金融セクターのリードアトラクションは、トラフィックソースに焦点を当てる必要があります
公開: 2022-04-27保険、銀行、ウェルスマネジメントなどの金融セクターでは、ほとんどのマーケターは、毎月生成されるリードの数が、毎月のWebサイトトラフィックの合計よりもはるかに重要なマーケティング指標であることに同意します。 多くの企業は、特にページに多くのコンテンツを提供している場合、経済的支援を求める人々から高い訪問レベルを引き付けますが、それらの訪問が見積もり要求、無料評価、アカウント登録などのアクションを生成しない場合、そのトラフィックはすべて無意味です。
それでも、金融マーケターはWebサイトのトラフィックを無視することもできません。 特にB2Bのコンテキストでは、毎月のWebサイトへのアクセス数は、キャプチャする連絡先の数と相関している必要があります。結局のところ、連絡先はどこかから来ている必要があります。
このブログ投稿では、金融会社のWebサイトのトラフィックとリード生成の関係について説明し、Webサイトのトラフィックソースに注意を払うことで、実際の価値のあるリードを変換する速度を最適化する方法について説明します。
どのWebサイトトラフィックのソースが最も多くのリードを変換しますか?
業界別の情報源を理解する
どのソースがリードを変換するために考慮するのが最も重要であるかをオンラインマーケターに尋ねてください。そうすれば、さまざまなマーケターからさまざまな反応を聞くことができます。 Weidert GroupがB2B金融や保険などの特定の業界に焦点を当てている理由のひとつは、どの戦術が潜在顧客の生成を改善する可能性が最も高いかについて、より具体的な理解を維持できるためです。
金融業界では、他の業界と同様に、Webサイトのトラフィックの主なソースを次のカテゴリに分類できます。
- 有機的なトラフィック
- 有料トラフィック
- ソーシャルメディア
- リンク紹介訪問
- Eメールマーケティングからの訪問
- 直接トラフィック
- 意図的に追跡された訪問(通常はUTMコードによる)
B2Bファイナンスがトラフィックを購入すべきではない理由
多くの消費者中心の金融会社は、クリック課金広告やメディアのリターゲティングなどの有料チャネルに多額の費用を費やしていますが、ほとんどのビジネス上の決定は競合するレートの徹底的な調査と分析を通じて行われるため、B2B企業の購入トラフィックの価値はかなり低くなります。 。 彼らがあなたに宣伝しているという理由だけで、あなたは10年の金融パートナーと一緒にプランを購入する可能性は低いです。
代わりに、見込み客が保険、福利厚生ソリューション、または会計に関する情報を探している場合、ほとんどの場合、検索、紹介(オフライン、ソーシャルメディア、または他のWebサイトのいずれか)、および場合によっては直接検索を通じてプロバイダーを見つけます。 これらの未払いのトラフィックソースがリード生成の取り組みにどのように関連しているかを理解することは、毎月特定する販売可能なリードの数を改善するために重要です。
直接、社会、および有機的なトラフィックの複雑さの解釈
ソースを評価する際には、Google Analytics、KissMetrics、またはHubSpotなどの自動化プラットフォームなどのWebサイト追跡ソフトウェアは、訪問者のWebサイトへの移動に関する限られた知識しか提供しないことに注意する必要があります。 たとえば、「直接トラフィック」として分類された訪問には、まだ紹介の何らかの側面が含まれている可能性がありますが、そのリンクは、共有PDFドキュメントや印刷されたパンフレットなど、オフラインであった可能性があります。 同様に、ソーシャルメディアトラフィックはさまざまな方法で解釈できます。 一部のソーシャル訪問は、ファンやフォロワーからのものである可能性があります。 他のトラフィックは、分散コンテンツ共有の結果である可能性があります。つまり、コンテンツが複数回共有される場合です。 ソーシャルリファーラルの範囲には、多くの場合、独自のレベルの分析が必要です。そのため、トラフィックソースを1次元のメトリックと見なさないことが重要です。

金融関連のビジネスでは、既存の連絡先からのトラフィックソースと、新しい見込み客からの訪問を分離することが特に重要です。 たとえば、電子メールマーケティングのトラフィックは、明らかにほとんどの場合、すでにある程度の関係を持っている人々からのトラフィックになります。 リストを購入して人々にスパムを送信している場合を除いて(これは絶対に行わないでください)、電子メールマーケティングは、通常は電子メール転送を介して、低レベルの新しいユニークな訪問者を生成するだけです。 代わりに、電子メールをソースとするトラフィックの価値は、将来の購入に興味を持つようになる可能性のある既存のリードを育成することにあります。 電子メールと同様に、企業はソーシャルトラフィックを注意深く分析して、新規訪問と再訪問を生成する価値を評価する必要があります。
金融会社の場合、検索と紹介です
結局のところ、B2B金融会社の新規訪問は、ソーシャル、電子メール、および直接のトラフィックソースから来る可能性は低くなります。 なんで? これらの情報源は、B2Bファイナンスの購入者の旅とは一致しないためです。 多くの場合、金融ソリューションを検討している人々は、適切な意思決定を行う方法について積極的にアドバイスを求めているか、信頼できる情報源からの紹介を求めています。 言い換えれば、それは検索対紹介です。
「...金融ソリューションを検討している人々は積極的にアドバイスを探しています...または信頼できる情報源からの紹介を求めています。」
これが、Weidert Groupの重点分野において、SEOが電子メールベースまたはソーシャルメディアの方法論よりもコンテンツプロモーションの主要な方法である理由です。 紹介と検索トラフィックはどちらも、同じ最適化方法に大きく依存しています。 各トラフィックエリアの中核には、他の評判の良いWebサイトにリンクを構築する必要があります。 紹介と検索には、Googleを含む他の人が認識し、あなたに信用を与える強力な所有コンテンツも必要です。 つまり、適切な参照トラフィックを構築しないと、多くの場合、適切な検索トラフィックを得ることができません。
オンラインの信頼性を構築することは、金融マーケティング担当者の焦点であるべきです
検索と紹介の訪問が適格なリードを引き付けるためのトラフィックの2つの最も重要な領域であることを受け入れる場合は、マーケティング計画が、訪問者、フォロワー、およびGoogleのような検索エンジンのオンラインでの信頼性の構築に基づく必要があることも受け入れる必要があります。
B2Bのコンテキストでは、信頼性を重視することがインバウンドマーケティングの主要なアプローチです。 訪問者が徐々に有料の顧客になる方法を最適化することを目的とした戦略を実装することにより、戦術は本質的に、可能な限り本物で、信頼でき、知識があるように設計されています。 これら2つのトピックがどのように結びついているかについて詳しくは、この最近の記事をご覧ください。企業の信頼性要素をオンラインで構築するために使用する5つの戦術について説明しています。