금융 부문의 리드 어트랙션은 트래픽 소스에 집중해야 함

보험, 은행 및 자산 관리와 같은 금융 부문에서 대부분의 마케터는 매월 생성된 리드 수가 총 월간 웹사이트 트래픽보다 훨씬 더 중요한 마케팅 지표라는 데 동의합니다. 많은 회사는 재정적 도움을 찾는 사람들로부터 높은 방문 수준(특히 페이지에 많은 콘텐츠를 제공하는 경우)을 끌어들이지만 이러한 방문이 견적 요청, 무료 평가 또는 계정 가입과 같은 작업을 생성하지 않는다면 모든 트래픽은 의미가 없습니다.

그러나 금융 마케터도 웹사이트 트래픽을 무시할 수 없습니다. 특히 B2B 컨텍스트에서 월별 웹 사이트 방문 횟수는 캡처한 연락처 수와 상관 관계가 있어야 합니다. 결국 연락처는 어딘가에서 와야 하지 않습니까!

이 블로그 게시물에서는 금융 회사의 웹사이트 트래픽과 리드 생성 간의 관계를 다루고 웹사이트 트래픽 소스에 대한 관심이 실제 가치 있는 리드를 전환하는 속도를 최적화하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대해 이야기하고 싶습니다.

어떤 웹사이트 트래픽 소스가 가장 많은 리드를 전환합니까?

산업별 출처 이해

온라인 마케팅 담당자에게 리드 전환에 가장 중요한 소스가 무엇인지 물어보면 다양한 마케팅 담당자로부터 다양한 답변을 들을 수 있을 것입니다. Weidert Group이 B2B 금융 및 보험과 같은 특정 산업에 집중하는 이유 중 하나는 리드 생성을 개선할 가능성이 가장 높은 전술에 대한 보다 구체적인 이해를 유지할 수 있기 때문입니다.

다른 산업과 마찬가지로 금융에서도 웹사이트 트래픽의 주요 소스는 다음 범주로 나눌 수 있습니다.

• 유기적 트래픽
• 유료 트래픽
• 소셜 미디어
• 추천 방문 링크
• 이메일 마케팅 방문
• 직접 트래픽
• 의도적으로 추적된 방문(일반적으로 UTM 코드 사용)

B2B 금융이 트래픽을 구매하면 안 되는 이유

많은 소비자 중심 금융 회사가 클릭당 지불 광고 및 미디어 리타게팅과 같은 유료 채널에 많은 비용을 지출하지만 B2B 회사의 구매 트래픽 가치는 대부분의 비즈니스 결정이 경쟁 요금에 대한 철저한 조사 및 분석을 통해 내려지기 때문에 상당히 낮습니다. . 단순히 광고한다고 해서 10년 금융 파트너와 함께 플랜을 구매할 가능성은 없습니다.

대신, 잠재 고객이 보험, 혜택 솔루션 또는 회계에 대한 정보를 찾을 때 검색, 추천(오프라인, 소셜 미디어 또는 기타 웹사이트), 때로는 직접 조회를 통해 제공자를 찾는 경우가 가장 많습니다. 이러한 무료 트래픽 소스가 리드 생성 노력과 어떤 관련이 있는지 이해하는 것은 매월 식별하는 판매 준비 리드 수를 개선하는 데 중요할 수 있습니다.

직접, 소셜 및 유기적 트래픽의 복잡성 해석

소스를 평가할 때 Google Analytics, KissMetrics와 같은 웹사이트 추적 소프트웨어 또는 HubSpot과 같은 자동화 플랫폼은 방문자의 웹사이트 여정에 대한 제한된 정보만 제공한다는 점을 알아야 합니다. 예를 들어, "직접 트래픽"으로 분류된 방문은 여전히 ​​추천의 일부 측면을 포함할 수 있지만 해당 링크는 공유 PDF 문서나 인쇄된 팜플렛과 같이 오프라인일 수 있습니다. 마찬가지로 소셜 미디어 트래픽은 다양한 방식으로 해석될 수 있습니다. 일부 소셜 방문은 팬과 팔로워로부터 올 수 있습니다. 다른 트래픽은 분산된 콘텐츠 공유의 결과일 수 있습니다. 즉, 콘텐츠가 여러 번 공유되는 경우입니다. 소셜 추천의 범위는 종종 자체 수준의 분석이 필요하므로 트래픽 소스를 1차원적 지표로 보지 않는 것이 중요합니다.

금융 관련 비즈니스의 경우 기존 연락처에서 발생하는 트래픽 소스와 새로운 잠재 고객에서 오는 방문을 분리하는 것이 특히 중요합니다. 예를 들어 이메일 마케팅 트래픽은 분명히 대부분 이미 어느 정도의 관계를 맺고 있는 사람들의 트래픽으로 이어집니다. 목록을 구매하고 사람들에게 스팸을 보내지 않는 한(절대로 해서는 안 됨) 이메일 마케팅은 일반적으로 이메일 전달을 통해 낮은 수준의 새로운 고유 방문자를 생성할 뿐입니다. 대신 이메일 소스 트래픽의 가치는 향후 구매에 관심을 가질 수 있는 기존 리드를 육성하는 데 있습니다. 이메일과 마찬가지로 기업은 소셜 트래픽을 신중하게 분석하여 신규 방문과 재방문을 생성하는 가치를 평가해야 합니다.

금융 회사의 경우 검색 vs. 추천

결론적으로 B2B 금융 회사의 새로운 방문은 소셜, 이메일 및 직접 트래픽 소스에서 올 가능성이 적습니다. 왜요? 이러한 출처는 단순히 B2B 금융에 대한 구매자의 여정과 일치하지 않기 때문입니다. 종종 금융 솔루션을 고려하는 사람들은 올바른 결정을 내리는 방법에 대한 조언을 적극적으로 찾거나 신뢰할 수 있는 출처의 추천을 구합니다. 즉, 검색 대 추천입니다.

"...금융 솔루션을 고려하는 사람들은 사전에 조언 을 구하거나...또는 신뢰할 수 있는 출처로부터 추천을 구하고 있습니다."

이것이 종종 Weidert Group의 초점 영역에서 SEO가 이메일 기반 또는 소셜 미디어 방법론보다 콘텐츠 홍보의 주요 방법인 이유입니다. 추천과 검색 트래픽은 모두 동일한 최적화 방법에 크게 의존합니다. 각 트래픽 영역의 핵심에는 평판이 좋은 다른 웹사이트에 링크를 구축해야 할 필요성이 있습니다. 추천 및 검색에는 Google을 비롯한 다른 사람들이 인식하고 귀하에게 신용을 줄 수 있는 강력한 소유 콘텐츠가 필요합니다. 요컨대, 좋은 추천 트래픽도 구축하지 않으면 좋은 검색 트래픽을 얻을 수 없습니다.

온라인 신용 구축은 금융 마케터의 초점이어야 합니다.

검색 및 추천 방문이 자격 있는 리드를 유치하기 위한 트래픽의 가장 중요한 두 가지 영역이라는 사실을 인정한다면 마케팅 계획은 방문자, 팔로워 및 Google과 같은 검색 엔진에 대한 온라인 신뢰도 구축을 기반으로 해야 한다는 점도 인정해야 합니다.

B2B 맥락에서 신뢰성에 대한 강조는 인바운드 마케팅의 기본 접근 방식입니다. 방문자가 점차적으로 유료 고객이 되는 방식을 최적화하는 것을 목표로 하는 전략을 구현함으로써 전술은 본질적으로 가능한 한 진정성 있고 신뢰할 수 있으며 지식이 풍부하도록 설계되었습니다. 이 두 가지 주제가 어떻게 연결되어 있는지 자세히 알아보려면 온라인에서 회사의 신뢰성 요소를 구축하기 위해 사용하는 5가지 전술을 설명하는 이 최근 기사를 확인하세요.