이 중요합니다.

디지털 서비스를 판매하거나 구독 기반으로 작동하는 SaaS 회사에서 이메일 구독자와 유료 구독자(매달 회사 서비스 비용을 지불하는 고객)라는 두 가지 다른 수치를 찾습니다.

분명히 모든 고객이 가입자인 것은 아니며 모든 가입자가 고객인 것은 아닙니다. 이메일 구독자에 대해 이야기할 때 일반적으로 특정 빈도로 이메일 뉴스레터를 수신하도록 등록한 사용자를 의미합니다.

그들이 반드시 고객은 아니지만 귀하의 콘텐츠에 진정으로 관심이 있으며 귀하의 카드를 올바르게 사용하면 잠재 고객으로 전환할 수 있습니다 .

이러한 이유로 고객을 위한 제품 발표도 준비하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 고객이 관심을 가질 만한 새로운 서비스나 기능에 대해 업데이트할 수 있을 뿐만 아니라 고객이 제품을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있음을 알 수 있습니다. 클라이언트의 경험.

현재 회사에서 제품 출시를 위한 이메일 캠페인을 진행할 때마다 구독자용 버전과 고객용 버전의 두 가지 버전을 만듭니다. 이러한 방식으로 우리는 모든 사람이 자신의 프로필에 가장 적합한 방식으로 포트폴리오의 최신 업데이트에 대한 정보를 받을 수 있도록 합니다.

이 단계에서 목표를 정의 하고 신제품을 고객에게만 공개해야 하는지 아니면 구독자에게도 공개해야 하는지 스스로 결정해야 합니다.

대부분의 경우 두 가지 버전(또는 그 이상)을 만들고 청중의 프로필에 맞춤화된 방식으로 청중에게 다가가는 것이 좋습니다.

이렇게 하면 이메일 구독자를 고객으로 전환할 뿐만 아니라 기존 고객이 구매에 만족하도록 할 수 있습니다.

2. 매력적인 제목을 작성하십시오.

강력한 제품 발표를 위해서는 매력적인 제목을 작성하는 것이 중요합니다. 또한 매일 엄청난 양의 이메일을 수신하는 이메일 포화 상태인 사용자의 눈에 띄고 시선을 사로잡는 좋은 방법입니다.

그러나 사용자가 귀하의 이메일을 클릭하게 하고 더 흥미로운 것을 기대했기 때문에 실망하는 클릭 베이트 제목 을 작성하려는 유혹에 빠지지 마십시오.

많은 웹사이트에서 다음과 같이 눈에 잘 띄는 제목에 대한 제안을 제공합니다.

• "우리는 대화가 필요합니다";
• “전화했어요. 당신은 대답하지 않았다”;
• “플러그 뽑고 있어…”

진지하게, 그냥 하지 마세요 . 클릭률이 높다고 해서 사용자의 참여를 유도하지 못하거나 사용자의 기대에 부응하지 못한다면 아무 의미가 없습니다. 대신 요점을 바로 잡으려고 노력하십시오. 다음은 제품 발표의 몇 가지 좋은 예입니다.

• “차기 iOS 앱 디자인하기”;
• "무선 충전 패드를 소개합니다";
• "애플 워치 시리즈 2가 왔다!"

간단하고 요점을 정확히 파악하세요. 고급스러움을 유지하세요! 이 점에 대한 추가 팁과 정보는 제 기사인 오늘부터 피해야 할 최악의 이메일 마케팅 실수 13가지를 참조하십시오.

3. 시각적으로 만들고 단순하게 유지

제품 발표를 위해(또는 다른 목적으로) 이메일 캠페인을 시작할 때 보게 되는 가장 큰 실수 중 하나는 텍스트로 가득 채우는 경향이 있다는 것입니다.

네, 여러분의 흥미진진한 새 기능 전체를 전 세계와 공유하고 싶은 마음이 있다는 것을 압니다. 하지만 기억 하십시오. 이메일 캠페인은 작업의 샘플일 뿐입니다 . 그것은 당신의 전체 콘텐츠가 가야 할 곳이 아닙니다.

사실, 사용자는 이미 귀하와 귀하의 신제품을 더 많이 원하기 때문에 사용자의 관심을 끌고 클릭 유도문안 버튼을 클릭하도록 유도해야 합니다.

CTA가 그를 마법의 장소로 데려간 다음에는 블로그든 랜딩 페이지든 상관없이 중요한 세부 정보를 제공해야 합니다.

(실제 버튼이 아니라 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다)

전자 메일 캠페인은 귀하의 제품에 실제로 관심이 없는 사용자로부터 잠재 고객을 필터링하는 좋은 방법입니다. 결국, 작지만 자격을 갖춘 트래픽은 클릭 미끼 때문에 거기에만 있는 많은 수의 웹 방문자보다 항상 낫습니다.

일반적으로 너무 많은 텍스트를 사용하지 않고 단순하고 우아하지만 시각적으로 매력적인 캠페인을 만드는 데 중점을 둡니다.

4. 명확한 클릭 유도문안 포함

제품 발표에 대해 이야기하든 그렇지 않든 이메일 캠페인에서 절대 빠지면 안 되는 한 가지는 유명한 행동 유도 버튼입니다. 누군가가 당신을 회의에 초대하고 같은 방에 모인 후에는 아무 말도 하지 않는다고 상상해 보십시오.

이것은 CTA가 없는 이메일 캠페인의 모습입니다. 목적 없는 사용자와의 무미건조한 커뮤니케이션입니다. 보내는 모든 이메일 에는 목적이 있어야 합니다 . 고객이 클릭한 후에는 무엇을 하기를 원하십니까?

때때로 기업은 고객이 캠페인을 본 후 무엇을 해야 하는지가 분명하다고 생각하고 추가로 명확히 해서는 안 됩니다. 그러나 그렇지 않은 경우가 얼마나 많은지 알게 될 것입니다.

이러한 이유로 항상 클릭 유도문안을 포함해야 합니다. 고객이 캠페인을 클릭한 후 무엇을 기대합니까?

귀하의 새 제품에 대해 자세히 알아보고, 무료로 사용해 보거나, 귀하가 연락하고 추가 정보를 제공할 수 있도록 개인 데이터를 남겨 주기를 원하십니까?

새 제품에 대한 모든 내용을 작성한 블로그로 트래픽을 유도하고 싶습니까? 메시지는 명확하고 직설적이어야 합니다. CTA가 너무 많으면 청중을 혼란스럽게 할 수 있으므로 피하세요.

재미있는 부분에 대한 준비가 되셨습니까? 좋아요:

제품 발표 예시

PostCards의 이 멋진 이메일 캠페인은 아름다운 UX 디자인과 불필요한 세부 사항에 빠지지 않고 신제품을 설명하는 몇 가지 강력한 문장으로 사용자의 시선을 사로잡는 데 큰 역할을 합니다.

나는 그것을 좋아합니다 – 그것은 정말로 시각적이면서도 매우 명확합니다. 나는 개인적으로 그것이 새로운 제품/기능이 될 것이라는 것을 강조하기 위해 제목을 조금 더 크게 만들 것입니다.

Timeline은 새로운 Sketch 플러그인에 대한 매력적인 제품 발표 캠페인을 시작하는 데 훌륭한 일을 하고 있는 또 다른 회사입니다. 단 한 문장으로 제품의 본질, 목적 및 제품과 함께 제공되는 일부 기능을 설명할 수 있습니다. 멋진!

네덜란드 회사 Usabilla는 명확한 메시지와 눈에 띄는 비주얼로 새로운 대상 인앱 설문조사의 출시를 성공적으로 발표했습니다. 비디오는 너무 많은 텍스트로 템플릿을 포화시키지 않고 제품의 새로운 기능을 소개하는 훌륭한 선택입니다.

그리고 이모티콘은 모든 사람의 취향이 아닐 수도 있지만 확실히 멋진 색상을 추가합니다! CTA가 중요합니다.

이것은 지금까지 내가 가장 좋아하는 이메일 캠페인 중 하나입니다. 놀랍고, 매우 유익하고, 정말 창의적이면서도 간단하고 우아합니다.

시작 부분(세부 사항을 바로 보고 싶지 않은 사람들을 위해)과 끝 부분(방금 읽은 것보다 더 많은 정보가 필요한 사람들을 위해)에 전략적으로 배치된 2개의 클릭 유도문안 버튼이 있습니다.

이 이메일 캠페인은 www.reallygoodemails.com에서 가져왔습니다. 더 많은 예를 보려면 웹사이트를 방문하여 멋진 이메일 캠페인을 모두 살펴보세요!

지금은 시간을 내어 효과적인 제품 발표를 위한 팁을 읽어주셔서 감사합니다. 다음 기사에서 뵙기를 바랍니다. 그 동안 SaaS에 대한 추가 정보가 필요하면 다음 문서를 확인할 수도 있습니다.

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