인바운드 마케팅 대행사가 지식 사각지대를 채우는 방법
게시 됨: 2022-11-08인바운드 마케팅 대행사와 협력하면 전문가 캠페인을 위한 올바른 기반을 마련할 수 있습니다. 지식 사각지대에 있는 전문가에게 접근 하면 귀중한 마케팅 예산을 절약하고 지쳐 있는 팀의 스트레스를 해소하고 핵심 비즈니스 활동에 집중할 시간을 확보할 수 있습니다. 그리고 아직...
“나는 내 시장이기 때문에 누구보다 내 시장을 잘 안다.”
"내 업계에 대해 말해 줄 수 있는 것이 없습니다. 저는 수십 년 동안 그 업계에 종사해 왔습니다."
"그건 아마 작동하지 않을 것입니다, 나는 그들이 그것을 좋아하는 것을 볼 수 없습니다 ..."
우리는 운 좋게도 Six & Flow에서 아직 그런 문장을 듣지 못했지만, 우리 경력의 일부 단계에서 그리고 업계 전반에 걸쳐 일하는 친구들로부터 그런 말을 들은 적이 있습니다.
또한 이것이 반드시 나쁘거나 환영받지 못하는 문구는 아니라는 점을 지적하는 것이 중요합니다. 어떤 사람들은 다른 사람들보다 자신의 방식을 더 정하고 있으며, 일단 새로운 접근 방식의 이점과 비즈니스 성장에 도움이 되는 방법을 알게 되면 변화를 수용하지 않는 경우가 더 많습니다.
좋은 에이전시는 고객이 아닌 고객과 협력합니다.
그러나 자신이 업계의 화신이라고 굳게 믿고 있으며, 너무 확고하여 변경하기 어려운 위의 목소리는 어떻습니까?
그들은 훌륭하고 경험 많은 손이 제공할 수 있는 지식을 능가하는 것은 없습니다. 그러나 동시에 시대와 추세는 변할 수 있으며 누군가가 산업에 가까울수록 그들이 보고 알아차리기가 더 어려울 수 있습니다.
우리는 이것을 '지식 사각지대'라고 부릅니다. 누구에게나 하나의 지식이 있고 때로는 그 지식 격차를 메울 수 있는 유일한 방법은 누군가가 우리에게 그것을 지적하게 하는 것입니다.
그 누구도 완벽하지 않아. 완전한 전능함은 불가능하며 절대적으로 모든 사람은 자신의 산업, 시장, 제품 또는 자신을 마케팅하는 방식과 관련하여 어떤 점에서 지식 사각지대가 있습니다.
하지만 인터넷 덕분에 모든 사람이 의견을 갖고 공유하는 것을 부끄러워하지 않습니다. 물론 사람들이 풍부한 경험을 공유하고 새로운 청중과 시장을 끌어들여 개인적 차원에서 함께 일할 수 있기 때문에 나쁜 것은 아닙니다.
동시에 증가하는 소음으로 인해 진정으로 들을 가치가 있는 음성을 포착하고 집중하기가 더 어려워지고 있습니다.
Pepsi의 사각 지대가 어떻게 활력을 잃어 버렸습니까?
최근 Pepsi를 둘러싼 부정적인 반응과 Kendall Jenner가 이끄는 시위에 대한 묘사를 들었을 것입니다. 다시 말하지만, 모든 사람은 그것에 대해 자신의 의견을 가지고 있으며 온라인에는 많은 소음이 있습니다.
다만, Droga5의 David Kolbusz가 작성한 Campaign에 대한 훌륭한 글이 있습니다. 그는 대부분의 소음과 반대가 광고 업계 내에서 발생하고 있음을 지적합니다.
“광고는 요즘 에이전시들이 자주 쏟아내고 축하하는 냉소적이고 기회주의적인 찌꺼기에 대한 몇 가지 메모였습니다. 우리는 다른 모든 것을 희생하면서 세상에서 "선한 일"을 하는 데 중독되었습니다 ." 라고 그는 말합니다.
"우리는 우리 자신의 엉덩이를 너무 기어 다녔기 때문에 Saturday Night Live가 우리가 된 것을 유쾌하게 패러디 할 때 ( "Hard cut, Cheetos" – 아직 보지 않았다면 찾아보십시오) 우리는 할 수 없습니다. 심지어 우리 밖으로 나가서 그들이 요점을 가지고 있는지 확인하십시오.”
그의 요점은 많은 현대 광고주들이 광고의 문제점을 지적하기 위해 필사적으로 노력하면서 광고가 목표로 한 밀레니얼 청량 음료 소비자의 관점이 아니라 업계 내부를 들여다봄으로써 그렇게 하고 있다는 것입니다.
Pepsi가 타사 대행사와 협력하는 것이 지겹고 비용을 절감하고 싶었기 때문에 새로운 사내 대행사를 사용하여 광고를 만들었다는 사실을 알게 되면 훨씬 더 이해가 됩니다. 이는 광고에서 너무 제품에 주의를 기울이고 도달하려는 시장에 대한 충분한 조사와 인지도가 없다는 맹점을 만들었습니다.

연합 우리는 넘어진다
United Airlines 사건은 최근 대부분의 사람들에게 고통스러울 정도로 명백해 보이지만 여전히 회사에서 가장 중요한 사람들의 머리를 지나칠 수 있는 다른 사각지대를 강조합니다.
초과 예약된 항공편에서 승객을 제거하는 것은 소셜 미디어에서 벌어지는 일을 보기에는 끔찍했지만 United의 즉각적인 트위터 응답과 공격적이고 물리적인 팀이 책임자로부터 '모든 지원을 받았다'는 주장은 완화되지 않은 PR 재앙이었습니다.
증거에도 불구하고 승객 자신이 비난을 받은 것처럼 보인 후 CEO가 이틀 만에 역전을 하고 상황이 우려된다고 말했을 때 상황은 더욱 악화되었습니다. 특히 회사 주가가 폭락하기 시작했기 때문입니다.
마케팅과는 별개로, 이는 잘못된 관행과 상황을 처리하지 않는 방법의 끔찍한 예일 뿐입니다. United Airlines를 살펴봐야 하는 전사적 정책이 분명히 있습니다. PR도 그 중 하나입니다.
하지만 사건이 일어나기 전에는 CEO와 항공사를 운영하는 다른 사람들이 회사가 상대적으로 잘하는 데 사각지대가 없다고 느꼈을 가능성이 큽니다.
너무 늦었을 때 비로소 맨유의 사각지대가 가장 잔인하게 드러났습니다.
인바운드 마케팅 대행사는 당신이 빛을 볼 수 있도록 도울 수 있습니다
서로 다른 산업에 종사하는 회사의 공개적이고 가시적인 두 가지 문제이지만 사각 지대에 관해서는 모든 사람이 배울 수 있는 교훈입니다.
예상하지 못했던 일이 일어나는 것은 인생의 확실함입니다. 강력한 맞춤형 인바운드 마케팅 전략으로 초점을 이동하면 일이 잘못될 경우의 영향을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 경험이 있거나 없을 수도 있는 여러 채널에서 회사 성장을 위한 장기적인 마케팅 플랫폼을 제공할 수 있습니다.
그렇기 때문에 지식이 풍부하고 친근한 인바운드 마케팅 대행사와 협력하는 것이 성공과 실패를 가를 수 있는 이유입니다. 그들이 디지털 마케팅 경험의 이점과 조언을 제공하기 위해 귀하와 함께 일하는 데 명시적인 관심을 갖기 때문입니다.
소셜 미디어를 예로 들어 보겠습니다. 많은 기업들이 Facebook과 Twitter에 액세스할 수 있기 때문에 짧은 시간 내에 브랜드의 사회적 존재를 처리하고 전문가가 될 수 있다고 생각합니다.
그것에는 전혀 문제가 없으며 내부에 물건을 보관하는 것이 세상에 자신을 표현하는 방법을 처리하는 가장 좋은 방법일 수 있습니다. 그러나 United Airlines가 보여주듯이 문제가 발생하면 매우 눈에 띄는 방식으로 위기를 관리할 수 있는 찰나의 시간을 가질 수 있습니다.
소셜 미디어만으로는 회사 성장에 도움이 되지 않습니다. 효과적인 소셜 미디어 마케팅은 Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼에서 복잡한 타겟팅 옵션을 최대한 활용하기 위해 약간의 예산이 필요합니다.
맞춤형 인바운드 마케팅 전략으로 다른 곳에서 시간을 보낼 수 있습니다.
소셜 미디어는 또한 올바른 청중에게 도달하고 리드당 비용을 줄이기 위해 창의적인 콘텐츠와 잘 연구된 페르소나 타겟팅 방법의 조합이 필요합니다.
브랜드의 소셜 계정을 잘 관리할 수 있지만 콘텐츠를 정기적으로 제작할 수 있습니까? 해당 콘텐츠를 검색 캠페인 내에서도 사용할 수 있고 입찰 가능한 유료 검색 방법으로 소셜 지출을 보완하여 성장을 진정으로 가속화할 수 있습니까?
인바운드의 아름다움은 거의 즉각적인 성공을 달성하기 위해 혼합되고 일치될 수 있는 많은 분야가 있으며 각 기술의 마스터가 되는 사람은 거의 없다는 것입니다. 진정한 성공을 위해서는 각 분야의 유능한 직원들의 긴밀한 대리인이 필요합니다.
지식이 풍부하고 지원을 아끼지 않는 인바운드 마케팅 대행사와 함께 올바른 기반을 마련하면 장기적인 성장 계획을 실행에 옮길 수 있을 뿐만 아니라 PPC, 홍보, 소셜 타겟팅, 시장 조사 및 기타와 같은 지식 사각지대의 전문가에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 효과적인 마케팅 기법.
이를 통해 전체 마케팅 예산에서 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 가장 강력한 비즈니스 영역에 집중할 수 있는 시간을 제공하여 성장에 가장 중요한 위치에 경험의 이점을 적용할 수 있습니다. .