GA4 소개: 유니버설 애널리틱스와 GA4 비교

완전히 새로운 종류의 Google 웹로그 분석인 GA4에 오신 것을 환영합니다. 이 간단한 가이드에서는 Google 애널리틱스 4의 정의, 사용 방법, 유니버설 애널리틱스(GA3)와의 차이점 등 Google 애널리틱스 4에 대한 중요한 질문에 답변해 드리겠습니다.

2022년 4월 20일 Google은 2023년 7월 1일에 조회수 기록을 중단하는 기존 버전의 GA인 Universal Analytics를 단계적으로 중단할 계획이라고 발표했습니다. 이것이 지금 GA4로 전환해야 하는 더 많은 이유입니다.

Google 애널리틱스 4가 중요한 이유

Google Analytics(GA)는 2005년 'Urchin for Google'로 출시된 이후 웹마스터를 위한 핵심 플랫폼이었습니다. 이 무료 도구는 계정 소유자의 웹사이트에 연결될 때 사이트를 방문하는 사람, 사람들이 사용하는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 사이트 등. GA는 크고 작은 수많은 브랜드가 지난 몇 년 동안 웹사이트를 운영하는 데 핵심적인 역할을 했습니다.

이를 염두에 두고 GA에 대한 모든 변경은 디지털 마케터에게 중요합니다. 그리고 완전히 새로운 버전의 GA가 나오면 효과가 달라질 수 있습니다.

구글 애널리틱스 4란?

Google Analytics 4(GA4)는 Google Analytics의 최신 버전입니다. 기능 및 수집 데이터 측면에서 이전 유니버설 애널리틱스(GA3) 플랫폼과 크게 다릅니다.

2020년 10월 GA4 출시가 지나갔을 수 있습니다. 작성 시점(2022년 3월)을 기준으로 새 플랫폼은 이전 버전의 GA인 Universal Analytics와 함께 계속 사용할 수 있습니다. 많은 계정 소유자가 GA4를 무시하고 자신이 알고 좋아하는 플랫폼인 유니버설 애널리틱스를 계속 사용하고 있습니다.

즉, GA4에는 고려할 가치가 있는 몇 가지 강력한 새 기능과 특성이 있습니다. 플랫폼의 하이라이트는 다음과 같습니다.

• 앱 및 웹사이트 분석. GA4는 단일 보고 플랫폼 내에서 계정 소유자의 웹사이트 및 앱에서 데이터를 제공할 수 있습니다. 따라서 비즈니스에 자체 앱과 웹사이트가 있는 경우 이제 동일한 장소에서 두 플랫폼의 데이터를 분석할 수 있습니다. 이는 계정 소유자가 사용자가 여러 플랫폼에서 따라가는 '경로'를 추적할 수 있음을 의미합니다.
• 타사 쿠키에서 벗어나기. GA4는 논쟁의 여지가 있는 제3자 추적 쿠키를 사용하거나 사용하지 않고 잠재고객을 분석할 수 있습니다(GA 속성이 하루 평균 500명의 사용자를 사용하는 경우). Google Signals라는 새로운 기술을 사용하여 이를 수행합니다. 이 기술은 Google 계정에 로그인하고 '광고 개인화'를 선택한 사용자를 추적할 수 있습니다. GA4는 여러 장치와 플랫폼에서 이러한 사용자를 추적할 수 있습니다.
• 전체 사이트 태그. 이 흥미로운 새 기능을 통해 사용자는 GA 내에서 웹사이트의 추적 코드를 업데이트할 수 있습니다. 추적할 온페이지 행동의 측면을 결정한 다음 GA에서 관련 옵션을 선택하여 전체 사이트 태그에 대한 변경 사항을 자동으로 구현하기만 하면 됩니다. 예를 들어, 웹 방문자가 온페이지 비디오를 재생할 때 태그를 추적하도록 하려면 웹사이트 코드를 수동으로 편집할 필요 없이 GA에서 이를 설정할 수 있습니다.
• 향상된 검색 기능. GA4 사용자 인터페이스(UI)의 검색 표시줄은 필요한 보고서를 찾는 데 매우 유용한 리소스입니다. 또한 이를 사용하여 데이터에 대해 GA4에 질문할 수 있습니다.

GA4와 유니버설 애널리틱스

GA4는 이전 버전의 GA: 유니버설 애널리틱스(GA3)와 크게 다릅니다.

유니버설 애널리틱스는 웹사이트에서 누가 , 어디서 , 언제 사용자 행동을 하는지 알려주는 데 탁월하지만, GA4는 사람들이 사이트 및/또는 앱과 상호작용하는 방식, 방법 , 이유 를 추적 할 수 있습니다.

GA4는 Universal Analytics가 제공하는 종류의 세션 기반 데이터가 아니라 이벤트 기반 데이터를 제공하는 데 중점을 두고 있기 때문입니다.

GA4 또는 Universal Analytics 중 어느 플랫폼이 더 나은지에 대한 많은 논쟁이 있습니다. 주요 장단점 중 일부는 다음과 같이 요약될 수 있습니다.

궁극적으로 사용하기에 가장 좋은 GA 플랫폼은 달성하려는 목표에 따라 다릅니다. Universal Analytics는 여전히 웹사이트 성능에 대한 높은 수준의 분석에 적합하지만 GA4는 사람들이 귀하의 온라인 플랫폼을 사용하는 방식에 대한 세부 사항을 분석하는 데 더 좋습니다.

GA4를 사용해야 하나요? 아니면 유니버설 애널리틱스를 계속 사용할 수 있나요?

유니버설 애널리틱스 팬을 위한 희소식은 지금 당장 Google 애널리틱스 4로 전환할 필요가 없다는 것입니다. 유니버설 애널리틱스는 여전히 이전과 동일하게 작동하며 계속 독점적으로 사용할 수 있습니다.

또한 Google 애널리틱스 계정을 사용하여 새 유니버설 애널리틱스 속성을 만들 수도 있습니다. 따라서 신규 사용자이고 GA4보다 유니버설 애널리틱스의 사운드를 더 좋아한다면 여전히 이전 플랫폼을 선택할 수 있습니다.

그러나 Google이 적합하다고 판단할 때마다 이 모든 것이 변경될 수 있습니다. 요즘에는 GA4 계정이 새로운 GA 사용자를 위한 기본 옵션으로 제공되며 Google은 유니버설 애널리틱스와 달리 이 새로운 유형의 계정을 푸시하는 데 열심인 것으로 보입니다.

유니버설 애널리틱스에 대한 지원은 앞으로 몇 년 안에 중단될 것입니다. 실제로 Google은 2023년 7월 1일에 유니버설 애널리틱스에 대한 새로운 조회수 처리를 중단할 것이라고 발표했습니다. 따라서 현재 애널리틱스와 함께 실행되도록 GA4를 설정하는 것을 고려해야 합니다. 그러나 사전 기록된 데이터에는 계속 액세스할 수 있습니다.

GA4 설정은 쉽습니다. GA4 속성을 생성하면 GA4는 사이트/앱에서 데이터를 수집하기 시작하며 사용하지 않더라도 백그라운드에서 계속 수집합니다. 이렇게 하면 GA4로 전환하는 경우 처음부터 분석할 사이트/앱에 대한 많은 과거 데이터를 갖게 됩니다.

GA4 사용 방법

Google Analytics가 처음이더라도 약간의 연구와 연습으로 GA4를 시작할 수 있습니다. (공식 구글 애널리틱스 아카데미에는 무료 온라인 강좌가 많이 있습니다.)

GA4를 사용하기 위한 첫 번째 단계는 웹사이트 및/또는 앱에 대한 GA4 속성을 설정하는 것입니다. 이렇게 하면 GA4가 사이트/앱에 연결하고 데이터 수집을 시작할 수 있습니다.

아직 Google Analytics 계정이 없다면 지금 만드십시오. 가입은 간단합니다.

새 GA 계정을 만드는 사용자는 계정 설정 중에 GA4 속성을 만들라는 메시지가 표시됩니다. 이미 GA 계정이 있는 사용자는 다음 절차를 거쳐 속성을 생성해야 합니다.

1. GA에 로그인하고 '관리'로 이동 → '+속성 만들기' 클릭
2. 비즈니스 이름, 시간대, 기본 통화 및 기타 요청된 세부 정보를 입력하십시오. 이 과정이 끝나면 '만들기'를 클릭하십시오.
3. 데이터 스트림을 설정합니다. 이것은 GA4에게 데이터를 수집할 위치를 알려줍니다. 추적하려는 웹사이트/앱의 세부정보를 입력해야 합니다. 앱을 추적하려면 앱에 Firebase SDK를 추가하여 지금 데이터 수집을 설정해야 합니다.
4. 사이트에서 데이터 수집을 설정합니다. 이를 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

GA4의 초기 설정이 완료되면 유용한 데이터를 수집하도록 플랫폼 구성을 시작할 수 있습니다.

GA4는 이벤트 추적에 중점을 두고 있으므로 추적할 온페이지 또는 인앱 이벤트를 결정해야 합니다.

이벤트는 방문자가 웹페이지 또는 해당 페이지의 특정 요소와 상호작용하는 모든 인스턴스가 될 수 있습니다. 다음은 이벤트의 몇 가지 예입니다.

• CTA 버튼 클릭
• 페이지 아래로 스크롤
• 다운로드 중
• 동영상 재생을 누르면
• 새 페이지 로드 중
• 양식 제출
• 라이트박스 보기에서 이미지 보기

이는 GA4로 추적할 수 있는 많은 이벤트 중 일부일 뿐입니다. 마케터의 질문은 다음과 같습니다. 어떤 이벤트를 추적해야 합니까?

다음 질문을 스스로에게 하는 것으로 시작할 수 있습니다.

• 내 웹사이트/앱의 어떤 부분이 새롭거나 곧 변경될 예정입니까?
• 내 사이트/앱의 어떤 부분이 제대로 작동하지 않는 것 같습니까?
• 내 사이트/앱의 어떤 부분에 대해 이해 관계자와 이야기해야 합니까?

GA4에서 이벤트를 추적하면 사이트 또는 앱의 이러한 '인기 주제' 구성요소(새로운 것, 실적이 저조한 것, 논의 예정인 것)에 대한 탁월한 수준의 통찰력을 얻을 수 있습니다. 예를 들어:

• 새 포함된 비디오의 재생을 추적하면 새 자산에 대한 사용자 참여를 측정하여 자산의 가치/성과를 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 정보 페이지에서 스크롤다운을 측정하면 사용자가 페이지의 사본을 관련성/강력한 것으로 인식하는지 여부를 나타낼 수 있습니다.
• 이해 관계자가 고해상도 제품 사진을 만드는 것의 가치에 대해 의구심을 표명했다면 웹사이트/앱의 제품 페이지를 방문할 때 얼마나 많은 방문자가 라이트박스 보기를 여는지 보여줄 수 있습니다.

이는 GA4 이벤트 추적이 어떻게 가치 있는 전략적 통찰력을 제공할 수 있는지 보여주는 몇 가지 예일 뿐입니다. 사실 가능성은 거의 무한합니다.

GA4에서 추적할 이벤트를 결정했으면 이벤트 설정부터 시작할 수 있습니다.

GA4에는 4가지 유형의 이벤트가 있습니다.

• 자동으로 수집된 이벤트
• 향상된 추적 이벤트
• 추천 이벤트
• 맞춤 이벤트

이름에서 알 수 있듯이 자동으로 수집된 이벤트 는 기본적으로 추적됩니다. 이러한 이벤트에는 광고 클릭, 인앱 구매 및 앱 충돌이 포함됩니다. (자동 수집 이벤트의 전체 목록은 여기에서 읽을 수 있습니다.)

계정 설정에서 활성화한 경우 향상된 추적 이벤트 도 자동으로 수집됩니다. 이 이벤트 카테고리에는 페이지뷰와 같은 이전 버전의 GA와 관련된 기존 측정항목이 포함됩니다. 이러한 이벤트를 추적하면 웹사이트 또는 앱 성능에 대한 높은 수준의 측정값을 얻는 데 특히 유용할 수 있습니다(예: 6월에 x 개의 페이지뷰가 발생했습니다. 이는 전년 대비 z % 증가한 수치입니다).

또 다른 GA4 이벤트 유형은 권장 이벤트 입니다. GA는 귀하가 플랫폼에 비즈니스에 대해 말한 내용을 기반으로 제안합니다. 따라서 전자 상거래 중심 계정은 예를 들어 게임 중심 계정에 대해 다른 추천을 받습니다. GA가 귀하의 비즈니스에 권장한 이벤트를 확인하고 귀하에게 유용할 수 있는 이벤트를 구현하십시오(구현 프로세스는 아래 비디오 참조). GA가 권장 사항에서 제공한 것과 똑같은 매개변수 이름을 사용해야 합니다.

지금까지 논의한 이벤트 유형에 포함되지 않는 추적하려는 이벤트가 있는 경우 사용자 지정 이벤트 를 만들어 원하는 데이터를 캡처할 수 있습니다.

GA4를 사용해야 하나요?

이 가이드가 플랫폼이 무엇을 하는지, 이전 버전의 GA와 어떻게 다른지, 비즈니스에 적합한지 등 GA4에 대해 더 나은 느낌을 주기를 바랍니다.

이 단계에서는 GA4로 전환하고 독점적으로 사용하기 시작해야 한다는 압력이 없습니다. 하지만 시도해 볼 만한 충분한 이유가 있습니다. GA4에서 제공하는 이벤트 기반 추적은 웹사이트 또는 앱 성능에 대한 고유한 수준의 세분화된 통찰력을 제공하며 상당히 접근 가능한 GA 인터페이스에 포함됩니다.

웹사이트/앱 분석 기능을 확장하는 데 관심이 있다면 GA4가 이 작업에 완벽한 도구이며 기존 GA 계정에 대한 위험 없이 매우 빠르게 설정할 수 있습니다.