이벤트 취소 이메일은 어떻게 작성하나요?

1. 이벤트 취소 이메일이란 무엇입니까?
2. 이벤트 취소 편지는 언제 작성해야 하나요?
3. 왜 이벤트 취소 편지를 써야 하나요?
4. 단계별: 이벤트 취소 이메일 작성 방법

유용한 도구:
1. Newoldstamp - 이메일 서명 마케팅
2. Mailchimp - 이메일 빌더 및 발신자
3. Reply.io - 개인 이메일 지원, 통화 및 작업
4. Mailtrack - 이메일 링크가 추적을 엽니다.
5. Canva - 디자인 제작을 위한 온라인 도구

사람 등록 후 이벤트를 취소해야 하는 상황이 있으신가요? 올바른 방법을 찾고 계십니까? 잘 찾아오셨습니다. 청중에게 피해를 주지 않는 이벤트 취소를 위한 올바른 이메일 작성을 도와드리겠습니다.

이 기사는 이벤트 취소 이메일 의 중요성에 관한 모든 정보를 제공합니다 . 이벤트 취소 메일 작성법도 차근차근 설명드리겠습니다. 그러니 긴장을 유지하고 계속 읽으십시오!

이벤트 취소 이메일이란 무엇입니까?

쓰기 전술을 모른다면 이벤트 취소 이메일을 작성하는 것이 어려울 수 있습니다. 청중에게 이벤트 취소를 알리는 이메일을 이벤트 취소 이메일이라고 합니다. 이상적으로는 적어도 몇 주 또는 몇 달 전에 보내야 합니다. 다음 이벤트에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 또한 많은 조직에서 취소 이메일을 작성하는 것이 많은 참석자의 꿈을 짓밟고 참석하기 때문에 작성하기 어려운 사항 중 하나임을 인정했습니다.

이벤트를 취소하면 이 이벤트를 예상했던 일부 참석자에게 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서 이메일에 적절한 코드를 입력하고 이에 대해 정말 죄송하다는 것을 알리고 가능하면 소액 할인 또는 이와 유사한 것과 같은 다음 이벤트에 대한 인센티브를 제공하는 것이 중요합니다.

이벤트 취소 이메일의 중요 내용:

• 취소에 대한 관련 사유,
• 이벤트가 취소된 이유에 대한 세부정보,
• 참석자가 취해야 할 추가 조치,
• 필요한 경우 환불.

이벤트 취소 편지는 언제 작성해야 하나요?

취소 이메일은 이벤트가 발생하기 전에 참석자에게 전송되어야 합니다. 이벤트가 열리는 장소를 표시하고 날짜, 시간 및 장소를 작성해야 합니다. 또한 부득이한 사유로 인해 취소된 취소에 대한 세부 정보를 포함해야 합니다. 참석자가 일정을 변경할 수 있도록 시간을 행사 전에 최대한 빨리 보내야 합니다.

또한 취소에 대한 추측이 있으면 이메일을 보내지 마십시오. 최종 결정이 내려진 후에만 등록자에게 알리는 것이 좋습니다. 그러나 행사 일 며칠 전에 행사를 취소 하지 마십시오. 이것은 참석자들에게 비전문적이거나 조직적이지 않은 호스트로 보일 수 있습니다.

또한 일부 참석자가 국제 회의 또는 세미나를 위해 다른 나라에서 와서 항공편 및 숙박 예약이 있다는 사실도 고려해야 합니다. 또한 취소해야 합니다.

이벤트 취소 편지를 작성해야 하는 이유는 무엇입니까?

뭐, 행사 취소 편지를 쓰는 주된 이유는 뻔하다. 취소된 이벤트에 대한 이메일을 작성하지 않으면 모든 등록자와 참석자를 잃게 됩니다. 그들은 앞으로 귀하 또는 귀하의 조직, 회사에서 주최하는 다른 이벤트에 절대 참석하지 않습니다.

우선, 확신이 있는 경우에만 이벤트를 주최하십시오. 물론 취소 상황의 경우 주최측 에서 이벤트를 취소하는 상황을 설명하는 짧은 이메일을 작성하게 됩니다. 그러나 그것이 정말로 부인할 수 없는 경우에 대비하여 사람들이 당신의 추론을 이해할 수 있도록 해야 합니다.

취소와 관련하여 질문이나 불만이 있는 경우 간단한 설명으로 답변하고 취소의 필요성을 이해할 수 있도록 하세요.

단계별: 이벤트 취소 이메일 작성 방법

이제 "무엇", "언제" 및 "왜"에 대한 모든 정보를 알았으므로 단계별 가이드로 바로 이동하겠습니다. 우리는 전체 절차를 간략하게 안내하고 모든 부분을 설명하려고 노력할 것입니다. 취소 이메일을 작성하려면 다음 단계를 따르십시오.

이벤트 취소 서신에 적합한 형식을 선택하세요.

청중에게 어떤 형식이 더 적합한지 모르기 때문에 이 작업을 수행하는 것은 다소 어려울 수 있습니다. 먼저 기본 사항을 살펴보겠습니다. 형식에는 두 가지 유형이 있습니다. 하나는 전문적인 표현이 필요하고 국제 웨비나 또는 세미나와 같은 큰 행사를 위해 작성되는 형식이고 다른 하나는 친근한 접근 방식을 포함하는 덜 형식적인 형식입니다.

규모가 크지 않고 지역 청중과 청소년에 집중하는 지역 행사나 파티에는 덜 형식적인 형식을 사용할 수 있습니다. 공식 행사는 사무실 예절을 유지하기 위해 공식 형식을 따라야 합니다.

수신자에게 취소에 대해 알리기

'이벤트가 취소되었습니다', '이벤트가 취소되었습니다' 또는 '불행한 취소'와 같은 적절한 제목을 작성하는 것이 가장 중요합니다. 이러한 제목 줄은 이벤트가 취소되었다는 이 이벤트의 목적을 강조하여 수신자에게 알립니다.

제목이 이 이메일의 동기를 명확히 입증한 후 본문에서 나머지 세부 사항을 설명하기 시작할 수 있지만 "행사가 취소되었습니다", "안타깝게도 행사가 취소되었습니다"라고 내용을 추가하고 시작합니다. " 및 기타 유사한 문구.

이벤트가 취소된 이유를 설명하세요.

이메일에 이유를 자세히 언급하십시오. 이것은 이메일 본문의 다른 세부사항 중에서 최대 공간을 차지해야 합니다. "정교하고" "자세히" 설명해야 한다고 언급했지만 최대 100-200단어 정도로 짧아야 합니다. 전문적이고 핵심을 유지하려고 노력하십시오.

이메일 로 이벤트 취소에 대한 사과문 작성

이것은 이벤트 취소 메시지에서 절대적으로 필요한 것 중 하나입니다. 사과는 몇 줄을 시작할 때나 이유를 설명하기 전에 다음 단락에 추가할 때 필수입니다.

사과하기 위해 아래에 주어진 예를 작성할 수 있습니다.

• "미안하게 알려드리게 되어 죄송합니다",
• “위원회/조직을 대신해 사과드립니다”,
• "진심으로 사과를 받아주세요" 등등.

이벤트 취소에 대해 사과하는 것은 이메일의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 그렇지 않으면 무례하고 무례하게 들릴 수 있습니다.

이벤트 취소 메시지 에 환불 조건 발행

취소 이메일에서 수신자가 환불 조건을 찾고 있거나 환불을 요청하는 이메일을 작성하여 귀하에게 역효과를 줄 준비가 되어 있습니다. 이것은 돈 때문에 당신과 당신의 참석자 사이에 긴장을 키울 수 있습니다. 대부분의 경우 돈은 모든 분쟁의 근원이 됩니다. 따라서 환불 조건 과 취소된 이벤트 로 인해 참가자 가 돈을 받는 방법 을 명확 하게 언급 합니다 .

또한 수수료 또는 서비스 수수료로 취할 금액을 언급하십시오. 거액의 돈을 받은 크고 유명한 조직은 규칙과 규정에 명시된 대로 돈을 반환해야 합니다.  

감사의 마음으로 편지를 마칩니다

마지막으로, 전체 이메일을 작성한 후 마지막으로 감사의 말을 몇 마디 씁니다. 이렇게 하면 전문적인 사본에 부드러운 터치가 추가되고 이메일이 고급스러워 보입니다. 이 감사는 참가자들이 등록을 위해 소비한 시간과 돈이 고려되고 평가되었음을 알리는 데 중요합니다.

다음과 같은 문장을 추가할 수 있습니다.

• 우리는 당신이 우리에게 주어진 시간에 정말로 감사합니다.
• 이번 컨퍼런스에 많은 관심 부탁드리며,
• 이용에 불편을 드려 죄송합니다,
• 당신과 이야기하는 것은 즐거웠고 우리는 당신에게 최선을 다하기를 바랍니다.

가능한 한 빨리 편지를 보내라

관객들은 이 이벤트를 고대하며 그에 따라 일정을 잡을 것입니다. 이러한 취소 소식은 특히 이벤트 며칠 전에 발송되는 경우 마음을 아프게 할 수 있습니다.

모든 문제를 피하기 위해 이벤트 취소 발표 는 이벤트 실제 날짜보다 훨씬 이전에 이루어져야합니다. 그리고 최종 결정이 난 후에야 가능한 한 빨리 취소 이메일을 보내십시오.

이벤트 취소 이메일의 모범 사례

다음은 위에 주어진 모든 요점을 설명하는 몇 가지 예입니다. 모든 팁을 읽은 후 이러한 이메일을 시각적으로 보는 것이 더 쉽습니다. 이렇게 하면 이벤트 취소 통지 를 작성하는 작업이 더 쉬워집니다.

다음은 이벤트 취소 이메일의 몇 가지 예입니다.

  원천

위의 예에서 이벤트가 취소된 이유를 설명하는 방식이 매우 훌륭하고 명확하여 혼란을 방지하는 데 도움이 됩니다. 또한, 그들은 다가오는 이벤트에 대한 링크를 제공했습니다.

이 이미지는 템플릿에 가깝지만 사과하는 방법, 취소 사유, 감사의 말을 많이 설명하고 다가오는 이벤트를 보여줍니다.

원천

위의 이메일은 참가자에게 자금 조달 정보와 함께 취소 세부 정보를 제공합니다. 이는 모든 이메일 캠페인에서 매우 중요합니다. 명확하고 간결한 것이 좋습니다. 행사 취소 시 참가자가 참석하지 못한 이유와 즉시 환불하는 방법을 설명해야 합니다.

전체 이메일에 대해 생각하기

취소 이메일의 모든 측면을 설명하려고 했기 때문에 이 기사가 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 이벤트 유형에 따라 위의 이메일에 제공된 모든 단계를 이메일에 사용해야 합니다. 비공식 행사를 위해 최대한 전문적이고 친근하게 유지하십시오.

또한 참석자들로부터 질문이 있는 이메일을 받을 때마다 필요한 정보를 최대한 빨리 회신하도록 노력하십시오. 해당 정보를 제공할 수 없는 경우 현재 해당 정보가 없다고 작성하고 주어진 기간 내에 알려줄 것입니다.

또한 이메일을 보내기 전에 항상 텍스트의 문법, 오타 및 철자 오류를 다시 확인하십시오. 취소되는 이벤트에 대한 모든 관련 정보와 담당자 또는 호스트의 연락처 정보를 추가했는지 확인하십시오. 이메일 바닥글에 서명을 추가하면 됩니다.

NEWOLDSTAMP 서비스 를 사용하면 몇 가지 간단한 단계로 연락처 세부 정보 및 전문 배너가 포함된 이메일 서명을 첨부할 수 있습니다.
이제 이벤트 취소 이메일을 작성하는 방법을 알았 으므로 용감하게 진행하십시오!