Come scrivere un'e-mail persuasiva

1. Segmenta e personalizza il tuo elenco di destinatari
2. Usa righe dell'oggetto e-mail persuasive
3. Aumenta la tua autorità e-mail aggiungendo il testo di anteprima
4. Come scrivere un messaggio di posta elettronica persuasivo
5. Usa un design visivamente accattivante per aumentare la tua autorità
6. Aggiungi invito all'azione
7. Aggiungi firme e-mail

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. Mailchimp - Generatore di email e mittente
3. Reply.io: contatti e-mail personali, chiamate e attività
4. RocketLink - Il tuo linker breve di marca
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

Spesso sentiamo dire che le email e l'email marketing sono morti. Ma sembra essere più che vivo. Il 73% dei millennial preferisce che le aziende inviino e-mail a qualsiasi altro canale di comunicazione (HubSpot). Secondo Statista, ci sono 3,9 miliardi di utenti di posta elettronica giornalieri attivi nel 2020. E si prevede che aumenterà fino a 4,3 miliardi entro il 2023.

Segmenta e personalizza il tuo elenco di destinatari

L'invio di messaggi promozionali all'intero elenco potrebbe fare più male che bene. Immagina di esserti appena iscritto a un nuovo servizio e di non averlo nemmeno testato. Il giorno successivo ricevi un'offerta per un utente frequente invece dell'aiuto per l'onboarding. Probabilmente saresti irritato. Certo che nessuno vuole ricevere informazioni irrilevanti. Così fanno i tuoi destinatari. Assicurarti di consegnare il tuo messaggio alla persona giusta ti fa risparmiare tempo prezioso e reputazione. Prima di tutto, considera la segmentazione in base a fattori di differenziazione come dati demografici, attività dei clienti e livello di coinvolgimento.

Dopo aver finito di segmentare la tua lista, c'è ancora qualcosa da fare per far sentire unici i tuoi iscritti. Crea messaggi in base alla tua segmentazione. La maggior parte delle piattaforme di email marketing supporta i tag di personalizzazione (dinamici) in più punti del processo di creazione della campagna. Ad esempio, quando un'abbonata di nome Lucy riceve la tua e-mail, vede il suo nome al posto del tag di personalizzazione. Le possibilità con i tag dinamici sono infinite. Puoi utilizzare i tag per modificare i nomi e l'azienda dei destinatari, ma offre collegamenti al contenuto ea tutto ciò che ritieni rilevante.

Usa righe dell'oggetto e-mail persuasive

Ricorda, devi raggiungere gli esseri umani, non solo le caselle di posta. Per aprire la tua e-mail, dedica del tempo a lavorare sulle righe dell'oggetto che catturano l'attenzione del tuo lettore. Quindi, ecco alcuni consigli per creare righe dell'oggetto e-mail accattivanti.

1. Rimani breve e usa parole specifiche per il cliente

Trovare le tue "parole di forza" potrebbe non essere facile, ma sii paziente e risparmia tempo per analizzare almeno 15-20 campagne per confrontare i tassi di apertura tra di loro. Tieni presente che di solito le persone preferiscono la concisione e l'accuratezza alla lunghezza e all'inganno.

2. Usa le frasi ma ricorda la lunghezza

Raramente parliamo con brevi frasi per esprimere i nostri pensieri. Quindi, se vuoi che un destinatario capisca cosa condividi con lui, usa frasi chiare ma concise. Punta a 28-50 caratteri per assicurarti che la riga dell'oggetto appaia sempre per intero su dispositivi diversi.

3. Usa parentesi e MAIUSC

Per far risaltare la tua email, puoi provare a includere tra parentesi il nome della tua azienda o del tuo prodotto. La capitalizzazione è anche un ottimo modo per sottolineare qualcosa di importante. Ma tieni presente che la digitazione di messaggi in maiuscolo può essere considerata scortese. Dal momento che a nessuno piace essere sgridato, usa le maiuscole solo fino al punto.

Buon esempio : [URGENTE]:   ho bisogno del tuo aiuto

Cattivo esempio : [URGENTE]:   HO BISOGNO DEL TUO AIUTO!!!

4. Personalizza e localizza

Sapevi che le righe dell'oggetto personalizzate hanno circa il 20% in più di probabilità di essere aperte? Prova a includere il nome o la posizione di un cliente nella riga dell'oggetto per farlo sentire speciale personalizzando il tuo messaggio in modo univoco.
Dire qualcosa come "Grandi notizie per i nostri fan statunitensi" aggiungerà un tocco personale al tuo messaggio di posta elettronica. Inoltre, puoi usare "tu" e "tuo" in modo che il destinatario abbia la sensazione che tu stia parlando direttamente con loro. Ora confronta le due righe dell'oggetto di seguito.
"5 consigli per gli esperti di marketing" vs. "Mike, ecco cinque consigli di marketing solo per te". Quale di questi due argomenti di cui sopra, secondo te, è più probabile che venga aperto da Mike se?

5. Aggiungi urgenza

Meno tempo gli abbonati hanno per agire, più si sentiranno obbligati a farlo. Ecco alcune parole che possono aumentare l'urgenza: " ultima possibilità", "quasi sparita", "ordina ora", "disponibile per un periodo di tempo limitato ".

Immagine per gentile concessione di Pinterest

6. Condividi un'offerta

Perché non dare loro un motivo per leggere subito la tua email? Pensa a iniziare con i vantaggi direttamente nella riga dell'oggetto.

7. Aggiungi una prova sociale

Mostra alle persone i numeri. Se hai 300.000 iscritti, perché non menzionarlo? Se il 70% dei tuoi acquirenti per la prima volta diventa un cliente abituale, includilo nella riga dell'oggetto.

Immagine per gentile concessione di Campaignmonitor

8. Suscita curiosità

Fare in modo che le persone aprano e leggano le tue email potrebbe essere già abbastanza difficile. Condividi un'informazione, quindi evidenzia qualcosa che il tuo pubblico non conosce ancora, quindi non vede l'ora di fare clic e leggere ulteriormente. Puoi anche creare curiosità ponendo domande o usando parole come "confessione", "sconosciuto", "insolito", "limitato", "segreto" o "raro".

9. Interesse personale

Fai sentire la tua lista come se sapessi come migliorare le cose per loro. Offri la tua assistenza. Dovranno leggere il tuo messaggio per vedere cosa puoi fare per loro.

10. Usa le righe dell'oggetto di retargeting

Le righe dell'oggetto di retargeting sono efficaci quando i potenziali clienti non riescono a completare un'azione che volevi che intraprendessero (come un carrello degli acquisti abbandonato). Per non perdere clienti, ricorda loro gentilmente l'acquisto incompiuto utilizzando tali righe per oggetto: "Il prezzo è diminuito per il prodotto nel carrello", "Ottieni il 20% di sconto al termine dell'ordine!", "C'è stato un problema con il check-out? ".

11. Linee dell'oggetto per pigrizia

La pigrizia può anche contribuire a creare un'ottima linea tematica. Ad esempio, puoi incoraggiare le persone ad aprire le tue e-mail evidenziando le risorse che possono trovare in esse. Cosa ne pensi di questi? "Crea un'e-mail fredda che funzioni in 5 semplici passaggi", "Impara a scrivere e-mail + 20 migliori esempi di e-mail persuasivi", "100 righe di oggetto persuasive per te".

Aumenta la tua autorità e-mail aggiungendo il testo di anteprima

Per far sapere ai clienti di cosa tratta il messaggio, crea una breve preintestazione che apparirà dopo la riga dell'oggetto. Usalo per aggiungere un vantaggio che può indurli ad aprire e leggere di più. Mantienilo breve e conciso poiché la maggior parte dei client di posta elettronica visualizza tra i 35 e i 90 caratteri dell'intestazione.

Come scrivere un messaggio di posta elettronica persuasivo

Come scrivere un'e-mail convincente a un cliente? È arte che puoi padroneggiare seguendo questi otto passaggi significativi:

1. Elabora il tuo tono di voce

Senza sviluppare il tuo tono distinto, corri il rischio di trasformarti in un'azienda senza volto. La voce del tuo marchio dovrebbe essere distintiva, riconoscibile e unica. Dovrebbe creare fiducia e far ricordare alle persone come le hai fatte sentire. Tuttavia, non perdere l'equilibrio tra familiarità e fiducia. Tieni presente che il linguaggio formale rischia di mancare di personalità. Al contrario, il linguaggio informale suona più personale e caldo, ma può essere interpretato come privo di professionalità.

2. Rendilo personale

I tuoi iscritti sono umani, non robot, quindi anche un'e-mail automatizzata dovrebbe essere personale. Per personalizzare le e-mail, raccogli le informazioni necessarie come i nomi dei tuoi abbonati, i dati demografici, il sesso, la data di adesione, il settore, il sito web. L'elenco può essere infinito. Tutto dipende dagli obiettivi della tua email. Ad esempio, Amazon ti chiama sempre per nome, e questo è carino. Spesso usano frasi come "potresti essere interessato", concentrandosi sui tuoi interessi anziché sui loro. Inoltre, in base alle tue visite recenti, elencano gli articoli consigliati per te (ad esempio, un elenco di 10 libri che potrebbero piacerti).

3. Aggiungi un motivo

L'aggiunta di un motivo, non importa quanto sia semplice, può aiutare i clienti a prendere una decisione. Quindi, fornendo alle persone una soluzione, prova a spiegare perché ritieni che funzionerà.

4. Mostra le tue conoscenze

Se scrivi per persuadere, dimostra la tua preziosa conoscenza ed esperienza nell'area del destinatario.

5. Aggiungi parole magnetiche alla tua copia

Per aumentare i tuoi tassi di lettura e risposta aperti, concentrati sull'uso di "tu", non "noi". Considera anche l'utilizzo delle seguenti parole magnetiche per gli occhi: "facile", "segreto", "garanzia", ​​"nuovo", "gratuito", "perché", "incredibile", "offerta", "più venduto", "migliorare, " "aumento" e altri.

6. Usa la paura di perderlo

La paura di perdersi (nota anche come FOMO) è un fattore d'azione quotidiano. Prova a usare queste frasi che implicano scarsità di titoli e copie: "offerta limitata", "la vendita termina presto", "per un tempo limitato", "acquista fino ad esaurimento scorte!".

7. Lunghezza

Per rendere il tuo messaggio più efficace, sii chiaro e conciso. Puoi dire al pubblico cosa stai offrendo direttamente nel titolo. Il corpo dell'e-mail dovrebbe contenere le informazioni su come tu o il tuo prodotto potete aiutare il lettore. Infine, fai sapere alle persone cosa dovrebbero fare dopo per saperne di più o ottenere il prodotto. La lunghezza ideale dell'email marketing è di 25-125 parole.

8. Emoji: fai attenzione

Gli emoji nelle e-mail stanno diventando sempre più popolari. Ma c'è un posto per queste faccine sorridenti nella scrittura di affari? Diciamo di sì, soprattutto se la tua azienda preferisce un tono informale, ma usalo al momento giusto con le persone giuste. Se vendi software a strutture mediche o centri di ricerca, l'inserimento di emoji non è l'opzione migliore.

Leggi di più su altre cose da evitare durante la composizione e l'invio di un'e-mail.

Usa un design visivamente accattivante per aumentare la tua autorità

Circa il 65% di noi apprende visivamente e il 90% delle informazioni che arrivano al cervello sono anche visive. Ecco perché è logico utilizzare il contenuto visivo per attirare l'attenzione del lettore.

1. Utilizzare il modello F quando si sceglie o si crea un modello

Il "motivo F" è il tipico modo in cui i nostri occhi si muovono quando leggiamo contenuti web. Secondo studi di eye-tracking, gli utenti scansionano le informazioni online a forma di lettera "F".

La parte superiore di questa "F" si forma quando iniziano a leggere un titolo nella parte superiore della tua pagina. Quindi i lettori tornano sul lato sinistro dello schermo e spostano gli occhi lungo la pagina finché non vedono numeri, punti elenco o un'altra intestazione che attira la loro attenzione. Una volta che iniziano a leggere, si spostano sul lato destro dell'e-mail per finire la linea.

Quindi, di norma, le persone continuano a scansionare l'e-mail finché non vedono qualcos'altro che attiri l'attenzione, passano a un altro o abbandonano il tuo sito.

Se i tuoi contenuti non corrispondono al "modello F", gli utenti potrebbero pensare di aver perso troppo tempo.

2. Usa immagini che si adattano al contesto

Mentre le tue immagini dovrebbero essere di alta qualità e attraenti, devono anche essere contestualmente pertinenti.

3. Rimuovi le distrazioni dalla tua email

Ridurre i contenuti non è facile, poiché sei orgoglioso del tuo prodotto e puoi scrivere un saggio accademico completo sui suoi vantaggi, ma ricorda che non puoi includere tutto!

Quindi atteniamoci alla regola " Una e-mail = Un obiettivo".

Identifica l'obiettivo della tua email. Rivedi l'intero messaggio per trovare gli elementi di disturbo che possono impedire alle persone di raggiungere quell'obiettivo (caratteri e colori, inviti all'azione multipli, immagini irrilevanti, troppe informazioni). Ora tagliali!

4 Assicurati che funzioni su tutti i dispositivi

Non premere invia finché non controlli se la tua e-mail ha un bell'aspetto sia sui computer desktop che sui dispositivi mobili.

Provalo sul tuo iPhone, Android e qualunque cosa pensi che i tuoi lettori potrebbero usare per consumare i tuoi messaggi.

5. Aggiungi la versione del testo al tuo design HTML

Quando crei un'e-mail dal design accattivante, tieni presente che alcuni browser, client di posta elettronica e dispositivi mobili bloccano l'HTML. E se non riesci a ottimizzare la tua copia per entrambe le versioni, alcuni dei tuoi abbonati non saranno in grado di vedere un'e-mail leggibile, ma solo un design rotto. Quindi non dimenticare di includere un'alternativa di testo normale.

Aggiungi invito all'azione

Un efficace Call-to-Action (CTA) è accattivante, semplice, diretto e avvincente. Altri suggerimenti su come scrivere inviti all'azione qui.

Aggiungi firme e-mail

L'ultima impressione è importante quanto la prima impressione. Per avere un aspetto professionale, ispirare fiducia e promuovere il tuo marchio con ogni e-mail, considera la possibilità di creare la tua firma e-mail.
Usalo per introdurre un bonus o un altro vantaggio che non hai menzionato nell'e-mail, suggerire una scadenza, chiedere un'azione immediata.
Ecco i top per creare una buona firma:

1. Usa un colpo alla testa

Un colpo alla testa è un ottimo modo per personalizzare la tua firma in quanto aiuta a costruire una relazione con il destinatario.

2. Usa un modello che si adatta al tuo stile aziendale

Usa i colori e i caratteri del marchio. Inoltre, sarebbe fantastico avere firme e-mail organizzative uniformi per tutti i dipendenti della tua azienda.

3. Aggiungi contatti per contattarti

Le informazioni di contatto dovrebbero includere il sito Web e l'e-mail della tua attività. Puoi anche considerare di aggiungere un numero di telefono o in qualsiasi altro modo puoi essere raggiunto.

4. Aggiungi icone sociali

L'aggiunta di icone dei social media alla tua firma e-mail è un modo eccellente per ottenere nuovi follower e far leggere regolarmente i tuoi contenuti social alle persone.

5. Aggiungi il banner della firma e-mail

Un banner di firma e-mail può essere un potente strumento di marketing e un'ovvia opportunità per informare il pubblico su eventi, offerte speciali, nuove versioni e altre cose importanti che accadono nella tua azienda. Inoltre, puoi promuovere il motto della tua azienda, mostrare i tuoi premi e certificati.

Ricorda Informazioni sulle cartelle di spam

Ora che sai come scrivere e-mail convincenti, scopri alcuni semplici suggerimenti per aiutarti a stare fuori dalle cartelle della posta indesiderata:

• evitare liste acquistate
• rimuovi i contatti inattivi dalle tue liste
• evitare linee tematiche ingannevoli
• inviare solo contenuti pertinenti
• non essere fastidioso
• riesamina la tua frequenza di invio
• non utilizzare servizi di accorciamento dei collegamenti come bit.ly
• semplificare l'annullamento dell'iscrizione