5 استراتيجيات مبتكرة لتحديث سلسلة التوريد

في حين أن معظم القادة يتعاملون مع ابتكار سلسلة التوريد باعتباره إصلاحات بملايين الدولارات تستغرق من ثلاث إلى خمس سنوات ، فهناك بعض الطرق المبتكرة لإجراء تغييرات الآن تؤدي إلى تحسينات فورية وعائد استثمار على المدى القريب (العائد على الاستثمار).

من خلال الخطوات الخمس وأفضل الممارسات التالية ، لا يمكنك تحسين سلسلة التوريد الخاصة بك فحسب ، بل يمكنك أيضًا تخفيف المخاطر وإدارة التغيير أثناء السير في طريق لتحقيق الادخار.

بالنسبة لمحترفي سلسلة التوريد منذ فترة طويلة ، فإن التوقعات هي حقيقة من حقائق الحياة. يمكن أن يكون فهم الطلب والتنبؤ به هو الخيار الأكثر تأثيرًا لإدارة سلسلة التوريد الخاصة بك - حيث تتكثف عندما تفهمها بشكل صحيح أو خاطئ.

تفشل العديد من الشركات في إطلاق ابتكارات سلسلة التوريد لأنها تعتمد على نماذج تخطيط الطلب والتنبؤ التقليدية التي تتطلب بيانات مكثفة وسياسات جمع. يعد بدء هذا عبر جميع شركاء سلسلة التوريد أمرًا مرهقًا ويمكن أن يستغرق شهورًا لجمع المعلومات ، مما قد يتسبب في أن يكون بعضها أقل فائدة في وقت اتخاذ القرار.

بدلاً من ذلك ، قم بتقسيم التوقعات والنمذجة إلى وحدات داخل عملك. انظر إلى بيانات الاستيفاء والشحن. قم بإجراء تحليل على تسعير البائع المنفصل وتتبع المواد الخام. انظر إلى اقتصاديات عملائك وتحول عادات المستهلك. لا تقم بإغلاق بياناتك ، ولكن بدلاً من ذلك قم بإنشاء توقعات ونماذج أصغر لوحدات الأعمال الفردية ، بينما ينشئ التحليل على مستوى القيادة صورة للشركة ككل.

لقد علمنا عام 2022 أن التنبؤ بالطلب أصعب مما كان متوقعًا ، في حين أن سلاسل التوريد العالمية أضعف من المتوقع. تجعل التنبؤات المعقدة من الأسهل بكثير تفاقم هذه المخاوف. ابدأ من جديد واجعل الأمور بسيطة حيث تعيد أنت وشركاؤك تعلم ما يصلح وإلى أي مدى يمكنك أن تنظر بأمان.

عندما تقوم بالقفز إلى مبادرة التحديث ، تحتاج سلسلة التوريد الخاصة بك إلى وثائق وعمليات واضحة تغطي الأدوار والمسؤوليات. هذه ليست مجرد وثيقة داخلية أو وثيقة جماعية ، ولكنها نظرة شاملة على مبادرتك عبر الشركاء. ضع المتطلبات للجميع ولكل شركة تشارك في جهودك. حدد التوقعات للشركاء والمقدمين من خلال وضع هذا الهيكل ومشاركته مع قادة الفريق للمساعدة في معالجة أي اختناقات في عمليتك.

معظم جهود الابتكار والتحديث جيدة في خلق الأدوار والمسؤوليات. لذا ، اعتبر هذا بمثابة دعوة لتوسيعه ليشمل شركاء لتغطية مجموعة متنوعة من العناصر ، مثل:

• من يدير تصميم المبادرة؟
• من المسؤول عن إدارة وضع الحماية واختبار التكامل؟
• من الذي يوجه التنفيذ داخل أنظمة كل شريك؟ من يتخطى الأنظمة؟
• من يملك التحديثات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها؟
• هل سيتمكن قادة إدارة التغيير داخل الشركات من العمل بشكل مستقل أم أن العمل المستمر سيعتمد على شركاء آخرين؟

لا تبدو المستندات حديثة للغاية ، لكنها جوهر عملياتك. يمكن لرقمنة هذا الجهد وجعلها قابلة للمشاركة عبر الشراكات تحسين إدارة البيانات الخاصة بك. إنه العنصر التأسيسي لأي تحسين أكبر للكفاءة تحاول معالجته.

على سبيل المثال ، يعد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية وتقنيات التحديث الأخرى بمثابة وعد كبير لإنقاذ سلسلة التوريد الخاصة بك. ولكن بدون هيكل ومسؤوليات واضحة للتدريب والتطبيق والإدارة المستقبلية ، لا توجد حواجز حماية لمنع زحف النطاق أو جعل دوران الموظفين يرسل مشروعًا بعيدًا عن الهاوية.

سلاسل التوريد متنوعة ، وسيكون لدى الشركاء داخل شبكتك مجموعة واسعة للغاية من الأدوات والقدرات. لا يمكن أن يأتي الحصول على البيانات التي تحتاجها مصحوبًا بتفويض لجعل الجميع ينضمون إلى نفس النظام الأساسي.

بدلاً من ذلك ، ابحث عن برنامج قاعدة بيانات يمكنه توحيد البيانات بحيث يمكن الاستفادة منها ومشاركتها بسهولة مع شبكتك. التزم بالعناصر البسيطة مثل استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات وادفع للأدوات بخيارات تكامل بسيطة. نظرًا لأن توحيد البيانات يتطلب تقديم البيانات بتنسيق موحد ، يمكنك بسهولة تحديد المقاييس حول معدلات الشحن الحالية وتكاليف الطاقة ، على سبيل المثال ، ومناقشتها مع الشركاء دون سوء التواصل أو أي نقص في المعلومات ^[1] .

يسمح توحيد البيانات للشركاء بالتركيز على جمع البيانات وتحليلها بدلاً من قضاء الوقت في تعقب المعلومات بأنفسهم.

يعد توحيد البيانات دفعة سريعة يمكن أن تؤدي إلى عوائد تحسين كبيرة مع تحسين الجوانب الأساسية لعملك. حتى إذا لم يتبع جميع الشركاء نفس الحذو ، فإن عملياتك أفضل بالنسبة لها - يعمل توحيد البيانات على تحسين القرارات التي تتخذها مع البيانات داخليًا وكشريك في سلسلة التوريد.

بينما أحدثت الحوسبة السحابية ثورة في العديد من الصناعات ، كان مديرو سلسلة التوريد بطيئين في الابتعاد عن جداول البيانات المفضلة لديهم كوثائق تخطيط أساسية. ها هي المفزعة: لا بأس.

لا تزال غالبية الشركات تستخدم برنامج Excel كبرنامج أساسي لسلسلة التوريد. في السابق ، كان يتم استخدام ذلك في انتقاد الشركات الصغيرة أو منخفضة التقنية ، ولكن لا ينبغي أن يكون الأمر افتراضيًا بالنسبة لك أن تعتبر شخصًا شريكًا فقيرًا. تطور برنامج Excel وجداول البيانات باستمرار لإضافة ميزات ووظائف جديدة على مدار العقد الماضي ، مما يسمح لك ولشركائك بالبقاء على نفس الصفحة وتتبع التغييرات في الوقت الفعلي.

يمكن مشاركة الإصدارات عبر الإنترنت من جداول البيانات ، مما يخلق المزيد من الفرص لك ولشركائك لاكتشاف أي أخطاء. سيكون بعض ذلك بمثابة مراجعات يدوية بينما في أوقات أخرى قد تولد جداول البيانات أو CRM أو WMS أو أدوات أخرى رسالة خطأ عند محاولة سحب البيانات. هذه فرصة لمضاعفة التحقق من سلسلة التوريد الخاصة بك بحثًا عن أي أخطاء أو نقاط ضعف مخفية.

تتمثل مخاطر الخيارات غير المتصلة بالإنترنت في إزالة معظم الشركاء وصناع القرار من البيانات. تحصل على لوحة معلومات أو مجموعة PowerPoint تقدم ملخصًا. هذا هو ذكاء الأعمال الذي يتحكم في اتخاذ القرارات. يتم الآن إدخال أي خطأ لم يتم اكتشافه في عملية اتخاذ القرار ، مما يجعل من الصعب للغاية على شركاء المصب اكتشاف المشكلات والتكيف وفقًا لذلك.

اعمل ضد هذه الثغرة الأمنية من خلال الشراكة مع الشركات التي تعتمد على محرّر مستندات Google و Office 365 والأنظمة الآلية الأخرى التي تجعل البيانات متاحة وقابلة للمشاركة. أفضل الأخبار هي أنه من السهل أيضًا أتمتة نقل هذه المعلومات إلى مستودع البيانات الخاص بك. يمنحك الوصول للقراءة فقط أنت وشركائك المعلومات ذات الصلة دون تعريض كل شيء لخطر الضغط الخاطئ على المفاتيح.

غالبًا ما تكون إدارة التغيير أكبر عائق أمام التحديث. إن إلقاء الكثير على الفرق بسرعة كبيرة - أو وجود خطط واسعة النطاق تستغرق سنوات لتنفيذها - تجعل من السهل على الأشخاص الانزلاق مرة أخرى إلى العادات القديمة أو تطوير حلول البيانات. بدلاً من ذلك ، أعط الأولوية للحلول الصغيرة والرشاقة المصممة لمعالجة المشكلات الفردية. استخدمها لبناء بعضها البعض وزيادة التعاون داخليًا ومع الشركاء.

للعديد من الجهود ، ستحتاج إلى الحصول على العملاء والشركاء على نفس الصفحة مع الأنظمة الأساسية والتكاملات والمعايير. استثمر في فريق تطوير لتسهيل هذا التكامل. اعمل مع هؤلاء الشركاء لتقليل العمل الذي يتعين عليهم القيام به لهذا الدعم وتقليل مكان ظهور البيانات (وحيث تحتاج إلى نقاط تكامل ^[2] ). كلما تمكنت من الضغط على لوحة تحكم واحدة ، أصبح من الأسهل الحفاظ على حدوث التحسينات بأقل قدر من التعطيل.

غالبًا ما تكون إدارة التغيير محجوزة للمرحلة الأخيرة من التحديث. ارمِ ذلك رأسًا على عقب من خلال جلب إدارة التغيير إلى طليعة التحديث. اجعل الجميع متحمسًا للتغيير ، وقلل من متطلباتهم حول الخطوات الجديدة ، وادعم الشركاء بشكل استباقي حتى تتبنى فرقهم التغييرات أيضًا.

مصادر

1. معدلات الشحن والرسوم الإضافية للوقود: ما يحدث الآن في تسعير سلسلة التوريد العالمية ، وفاء الأيل الأحمر
2. دليلك الكامل لتكامل التجارة الإلكترونية ، Red Stag Fulfillment