中小企業向けのトップ6MDMソフトウェア
公開: 2022-06-03中小企業は、実際に普及する前は、BYOD（Bring-Your-Own-Device）テクノロジを使用する先駆者でした。 IT機器の予算が少なく、IT管理者が数人いるため、中小企業は職場で独自のスマートフォン、ラップトップ、およびコンピューターを使用することを余儀なくされました。
ただし、同時に、セキュリティと、ネットワークおよびリソースへのBYODアクセスの管理が彼らにとって大きな懸念事項でした。 ここに、中小企業の救済としてのモバイルデバイス管理（MDM）ソリューションがあります。
モバイルデバイス管理（MDM）ソフトウェアは、企業がラップトップ、スマートフォン、タブレット、TVなどのモバイルデバイスのセキュリティを管理および強化するのに役立ちます。 このタイプのソフトウェアを使用すると、組織はモバイルデバイスを同期し、モバイルワーカーの効率を高めることができます。
これらのソリューションにより、各デバイスが会社のポリシーと標準に基づいて構成されていることが保証されます。 また、スケーラブルな方法でデバイス、ソフトウェア、およびアプリケーションを一元的に更新することもできます。 また、ネットワークを介して接続されたデバイスをリモートで診断、トラブルシューティング、および保護することもできます。
適切なソフトウェアを選択できるように、ユーザーの評価と人気の2つのパラメーターに基づいて上位6つのMDMソフトウェアをリストしました。 各パラメーターは、1〜50の値に重み付けおよびスケーリングされます。
ユーザー評価：このパラメーターは、過去24か月に書かれたレビューに基づいた製品の全体的なユーザー評価を考慮します。 ユーザーは、製品を1（最低）から5（最高）のスケールで評価します。
人気：このパラメーターは、独自の検索方法によって導き出された、各製品の標準化されたキーワードセットの平均月間検索ボリューム、および各キーワードの検索エンジン結果ページ（SERP）でのベンダーのドメインの位置を考慮します。 これは、人気の代用として使用されるユーザーの関心と関連性の尺度です。
注：製品は、合計スコアの降順でリストされます。つまり、ユーザー評価と人気スコアの合計です。 2つ以上の製品のスコアが同じである場合、それらはアルファベット順にリストされます。 （これらの製品の選択方法をお読みください。）
1. Cisco Meraki
- ユーザー評価：49/50
- 人気スコア：50/50
Cisco Merakiは、エンドポイント、ネットワーク、およびアプリのセキュリティのためのクラウドベースのソリューションです。 このソフトウェアは、デバイスのコンプライアンスに従って、アクセスを動的に調整し、ネットワークセキュリティポリシーを課すのに役立ちます。 また、セキュリティアプリケーションから構成を自動的に取り込み、数回クリックするだけで多数のデバイスに変更を展開できます。
このソリューションを使用すると、柔軟なデバイス分類、構成のインテリジェントな自動展開、およびデバイスへのIDの自動マッピングを使用して、各エンドポイントを保護できます。
Cisco Merakiには、AndroidおよびiOSデバイス用のモバイルアプリがあります。 リアルタイムのWebベースのツールを使用してネットワークを安全かつ迅速に診断およびトラブルシューティングするエンジニアからサポートを受けられます。
主な機能：
- ネットワークセキュリティー
- エンドポイント管理
- アプリケーションがアクセスを制御する
- リモート修復
- ネットワーク監視
- データのインポート/エクスポート
ベンダーに連絡する
スクリーンショット：
2. Jamf Pro
- ユーザー評価：50/50
- 人気スコア：36/50
Jamf Proは、iOSおよびmacOSデバイス向けのクラウドベースのモバイルデバイス管理ソリューションです。 プロファイルの構成に加えて、ポリシーとスクリプトを使用してデバイスをカスタム作成し、優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。 これにより、ソフトウェアを更新したり、App Storeからアプリケーションをインストールしたり、ヘルプデスクのチケットを発行せずに自分のデバイスを保守したりすることができます。
また、マルウェアの脅威の防止、パスワードポリシーの適用、データ制御などのセキュリティ機能を提供し、ユーザーの操作なしでAppleデバイスを保護します。
Jamf Proのサポートオプションには、当日サポート、優先エスカレーション付きの電話サポート、完全なオンライントレーニングカタログへのアクセスが含まれます。
主な機能：
- マルウェアの防止
- パスワードの同期
- Mac用のセルフサービス
- 電話サポート
- アラート/通知
- 自動スキャン
デバイスあたり月額$4（月額請求）
スクリーンショット：
3. ManageEngine Desktop Central
- ユーザー評価：47/50
- 人気スコア：36/50
ManageEngine Desktop Centralは、マネージドサービスプロバイダー（MSP）向けのWebベースの統合エンドポイント管理（UEM）ソリューションです。 ラップトップ、サーバー、デスクトップ、スマートフォン、タブレットを1か所から管理できます。 これにより、パッチのインストール、ソフトウェアの展開、イメージング、OSの展開などの日常的なアクティビティを自動化できます。
また、モバイルデバイスを制御して、プロファイルとポリシーを展開し、Wi-Fi、VPN、電子メールアカウントなどのデバイスを構成することもできます。 このソリューションを使用すると、アプリケーションのインストール、カメラの使用、およびリモートロック/ワイプを制限できます。
ManageEngine Desktop Centralは、AndroidおよびiOS向けのモバイルアプリを提供します。 サポートオプションには、ナレッジベース、ユーザーフォーラム、無料トレーニング、FAQ、電話サポートなどがあります。
主な機能：
- パッチ管理
- IT資産管理
- パワー管理
- リモートデスクトップ共有
- ユーザー管理
- 暗号化
50台のコンピューターで795ドル（年間請求）
スクリーンショット：
4. ConnectWiseAutomate
- ユーザー評価：46/50
- 人気スコア：33/50
ConnectWise Automateは、クライアントネットワークを動的に管理、監視、およびサポートするクラウドベースのリモート監視および管理ソフトウェアです。 これは、ネットワークにリンクされているすべてのデバイスの可用性を検出および追跡して、許可されたデバイスを保護し、他のユーザーが潜在的なサイバー攻撃を引き起こすのを防ぐのに役立ちます。
このソリューションは、接続されているすべてのデバイスを安全に、最適化して、Windowsの構成、テスト、インストール、およびサードパーティのソフトウェアアップデート中に安全に保ちます。 実際、ネットワークのボトルネック、アプリケーションのパフォーマンスの問題、セキュリティの脅威など、ITの問題を監視、特定、解決することもできます。
ConnectWise Automateは、iOSおよびAndroid用のモバイルアプリケーションを提供します。 そのサポートオプションには、電子メールサポート、リモートサポート、24時間年中無休のコミュニティフォーラムアクセス、オンラインドキュメント、およびチャットサポートが含まれます。
主な機能：
- 資産の発見
- エンドポイント管理
- パッチ管理
- 遠隔モニタリング
- IT自動化
- アクセス制御/許可
ベンダーに連絡する
スクリーンショット：
5. ManageEngine Mobile Device Manager Plus
- ユーザー評価：49/50
- 人気スコア：21/50
ManageEngine Mobile Device Manager Plusは、Apple、Android、Windows、ChromeOSなどの単一のインターフェイスを介してさまざまなモバイルプラットフォームを管理するクラウドベースのモバイルデバイス管理ツールです。 このプラットフォームでは、デバイスを自分で、または2要素認証を使用して手動で登録できます。
デバイス間で複数のポリシーを構成および設定して、企業リソースを保護できます。 プロファイルに基づいて役割を定義し、特にIT管理者とユーザーに権限を付与することもできます。 また、有用な詳細の全体的な要約を提供する直感的なダッシュボードも提供します。
ManageEngine Mobile Device Manager Plusは、iOSおよびAndroid向けのモバイルアプリケーションを提供します。 そのサポートオプションには、ナレッジベース、リクエストサポート、証言、ユーザーフォーラム、および電話サポートが含まれます。
主な機能：
- 端末管理
- アプリ管理
- セキュリティ管理
- コンテンツ管理
- コンテナ化
- データ同期
ベンダーに連絡する
スクリーンショット：
6.ヘキサノードUEM
- ユーザー評価：49/50
- 人気スコア：17/50
Hexnode UEMは、クラウドベースの統合エンドポイント管理ソリューションであり、一元化された場所を通じてすべてのエンドポイントデバイスを管理します。 ゼロタッチ登録または自己登録でデバイスを登録できます。 また、リモートビューを介した実際のチームの支援と同様に、リモートで問題のトラブルシューティングを行うこともできます。
これにより、登録済みのユーザーと対話し、ネットワークを介して接続された複数のデバイスにリアルタイムでメッセージをブロードキャストできます。 このソリューションを使用すると、モバイルデバイスをデジタルキオスクに変換して、デバイスの生産性を高めることができます。
Hexnode UEMは、iOSおよびAndroid向けのモバイルアプリケーションを提供します。 そのサポートオプションには、電子メールサポート、ヘルプセンター、およびナレッジベースが含まれます。
主な機能：
- 登録
- リモートアクション
- iOSの構成とアクション
- Androidの構成とアクション
- キオスクモード
- アプリ管理
デバイスあたり月額$1.20（月額請求）
スクリーンショット：
モバイルデバイス管理ソフトウェアツールはどのような機能を提供しますか？
MDMソフトウェアのコア機能は次のとおりです。
- エンドポイント管理：ステータスを追跡し、アクションを割り当て、組織内のデバイスのシステムへのアクセスを制御します。
- セキュリティ管理：企業がパスワード保護、2要素認証などを介してデバイスを保護できるようにします。
- ソフトウェア管理：企業がデバイスへのソフトウェアのインストールと更新を一元管理できるようにします。
このレポートにリストされているすべての製品には、上記のコア機能が含まれています。
これらのコア機能に加えて、MDMソフトウェアツールは特定の一般的な機能も提供します。
- ユーザー/デバイスの自動認識
- データ管理
- 展開管理
- 在庫管理
- モバイルコンテンツ管理
- レポート/分析
- 同期スケジューリング
- ワイヤレストラブルシューティング
あなたのビジネスに最適なMDMソフトウェアを選択する方法は？
ビジネスにMDMソフトウェアソリューションを選択する際に考慮すべき複数の側面があります。 考慮すべき重要な点がいくつかあります。
- サポートされているオペレーティングシステム：購入する予定のMDMシステムが組織のすべてのデバイスとオペレーティングシステムをサポートしているかどうかを確認します。 市場には、特定のオペレーティングシステムのみをサポートするソリューションがあります。 ただし、さまざまなオペレーティングシステム（OS）の管理を許可するものもあります。 複数のOSをサポートするソリューションがあると、1つのソリューションですべてのデバイスを管理でき、ユーザーは使用したいデバイスをより簡単に選択できるので便利です。
- セキュリティ：MDMソリューションを選択する際には、保存されたコンテンツの機密性や封じ込め機能など、セキュリティへの影響を考慮することが重要です。 ソフトウェアは、セキュリティ違反が発生した場合はいつでも、マルウェアのブロック、悪意のあるボット、不正なログインなどの適切な使用制限を確保する必要があります。
- 使いやすさ： IT部門にとって実装と実行が簡単なソリューションを探してください。 このソリューションでは、新しいデバイスを簡単に登録でき、管理ダッシュボードはシンプルでクリーンであり、デバイスの制御は簡単で直感的である必要があります。
MDMソフトウェアを選択する際によくある質問
MDMソフトウェアに投資する前に、ベンダーに尋ねる必要のあるいくつかの重要な質問を次に示します。
MDMソリューションはどのようなカスタマイズを提供しますか？
MDMソリューションを検討するときは、ビジネスニーズとポリシーに従ってカスタマイズできるソリューションを検討することが重要です。 そのため、万能のソリューションはありません。 したがって、理想的なMDMソリューションは、個々の企業の要件や日常の制限に合わせてカスタマイズできるソリューションです。
MDMソリューションとそのアーキテクチャはどの程度柔軟ですか？
MDMソリューションの選択は、新しいオペレーティングシステムとデバイス機能が市場に参入することで困難になる可能性があります。 したがって、増大するビジネスニーズに適応でき、柔軟性があり、スケーラブルなソリューションを探すことが非常に重要です。 柔軟性のないソリューションを選択すると、将来のビジネス要件が妨げられる可能性があります。
MDMソリューションは既存のシステムと統合されていますか？
社内で利用されている既存のシステムと統合できるソリューションを探してください。 理想的なソリューションは、会社の既存のITインフラストラクチャと統合できます。
これらの製品をどのように選択しましたか？ 私たちはしませんでした—あなたはしました
理想的なソフトウェアの一致を見つけるには、信頼できる情報が必要です。これにより、時間を節約し、予算を守り、ビジネスの成長により多くのエネルギーを注ぐことができます。 そのため、すべてのユーザーレビューを精査して検証し、あなたなどの人々によって承認されたツールのみを推奨しています。
言い換えれば、私たちの製品の推奨事項は、決して売買されたり、単一の個人の意見に基づいたりすることはありません。それらは、ソフトウェアレビューアの独立した基盤の見解と経験を反映して、同僚によって選択されます。
Capterraでは、研究チームが開発した方法論に基づいて、客観的に製品を選択してランク付けしています。 一部のベンダーは、Webトラフィックを受信したときに料金を支払いますが、これは当社の方法論には影響しません。
このリストの対象となるには、製品が次の基準を満たしている必要があります。
製品には、特定のレポートの調査プロセスの開始（2022年5月）から24か月以内に、Capterraで少なくとも20の固有の製品レビューが公開されています。
- 製品は、ベンダーのWebサイトなどの公開されているソースによって示されているように、MDM機能を提供している証拠を示しています。
- その地域から提出された製品レビューによって示されるように、製品は北米のユーザーにサービスを提供します。
- 製品は、業界やセクター全体のソフトウェア購入者に関連しています。つまり、ユーザーレビューや市場調査の分析によって決定されるように、特定のタイプのユーザーのみに対応する「ニッチ」ソリューションはありません。
- 製品は、レビューの最新性を正規化および重み付けした後、最小の正規化された全体的なユーザーレビュー評価を達成します（「スコアリング」セクションの説明を参照）。
- 製品は最小人気スコアを達成します。
スコアリング：
製品ごとの最終評価スコアに到達するには：
- スコアは、全体的な平均ユーザー評価に基づいて評価ディメンションに対して計算されます。
- 平均的な製品評価は、レビューの最新性と量に対して正規化されています。
- 各ディメンションのスコアは最大50にスケーリングされます。
製品は、ユーザーの評価と人気データのみに基づいて表され、含まれ、スコアリングされ、Capterraとベンダーとの関係とは無関係です。