편집 일정: 연중무휴 24시간 리드를 유치하는 열쇠

“인바운드 마케팅에 성공하려면 퍼블리셔처럼 생각하고 행동해야 합니다.” 이 인용문은 거의 모든 인바운드 마케팅 전문가가 한 번쯤은 말했듯이 본질적으로 귀속이 불가능합니다.

콘텐츠는 잠재 고객을 웹사이트로 안내하여 잠재 고객이 귀하, 귀하의 지식 및 능력에 대해 더 많이 알게 되는 매력 장치입니다. 잠재 고객이 문제를 해결하는 능력에 대한 자신감을 키우는 방법입니다. 콘텐츠는 웹 콘텐츠, 블로그 게시물 및 가이드, 전자책, 워크시트 및 비디오와 같은 고급 콘텐츠 제공 등 게시하는 모든 것입니다.

검색 엔진과 최고의 잠재 고객을 위해 해당 콘텐츠는 자주 게시되어야 하며 잠재 고객이 관심을 가질 만한 주제에 대한 통찰력을 제공해야 합니다.

게시 빈도가 감소하면 리드 생성은 어떻게 됩니까?

빈도는 일종의 상대적인 문제입니다. 일부 회사의 경우 일주일에 두 번 블로깅하면 충분할 수 있습니다. 다른 사람들에게는 매일 블로깅이 필수입니다. 일반적으로 "많을수록 좋습니다"라고 말하지만 모든 것은 제품과 잠재 고객에 따라 다릅니다. 실제로, 매일 블로그를 운영하는 마케터의 82%가 블로그를 통해 고객을 확보한 반면, 매달 블로그를 운영하는 마케터의 경우는 57%(HubSpot, State of Inbound)입니다.

다음은 규칙적으로 규칙적으로 출판하지 않을 때 일어날 수 있는 일(또는 실제로 일어날 일)의 예입니다.

전문 서비스 회사는 약 1년 전에 팁시트, 가이드 및 체크리스트와 같은 다운로드 가능한 콘텐츠 제안을 처음으로 발표했습니다. 콘텐츠 제안은 잘 했습니다. 세 가지 모두 전환율(컨텐츠에 대한 대가로 연락처 정보를 제공한 시청자의 비율)이 높았고 영업 팀이 연락할 수 있는 우수한 잠재 고객을 확보했습니다. 그러나 몇 달 후 이러한 제안은 유효하지 않게 되었고 제출된 양식의 수가 급격히 감소했습니다. 오늘날에도 동일한 콘텐츠 제안이 여전히 회사 웹사이트에 있으며 동일한 연락처 목록으로 반복적으로 홍보되고 있습니다. 회사의 인바운드 마케팅 프로그램이 실패했습니다.

이 회사의 인바운드 여정은 정말 순조롭게 시작되었습니다. 프런트 엔드에서 많은 중요한 작업이 수행되었습니다. 회사의 고객을 인터뷰하여 고객의 요구 사항과 관심 주제를 식별하고, 포지셔닝을 개발하고, 상세한 잠재 고객 페르소나를 만들고, 목표를 설정하고, 메시지 전략과 편집 일정을 만들었습니다. 인바운드 성공의 핵심입니다. 그러나 인바운드의 가장 중요한 측면인 콘텐츠 제작은 이에 대한 실질적인 약속이 없었기 때문에 무산되었습니다. 블로그 게시물 빈도도 처음 몇 개가 게시된 후 크게 떨어졌습니다.

콘텐츠 및 잠재 고객 유치를 신선하게 유지하는 프로토콜 개발

이 예는 인바운드 마케팅을 하거나 고려하는 사람에게 약간의 두려움을 줄 것입니다. 헌신과 헌신적인 마케팅 팀이 필요합니다. 다행히도 성공을 보장하는 매우 간단한 방법이 있습니다.

먼저 편집 캘린더를 개발합니다. 이것은 당신이 당신의 편집이 당신의 잠재 고객의 요구와 일치하는지 확인하기 위해 이 시점 이전에 모든 작업을 완료했다고 가정합니다. 그 작업에는 위에서 언급한 것들이 포함됩니다:

• 고객을 인터뷰하여 고객의 요구 사항과 관심 주제를 파악합니다 . 고객과 잠재 고객이 원하는 것이 무엇인지 잘 알고 있다고 생각할 수 있지만 올바른 질문을 하면(또는 더 나은 방법은 인바운드 마케팅 회사와 같은 제3자가 고객에게 질문하는 것이 좋습니다.) 놀라운 사실을 알 수 있습니다. 당신이 일을 하는 방식을 바꿀 수도 있습니다.
• 최고의 잠재 고객을 결정하십시오. 오늘날 귀하의 고객 풀은 아마도 "이상적인" 고객과 그 프로필에 맞지 않는 일부가 혼합되어 있을 것입니다. 아마도 그들은 귀하가 원하는 것보다 적게 지출하거나 다른 사람들만큼 자주 주문하지 않거나 가격이 아닌 파트너십. 최고를 식별하면 해당 특정 그룹을 끌어들이고 가치를 제공하는 콘텐츠를 개발하는 데 도움이 됩니다. 최고의 잠재 고객을 식별하는 빠른 방법 중 하나는 "마케팅에 1달러만 사용할 수 있다면 어떤 잠재 고객 그룹에 지출하고 싶습니까?"라고 자문해 보는 것입니다.
• "다채로운" 잠재 고객 페르소나를 만드십시오. 최고의 잠재 고객에 대한 풍부한 그림을 그려야 합니다. 고객의 문제, 보고 대상, 영향을 줄 수 있는 대상, 제품에 대한 지식 수준, 제품 구매에 대한 반대 의견( 가격? 성능? 다양성?), 그들의 직업적 동기... 그리고 훨씬 더. 최고의 잠재 고객에 대해 최대한 많이 알고 있어야만 그들의 요구에 맞는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
• 포지셔닝 및 메시지 전략을 만듭니다. Ries와 Trout는 Positioning, Battle for Your Mind 에서 브랜드에 "이것이 우리 제품/브랜드의 전부이며 누구도 이것을 주장할 수 없습니다." Walmart 브랜드를 생각해 보십시오. Walmart는 소비자에게 가장 다양한 제품을 보유하고 있다고 말하지 않고 최신 트렌드에 부합한다고 말하지도 않으며 특정 라이프스타일을 만드는 데 도움이 될 것이라고 제안하지도 않습니다. 그들은 모두 가장 낮은 가격을 갖는 것에 관한 것입니다. 포지셔닝은 콘텐츠를 만들 때 도움이 되며 제품, 회사 및 경쟁 우위에 대해 일관되게 말해야 하는 지침이 됩니다.

게시자처럼 생각하기: 편집 일정 실행

기본 작업이 완료되면 편집 캘린더를 만들 준비가 된 것입니다. 편집 캘린더는 주제에 대한 자세한 일정과 잠재 고객이 블로그 및 콘텐츠를 알 수 있도록 하는 모든 관련 프로모션입니다. 형식 및 요소를 표시하는 기본 템플릿은 다음과 같습니다.

이 템플릿은 다음을 설명합니다.

• 홍보할 콘텐츠 제안 (동시에 3개를 실행해야 하며, 각각은 잠재 고객의 구매자 여정에서 서로 다른 단계(매력, 고려 또는 결정)에 맞춰 정렬되어야 함)
• 콘텐츠 제안의 주제와 관련하여 게시할 블로그 (해당 콘텐츠 제안에 대한 클릭 유도문안 포함)
• 블로그 및/또는 콘텐츠 제안을 홍보하는 연락처에 보낼 이메일 홍보

이것들은 모두 미리(최소 6개월) 미리 결정해야 하므로 마지막 순간에 글을 쓸 내용을 찾아 헤매는 일이 없습니다. 모든 블로그, 모든 이메일, 모든 소셜 미디어 게시물에 대한 일정을 정리한 달력이 없으면 노력이 엉성해지고, 깨닫기도 전에 빈도가 떨어지고, 품질이 떨어지고, 이메일이 덜 자주 발송됩니다...그리고 곧 당신은 앞서 언급한 회사입니다.

편집 달력은 계속해서 움직이게 할 것입니다.

콘텐츠 제작 및 출판을 관리하려면 실행 가능한 편집 일정이 필요하며 팀에서 사람들을 흥분시키고 필요할 때 냉정하게 대처할 수 있으며 변명의 여지가 거의 없는 사람이 필요합니다. 모든 사람과 모든 움직이는 부분을 순서대로 유지할 수 있는 작업 관리자가 없으면 인바운드 결과는 그다지 좋지 않을 것입니다.

위에서 언급한 회사가 편집 일정을 고수했다면 그들의 노력이 성공했을까요? 네, 물론 인바운드 접근 방식은 여러 요인에 따라 달라지며 각 요인은 성공에 영향을 미칩니다. 인바운드 마케팅을 고려하는 모든 회사는 모든 부분이 제자리에 있지 않고 발생해야 하는 모든 작업이 완료되고 잘 수행되면 작동하지 않을 것이라는 점을 먼저 이해해야 합니다. 인바운드에는 규율, 지성, 통찰력 및 선견지명이 필요합니다. 귀하의 팀이 모든 책임을 맡을 준비가 되어 있지 않다면 경험 많은 인바운드 마케팅 팀과 상의하십시오. 그들은 경험을 통해 성공하기 위해 무엇이 필요한지 압니다.