전자 상거래 앱 개발 - 2022년 전체 가이드

최종 업데이트: 2022년 5월 5일

오늘날 기업과 소비자를 포함하여 거의 모든 사람을 원활하게 연결하는 가장 일반적인 접점은 모바일 인터넷 서비스 제공업체에서 제공하는 연중무휴 연결입니다. 전자 상거래는 모바일 상거래 또는 mcommerce로 빠르게 초월하고 있습니다.

휴대전화와 태블릿, 노트북 등의 기기 사용이 급증하면서 운영 체제 친화적인 애플리케이션의 개발로 인한 비즈니스 가치도 기하급수적으로 증가했습니다.

강력한 전자 상거래 앱을 개발하기 위한 최선의 접근 방식이 무엇인지에 대한 가장 두드러진 질문과 함께 이 블로그는 전자 상거래 비즈니스 및 웹 사이트를 앱으로 보완하기로 결정할 때 염두에 두어야 할 기본 고려 사항에 대해 도움을 드릴 것입니다.

목차

• 전자 상거래 비즈니스를 위한 앱 개발의 근거
• 전자상거래 앱 유형
• 전자 상거래 앱의 개발 구성 요소
• 전자상거래 앱 개발을 위한 필수 기능
• 2022년 모바일 커머스 동향
• 전자상거래 앱 개발을 위한 간소화된 프로세스
• 결론
• 자주 묻는 질문

전자 상거래 비즈니스를 위한 앱 개발의 근거

언제 어디서나 액세스하고 운영할 수 있는 전자 상거래 앱을 개발하는 것은 오늘날 모든 비즈니스의 효율적인 수행에 필요한 자산입니다. 소매가 대부분 모바일 및 온라인 채널을 통해 이루어지므로 애플리케이션은 비즈니스 거래를 제어하는 ​​일련의 이벤트에 막대한 가치를 추가할 수 있습니다.

통계를 살펴보면 스마트폰 사용자의 거의 80%가 온라인에서 일부 또는 다른 구매를 하는 전자상거래 앱 개발에 대한 유리한 이유를 나타냅니다. 점점 더 많은 사람들이 인터넷을 통해 쇼핑을 함에 따라 상품 판매를 위한 모바일 친화적인 채널을 갖는 것이 더욱 중요해지고 있습니다.

전자 상거래 앱의 이점에 대한 분석은 의사 결정 과정에 추가로 도움이 될 수 있습니다. 전자상거래 앱이 기업에 제공하는 이점은 다음과 같습니다.

1. 온라인 쇼핑은 새로운 트렌드입니다
2. 중소기업 및 신규 기업을 위한 혜택
   • 고객을 쉽게 유치할 수 있습니다.
   • 경쟁력이다
   • 매출 증대에 도움
3. 모든 모바일은 밀레니얼 세대의 선택입니다
4. 더 나은 고객 서비스 가능
5. 오퍼링 사용자 정의 가능 – 고객 중심 비즈니스 구축 용이
6. 모든 활동에 대한 손쉬운 분석 분석
7. 비접촉 결제 활성화
8. 더 다양하고 개선된 마케팅
9. 브랜드 구축 및 전파가 더 쉽습니다.
10. 고객 충성도가 향상됩니다

고객이 보다 개인화되고 반응이 빠른 쇼핑 경험을 얻을 수 있는 환경을 조성하면 고객을 유지할 수 있습니다. 그들은 충성도 및 추천인 혜택과 같은 특전을 위해 쇼핑 플랫폼이나 앱을 다시 방문하고 심지어 추천하기를 원할 것입니다.

다양한 유형의 애플리케이션을 통해 다양한 비즈니스 목표를 달성하는 것은 일반적으로 비즈니스 소유자가 간과하는 중요한 이점입니다. 앱을 출시하면 더 나은 UX-UI와 같은 비즈니스 목표를 달성하고 더 나은 사용자 참여와 전환율로 이어질 수 있으므로 어떤 유형의 애플리케이션이 필요한지 이해하는 것은 목표를 달성하기 위한 긍정적인 단계가 될 수 있습니다.

앞 섹션에서 전자 상거래 앱 개발에 대한 접근 방식을 다루기 전에 다양한 비즈니스 목표 및 모델에 대해 개발할 수 있는 다양한 유형의 앱에 대해 간략하게 논의합니다.

전자상거래 앱 유형

쇼핑용 스마트폰은 모바일 상거래(mcommerce)를 비즈니스의 지속적인 추진력으로 입증된 플랫폼으로 이끌었습니다. 성공 만트라는 기업이 수익을 창출할 수 있는 새로운 차원을 가져왔습니다. 모바일 애플리케이션은 고객을 위해 시대를 초월한 연결성을 추가했습니다. 이제 그들은 주문을 하기 위해 언제든지 즐겨찾는 상점에 액세스할 수 있습니다.

비즈니스 내에 존재하는 다양한 모델을 기반으로 운영을 지원할 애플리케이션도 다릅니다. 특정 비즈니스 목표를 달성하고 목표를 달성하기 위해 개발된 애플리케이션은 기능뿐만 아니라 기능에 따라 차별화됩니다.

전자 상거래 비즈니스를 시작하려는 경우 다음 네 가지 범주 중 하나에 속할 가능성이 높습니다.

• 기업간 거래(B2B)
• 기업 대 소비자(B2C)
• 소비자 대 소비자(C2C)
• 소비자 대 기업(C2B)

그러나 작동하는 다른 유형의 모델이 있으며 2개 이상의 모델을 혼합하여 운영하는 회사도 있습니다.

비즈니스 모델의 일부로 예상되는 거래 유형에 따라 채널을 통해 상품과 자산을 편리하게 교환할 수 있는 앱 유형을 현명하게 선택하십시오. 응용 프로그램은 두 당사자 간의 중요한 통신 모드 역할을 하려고 합니다. 판매자(제공자)와 구매자(수령자) 모두 앱을 통해 역할을 완료할 수 있어야 합니다.

여기에는 다양한 활동을 촉진하기 위해 개발된 다양한 유형의 전자상거래 앱이 설명되어 있습니다.

1. B2B(기업간) 전자상거래 앱

인터페이스를 통해 비즈니스 거래를 활성화할 수 있는 애플리케이션이 이 범주에 속합니다. 상품 은 물론 서비스도 모바일 채널을 통해 교환할 수 있어 대량 교환을 위한 큰 거래에 적합합니다.

Alibaba, Amazon Business 및 Quill은 산업이 소매업체에 판매하고 소비자에게 추가로 판매하는 예입니다. 따라서 여기서 판매되는 제품은 앞으로 다른 산업의 원료 또는 판매 품목이 될 수 있습니다.

2. B2C(Business-to-Consumer) 전자상거래 앱

B2C 모델을 보완하기 위해 개발된 애플리케이션은 한쪽 끝에서 회사를 소비하고 다른 쪽 끝에서 제품의 최종 사용자를 소비합니다. 판매는 애플리케이션 채널을 통해 직접 발생합니다. 아마존과 도미노는 이러한 전자 상거래 앱의 예입니다.

이러한 응용 프로그램을 통해 소비자는 회사에서 제공하는 모든 제품에 직접 액세스할 수 있으며 소매업체는 여러 브랜드를 취급할 때 재고와 다양성을 제한할 수 있습니다.

3. C2B(Consumer-to-Business) 전자상거래 앱

기업은 또한 콘텐츠, 디자인 및 기술 자산과 같은 틈새 도메인 특정 제품의 구매자입니다. Clutch 및 GitHub와 같은 C2B 애플리케이션은 주제 전문가가 자신의 재능을 표시하고 이러한 비즈니스 관계를 구축할 수 있는 플랫폼입니다.

기업은 이러한 구매에 대해 고유한 장점을 구축하고 이러한 채널을 통해 소중한 재능을 공유하는 관행을 강화할 것을 권장합니다.

4. C2C(Consumer-to-Consumer) 전자상거래 앱

소비자가 비즈니스나 회사의 역할 없이 자신의 제품, 오퍼링 또는 서비스를 서로 교환할 때 모바일 앱을 통해 C2C 유형의 모델이 작동합니다.

소비자가 자신과 같은 다른 사람에게 제품을 판매할 수 있도록 하는 OLX 및 eBay와 같은 응용 프로그램은 이러한 판매 및 구매를 승인하여 커뮤니티와 같은 더 넓은 사용자 기반 사이의 연결을 가능하게 합니다.

5. 기타 응용 유형

발권 예약 전자 상거래 앱

이러한 전자 상거래 앱은 택시, 호텔, 라이브 쇼, 게임, 여행, 전문 또는 사교 행사 및 파티를 예약하기 위한 것입니다. 주최측은 응용 프로그램을 사용하여 활동에 대한 세부 정보를 공유하고 관심 있는 사람들은 응용 프로그램 인터페이스를 통해 지불하여 티켓이나 패스를 구입하는 시설을 이용할 수 있습니다.

Goibibo와 Momondo는 티켓 예약 애플리케이션의 인기있는 예입니다. 다른 전자 상거래 앱을 사용 하면 주최자, 이벤트 관리자 및 최종 사용자 간에 이러한 상품을 직접 교환 할 수 있습니다.

전자상거래 수집기 앱

Walmart Inc. 및 Etsy Inc.와 같은 서비스 제공자와 최종 고객 간의 연결을 구축하는 모바일 애플리케이션은 통합 전자 상거래 앱입니다. 그들은 서비스 제공자에게 자신의 제안, 항목 또는 제품을 나열하는 플랫폼을 제공하는 경향이 있으며 구매자는 응용 프로그램 인터페이스에서 구매하거나 사용할 수 있습니다.

애플리케이션 소유자는 나열된 서비스를 제공하지 않으며 인프라 설정이 필요하지 않지만 비즈니스를 위해 앱에 가입한 판매자의 서비스를 전파합니다.

전자 상거래 앱을 개발할 때 특정 구성 요소는 위에서 설명한 다양한 유형에서 공통적입니다. 이러한 구성 요소는 응용 프로그램 의 원활한 작동에 기여합니다 .

전자 상거래 앱의 개발 구성 요소

전자 상거래 앱 개발은 안내 프로세스입니다. 달성해야 하는 목표 또는 비즈니스 목표에 따라 모두 포함할 내용과 형식이 결정됩니다. 그러나 특정 요소는 모든 전자 상거래 앱에서 공통적입니다.

아래에서 설명 하는 것은 전체 서클 기능이 효율적으로 수행되도록 애플리케이션을 빌드하는 데 도움이 되는 필수 구성 요소입니다.

1. 멀티미디어 콘텐츠

전자 상거래 앱 내에서 실행되는 다양한 유형의 콘텐츠, 텍스트, 이미지, 비디오, 그래픽, 심지어 오디오까지 애플리케이션에서 사용자 여정을 주도하는 것은 멀티미디어 콘텐츠를 구성합니다. 사용자가 앱에 계속 매달리고 앱을 통해 거래를 수행하는 주된 이유입니다.

두 사람 사이의 상호 작용을 모방하기 위해 고안된 콘텐츠는 앱에서 고객 충성도와 전환을 생성하는 역할을 합니다.

2. 콘텐츠 저장 서버

다양한 콘텐츠를 대량으로 지원할 수 있을 만큼 강력한 서버를 설치해야 합니다. 디지털 콘텐츠는 사용자에게 배포되고 세부 정보에 대한 중요한 정보와 함께 수신됩니다. 서버는 앱의 사용자 기반을 수용할 수 있도록 강력하고 안전하며 신뢰할 수 있어야 합니다.

ㅏ. 멀티미디어 서버 프로세서

다양한 미디어 소스의 원시 데이터를 읽을 수 있는 정보로 변환하는 서버에는 안정적이고 강력한 프로세서가 필요합니다. 사용자의 관점에서 중요한 데이터와 정보를 처리하는 프로세서는 이에 대해 작업하고 모든 전자상거래 앱에 저장합니다.

이러한 프로세서는 애플리케이션을 사용하여 동시에 수천 명의 사용자로부터 과도한 양의 데이터를 처리하기 때문에 병렬 처리 기능을 갖춘 대칭형 멀티프로세서로 지원되어야 합니다. 앱 인터페이스를 통한 정보 교환을 위해 다양한 형태의 데이터가 처리됩니다.

비. 클라이언트 서버 아키텍처

대부분의 전자 상거래 앱의 기본 아키텍처는 클라이언트/소비자와 서버 간의 메시지 전달을 중심으로 합니다. 형식은 이벤트가 발생하는 순서대로 '요청-응답' 유형입니다.

사용자 인터페이스는 대부분 서버 측에서 처리되는 쿼리를 처리하는 장치입니다. 저장, 보안, 실행 및 진행 은 모두 전자 상거래 앱의 서버 측에서 발생합니다.

씨. 비디오 및 전자 상거래용 서버

전자 상거래 목적으로 응용 프로그램을 개발하는 동안 다양한 형식의 비디오 데이터가 응용 프로그램에 공급되고 다양한 활동을 위해 응용 프로그램에서 수신된다는 점을 염두에 두어야 합니다. 비디오 서버는 전자 상거래 앱 개발을 계획하는 동안 필수적인 구성 요소여야 합니다.

이 서버는 통신, 쇼핑, 광고, 화상 채팅 및 기업 멀티미디어용 비디오를 관리합니다. 그들은 수천 명의 사용자로부터 동시에 들어오는 플랑크톤 양을 처리할 수 있는 능력을 가지고 있어야 합니다.

3. 전자상거래 앱을 위한 정보 교환

전자 상거래 앱을 통해 발생하는 정보 교환은 주로 서로 협력하여 3가지 서비스를 활용하고 있습니다.

• 무선 서비스 – 셀룰러, 페이징 및 무선 애플리케이션 관리
• 통신 서비스 - 지역 및 국제 전화 연결
• 케이블 서비스 – 동축, 위성 회선, 광섬유 및 컴퓨터 서비스로 인터넷 및 관련 서비스 처리

이들은 함께 모든 전자 상거래 앱에서 실행되는 통신 채널을 제어합니다.

4. 액세스 장치 - 소비자 측

소비자 또는 구매자 측에서 전자 상거래 앱의 사용은 실행 또는 최종 장치에 따라 다릅니다. 다른 사용자는 자신의 편안함과 당면한 작업에 따라 다른 장치를 사용합니다. 장치는 고정된 개인용 컴퓨터에서 텔레비전 , 모바일 또는 스마트폰 , 태블릿, 스마트워치 , 음성 비서 등에 이르기까지 다양할 수 있습니다.

그들의 경험은 또한 사용하는 장치에 따라 다릅니다. 개발은 다양한 장치에서 균일한 UX를 제공할 수 있을 만큼 충분히 강력해야 합니다.

기본 포함 사항이 있을 때 전자 상거래 앱이 갖추어야 할 기능을 마무리하는 것은 다음 작업입니다. 다음은 MVP 단계 자체에서 개발해야 하는 기능을 설명하는 부분입니다.

전자상거래 앱 개발을 위한 필수 기능

전자 상거래 앱을 개발하는 동안 가장 중요한 기능을 매핑하는 것은 앱을 통해 실행되는 비즈니스의 성공에 중요한 역할을 하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 사람들이 하는 거의 모든 일에 모바일을 사용한다는 사실을 알고 있기 때문에 개발에서는 전자상거래 앱을 통해 거래가 발생하는 동안 최대한의 편의성을 통합해야 합니다.

선택한 기능 목록은 애플리케이션의 최종 구조, 디자인 및 개발 비용을 정의하는 데 도움이 됩니다.

개발 중인 전자상거래 앱의 다양한 목표에 따라 이 목록에서 많은 기능을 추가 하거나 제외 할 수 있습니다. 따라서 사용자 지정 모바일 앱 개발은 전자 상거래 앱 개발을 결정할 때 항상 최고의 접근 방식입니다.

2022년 모바일 커머스 동향

챗봇

고객 상호 작용은 브랜드가 고객과의 관계를 구축하는 데 중요합니다. 커뮤니케이션은 상호작용을 위한 채널을 열어 고객이 브랜드와 연결되어 있다고 느끼게 합니다. 또한 빠른 시간에 쿼리에 대한 답변을 얻는 것도 모바일 앱에서 전환에 도움이 됩니다.

챗봇은 쿼리 해결, 마케팅 활동, 교차 판매, 피드백 수신 등을 위한 채널을 제공하여 고객 참여를 촉진합니다. 또한 고객 커뮤니케이션은 브랜드 관계를 촉진하여 브랜드 충성도를 증폭시킵니다.

또한 챗봇에서 수신한 데이터는 기업이 분석 중심 목표를 설정할 수 있는 기회를 제공합니다.

음성 어시스턴트

현대 시대에는 서비스가 빠를수록 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 음성 비서는 바로 그것을 달성합니다. 고객이 더 빠르고 직관적으로 웹사이트를 탐색하고 검색할 수 있어 2022년 이후의 모바일 앱에 통합됩니다.

빅 데이터

빅 데이터는 현대 비즈니스 운영을 재편하기 시작했습니다. 채널 전반의 사용자 상호 작용을 실시간으로 분석하여 고객에게 연결되고 전체적인 경험을 제공합니다. 기업이 고객의 관심을 끌기 위한 노력이 늘어남에 따라 빅 데이터의 역할이 성숙해지고 있습니다.

인구통계 및 연령에 따른 대상 고객이 비즈니스를 위한 채널 전반에 걸쳐 참여하는 방식에 대한 분석은 회사의 모바일 앱 개발에 대한 통찰력을 제공합니다. 빅 데이터를 활용하여 앱의 UI/UX를 최종 사용자의 요구 사항을 더 잘 충족하도록 맞춤화할 수 있습니다.

또한 빅 데이터는 기업의 마케팅 전략을 주도할 수도 있습니다. 데이터 기반 통찰력을 사용하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

AR과 VR

증강 현실 및 가상 현실은 몰입형 경험을 제공하여 사용자 참여를 향상시키는 것을 목표로 합니다. AR을 통해 사용자는 실제 시나리오에서 가상 객체를 경험할 수 있습니다. 이 기술을 사용하면 컴퓨터에서 생성된 이미지가 장치의 실제 라이브 이미지에 겹쳐집니다.

Pokemon Go와 같은 비디오 게임으로 시작된 것은 온라인 소매 및 전자 상거래에서 사용자 경험을 확대하는 것으로 확장되었습니다.

Amazon, Ikea 및 기타 전자 상거래 회사는 AR 기술을 활용하여 고객이 사용하려는 공간에서 제품이 어떻게 보이는지 경험할 수 있도록 했습니다.

반면 가상 현실 또는 VR은 가상 세계에서 실제 환경을 시뮬레이션하는 기술 사용을 활용합니다. 컴퓨터로 생성된 3차원 환경은 사용자에게 그곳에 있는 것과 같은 경험을 제공합니다. VR의 엄청난 혜택을 받은 일부 산업은 패션, 부동산입니다.

VR은 이 기술을 지원하는 장치와 웨어러블에서 가장 잘 경험할 수 있습니다.

웨어러블과 앱의 통합

웨어러블의 판매는 이제 한동안 인기를 얻고 있습니다. 더 많은 회사가 날마다 신뢰할 수 있고 풍부한 기능을 갖춘 제품을 출시하여 고객에게 선택할 수 있는 다양한 옵션을 제공하고 있습니다.

Market Watch에 따르면 웨어러블 판매는 2021년에 최소 2,500만 대가 증가했습니다. 하드웨어 판매는 소프트웨어 통합의 필요성을 주도하고 있습니다. 모바일 앱과 웨어러블을 통합하는 것의 중요성이 2022년의 주요 고려 사항으로 그 중요성을 강조하면서 증가하고 있습니다. 이는 기업에게 시장에서 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다.

지오펜싱

지오펜싱은 기업이 고객의 위치에 따라 마케팅 서비스를 맞춤화할 수 있도록 하는 필수적인 개인화 기능입니다. 이 기술을 활용하여 실제 매장 근처에 있을 때마다 고객의 앱에 알림을 보낼 수 있습니다.

이 기능은 기업에서 제품과 서비스에 대한 관심을 끌기 위해 여러 가지 방법으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 재고 품목, 수요가 높은 제품, 수익성 있는 할인 계획 및 기타 마케팅 전략을 사용하여 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

강화된 보안 조치

전자 상거래의 세계적인 부상은 또한 악성 활동의 진화로 이어졌습니다. 지난 10년 동안 전자 상거래 생태계 전반에 걸쳐 지불 프로세스의 혼란을 목격했습니다.

악의적인 공격의 위협이 계속 증가함에 따라 보안 문제는 계속 증가할 것입니다. 데이터 보호도 여전히 주요 관심사입니다. 취약한 데이터는 치명적인 결과를 초래합니다.

또한 더 작은 장치로 쇼핑하는 것을 꺼리고 거래를 위해 모바일보다 데스크탑을 선호하는 고객이 여전히 있습니다.

강화된 보안 조치는 2022년의 추세일 뿐만 아니라 앞으로 우선 순위가 매겨질 필요성이 될 가능성이 큽니다.

전자상거래 앱 개발: 프로세스 간소화

모바일 앱 개발에는 앱을 개발 중인 전자 상거래 비즈니스 영역에서 주제 전문 지식을 가진 회원을 포함하여 다양한 분야의 전문가들의 의견이 필요합니다. 기업가와 신규 기업은 종종 다음과 같은 질문과 함께 기로에 서게 됩니다.

• 시작하기 전에 고려해야 할 사항은 무엇입니까?
• 어떤 유형의 기술 파트너와 연결해야 합니까?
• 얼마나 많은 책임 분담이 가능합니까?
• 먼저 개발해야 할 모든 기능은 무엇입니까?

앱 개발을 진행하기 전에 이러한 모든 질문에 제때에 답해야 합니다. 여기서는 번거로움 없이 프로세스 전반에 걸쳐 도움이 될 단계를 순서대로 아래에서 공유합니다.

앱 목표 식별

모든 전자상거래 앱의 성공은 비즈니스 목표를 얼마나 효율적으로 충족 할 수 있는지에 달려 있습니다. 앱을 통해 달성해야 할 목표가 명확하지 않은 경우 개발 은 항상 비틀거리고 목적을 달성하지 못합니다.

개발해야 하는 특정 기능을 통합하기 위한 계획을 세우기 위해 설정된 목표를 구체적으로 설정합니다. 아이디어는 앱을 통해 관련 데이터를 수집하여 더 나은 서비스와 제품으로 비즈니스를 개선하는 것이어야 합니다.

청중 식별

전자 상거래 앱을 사용할 사람들은 궁극적으로 그것이 보완하는 비즈니스의 운명을 결정할 것입니다. 따라서 사용자 기반과 앱에 대한 좋아하는 것, 싫어하는 것, 인구 통계, 관심사 및 피드백을 명확하게 매핑하는 것이 필수적입니다.

앱 사용자의 특성을 이해하면 지속적인 영향을 미치는 사용자 여정과 스토리를 개발하고 고객이 앱을 다시 찾게 만드는 데 도움이 됩니다. 앱의 청중과 그들의 관심사를 식별하는 과정에서 앱의 틈새도 식별됩니다. 이는 전자상거래 앱 개발 프로세스를 형성하는 데 도움이 됩니다.

올바른 기술 선택

이제 개발 중인 앱의 사용자와 수행할 기능을 이해하므로 다음 단계는 어떤 유형의 앱이 필요한지 결정하는 것입니다. 전자 상거래의 경우 PWA와 기본 앱의 두 가지 형식이 최선의 선택입니다.

• PWA 또는 프로그레시브 웹 앱 은 이름에서 알 수 있듯이 모바일 애플리케이션의 민첩성과 성능으로 작동하는 프로그레시브 웹사이트입니다. 유일한 차이점은 플레이 스토어에서 다운로드할 필요가 없고 대신 브라우저를 통해 액세스하려면 인터넷 연결이 필요하다는 것입니다.
  예산과 관련하여 제한이 있고 전자 상거래 플랫폼의 트래픽이 이미 양호한 경우 PWA를 선택할 수 있습니다.
• 네이티브 앱 은 플레이 스토어에서 다운로드해야 하는 일반 애플리케이션이며 Android 및 iOS와 같은 운영 체제용으로 특별히 개발해야 합니다. Native 앱의 경우 UI-UX로 플레이할 수 있는 범위가 넓어 사용자가 사진 접근, 카메라, 인터랙티브 인터페이스, 오프라인 상태에서도 앱 사용 기능 등 휴대폰이 제공하는 프리미엄 기능을 경험할 수 있습니다.
  그들은 고객의 행동과 선택에 대한 방대한 데이터를 서비스 및 제품 정제를 위한 참조로 저장할 수 있게 하는 것과 함께 전자 상거래 상점의 매력을 더합니다.

선택할 경로는 전자 상거래 상점을 방문하기로 선택한 고객에게 제공되는 최종 제안에 따라 다릅니다. 앱 개발에는 사용자 정의 및 확장성의 범위가 있습니다. 맞춤형 앱 개발 서비스를 제공하는 기술 파트너는 귀하의 아이디어와 동기화하여 작업하고 귀하의 비전에 맞는 제품을 만들 수 있습니다.

요구 사항 및 기능 식별

무엇을 개발할지, 누구를 위해, 어떻게 개발할지 결정했다면 이제 전자상거래 앱에 포함될 기능에 대해 브레인스토밍할 차례입니다. 우리는 거의 모든 전자 상거래 앱의 일부가 되어야 하는 몇 가지 필수 기능을 식별했습니다.

팀은 고객 또는 앱 사용자에게 제공하는 제품의 일부로 모두 포함되어야 하는 내용과 관련하여 개발 팀에 의견과 제안을 제공해야 합니다. 철저한 계획을 거쳐 준비된 비즈니스별 기능 목록을 식별해야 합니다.

앱의 실제 개발이 시작되기 전에 통합 및 개발할 기능을 명확하게 하면 앱 개발을 효율적으로 수행하는 데 도움이 됩니다.

프로세스 및 예산 계획

전자 상거래 앱에 기능을 식별하거나 포함하려는 것은 많은 생각을 필요로 하는 프로세스이지만 요구 사항을 예산과 연관시키는 것은 무시해서는 안 되는 문제입니다.

통합 및 개발 계획은 다음 사항을 고려해야 합니다.

• 앱이 맞춤형 앱인지 일반 앱인지 여부
• SAAS 솔루션 또는 일회성 제품이 개발 중인지 여부
• 앱에 추가되는 종류별 다양한 장단점

논의할 때 이러한 모든 사항은 개발 중인 전자 상거래 앱 유형에 대해 정당화될 예산 범위를 좁히는 데 도움이 될 것입니다.

소유자는 앱 개발을 위해 애자일 소프트웨어 개발 회사를 선택하는 동안에 도 편안한 비즈니스 ROI 를 유지하기 위해 어떤 요청도 예산 예상치를 초과해서는 안 됩니다 .

품질 테스트 및 앱 출시

개발 프로세스가 얼마나 강력하고 계획 뒤에 있는 두뇌가 얼마나 경험이 많다고 해도 허점이 있기 마련입니다. 로드, 회귀, 장치, 성능, 응답성 및 사용성에 대한 철저한 테스트 프로세스는 표준 앱 개발 절차의 일부여야 합니다.

엄격한 테스트를 거친 후 앱은 플레이 스토어에 출시될 수 있도록 패키징됩니다. 앱은 iOS 및 Android 플레이 스토어 출시를 위해 이상적으로 개발되어야 합니다. 테스트 후 적절한 품질의 문서를 생성할 수 있는 자격을 갖춘 테스터가 팀에 있는지 확인하십시오.

이 문서는 앱을 Play 스토어 에 출시하는 동안 앱의 신뢰성을 구축하는 데 도움이 됩니다 .

앱 마케팅

이제 앱이 출시되어 다운로드 및 사용이 가능하므로 전자 상거래 비즈니스와 앱을 마케팅하면 비즈니스 리드를 생성하는 데 도움이 됩니다.

SEO 도구와 콘텐츠, 소셜 미디어 및 로열티 프로그램과 같은 마케팅 전략의 조합을 사용하여 전자 상거래 브랜드의 이름을 대중화하십시오. 마케팅 도구는 앱이 개발되는 동안 통합되는 경우 가장 잘 활용됩니다.

이를 통해 앱 또는 비즈니스 소유자는 출시 시 마케팅 활동을 초기화하여 별도의 마케팅 팀을 구성할 수 있는 규모로 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

이러한 단계는 앱 개발 프로세스의 품질과 효율성에 확실히 도움이 될 것입니다. 여기에서 추가 목표는 품질 및 기술 성숙도에 대한 현재 시장 표준을 충족하는 앱을 즉석에서 개발하고 개발하는 것입니다.

끝 맺는 말

오늘날 전자 상거래 비즈니스는 고객 중심성을 사람들의 일상 생활의 일부가 되는 수준으로 혁신하고 있습니다. 구매자와의 반응 및 참여를 구축하기 위해 지능형 기능을 통합하면 전체 온라인 쇼핑 경험이 향상되었습니다.

따라서 전자 상거래 앱의 개발은 소비자 요구와 기대에 보조를 맞추기 위해 기하급수적으로 조정되었습니다. 집에 있는 것과 같은 편리함과 함께 매장 내 경험을 받을 수 있는 가능성으로 인해 고객은 전자 상거래 앱 개발자를 위한 표준을 정의하게 되었습니다.

전자 상거래 업계의 새로운 사업가는 기술 성숙도의 여정에서 새로운 소비자를 만나기 위해 무엇을 추가, 구축, 제외 및 출시해야 할지 고민하는 기로에 서 있는 경우가 많습니다. 이 블로그는 비즈니스용 전자 상거래 앱을 개발하는 동안 취해야 할 단계의 기본 순서도를 정의하는 데 도움이 됩니다.

가장 이상적으로는 맞춤형 모바일 앱 개발 을 제공하는 기술 서비스 제공업체와 파트너 관계를 맺는 것이 전자 상거래 앱 개발에 가장 좋은 목적이 될 것입니다. 더욱이 애자일 개발이 핵심 강점인 소프트웨어 회사와 연결하십시오. 그들은 전자 상거래 비즈니스 비전을 완벽한 전자 상거래 모바일 앱으로 번역할 가능성이 큽니다.

의심의 여지 없이 훌륭한 기술 파트너는 매력적인 모바일 애플리케이션을 개발하여 고객 경험을 확대함으로써 전자 상거래 비즈니스가 새로운 차원으로 확장하는 데 도움이 될 것입니다. 당신이 기업가나 전자상거래 사업주 지망생이라면 지금 바로 전화를 걸어 연결해 보십시오.

자주 묻는 질문

전자상거래 앱이란?

전자상거래 앱은 온라인 쇼핑 기능이 있는 모바일 앱을 의미합니다. 여러 유형이 될 수 있습니다. 예를 들어:

1. 사용자를 Amazon 및 eBay와 같은 비즈니스의 온라인 상점 또는 시장에 연결하는 모바일 앱입니다.
2. 고객이 앱을 통해서만 제품이나 서비스를 얻을 수 있고 웹사이트가 없는 독립형 m커머스 비즈니스를 운영하는 앱입니다. Uber는 이러한 앱의 매우 인기 있는 예입니다.

전자 상거래 산업이 거대함에 따라 온라인 튜터링, 주문형 홈 서비스, 자동차 렌탈, 가구 렌탈, 음식 배달, 식료품 배달 등과 같은 여러 비즈니스 틈새 시장을 위해 전자 상거래 앱을 개발할 수 있습니다.

전자상거래 앱은 어떻게 개발하나요?

전자 상거래 앱을 개발하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 비즈니스 소유자가 기술 파트너(예: 소프트웨어 개발 회사)를 찾고 파트너의 모든 요구 사항을 명시해야 하는 맞춤형 개발을 진행하는 것입니다. 파트너는 모바일 앱에서 작업합니다. 이 접근 방식은 시간이 많이 소요되고 시간당 개발 가격이 포함되기 때문에 종종 비용이 많이 듭니다.

두 번째 접근 방식은 기성품 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이 접근 방식은 최소한의 사용자 지정이 필요하지 않으며 빠르게 배포할 수 있습니다.

전자 상거래 앱의 기본 요구 사항은 무엇입니까?

전자 상거래 앱의 요구 사항은 비즈니스마다 다릅니다. 음식 배달 앱에는 택시 예약 앱과 다른 기능이 필요합니다. 그러나 많은 유형의 전자 상거래 앱 인터페이스에서 겹치는 기능은 여전히 ​​​​매우 적습니다. 예를 들어 검색 창, 챗봇 및 결제 게이트웨이가 있습니다.

모든 전자 상거래 앱 개발 요구 사항은 SRS(소프트웨어 요구 사항 사양) 시트에 기록되어 있으며 소프트웨어 개발 팀은 이 시트를 사용하여 명시된 요구 사항에 따라 앱의 기능을 개발하고 테스트합니다.

전자 상거래 앱 개발 비용은 얼마입니까?

전자 상거래 앱 개발 비용은 회사 및 국가마다 다릅니다. 다음은 유명한 소프트웨어 개발 국가의 평균 시간당 추정치입니다.

미국: $50 – $200
캐나다: $50 – $150
멕시코: $40 – $120
영국: $50 – $125
호주: $50 – $125
인도: $25 – $100
필리핀: $25 – $75

전자 상거래 앱을 개발하는 데 얼마나 걸립니까?

사용자 지정 개발을 통해 전자 상거래 앱을 개발하는 데 3개월에서 12개월이 소요될 수 있습니다. 기성 소프트웨어(비즈니스 유형에 사용 가능한 경우)를 통해 1주일에서 3개월 이내에 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

전자 상거래 모바일 앱은 비즈니스에 어떻게 유용합니까?

전자상거래 모바일 앱을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

1. 증가된 존재감: 모바일 앱을 통해 비즈니스는 비즈니스에서 쇼핑하기 위해 웹 브라우저를 열 필요조차 없는 고객의 손이 닿는 곳에 항상 남아 있습니다. 스마트폰 메뉴에서 앱을 쉽게 찾을 수 있습니다.
2. 이동 중 쇼핑: 휴대전화는 이동 중 쇼핑도 가능하지만 데스크탑은 불가능합니다. 사람이 도보로 여행하거나 집에서 멀리 떨어져 있는 경우에도 전자 상거래 앱을 탐색하고 주문할 수 있습니다.
3. 고급 마케팅: 전자상거래 모바일 앱의 도움으로 기업은 고객에게 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 따라서 모든 제안 및 할인을 즉시 알려줍니다.

브랜드 인지도: 전자 상거래 앱을 사용하면 브랜드를 강화하고 브랜드를 눈에 띄게 만듭니다. 고객은 Android 또는 iOS 마켓플레이스에서 앱을 본 후 브랜드를 알아보기 시작하는 경우가 많습니다.