Apple MPP Adapt 시리즈: 데이터 수집

Apple Mail Privacy Protection(MPP)이 도입됨에 따라 많은 마케팅 전문가들이 선호하는 지표로 공개율을 잃을까 걱정하고 있습니다. 결국, 우리는 브랜드의 매력과 이메일 커뮤니케이션의 관련성을 판단하기 위해 수년 동안 공개 지표에 의존해 왔습니다. 그러나 개방에 대한 과도한 의존으로 인해 우리는 우리 자신의 이메일 데이터와 끊임없이 변화하는 이메일 마케팅 전반에 대해 점점 더 민감해졌습니다. MPP와 같은 새로운 개인 정보 보호 옵션에 적응하기 위해 기업은 기본 사항에 집중해야 합니다. 이메일 마케팅의 경우 첫 번째는 데이터 수집입니다.

효과적인 이메일 마케팅을 위한 데이터 수집

데이터 수집은 이메일 마케팅 전략의 첫 번째 단계인 경우가 많으며 데이터 수집 방식은 전달 가능성과 이메일 마케팅 성공에 지대한 영향을 미칩니다. Apple의 Mail Privacy Protection 출시에 대한 반응으로 공개율에 크게 초점을 맞춰 왔지만 데이터베이스의 상태가 처음에 배달 가능성의 기초를 제공하기 때문에 거기에서라도 한 단계 백업하는 것이 매우 중요할 것입니다. 장소.

일반적으로 데이터 수집 전략에는 유기적 데이터 수집과 콜드 리스트 구매라는 두 가지 종류가 있습니다. 이러한 방법의 상대적 가치를 살펴보겠습니다.

이메일에 대한 유기적 데이터 수집

데이터를 유기적으로 수집한다는 것은 단순히 귀하의 제품에 관심을 표명한 사람들의 이메일 주소로 마케팅 목록을 작성한다는 의미입니다. 예를 들어, 잠재 고객은 양식을 작성하거나 웹 세미나에 참석하거나 질문을 제출할 수 있습니다.

데이터를 유기적으로 수집하는 것이 더 어렵지만 목록을 사는 것보다 훨씬 낫습니다. 기꺼이 가입한 사람들은 귀하의 이메일에 참여할 가능성이 훨씬 높기 때문에 귀하가 훌륭한 전송 평판을 구축하는 데 도움이 됩니다.

이메일 마케팅을 위한 구매 데이터

"콜드" 목록은 대상이 지정되지 않은 이메일 수집 전략을 통해 다른 사람이 작성한 목록이거나, 마케팅하려는 제품의 대상으로 간주될 수 있는 영역에서 이메일 주소를 수집하여 어느 정도 잠재적으로(그리고 희망적으로) 작성한 목록입니다.

콜드 목록에는 잘못된 이메일 주소, 스팸 트랩, 습관적인 불만 제기자 및 기타 유해한 이메일 주소가 포함될 수 있으며 실제로 포함됩니다.

올바른 기대치를 설정하여 목록 상태를 보장합니다.

올바른 종류의 데이터 수집이 이루어지면 다음 단계인 이메일 청중에게 올바른 기대치를 설정하는 것이 중요합니다. 너무 많은 이메일을 너무 자주 보내거나 사용자가 수신하도록 등록한 내용 이외의 콘텐츠를 보내는 것만큼 놀라움보다 더 빨리 구독 취소(및 스팸 불만)를 조장하는 것은 없습니다. 사전에 의도를 전달하고 이중 선택을 구현하고 환영 시리즈를 보내 명확한 기대치를 설정하세요.

당신의 의도를 전달

사람들이 팀의 마케팅 메시지에 동의할 때 그들이 무엇을 하고 있는지에 대해 매우 명확하게 하는 것이 중요합니다. 연락처에 자전거에 대한 이메일을 보내려면 그렇게 말하십시오. 한 달에 네 번 이메일을 보낼 생각이라면 그렇게 말하십시오. 매달 뉴스레터로 끝내고 싶다면 그렇게 말하십시오. 목록의 구성원이 무엇을 기대해야 하는지 알고 있다면 받은 편지함에 도착하는 내용에 짜증을 내거나 불쾌감을 느끼지 않을 것입니다.

이중 선택 구현

마지막으로 연락처가 원하는 위치에 있도록 하는 가장 좋은 방법은 이중 선택 시스템을 구현하는 것입니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 가입 후 확인을 위해 클릭을 요청하는 간단한 확인 이메일을 사용하는 것입니다. 이렇게 하면 마케팅 이메일에 가입하는 사람들이 의도적으로 가입하고 그들이 제공하는 이메일 주소가 정확하고 오타가 없는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한 확인 없이는 스팸 제출이 데이터베이스에 남지 않기 때문에 봇에서 데이터를 제거하는 데 도움이 됩니다.

이중 옵트인은 항상 최고의 표준이었지만 오늘날 데이터 개인 정보 보호 변경이 진행됨에 따라 이중 옵트인은 데이터 상태와 좋은 발신자 평판을 위해 반드시 필요합니다.

환영 시리즈 보내기

올바른 기대치를 설정하고 건강하고 행복한 목록을 유지하는 또 다른 열쇠는 환영 시리즈 또는 단일 환영 이메일로 시작하는 것입니다. 이 이메일은 연락처가 이중 옵트인 메시지의 확인을 클릭할 때 트리거될 수 있습니다. 핵심은 바로 가치를 제공하고 브랜드 친화도를 높이는 것입니다. 연락처가 기대했던 것과 같은 종류의 콘텐츠를 받으면 개방하고 참여할 가능성이 높아집니다. 그리고 이러한 참여 메트릭은 공개 비율의 중요성이 사라지면서 이메일 마케팅의 미래가 될 것입니다.

쉬운 변경 허용

목록이 늘어남에 따라 변화하는 관심사를 표현할 기회를 주어 연락처를 만족스럽게 유지하십시오. 아마도 그들이 옵트인할 때 자전거, 스키, 스노보드에 대한 정보를 받을 것이라고 알렸을 것입니다. 몇 달 후, 많은 연락처가 세 가지 모두에 대한 이메일을 받고 있지만 참여 측정항목에 따르면 목록의 대부분은 자전거 콘텐츠에만 관심이 있는 것으로 나타났습니다. 그들이 그 결정에 따라 행동하도록 하십시오. 별도의 주제에 더 잘 맞도록 마케팅을 분류하고 사용자가 자신의 모험을 선택할 수 있는 권한을 부여하는 구독 센터를 구축하십시오. 데이터에 따르면 받은 편지함에서 보고 싶은 항목을 선택할 수 있는 연락처는 원하는 이메일만 수신하도록 선택할 수 있는 경우 마케팅 이메일 전체를 선택 해제할 가능성이 적습니다.

성공적인 이메일 마케팅은 건강한 데이터 수집에서 시작됩니다

이메일 마케팅을 위한 데이터 수집에 대한 결정은 어떤 종류의 목록으로 시작하고, 어떻게 작성하며, 긍정적인 발신자 평판을 유지하는 방법을 결정합니다. Apple의 MPP와 같은 전자 메일에 대한 개인 정보 보호가 강화됨에 따라 이러한 데이터 결정은 받은 편지함으로 보내는 능력과 궁극적으로 연락처를 고객으로 전환하는 데 큰 영향을 미칩니다. 건전한 데이터 수집을 위해서는 몇 가지 추가 단계가 필요할 수 있지만 이메일 마케팅 성공을 위해서는 가치가 있으므로 처음부터 모범 사례를 구현하십시오.