최고의 판매 이메일을 작성하는 방법: 이메일 판매 프레젠테이션 템플릿

1. 이메일 세일즈 피치란 무엇입니까?
2. 이메일 피치 구조
3. 최고의 영업 이메일을 작성하는 데 사용할 수 있는 7가지 방법
4. 영업 프레젠테이션 작성 요령
5. 세일즈 피치에서 피해야 할 실수
6. 영업 프레젠테이션 이메일 템플릿

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailchimp - 이메일 빌더 및 발신자
3. Hubspot 이메일 마케팅 - 마케팅 자동화 플랫폼
4. MailerLite - 랜딩 페이지 빌더
5. Canva - 디자인 제작을 위한 온라인 도구

이메일 판매 피치란 무엇입니까?

세일즈 피치는 세일즈맨이 누군가에게 무언가를 사도록 설득하는 데 사용하는 기술입니다. 그러나 초록으로 말하기 보다는 구체적인 예를 들어 설명하겠습니다.

분홍색 연필을 판매하는 30세의 영업 사원 스티브를 만나보세요. 이제 그는 콜드 이메일로 보낼 영업 프레젠테이션을 열심히 준비하고 있습니다.

“친애하는 프로스펙트 씨,

"Pink Pencils"의 스티브가 여기에 있습니다. 우리는 세계에서 가장 선명한 핑크색 연필을 디자인하고 개발합니다. 수상 경력에 빛나는 연필을 사용하면 사랑스러운 핑크 색상으로 어떤 그림도 그릴 수 있습니다. 우리는 도매 구매에 대한 매력적인 할인을 제공합니다.

이것이 흥미롭게 들린다면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오.

친애하는,

스티브 샌더스

(주)핑크펜슬

[email protected] “

Mr. Prospect가 어떻게 대답할지 짐작할 수 있습니까?

Mr. Prospect: “아니요, 우리는 검은색 연필을 사용하기 때문에 분홍색 연필이 정말로 필요하지 않습니다. 이것은 우리를 위한 것이 아니라고 생각합니다.”

스티브의 영업 피치가 왜 형편없는지 아십니까? 물론 할 수있다! 조기마감 때문입니다. 스티브는 자신이 연필에 대해 좋아하는 것이 구매자가 연필에 대해 좋아하는 것이라고 가정합니다. 그는 잠재 고객에 대한 정보를 수집하고 참여를 유도하고 필요에 맞는 솔루션을 제시하기 보다는 그냥 나타나서 잠재 고객 전체에 던졌습니다.

이제 끔찍한 판매 제안이 어떤 것인지 알게 되었을 때 잠재 고객이 열어서 행동으로 옮기는 콜드 이메일을 작성하는 방법을 살펴보겠습니다.

이메일 피치 구조

#1 영업 프레젠테이션 이메일 제목 줄

분석 및 자문 회사인 "Convince & Convert" 의 통계에 따르면 콜드 이메일 수신자의 35%가 이메일 제목을 기준으로 영업 프레젠테이션 이메일 을 열거나 열지 않습니다. 글쎄요, "긴급! 읽어주세요!”, “너에 대한 소문을 들었니?” 수신자가 콜드 이메일을 열도록 할 수 있지만 실제 목표는 아닙니다. 제목과 공통점이 없는 이메일을 받았을 때 얼마나 답답했는지 기억하시나요? 따라서 이메일 본문과 일치하도록 유의하십시오.

다음은 더 높은 응답과 공개율을 위한 몇 가지 좋은 제목입니다.

• 잠재 고객과 상호 아는 사람이 있다면 이메일 제목에 그 사람의 이름을 입력하십시오. 수신자가 귀하의 추천자를 더 많이 신뢰할수록 귀하의 이메일은 더욱 매력적입니다. "Chris Brown이 내가 연락할 것을 추천했습니다", "Kate Bradshaw를 통해 당신을 찾았습니다."

• 일부 수혜자는 혜택에 더 많은 동기를 부여받을 것입니다. 예를 들어, "[회사 이름]의 새로운 SEO 전략", "ABC 회사의 경우 $10,000 절약".

• 번호가 매겨진 목록. 잠재 고객의 특정 문제점을 찾아 제목에 숫자를 넣으십시오. 예: "HR 전략을 위한 10가지 팁/핵심/아이디어."

#2 짧은 소개

자기소개서를 작성할 때 “캐나다 TV 및 영화산업용 조명기기의 선두 제조업체인 [회사명]의 John Doe”라고 자세하게 설명해서는 안 된다는 점을 염두에 두십시오. 슬프지만 사실, 아무도 당신의 회사에 관심이 없습니다. 원하는 경우 웹사이트나 소셜 미디어 프로필을 확인할 수 있습니다. 대신, “제 이름은 John이고 ACB 회사 [귀하의 웹사이트에 대한 링크 삽입]의 [직위 삽입]입니다. 귀사에 대한 포괄적인 조사를 수행한 결과 [잠재고객의 문제 추가] ).]”

#3 영업 프레젠테이션에서 문제를 설명하고 솔루션을 제공하십시오.

받는 사람에게 문제에 대해 잘 알고 있고 해결 방법을 알고 있음을 보여주십시오. “[잠재고객의 문제를 여기에 추가]를 겪고 계신 것으로 나타났습니다. 그리고 [그들이 원하는 결과를 추가하는 데 도움이 되도록 제안할 수 있다는 아이디어가 있습니다.]

#4 가치를 명확히 하라

이메일에서 잠재 고객에게 가치 제안을 하십시오. 가장 먼저 해야 할 일은 기능과 이점의 정확한 차이점을 이해하는 것입니다. 간단합니다. 기능은 무엇인가입니다. 5개의 피스 디지털 서라운드 사운드 시스템을 살펴보겠습니다. 그것은 기능입니다. 프리미엄 룸에서 영화를 감상하는 등 흔들리는 소리가 신경쓰이는 이유다. 일반적으로 최고의 이메일 홍보 사례 는 기능보다 이점을 강조합니다. 고객은 바로 이점을 중요하게 생각하기 때문입니다.

#5 세일즈 피치에 후크 추가

콜드 이메일 프레젠테이션을 개인적이고 탁월하며 매력적으로 만들고 싶다면 각 리드에 대한 후크를 선택해야 합니다. 예를 들어 LinkedIn에서 어떻게 연결했는지 또는 오랫동안 그 회사의 열렬한 팬이었다고 언급하세요. 이렇게 하면 두 사람 사이에 공통점이 생기고 잠재 고객이 더 많이 읽을 수 있습니다.

#6 마감

다음 단계는 수신자에게 확고하고 명확한 클릭 유도문안으로 응답하도록 요청하는 것입니다. 이메일 서명에 대해 별로 생각하지 않을 수도 있지만 전문가 서명으로 프레젠테이션을 마무리하는 것이 좋습니다. 도움을 받으면 귀하가 누구이고 어디에서 근무하는지에 대한 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 클릭 가능한 클릭 유도 문안을 추가할 수 있습니다.

최고의 영업 이메일을 작성하는 데 사용할 수 있는 7가지 접근 방식

마케터 또는 스타트업 소유자는 아마도 많은 콘텐츠를 만들 것입니다. 그러나 무엇을 말해야 하는지, 어떻게 말해야 하는지, 수신자에게 어필하고 클릭을 유도하는 것은 쉽지 않을 수 있습니다. 다음은 더 나은 콜드 이메일을 작성하고 이메일 클릭률을 높이는 데 사용할 수 있는 7가지 강력한 기술입니다.

#1 이전 – 이후 – Bridge(BAB) 이메일 템플릿

"전"은 문제를 나타냅니다.

"After"는 그 문제가 존재하지 않는 완벽한 세계를 의미합니다.

"다리" – 여기까지 가는 방법을 설명해야 합니다.

예를 들어:

“모니터가 의료 영상 표준을 준수하도록 유지하려면 시간이 걸립니다. 클릭 몇 번으로 할 수 있다고 상상해보십시오. 방법은 다음과 같습니다. [솔루션 제시]”

#2 기능 – 장점 – 장점(FAB) 이메일 템플릿

기능 – 귀하 또는 귀하의 제품 또는 서비스가 할 수 있는 것

장점 – 이 제품이나 서비스가 도움이 되었습니까?

이점 – 누군가가 이점을 가치 있게 여겨야 하는 이유.

예를 들어:

"이 차량에는 초음파 센서가 장착되어 있어 협소한 공간에 손상 위험 없이 주차할 수 있습니다."

#3 주의 – 관심 – 욕망 – 행동(AIDA) 이메일 템플릿

주의 – 독자의 주의를 끌다

관심 – 일단 관심을 갖게 되면 계속 유지하십시오. 흥미롭고 신선한 정보를 제공하고 눈에 띄는 부제목과 삽화를 사용하십시오.

욕망 – 그들이 당신의 제품이 필요하다는 것을 설득하십시오. 욕구를 불러일으키려면 당신의 제품/서비스/아이디어가 당신의 말을 할 수 있고 잠재 고객의 삶을 더 편안하게 만들 수 있다는 것을 보여주어야 합니다.

조치 – 응답 요청, 웹사이트 방문 등

예를 들어:

“인스타그램으로 수익을 창출하세요. 전문가의 10가지 교훈. 2022년에 성공하는 데 도움이 되는 20페이지의 팁과 기타 실행 가능한 조언이 포함된 무료 새 가이드입니다. 지금 다운로드하십시오.”

#4 문제 – 동요 – 이메일 템플릿 해결

개념은 매우 간단합니다.

문제 – 독자의 고충을 식별하십시오.

교반 - 상처에 소금을 추가합니다. 문제가 해결되지 않은 상태로 남아 있으면 어떻게 되는지 설명하십시오.

해결 – 솔루션을 제공합니다.

예를 들어:

“손님을 잃는다? 모든 웹사이트가 방문자를 잃기 때문에 당신은 혼자가 아닙니다. 그러나 떠나는 모든 고객은 돈을 잃게 됩니다. 웹사이트에서 고객 활동을 추적하고 더 나은 사용자 경험을 위해 최적화하려면 [제품을 제시]하십시오.”

#5 5가지 기본 이의 제기 이메일 템플릿

사람들은 당신의 콜드 이메일을 읽지 말아야 할 이유를 빨리 생각해낼 수 있습니다. 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.

• 시간이 충분하지 않습니다.
• 그들은 돈이 없습니다.
• 귀하의 제안은 그들에게 적용되지 않습니다.
• 그들은 당신을 믿지 않습니다.
• 그들은 그것을 필요로하지 않습니다.

이 모든 반대를 극복할 수 있다면 훌륭합니다. 적어도 하나를 해결할 수 있다면 좋습니다.

다음은 좋은 예입니다.

"다음 5분을 보내는 가장 좋은 방법은 블로그를 위한 쉬운 문법 수정입니다."

#6 스타 – 체인 – 후크 이메일 템플릿

별 – 제품/서비스/아이디어를 소개합니다.

Chain – 일련의 사실, 이점, 평가 및 이유를 제공합니다.

훅 – 강력한 클릭 유도문안으로 그들을 사로잡으세요.

예를 들어:

“Wordpress로 웹사이트를 만드십시오. 인터넷의 27%를 구동하는 소프트웨어를 선택하십시오.”

#7 인식 – 이해 – 확신 – 행동(ACCA) 이메일 템플릿

인식 – 상황이나 문제를 독자에게 제시합니다.

이해력 – 그것이 그들에게 어떤 영향을 미치는지 이해하도록 돕습니다. 문제를 해결하는 방법을 알고 있다고 설명합니다.

확신 – 독자들에게 당신의 제품이나 서비스를 사용하고 싶은 욕구를 불러일으키십시오.

조치 – 독자에게 특정 조치를 취하도록 요청하십시오.

예를 들어:

“이상하지만 종종 후속 조치가 이루어지지 않습니다. 잊어버리기 때문입니다. 후속 조치를 취하지 않으면 매출의 80%를 잃게 됩니다. 당신은 그것을 중지해야합니다. [해결책을 소개하고 조치를 요청하십시오]”

영업 프레젠테이션 이메일 작성 팁

#1 영업 프레젠테이션을 작성할 때는 간결해야 합니다.

이 콜드 이메일을 보내는 실제 목표가 무엇인지 생각해 보십시오. 잠재 고객으로부터 응답을 이끌어 내야 합니다. 이것은 당신이 잠재 고객을 교육하기 위해 거기에 있지 않고 판매를 위해 거기에 있지도 않다는 것을 의미합니다. 응답이 필요합니다. 그러니 지루하게 만들지 말고 짧고 요점만 하세요.

#2 가치를 제공하기 위해 고객을 조사하십시오

영업 프레젠테이션을 작성하기 전에 조직과 연락할 사람에 대해 가능한 한 많이 알고 있는지 확인하십시오. LinkedIn 및 회사 사이트에서 잠재 고객의 프로필을 확인하십시오. 그들의 비즈니스 요구 사항을 기록하고 그들이 제공하는 제품 또는 서비스와 어떤 관련이 있는지 확인하십시오. 고객은 귀하와 협력하여 어떤 이점을 얻을 수 있습니까? 또한 대상 조직에서 인벤토리 구매 또는 서비스 사용에 대한 결정을 누가 내리는지 알아보십시오. 잘못된 사람에게 투구하는 경우 시간을 낭비하고 있습니다.

#3 개인화

당신이 그 이메일을 받는 많은 사람들 중 한 명인 것처럼 느끼게 하는 누군가로부터 콜드 이메일을 받는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 잠재 고객이 가능한 한 특별하게 느껴지도록 하십시오.
수혜자의 삶이나 사업에서 발생한 최근의 변화(예: 직업적 성취 언급) 또는 공통점(예: 유사한 취미, 스포츠에 대한 공통 관심사, 같은 고향 등)을 언급하십시오.

#4 자신감을 가져라

당신은 당신의 제품이나 서비스를 잘 알고 있습니까? 당신은해야합니다! 프레젠테이션 초안 작성을 시작하기 전에 제품 또는 서비스의 모든 측면과 그것이 다양한 고객에게 어떻게 유용할 수 있는지 확인하십시오 .

#5 참조로 워밍업을 시도하십시오.

당신이 당신의 잠재 고객과 공통된 관계를 공유한다면 당신은 그들에게 낯선 사람이 아닙니다. 이 일반적인 지인을 언급하는 것은 잠재 고객을 따뜻하게 하는 좋은 방법입니다.

#6 성공을 공유하십시오

귀하의 잠재 구매자에게 다른 사람들이 귀하에 대해 평가하는 내용을 알리십시오. 이상적으로는 청중이 이해할 수 있는 몇 가지 예를 찾아야 합니다. 다음과 같이 말할 수 있어야 합니다. "이 고객은 귀하와 동일한 문제를 경험했으며 우리는 이를 해결하기 위해 이 작업을 수행했습니다." 또한 이메일 서명에 수상 또는 평가를 추가할 수 있습니다.

이미지 제공 고객 사용후기

#7 이메일 피치에 통계 및 데이터 추가

판매 홍보 이메일에 관련 통계를 사용하여 잠재 구매자가 혼자가 아님을 보여줍니다.

#8 관계 구축

모든 비즈니스 거래에는 양쪽 끝에 사람이 있기 때문에 커뮤니케이션과 실제 관계는 성공을 위해 매우 중요합니다. 이메일을 통해 잠재 고객과 더 나은 관계를 구축하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

• 그들을 축하할 이유를 찾으십시오. 예를 들어 "영업 이사로서의 새로운 역할을 축하합니다!"

• 도움을 제공하십시오(귀하의 제품 또는 서비스와 관련이 없더라도). “당신이 페이스북에서 산부인과 사진가를 찾고 있는 것을 봤습니다. 이것은 내 전문 분야가 아니지만 당신을 위해 절대적으로 놀라운 이미지를 만들어줄 수 있는 친구가 있습니다. 소개를 하시겠습니까?”

• 그들을 칭찬하십시오. "나는 당신의 새 웹사이트를 살펴보았고 그것이 훌륭하다고 말해야 합니다!"

• 공통의 개인적 관심사를 언급하십시오. “저는 LinkedIn을 통해 검색하고 있었습니다. 당신과 나는 둘 다 의료 영상 업계에 있고 우리 둘 다 농구 팬인 것 같습니다. 어젯밤 닉스 경기 잘 보셨나요?”

#9 그들에 대해 이야기하십시오

"다 잘됐으면 좋겠다", "전화 예약을 하고 싶다", "이 분야에서는 우리 회사가 최고다.", "xxx-xx-xx에 전화를 걸어라." 이것은 모두 당신, 당신의 회사, 당신이 원하는 것에 관한 것이지만 독자에 관한 것은 아닙니다. 자신에 대해 너무 많이 이야기하지 마십시오. 소개는 몇 개의 짧은 문장이어야 합니다. 그런 다음 문제로 이동하여 솔루션을 제공합니다.

#10 "아니오" 수락

잠재 고객이 당신의 제안을 거절하고 당신이 그들과 협상한 후에도 마음을 바꾸지 않을 것 같다면 그들의 결정을 존중하십시오. 거절을 우아하게 받아들이고 시간을 내준 것에 대해 감사 인사를 전하세요.

영업 프레젠테이션에서 피해야 할 실수

당신은 이미 좋은 영업 홍보 이메일을 작성하는 방법을 알고 있지만 이러한 일반적인 실수를 저지르면 성공할 기회를 잃게 될 것입니다.

#1 이메일 판매 홍보를 일반화하기

이미지 제공: blog.close.io

일반적인 영업 프레젠테이션 이메일 템플릿이 이미 있을 수 있지만 각 잠재 고객에게 적합합니까? 개인의 특정 고충을 해결하는 개인화된 영업 프레젠테이션 메시지는 일반적인 것보다 훨씬 더 성공적입니다.

#2 너무 공식적이기

가능하면 공식적인 언어를 피하십시오. 당신은 대학을 위해 에세이를 쓰는 것이 아닙니다. 당신은 단지 당신이 매우 현실적인 것을 가진 평범한 인간이라는 것을 전달하려고 합니다. 평소에 말하는 대로 씁니다. 확인?

#3 첫 번째 이메일부터 판매 시작

너무 자주 기업은 신뢰와 가치의 관계를 구축하기 위해 노력하는 대신 이메일을 통한 판매에 집중합니다. 고객에게 제품이나 서비스를 홍보하는 것이 전부인 경우 결국 고객은 귀하를 무시하기 시작하여 클릭률 및 공개율이 낮아지고 수익이 감소합니다. 이메일은 의심할 여지 없이 판매에 대해 소통하거나 제품을 홍보하는 놀라운 도구이지만 관계를 구축하고 브랜드에 대한 신뢰와 권위를 구축하는 데에도 도움이 된다는 점을 기억하십시오.

#4 Dear Mr/Mrs 사용하기

이것은 너무 형식적입니다. 편안하고 환영하는 소리를 내고 싶다면 사람들이 당신의 피치에 충분히 관심을 가질 수 있도록 하려면 비격식적인 "안녕" 인사를 사용해야 합니다.

#5 개인 이메일 사용

개인 이메일 주소는 종종 외관상 비전문적으로 보입니다. [email protected] 또는 [email protected] 과 같은 이메일 주소에서 글을 쓰는 사람들과 거래하고 싶 습니까?

#6 너무 길고 복잡한 문장 사용하기

피치 이메일에서 명확하고 이해하기 쉽게 노력해야 합니다. 간단한 언어를 사용하고 너무 긴 문장과 복잡한 구조를 피하십시오.

#7 업계 속어 및 약어 사용

사진 제공 새싹소셜

잠재 구매자에게 속어를 사용하면 똑똑해 보이겠죠? 잘못된! 그것은 그들을 바보로 만들 수 있습니다. 이해받고 싶다면 단순함이 핵심이라는 점을 명심하십시오.

영업 프레젠테이션 이메일 템플릿

이 단락에서는 위의 정보를 몇 가지 실용적인 영업 프레젠테이션 템플릿으로 만들고 있습니다.

#1 축하하는 사람

제목: Chris Brown이 추천한 연락

안녕 다니엘,

ABC 회사의 [당신의 이름] 여기 있습니다. 마케팅 관리자로서의 새로운 역할을 축하합니다! 우리는 Chris Brown Corp. 및 XYZ와 같은 기업이 이메일 목록과 트래픽을 늘릴 수 있도록 돕습니다.

귀사에서 이메일 마케팅에 대해 가장 잘 이야기할 수 있는 사람은 누구인지 궁금합니다.

도움을 주셔서 감사합니다.

[이름과 성]

[귀하의 비즈니스 이메일 서명]

#2 받는 사람을 칭찬하는 것

제목: 최근 블로그 게시물

안녕 케빈,

[세부정보 추가]에 대한 귀하의 게시물이 마음에 들었습니다.

[강력한 티저]에 대한 글을 작성했습니다. 귀하가 이에 대한 전문가라는 것을 알고 있으며 귀하의 피드백에 감사드립니다.

링크 보내드려도 될까요?

감사,

[이름과 성]

[귀하의 비즈니스 이메일 서명]

#3 가치를 제공하는 곳

제목: SEO로 XYZ를 돕겠습니다.

[수취인의 이름]님, 안녕하세요.

저는 몇 년 동안 블로그의 열렬한 팬이었습니다. 2022년 계획에 대한 귀하의 게시물을 보았고 올해 SEO를 두 배로 줄이려고 하는 것으로 나타났습니다.

[회사명]에서 검색엔진 최적화를 8년째 하고 있는데 지금은 제 프로젝트를 하고 있습니다. 나는 당신에게 손을 제안하고 싶습니다. 나는 당신이 당신의 게시물 [세부 정보 추가]에서 언급한 모든 것을 할 수 있습니다.

우리의 노력에 동참하시겠습니까? 알려줘요.

감사,

[이름과 성]

[귀하의 비즈니스 이메일 서명]

결론

당신의 목표가 성공적인 판매 프레젠테이션을 작성하는 것이라면 단어의 전통적인 의미를 무시해야 합니다. 판매 피치는 더 이상 "피치"가 아니며 야구 선수로서 고객에게 정보를 전달해서는 안 됩니다. 당신의 고객은 당신의 제품이나 서비스가 얼마나 많은 상을 받았는지 또는 전 세계에서 얼마나 많은 사람들이 이미 그것을 사용하고 있는지에 거의 관심이 없습니다. 그들은 당신의 제품이 어떻게 그들의 비즈니스를 개선하고 삶을 더 편안하게 만들지 알고 싶어합니다.