Apple MPP Adaptシリーズ：データ取得

Apple Mail Privacy Protection（MPP）が登場する中、多くのマーケティング専門家は、お気に入りの指標としてのオープンレートを失うことを心配しています。 結局のところ、私たちは何年もの間、オープンメトリックに依存して、ブランドの魅力と電子メール通信の関連性を判断してきました。 ただし、オープンへの過度の依存により、私たち自身の電子メールデータと、電子メールマーケティング全体の絶え間なく変化する領域の両方に対して、私たちはますます反応するようになりました。 MPPなどの新しいプライバシーオプションに適応するには、企業はファンダメンタルズに焦点を当てる必要があります。 Eメールマーケティングの場合、これらの最初のものはデータ取得です。

効果的なEメールマーケティングのためのデータ収集

多くの場合、データの収集はEメールマーケティング戦略の最初のステップであり、その方法は、配信可能性とEメールマーケティングの成功に大きな影響を与えます。 AppleがMailPrivacyProtectionを開始したことへの反応として、オープンレートに大きな焦点が当てられてきましたが、データベースの状態が最初の配信可能性の基礎を提供するため、そこからでも一歩をバックアップすることが非常に重要になります。場所。

データ収集戦略には、一般的に2種類あります。有機データ収集と、コールドリストの購入です。 これらのメソッドの相対的な価値を調べてみましょう。

電子メールの有機データ取得

有機的にデータを収集するということは、単にあなたがあなたの提供物に興味を示した人々の電子メールアドレスであなたのマーケティングリストを構築していることを意味します。 たとえば、見込み客はフォームに記入したり、ウェビナーに参加したり、質問を送信したりできます。

データを有機的に収集することはより困難ですが、リストを購入するよりもはるかに優れています。 積極的にサインアップした人は、あなたの電子メールに関与する可能性がはるかに高く、したがって、優れた送信レピュテーションを構築するのに役立ちます。

Eメールマーケティング用に購入したデータ

「コールド」リストは、ターゲットを絞らない電子メール収集戦略を通じて、またはある程度、潜在的に（そしてうまくいけば）、販売したい製品のターゲットと見なすことができる領域から電子メールアドレスを収集することによって作成されたリストです。

コールドリストには、無効な電子メールアドレス、スパムトラップ、常習的な苦情、その他の有害な電子メールアドレスが含まれる場合があります。

適切な期待値を設定してリストの健全性を確保する

適切な種類のデータ収集を行ったら、次のステップである電子メールオーディエンスに適切な期待を設定することを検討することが重要です。 あまりにも多くの電子メールが多すぎる、またはユーザーが受信するためにサインアップしたもの以外のコンテンツを送信するなどの驚きよりも早く購読解除（およびスパムの苦情さえ）を奨励するものはありません。 事前に意図を伝え、ダブルオプトインを実装し、ウェルカムシリーズを送信することで、明確な期待を設定します。

あなたの意図を伝える

人々があなたのチームからのマーケティングメッセージをオプトインするとき、彼らが何に入っているのかについて非常に明確にすることが重要です。 自転車に関する連絡先のメールを送信する場合は、そのように言ってください。 これらのメールを月に4回送信する場合は、そのように言ってください。 ニュースレターで毎月終了する場合は、そのように言ってください。 あなたのリストのメンバーが何を期待するかを知っている場合、彼らは彼らが彼らの受信箱に到着するのを見ることにイライラしたり不満を抱いたりする可能性が低くなります。

ダブルオプトインを実装する

最後に、連絡先が希望する場所にいることを確認するための最良の方法は、ダブルオプトインシステムを実装することです。 これを行う最も簡単な方法は、サインアップ後に確認のクリックを要求する簡単な確認メールを使用することです。 これは、マーケティングEメールにサインアップする人々が意図的にサインアップしていることを確認するのに役立ちます。彼らが提供するEメー​​ルアドレスは本物であり、タイプミスがありません。 また、確認なしではスパム送信がデータベースに保存されないため、ボットからデータを取り除くのにも役立ちます。

ダブルオプトインは常にゴールドスタンダードでしたが、今日進行中のデータプライバシーの変更により、ダブルオプトインはデータの健全性と送信者の評判を高めるためになくてはならないものであると信じています。

ウェルカムシリーズを送信する

適切な期待を設定し、健全で幸せなリストを維持するためのもう1つの鍵は、ウェルカムシリーズまたは単一のウェルカムメールから始めることです。 このメールは、連絡先がダブルオプトインメッセージの確認をクリックしたときにトリガーされる可能性があります。 重要なのは、価値を提供し、ブランドの親和性をすぐに促進することです。 連絡先が期待していた種類のコンテンツを受け取ると、連絡先はオープンになり、関与する可能性が高くなります。 そして、これらのエンゲージメント指標は、オープンレートの重要性が薄れるにつれて、Eメールマーケティングの未来となるでしょう。

簡単な変更を可能にする

あなたのリストが大きくなるにつれて、彼らの変化する興味を表現する機会を彼らに与えることによってあなたの連絡先を幸せに保ちます。 おそらく彼らがオプトインしたとき、あなたは彼らが自転車、スキー、スノーボードに関する情報を受け取るだろうと彼らに知らせました。 数か月後、多くの連絡先が3つすべてに関するメールを受信して​​いますが、エンゲージメントメトリックでは、リストの大部分が実際には自転車のコンテンツのみを考慮していることが示されています。 彼らがその決定に基づいて行動することを許可します。 マーケティングを分類して個別のトピックに適合させ、ユーザーが自分の冒険を選択できるようにするサブスクリプションセンターを構築します。 データは一貫して、受信トレイに表示したいものの選択を与えられた連絡先が、必要な電子メールのみを受信することを選択できる場合、マーケティング電子メール全体をオプトアウトする可能性が低いことを示しています。

成功するEメー​​ルマーケティングは健全なデータ取得から始まります

Eメールマーケティングのデータ取得に関する決定は、どのような種類のリストから始めるか、どのようにリストを作成するか、そしてどのように送信者の評判を維持するかを決定します。 電子メールのプライバシー保護の強化（AppleのMPPなど）に直面して、これらのデータの決定は、受信トレイに到達する能力、そして最終的には連絡先を顧客に変換する成功に大きく影響します。 健全なデータ取得の実践には前もっていくつかの追加の手順が必要になる可能性があるため、最初からベストプラクティスを実装しますが、電子メールマーケティングの成功にはそれだけの価値があります。