サプライ チェーンを近代化するための 5 つの革新的な戦略

ほとんどのリーダーは、サプライ チェーンのイノベーションに 3 ～ 5 年かかる数百万ドル規模のオーバーホールとして取り組んでいますが、即時の改善と短期的な ROI (投資収益率) をもたらす、今すぐ変更を加えるための革新的な方法がいくつかあります。

次の 5 つのステップとベスト プラクティスを使用すると、サプライ チェーンを改善するだけでなく、リスクを軽減し、節約への道を歩む際に変化を管理できます。

長年のサプライ チェーンの専門家にとって、予測は現実です。 需要を理解して予測することは、サプライ チェーンを管理するための最も影響力のあるオプションになる可能性があります。

多くの企業は、広範なデータと収集ポリシーを必要とする従来の需要計画と予測モデルに依存しているため、サプライ チェーンの革新を開始できません。 すべてのサプライ チェーン パートナーでこれを開始することは負担が大きく、情報を収集するのに数か月かかる可能性があり、意思決定時に情報の一部が役に立たなくなる可能性があります。

代わりに、予測とモデリングをビジネス内のユニットに分けてください。 フルフィルメントと出荷データを見てください。 別のベンダーの価格設定と原材料の追跡について分析を実行します。 顧客の経済状況と消費者の習慣の変化に注目してください。 データをサイロ化するのではなく、個々のビジネス ユニットの小規模な予測とモデルを作成し、リーダーシップ レベルの分析によって会社全体の全体像を作成します。

2022 年は、需要予測が予想よりも厳しい一方で、グローバル サプライ チェーンが予想よりも弱いことを教えてくれました。 複雑な予測は、これらの懸念を悪化させやすくします。 あなたとあなたのパートナーが何が機能し、安全にどれだけ遠くを見ることができるかを再学習するとき、最初からやり直して物事をシンプルに保ちます.

モダナイゼーション イニシアチブに飛び込むとき、サプライ チェーンには、役割と責任をカバーする明確な文書とプロセスが必要です。 これは単なる内部またはチームのドキュメントではなく、パートナー全体のイニシアチブを全体的に見たものです。 あなたの取り組みに関与するすべての人およびすべての会社に対して要件を設定します。 この構造をレイアウトし、それをチーム リーダーと共有して、プロセスのボトルネックに対処できるようにすることで、パートナーとプロバイダーに期待することを伝えます。

ほとんどのイノベーションとモダナイゼーションの取り組みは、役割と責任を生み出すことに長けています。 したがって、これをパートナーに拡大して、次のようなさまざまな要素をカバーするための呼び出しと見なしてください。

• イニシアチブの設計を管理するのは誰ですか?
• サンドボックスの管理と統合テストの責任者は誰ですか?
• 各パートナーのシステム内での実装を導くのは誰ですか? 誰がシステムを横断しますか?
• 更新とトラブルシューティングの所有者は誰ですか?
• 企業内のチェンジ マネジメント リーダーは独立して作業できますか、それとも進行中の作業は他のパートナーに依存しますか?

ドキュメントはあまり現代的ではありませんが、業務の中核です。 この取り組みをデジタル化し、パートナーシップ間で共有できるようにすることで、データ管理を改善できます。 これは、取り組みようとするより大きな効率改善の基本要素です。

たとえば、AI、機械学習、自然言語処理、およびその他のモダナイゼーション テクノロジは、サプライ チェーンを救う大きな約束となります。 しかし、トレーニング、アプリケーション、および将来の管理に関する明確な構造と責任がなければ、スコープのクリープや従業員の離職によるプロジェクトの崖からの転落を防ぐガードレールはありません。

サプライ チェーンは多様であり、ネットワーク内のパートナーは非常に幅広いツールと機能を持っています。 必要なデータを取得するために、全員を同じプラットフォームに参加させる義務はありません。

代わりに、データを標準化して活用し、ネットワークで簡単に共有できるデータベース ソフトウェアを探してください。 API 呼び出しなどの単純な要素に固執し、単純な統合オプションを備えたツールを推奨します。 データの標準化には統一された形式でデータを提示する必要があるため、たとえば、現在の運賃やエネルギー コストに関する指標を簡単に特定し、誤解や情報の欠落なしにパートナーと話し合うことができます^[1] 。

データの標準化により、パートナーは情報の追跡に時間を費やすのではなく、データの収集と分析に集中できます。

データの標準化は、ビジネスの中核的な側面を改善しながら、大幅な最適化の利益を生み出すことができる迅速なプッシュです。 すべてのパートナーが従うわけではありませんが、データの標準化により、社内およびサプライ チェーン パートナーとしてデータを使用して下す意思決定が改善されます。

クラウド コンピューティングは多くの業界に革命をもたらしましたが、サプライ チェーン マネージャーは、中心的な計画ドキュメントとして愛用されているスプレッドシートからなかなか離れませんでした。 これがショッカーです：それは大丈夫です。

大多数の企業は依然として Excel を基本的なサプライ チェーン ソフトウェアとして使用しています。 以前は、小規模または低技術の企業を攻撃するために使用されていましたが、誰かを悪いパートナーと見なすのはデフォルトではありません. Excel とスプレッドシートは、過去 10 年間にわたって新しい機能を追加するために継続的に進化してきました。これにより、お客様とパートナーは同じページに留まり、リアルタイムで変更を追跡できます。

スプレッドシートのオンライン バージョンを共有できるため、あなたとパートナーがエラーを発見する機会が増えます。 その一部は手作業でレビューされますが、スプレッドシート、CRM、WMS、またはその他のツールがデータを取得しようとするとエラー メッセージが生成される場合もあります。 これは、エラーや隠れた脆弱性がないかサプライ チェーンを再確認する機会です。

オフライン オプションのリスクは、ほとんどのパートナーと意思決定者がデータから除外されることです。 要約を提供するダッシュボードまたは PowerPoint デッキを取得します。 これは、意思決定の原動力となるビジネス インテリジェンスです。 検出されなかったエラーが上流の決定に組み込まれるようになったため、下流のパートナーが問題を検出してそれに応じて適応することが非常に困難になっています。

Google Docs、Office 365、およびデータを利用可能にして共有可能にするその他の自動化システムに依存している企業と提携することで、この脆弱性に対処します。 最良のニュースは、この情報を独自のデータ ウェアハウスに移動することも簡単に自動化できることです。 読み取り専用アクセスにより、全体を誤ったキーストロークの危険にさらすことなく、あなたとパートナーに関連情報を提供できます。

変更管理は、多くの場合、モダナイゼーションに対する最大の障壁です。 チームにあまりにも多くのことを投げかけるのが早すぎる、または実行に何年もかかる広範な計画を立てると、人々は簡単に古い習慣に戻ったり、データの回避策を開発したりします. 代わりに、個々の問題に対処するために設計された小規模でアジャイルなソリューションを優先してください。 これらを使用して相互に構築し、社内およびパートナーとのコラボレーションを強化します。

多くの取り組みでは、プラットフォーム、統合、および標準について、顧客とパートナーを同じページに配置する必要があります。 開発チームに投資して、その統合を容易にします。 これらのパートナーと協力して、そのサポートのために必要な作業を最小限に抑え、データが表示される場所 (および統合ポイントが必要な場所^[2] ) を最小限に抑えます。 1 つのダッシュボードに多くプッシュできるほど、中断を最小限に抑えて改善を継続しやすくなります。

変更管理は、多くの場合、更新の最終行程のために予約されています。 変更管理をモダナイゼーションの最前線に持ち込むことで、その問題を解決します。 誰もが変化に興奮するようにし、新しいステップに関する要件を最小限に抑え、パートナーを積極的にサポートして、チームも変化を採用できるようにします。

ソース

1. 運賃と燃油サーチャージ: グローバル サプライ チェーンの価格設定で現在起きていること、Red Stag Fulfillment
2. eコマース統合の完全ガイド、Red Stag Fulfillment