In che modo le aziende SaaS guidano la crescita basata sui prodotti attraverso i contenuti? 20 esperti di marketing SaaS condividono approfondimenti

Pubblicato: 2022-09-30

Molti marketer di contenuti cercano di evitare di menzionare esplicitamente i loro prodotti SaaS nei loro contenuti per evitare il rischio di sembrare troppo autopromozionali. Fino a pochi anni fa, il content marketing SaaS riguardava "l'essere il programma televisivo e non la pubblicità". L'obiettivo era principalmente la creazione di contenuti che il pubblico avrebbe trovato interessante e utile.

Il content marketing basato sui prodotti ha ribaltato questo approccio. I contenuti basati sui prodotti sono al centro delle strategie di contenuto delle aziende SaaS più popolari. Che si tratti della strategia di marketing dei contenuti di ClickUp o della strategia dei contenuti di HubSpot, il marketing guidato dal prodotto è il segreto per una migliore acquisizione dei clienti.

Nella nostra recente intervista, abbiamo chiesto a 20 esperti le loro opinioni sui contenuti basati sui prodotti, sulla strategia PLG e sul marketing dei contenuti in generale. Abbiamo rivolto loro specificamente le seguenti domande:

1. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS?

2. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

3. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

4. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

Ecco cosa avevano da dire -

TL; DOTT

  • Il contenuto è il principale motore della crescita guidata dai prodotti per le aziende SaaS. I marketer SaaS guidati dal prodotto hanno visto un aumento delle conversioni
  • I contenuti devono essere brevi, coinvolgenti e raccontare una storia semplice che si concentri sui vantaggi chiave della soluzione che fornisci
  • I blog sono il tipo più popolare di contenuto di marketing SaaS in cui investe quasi il 100% degli esperti di marketing. Anche altri contenuti di lunga durata come case study ed e-book sono formati preferiti
  • La maggior parte dei marketer SaaS crede che i video possano essere ottimi per la narrazione basata sui prodotti in quanto aumentano la portata oltre le semplici parole scritte e le immagini fisse. I video ti consentono di mostrare il tuo prodotto SaaS in azione
  • Anche la creazione di contenuti accattivanti che rispondano alle domande del pubblico è una chiave per vincere con la SEO. I motori di ricerca premiano i contenuti utili
  • I canali dei social media sono diventati piattaforme di scoperta per gli utenti SaaS, ognuno con il proprio motore di ricerca, a cui si applicano anche i criteri SEO
  • Quasi tutti i marketer SaaS hanno un calendario dei contenuti mensile in cui tutti i contenuti sono pianificati con almeno un mese di anticipo
  • I contenuti basati sui prodotti non riguardano solo la crescita delle entrate, ma anche la crescita della consapevolezza, dei follower, degli utenti e delle richieste di collaborazione
  • Con i contenuti guidati dal prodotto, puoi offrire ai lettori una panoramica non orientata alla vendita su come utilizzare il tuo prodotto e le sue caratteristiche uniche
  • I contenuti basati sui prodotti aiutano a semplificare prodotti SaaS complessi (con così tante funzionalità e capacità) per il pubblico, che altrimenti avrebbero potuto essere travolgenti per un utente da scoprire da solo.
  • Gli acquirenti SaaS, in particolare gli acquirenti B2B, si prendono il loro tempo per prendere una decisione di acquisto, fornendo loro nel frattempo preziosi contenuti guidati dal prodotto può essere un'ottima tattica per coltivare i lead

Crescita guidata dal prodotto per le aziende SaaS: le interviste

1. John Rarrick, responsabile marketing, Movius

John Rarick

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. A differenza dei prodotti di consumo, le storie SaaS possono essere difficili da raccontare. Ci sono spesso casi d'uso complicati e in più fasi che, se non descritti con brevità, possono creare confusione con i clienti meno esperti dal punto di vista tecnico. I contenuti devono essere brevi, coinvolgenti e raccontare una storia semplice che si concentri sui vantaggi chiave della soluzione che fornisci.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Se stiamo cercando di raggiungere la parte superiore della canalizzazione (Consapevolezza del marchio/prodotto), andremo quasi sempre con i contenuti video. Il video racconta una storia meglio di qualsiasi altra forma di contenuto e ci consente di iniziare la conversazione in modo più efficace. Poiché serviamo diversi verticali aziendali, in genere pubblichiamo contenuti ogni giorno o a giorni alterni.

Siamo anche grandi fan dei contenuti audio di lunga durata (podcasting) poiché ci aiutano davvero a adattare i contenuti al nostro pubblico molto specifico.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. SEO e contenuto vanno di pari passo. Ma iniziamo sempre con l'intenzione di creare prima contenuti accattivanti, quindi affrontiamo il suo impatto sulla SEO in secondo luogo.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Abbiamo assistito a una crescita quadrupla nella generazione di lead da quando siamo passati al marketing basato sul prodotto. Quindi, direi che sta funzionando.

2. Jonah Wilson, BDE, Convirza

Giona Wilson

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Facciamo –

  • Blog coerenti
  • Scaricabili
  • Podcast
  • Video
  • Video TikTok (e utilizzo di contenuti in formato breve ad alte prestazioni su altre piattaforme)
  • Webinar ed eventi

Miriamo a dare valore al nostro cliente ideale, in modo che sappiano che siamo leader nello spazio e abbiamo risposte ai problemi che potrebbero dover affrontare.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Creiamo contenuti informativi per il nostro mercato di riferimento, principalmente agenzie di marketing e grandi imprese.

Esempi inclusi -

  • Come utilizzare Google Analytics
  • Statistiche di influencer marketing
  • Come aumentare il traffico web

Pianifichiamo il nostro calendario dei contenuti utilizzando Fogli Google. 30 giorni per i post sui social media (Facebook, LinkedIn), settimanalmente per TikTok/altri contenuti in formato breve, 2-3 mesi per i contenuti in formato lungo.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. Incredibilmente importante. Utilizziamo i plug-in per ottimizzare ed eseguire le pagine tramite strumenti SEO per l'ottimizzazione. Seguiamo Google Trends, argomenti di tendenza sui social media e altri creatori di contenuti per vedere cosa è più efficace.

Ci avviciniamo prima trovando quali parole chiave forniscono più valore, quindi testando le piattaforme per vedere a cosa rispondono le persone, quindi creando le pagine di conseguenza. Quindi monitoriamo il traffico e le classifiche.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Abbiamo speso migliaia di dollari per il marketing basato sui prodotti. In generale, il pubblico reagisce freddamente. Questo ci porta a un approccio più nutrito con la maggior parte dei nostri sforzi di marketing, in cui forniamo semplicemente informazioni preziose al nostro pubblico di destinazione.

Risultati: aumento del 20% delle entrate finora nel 2022. Il traffico del sito Web cresce costantemente del 5-10% mensilmente.

3. Chris LaFerla, Fondatore, Tatem

Chris La Ferla

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Pubblichiamo un registro delle modifiche settimanale, un post mensile sul blog (che è molto incentrato sulla SEO) e un riepilogo settimanale di tutto l'apprendimento che abbiamo avuto come azienda. Li condividiamo sul nostro sito Web, LinkedIn e Twitter.

Ciò ha portato ad aumentare il numero di follower che abbiamo su tutte le piattaforme di diverse centinaia (da 0) da quando abbiamo avviato l'attività un paio di mesi fa. Il nostro obiettivo sul contenuto è davvero quello di ottenere visibilità.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. Siamo molto concentrati sull'acquisizione di backlink e siamo anche concentrati sul fatto che i nostri post sul blog diventino driver di SEO in futuro. In questo modo, possiamo costruire un percorso prevedibile verso il posizionamento per determinate parole chiave (di più facile posizionamento) che guideranno il traffico organico ricorrente.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Finora abbiamo ricevuto ben oltre 100 utenti (cosa non trascurabile per un nuovo business) provenienti direttamente da fonti biologiche.

Tuttavia, dove sicuramente funziona è ottenere visibilità e ampliare la portata della tua attività. Potrebbe non generare clienti istantanei, ma (nel tempo) ha un grande impatto.

4. Melissa Kwan, CEO, eWebinar

Melissa Kwan

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Al giorno d'oggi in cui i consumatori preferiscono auto-servire parte o tutto il loro percorso di acquisto, il marketing dei contenuti e la SEO sono una delle poche cose che funzionano per guidare la crescita (attraverso il traffico) per la nostra attività SaaS.

Creiamo contenuti di co-marketing con i nostri partner (potrebbero essere partner promozionali o partner di integrazione tecnologica) che diventano contenuti educativi evergreen che possiamo promuovere e vivere su Internet per sempre. E creiamo costantemente contenuti ottimizzati per la SEO per le parole chiave per le quali vogliamo classificarci, circa 2 pezzi lunghi ogni mese. Non puoi più dettare quando e come ti trovano i potenziali clienti, puoi essere lì solo quando vengono a cercarti e assicurarti che possano avere accesso alle informazioni di cui hanno bisogno per prendere una decisione da soli.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Ecco cosa facciamo con i nostri contenuti:

  • Creiamo pezzi SEO di lunga durata ottimizzati per le parole chiave per le quali vogliamo classificarci.
  • Registriamo video che vengono forniti tramite eWebinar come webinar sempreverdi che offrono valore educativo ai nostri potenziali clienti e clienti.
  • Quindi scriviamo articoli di accompagnamento che riassumono il webinar per pubblicarlo sul nostro blog in modo che le persone possano trovare il webinar oltre la prima e-mail e l'esplosione sui social.
  • Intervistiamo i clienti e creiamo storie in primo piano che risiedono sul nostro sito e ciò aiuta a convertire i potenziali clienti che stanno facendo ricerche sul nostro sito, che potrebbero essere in pericolo.
  • Ogni volta che arriva un cliente soddisfatto, chiediamo loro di scrivere una recensione su Capterra per pubblicizzare la sua esperienza positiva.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. Per un abbonamento di $ 50 punto di partenza, SEO è tutto perché la sensibilizzazione 1 contro 1 non funziona ed è costosa e inefficiente. Il modo in cui ci avviciniamo è il migliore possibile, un passo alla volta. È estremamente difficile da misurare, ma da quando abbiamo iniziato a concentrarci su SEO e contenuti, le nostre demo mensili sono aumentate del 10% ogni mese.

C'è così tanto che devi fare, ma come azienda avviata con così poche risorse e nessuno specializzato in marketing, stiamo imparando dai nostri colleghi, ricercando le migliori pratiche su Internet e provando le cose da soli.

Il marketing digitale è la nuova vendita e le aziende come noi devono integrarsi con questo, altrimenti rimarremo indietro. Mi occupo di vendite aziendali da quasi 20 anni e non ho mai avuto difficoltà a convincere le persone a rispondere come negli ultimi 2 anni.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

UN. Per un prodotto al nostro prezzo, è l'unica cosa che funziona perché nessuno vuole alzare il telefono per $ 50.

5. David Bitton, co-fondatore e CMO, DoorLoop

David Bitton

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Se fatto correttamente, il content marketing fa miracoli per l'esposizione e l'associazione del marchio. Realizzare materiale accattivante che attiri l'attenzione dei lettori è essenziale per un marketing dei contenuti efficace. La creazione di contenuti scritti in modo colloquiale e guidati dalla personalità è l'approccio più efficace per farlo. Il coinvolgimento e la lealtà del tuo pubblico di destinazione aumenteranno quando produci contenuti che parlano alla loro personalità.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Il nostro obiettivo principale sono i post del blog. Il blog è semplice, versatile e facile da usare, il che lo rende molto efficace nell'ottenere una copertura organica. Poiché il contenuto del blog può essere facilmente riutilizzato per i social media, aiuta anche a mantenere la nostra presenza online. Il nostro blog funge da repository di contenuti, consentendoci di pubblicare tempestivamente contenuti sui social media.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. Il contenuto è essenziale per la SEO. Per dare valore al nostro contenuto SEO, creiamo contenuti utili e accattivanti rilevanti per il nostro pubblico di destinazione. Per essere considerato autorevole dalle SERP e ricevere un posizionamento elevato sui motori di ricerca, i tuoi contenuti devono fornire agli utenti informazioni preziose.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. L'integrazione del tuo prodotto nei tuoi contenuti è efficace perché puoi dimostrare come utilizzarlo al tuo pubblico. Una delle attività più impegnative per la maggior parte delle aziende SaaS è insegnare ai clienti come utilizzare un prodotto, soprattutto se ha molte funzionalità. Con i contenuti guidati dal prodotto, puoi offrire ai lettori una panoramica non orientata alla vendita su come utilizzare il tuo prodotto e le sue caratteristiche uniche.

6. Adam Gingery, COO, Majux

Adam Gingery

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Abbiamo aiutato Sootchy, una startup FinTech, aumentando il traffico di ricerca organico del 282% anno dopo anno con i contenuti.

  • Innanzitutto, dovrai identificare il tuo pubblico principale e compilare un elenco (più grande è, meglio è) di domande e dubbi che potrebbero avere. Utilizzando gli strumenti di ricerca per parole chiave, sfoglia Reddit, trascorri qualche ora a scavare in Quora o parla con persone del settore per compilare il tuo elenco di domande.
  • Poi inizi a scrivere. Pubblica post sul tuo sito web, utilizzali come script per i video, quindi utilizza i pixel di Facebook e Google Analytics per creare segmenti di pubblico di retargeting. Puoi creare un intero imbuto di marketing con i contenuti in cima.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. L'ho già accennato, ma ogni contenuto dovrebbe rispondere direttamente a una particolare preoccupazione o domanda che ha il tuo pubblico di destinazione. Con Sootchy, ad esempio, abbiamo preso di mira domande come "I piani 529 possono essere utilizzati per la facoltà di giurisprudenza?" Quando le persone su Google fanno queste domande, potrebbero trovare il tuo sito web e entrare nella tua canalizzazione, per così dire.

Puoi quindi riutilizzare questo contenuto per cose come: video di Youtube, post di Facebook/IG, TikTok, thread di Twitter, campagne di acquisizione dei lead di LinkedIn, campagne e-mail e altro ancora.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. Se stai costruendo un pubblico, la SEO è tutto. Devi selezionare gli argomenti in base alla ricerca di parole chiave, devi delineare in modo intelligente i post del tuo blog, devi includere collegamenti interni da un post all'altro e devi ottimizzare i titoli delle pagine e le meta descrizioni.

Se hai già un vasto pubblico e il tuo obiettivo principale è il coinvolgimento, potresti adottare un approccio diverso. Ad esempio, se stai pensando a contenuti che convinceranno la tua lista e-mail di 10.000 iscritti ad acquistare un nuovo prodotto, la SEO non deve essere un fattore determinante.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Se il tuo prodotto risolve un punto dolente in una nicchia specifica, questa strategia è incredibilmente importante. Ho scritto per il blog di CallRail e ho collaborato con loro ai webinar, e questa è tutta la loro strategia. Vendono software di monitoraggio delle chiamate telefoniche come servizio per gli studi legali e la maggior parte dei loro contenuti riguarda il marketing e l'attribuzione di dati. Questa strategia ha fatto salire alle stelle la loro azienda.

7. Linda Shaffer, CPOO, Checkr

Linda Shaffer

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Il contenuto è il principale motore della crescita guidata dai prodotti per le aziende SaaS, inclusa la nostra. È il modo migliore per comunicare e coinvolgere il tuo pubblico di destinazione, ed è anche il modo migliore per promuovere il tuo prodotto o servizio.

Utilizziamo i contenuti per informare il nostro pubblico di destinazione e gli utenti attuali sui vantaggi del nostro prodotto, nonché per promuovere il nostro marchio. Non solo, ma forniamo anche contenuti preziosi e pertinenti all'interno della nostra nicchia per affermarci come esperti. Questo, a sua volta, porta più traffico organico al nostro sito Web e alle pagine dei prodotti.

Ad esempio, nel blog di Checkr, affrontiamo argomenti come il lavoro a distanza, le pratiche DEI, la cultura vincente, l'assunzione di opportunità eque e altro, oltre ai controlli dei precedenti.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Creiamo principalmente post di blog. Abbiamo un team di scrittori interni che producono contenuti originali e collaboriamo anche con contributori ospiti ed esperti del settore. Tuttavia, la nostra leadership appare regolarmente anche come ospite nei podcast e viene intervistata da altri media.

Per quanto riguarda il nostro calendario dei contenuti, pianifichiamo e pubblichiamo i nostri post sul blog con due settimane di anticipo. Ci assicuriamo inoltre di promuovere i nostri contenuti attraverso i canali dei social media e tramite l'email marketing. Inoltre, riproponiamo i nostri contenuti in formati diversi per assicurarci di massimizzarne la portata.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. La SEO è molto importante per la creazione di contenuti, in particolare per le aziende SaaS. Aiuta il nostro pubblico di destinazione a trovare i nostri contenuti più facilmente e aumenta anche il posizionamento del nostro sito Web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.

Quando creiamo contenuti, teniamo sempre a mente la SEO. Ci assicuriamo di utilizzare le parole chiave e le frasi giuste, nonché di ottimizzare i nostri titoli, meta descrizioni e immagini. Creiamo anche backlink al nostro sito Web per migliorare ulteriormente il nostro posizionamento.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Assolutamente! Abbiamo ottenuto ottimi risultati dalla nostra strategia di marketing dei contenuti basata su prodotti/servizi. Grazie ai nostri contenuti informativi e coinvolgenti, siamo stati in grado di attirare più traffico organico sul nostro sito Web e sulle pagine dei prodotti. Inoltre, abbiamo assistito a un aumento delle conversioni e delle vendite. Questo dimostra solo che il marketing dei contenuti basato su prodotti/servizi è un modo efficace per guidare la crescita delle aziende SaaS.

8. Bill Harrison, CEO, Compliance Bridge

Bill Harrison

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Principalmente guidiamo la crescita attraverso i contenuti in due modi:

  • In primo luogo, utilizziamo i contenuti per la generazione di lead organici. Se il nostro contenuto è utile, utilizza correttamente parole chiave forti e, nel complesso, ha valore per il lettore, ci aiuta a salire nei risultati di ricerca, consentendo a più persone di trovare il nostro sito.
  • Quindi, utilizziamo i nostri contenuti per coltivare i lead. Condividendo articoli in una newsletter mensile, inviando e-mail di vendita, ecc., siamo in grado di mantenere viva la conversazione con i potenziali clienti.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. La maggior parte dei nostri contenuti si presenta sotto forma di blog. A ogni blog viene assegnata una parola chiave pertinente, ha un breve riepilogo del contenuto e include alcune risorse da cui gli autori possono raccogliere informazioni. Inoltre, pubblichiamo comunicati stampa ogni volta che apportiamo modifiche sostanziali al nostro software. Questo contenuto non è ottimizzato per la SEO, ma aiuta a trasmettere informazioni vitali ai nostri attuali clienti. E infine, creiamo anche case study ed ebook. L'obiettivo di questo contenuto è posizionarci come leader di pensiero nel settore, il che ci aiuta a guadagnare la fiducia dei potenziali clienti.

Ogni trimestre prepariamo un calendario dei contenuti con due blog al mese.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. La SEO è al centro della maggior parte dei nostri contenuti. Iniziamo con la ricerca di parole chiave pertinenti. Quindi restringiamo l'elenco in modo che includa solo quelli con una quantità di ricerca sufficientemente alta e una difficoltà sufficientemente bassa da consentirci di classificarci. Successivamente, costruiamo i nostri contenuti attorno alle migliori parole chiave, intrecciandole accuratamente in ogni blog in modo naturale per il lettore.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Abbiamo scoperto che il content marketing basato sul prodotto è fondamentale per una forte strategia di content marketing. Quando le persone visitano il tuo sito Web, ad esempio, dovrebbero essere in grado di vedere esattamente cosa fa il tuo prodotto SaaS, in che modo può avvantaggiarsi e quali problemi specifici può risolvere.

Tuttavia, questo tipo di marketing non è necessariamente mirato ad attirare le persone sul nostro sito. Invece, è più focalizzato sulla guida dei potenziali clienti attraverso la canalizzazione di vendita una volta che hanno già raggiunto il sito web.

9. Francois Gouelo, co-fondatore, Enso Connect

Francois Gouelo

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Utilizziamo i contenuti per indirizzare il traffico verso il nostro sito Web e generare lead di vendita in entrata. In qualità di startup, ci affidiamo fortemente alla crescita organica, investendo risorse nella creazione e distribuzione di contenuti. Il contenuto di maggior successo è quello realizzato in collaborazione con i partner, in quanto ci mette di fronte a un nuovo pubblico.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

UN. Siamo fortunati ad avere un grande designer digitale nel team, ecco perché il nostro videogioco è forte. Riutilizziamo i video su diverse piattaforme di social media per ampliare la nostra portata. Post di blog, articoli e case study sono un'altra grande fonte di traffico. Creiamo molti contenuti basati sui prodotti per gli iscritti alla nostra mailing list.

Costruiamo il nostro piano di contenuti attorno a quattro pilastri principali: prodotto, cultura aziendale, contenuto educativo del settore e affrontare i problemi dei nostri clienti (domande e risposte, istruzioni e guide). E c'è sempre spazio per notizie e altre occasioni ad hoc.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. La SEO è molto importante per la scoperta dei contenuti. Ottimizziamo sia i video che i testi per la ricerca durante la pubblicazione sul nostro sito Web e sui social media. I social media, in particolare Youtube, Instagram e TikTok sono diventati piattaforme di scoperta, ognuna con il proprio motore di ricerca, in cui si applicano i criteri SEO. E dobbiamo rispettare queste regole.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Nei prodotti SaaS complessi, come la nostra piattaforma, il marketing basato sui prodotti funziona sicuramente. È il modo per soddisfare le esigenze del nostro pubblico e mostrare che la nostra piattaforma è la soluzione ideale per affrontare queste esigenze. La chiave qui è non solo dire che siamo in grado di risolvere i problemi dei nostri clienti, ma anche guidarli attraverso il processo per raggiungere questi obiettivi. Educare e guidare piuttosto che vendere.

Il settore della tecnologia dell'ospitalità è saturo di molteplici soluzioni frammentate. Gli operatori sono sopraffatti e sono alla ricerca di modi per semplificare e consolidare il proprio stack tecnologico. Si aspettano azioni e How-To completi piuttosto che un overflow di informazioni. Negli ultimi 6 mesi abbiamo assistito a continui progressi, creando e condividendo contenuti basati sui prodotti con il nostro pubblico.

10. Sanket Shah, CEO, InVideo

Sanket Shah

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Lavoriamo costantemente alla pianificazione, creazione e distribuzione dei contenuti, il che ci aiuta a far crescere la nostra attività SaaS.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Alcuni dei tipi di contenuto che creiamo sono contenuti incentrati sulla SEO, formazione sui prodotti, materiali di abilitazione alla vendita, newsletter e contenuti sui social media.

La pianificazione del calendario dei contenuti include la riflessione sul mese precedente e l'obiettivo promozionale del mese in corso, la compilazione del calendario mensile, il brainstorming sugli argomenti e l'esecuzione del lavoro.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. La SEO è molto importante per la creazione di contenuti e ci assicuriamo di mantenere una sana miscela di contenuti sempreverdi e tempestivi tenendo conto della strategia delle parole chiave.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona come uno dei metodi più convenienti di acquisizione e fidelizzazione dei clienti per un'azienda SaaS.

11. Danny Trichter, co-fondatore, Verifica accessibilità

Danny Tritcher

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. La creazione di contenuti consente alle aziende di diventare visibili. Anche con i prodotti e le attività SaaS, i contenuti sono ciò che sparge la voce e attira gli occhi sul tuo sito Web/prodotto/servizio.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Uno dei modi in cui creiamo contenuti è attraverso post informativi sul blog che di solito rispondono alle domande che le persone nel nostro pubblico di destinazione hanno correlato al settore in cui operiamo. Guida rispondendo alle domande del pubblico e, se pertinente, presenta come il tuo prodotto è qualcosa che vorrebbe esaminare.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. La SEO è importante perché determina la tua rilevabilità. Più sei facile da scoprire, più sei accessibile ai potenziali clienti. L'uso delle strategie SEO è fondamentale, ma non puoi semplicemente fare affidamento sull'avere contenuti pieni di parole chiave senza offrire molto valore. Con il recente utile aggiornamento dei contenuti di Google, possiamo prevedere contenuti simili a bot che contengono più parole chiave e frasi rispetto alle informazioni effettive. Questo tipo di contenuto scenderà in classifica.

12. Vito Vishnepolsky, Direttore, Martal Group

Vito

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Il marketing in entrata per le aziende SaaS consiste nell'attirare le persone pubblicando contenuti di valore e lasciando che vengano da te invece di inseguirli attivamente. I team di marketing SaaS possono farlo creando contenuti che rispondano alle loro domande e risolvano i loro problemi. Una volta che li hai sul tuo sito, puoi raccogliere le loro informazioni e iniziare a costruire una relazione con loro.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Una delle grandi cose dell'inbound content marketing è che non vendi nulla e ti presenti come una vera risorsa. I lead acquisiti in questo modo tendono anche ad essere più preziosi e spesso si trasformano in clienti a lungo termine. Tuttavia, la creazione e la ricerca di contenuti di valore che saranno mirati al tuo pubblico può essere costoso. E può volerci più tempo per ottenere risultati.

Uno degli errori più comuni commessi durante l'implementazione della strategia di content marketing è cercare di risparmiare qualche costo e pubblicare solo 2-3 blog al mese, con meno di 3000 parole. Questa strategia presenta alcuni risparmi sui costi, ma non sposterà l'ago. La lunghezza minima dovrebbe essere di 5000 parole e la frequenza minima di pubblicazione dovrebbe essere di 4 blog/mese.

In base alla nostra esperienza, le aziende SaaS possono aumentare il numero di lead del 25-35% in 3-6 mesi, se seguono il calendario di pubblicazione dei contenuti.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. Molto importante, si consiglia vivamente di utilizzare strumenti di ottimizzazione SEO per controllare il punteggio di ogni blog prima della pubblicazione.

13. Anna Kirina, Global Marketing Manager, Agro Club

Anna Kirina

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. La prima cosa da fare è dimostrare l'uso pratico ei vantaggi dei tuoi strumenti SaaS a imprenditori e dirigenti. Dal contenuto e dai messaggi che crei, ripeti quasi il funnel di marketing, in cui la consapevolezza (del tuo marchio, prodotto o sfida del settore) viene prima di tutto. Quindi seguiti da dettagli per ottenere un vero interesse, dopo aver tenuto presente la considerazione di qualcuno (per ottenere una demo, per saperne di più, per confrontare) che il tuo prodotto o marchio potrebbe causare. E una volta che riesci a posizionarlo correttamente, ci sono buone possibilità di convertire il tuo pubblico (avversari, destinatari, follower o lettori) in lead e clienti soddisfatti.

Ma non bisogna mai dimenticare "l'interazione dopo l'acquisto". Dal punto di vista dei contenuti, sarebbe la comunicazione e la conversazione costanti con il pubblico (tramite webinar, eventi, storie dei clienti, ecc.).

Essendo specifico, tengo sempre a mente la congiunzione delle seguenti azioni:

  • Consapevolezza (l'agricoltura ha bisogno di tecnologia e noi siamo qui per aiutarti)
  • Interesse (quali sono i vantaggi dei nostri strumenti, in che modo servono a scopi diversi da un commercio di grano efficiente tramite la nostra piattaforma digitale all'abilitazione delle vendite per produttori e distributori di input)
  • Considerazione (ad esempio, "perché Agro.Club?" – "perché siamo stati nei tuoi panni per anni e i grandi marchi Ag si fidano di noi")
  • Converti (a volte condividiamo i numeri per mostrare che funziona)
  • Conversazione (abbiamo storie di successo da raccontare)

Quando si sceglie un fornitore di prodotti SaaS, un potenziale cliente ha bisogno di tempo per prendere la decisione. Nel settore agricolo possono volerci mesi e anni! Ma il lavoro coerente e continuo con i contenuti attraverso canali diversi non deve mai smettere di educare e creare fiducia nel marchio.

Una volta che usi correttamente il potere del marketing dei contenuti, puoi:

  • Aumenta il numero di punti di contatto con il tuo marchio online
  • Raggiungi nuovi segmenti di pubblico e aumenta la consapevolezza del marchio
  • Aumenta la fedeltà e la fiducia al marchio, rafforza le sue competenze
  • Attira traffico aggiuntivo sul sito Web dell'azienda e migliorane la qualità man mano che le visite diventano più mirate
  • Aumento delle vendite

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Prima di creare un calendario dei contenuti, è fondamentale elaborare la strategia dei contenuti. Cerco di includere informazioni più dettagliate possibile:

  • Segmenti di pubblico target: non si tratta solo di sesso, età e interessi, ma anche di una descrizione dettagliata dei problemi e delle esigenze che il tuo prodotto può affrontare. Ad esempio, Agro.Club offre soluzioni per agricoltori, aziende di cereali, produttori di input e rivenditori di prodotti agricoli in tutto il mondo.
  • Posizionamento: ecco le informazioni sui reali vantaggi del prodotto che servono il tuo pubblico di destinazione. (Le nostre varie soluzioni aziendali hanno vari messaggi)
  • Piano dei contenuti: sulla base di un'analisi del nucleo semantico del sito, dei concorrenti, dei risultati di ricerca, del coinvolgimento dei social media e delle richieste, elaboro argomenti e un programma per i contenuti. (In Agro.Club è educare, informare, vendere o intrattenere)
  • Piano media: calcola in dettaglio un piano per la distribuzione dei contenuti attraverso i vari canali che il tuo pubblico di destinazione preferisce.
  • Calendario dei contenuti: imposta un calendario in base ai tuoi piani, ma rivedi sempre il coinvolgimento e le reazioni, in modo da poter riprogrammare le cose di conseguenza. Eseguo questa revisione due volte al mese per i social media e mensilmente per il web.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Come si vede dall'alto, per la promozione degli strumenti SaaS, i contenuti basati sui prodotti sono un must. O si tratta di una promozione semplice o di una descrizione nativa incorporata in un contesto generale (sul tuo settore e sulle sfide esistenti). O è una narrazione o una specie di passaparola - è tutto più o meno lo stesso. Sulla DIFFERENZA che fai quando offri quel prodotto o una soluzione al mercato.

Per me, il principale risultato positivo (e la metrica chiave) qui è il costante interesse per il nostro marchio e i suoi strumenti digitali facili da implementare. Sì, dimostriamo la crescita dei ricavi, che è significativa per impostazione predefinita. Ma quando sperimenti la crescita della consapevolezza, dei follower, degli utenti e delle richieste di collaborazione, questo è il segno che la tua attività e i tuoi contenuti continuano ad attirare il pubblico.

14. David Zimmerman, Consulente SEO, Affidabile Ghianda

david zimmerman

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Gli articoli sono ancora uno dei migliori motori di crescita per le aziende SaaS. Assicurati solo di rispondere alle domande poste dai tuoi clienti. Se puoi scrivere articoli utili (e non auto-promozionali) sul tuo sito web sui problemi che i tuoi clienti stanno affrontando, puoi aumentare la tua copertura e crescere attraverso il traffico di ricerca organico.

Ovviamente, quando dico che non dovrebbe essere contenuto di autopromozione, va bene menzionare come risolvi questo problema nel contenuto, ma non rendere l'articolo un argomento di vendita solo per il tuo prodotto.

Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?

A. While a content calendar is a good idea, don't forget that evergreen content always outperforms seasonal or dated content. Sometimes, when people create content calendars, they try to feature things that only apply for that month (The March Madness of your Industry for instance). However, that content won't matter in April. Instead, use your content calendar to plan on producing good, quality evergreen content rather than cute or seasonal content.

Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?

A. While I love SEO, I just focus on producing unique and relevant content on my website and find that SEO takes care of itself. It needs to be unique so Google wants to show it. It needs to be relevant so my search traffic can take advantage of the long-tailed keywords I cannot predict.

Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?

A. When a product leads content marketing, it can quickly become self-promotional. I'm always welcoming new content ideas but when the product team comes up with ideas, I need to pivot them to the problem and solution rather than an article about the product (which sometimes is looking for a solution). This produces good and evergreen content that will naturally attract the social shares and links I desire, rather than promotional content that needs to be promoted itself.

15. Ronan Hickey, Director, The Marketing Consultant

ronan hickey

Q. How do you use content to drive growth for your SaaS business?

A. My SaaS clients use content as an incentive to position themselves as an opinion leader in the market, and create an opt-in community of sales leads.

Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?

A. Content types successfully used are eBooks, webinars, articles, and videos covering topics that are currently trending in the particular industry. eBooks and Webinars work well to get leads from advertising.

Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?

A. SEO is vital but so is paid advertising. An SEO and content marketing strategy is developed for each client based on their goals, market, and budget.

Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?

A. Product-led marketing does not work as well as issues-led marketing. The product then becomes the solution to solve the industry issue/problem.

16. Adam Hempenstall, CEO, Better Proposals

Adam Hempenstall

Q. How do you use content to drive growth for your SaaS business?

A. We have a great content strategy that helps us make and shape content while achieving our goals.

Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?

Not only do we write blogs, but we also have a lot of helpful onboarding content for our new and existing users.

Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?

A. SEO is an important part of our content strategy, but it's not the only factor. We also make sure to include blogs that focus on the company culture and bring other types of value.

Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?

A. Product-led marketing content is amazing for all your prospects that are in the final stages of the funnel. They will want to know all about your features, pricing, and more. Just make sure you understand your audience before you create any content.

17. Tomas McKinless, CEO, Abralytics

Tomas McKinless

Q. How do you use content to drive growth for your SaaS business?

A. The most important thing we do to drive growth for our SaaS business is to create and curate content that's useful to our customers, and that they can use to get the most out of our product.

  • We try to provide information about the actual value of our product, so people know why it's a good idea for them to use it.
  • We also make sure that the information we're providing is easy to understand so that people don't feel overwhelmed or too intimidated by all of the jargon.

Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?

A. When I'm planning content, I always start with a goal. Is it to drive sales? Get more subscribers? Increase engagement? Whatever it is, I think about how I can create content that will help me accomplish that goal.

Once I know what my goal is, I make a list of all the different types of content that can help me achieve it. For example, if my goal is to increase sales, then one type of content might be an ebook or whitepaper. Another could be an infographic or video series. Then I'll create a calendar for when each piece of content will be published and promoted.

Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?

A. SEO is very important for content creation. It's one of the first things I look at when I'm creating a piece of content. It's important to approach SEO like you would any other aspect of your business: by understanding how it works and how to apply it in a way that helps you achieve your goals.

For example, if you want to rank higher than your competitors, then you need to understand what they're doing and try to do it better than them. That means looking at their keywords, seeing which ones they're using and which ones seem most relevant to the topic at hand, then making sure those are included in your own content as well.

Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?

A. Product-led content marketing works. If you have a good product, and you present it in the right way, people will buy it. But that's not the only reason why product-led content marketing is so powerful. It also helps build trust with your audience and establishes credibility for your brand.

When you're using product-led content to tell stories about your products, you're proving that you're invested in providing a quality product and aren't just trying to sell something just because it will make money. This can be especially important when you're selling something that's complex or has many features and benefits.

18. Brian Hong, CEO, Infintech Designs

Brian Hong

Q. How do you use content to drive growth for your SaaS business?

A. We use and see content as a long-term investment. Growing through value-laden content favors both new leads and loyal customers, and these content pieces work to build trust for both types of clients.

Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?

A. Our long-form articles are a sneak peek into what insights we can offer; we lay out general advice so we can build trust, and give brands a taste of what we can offer to the table. If our general advice is so unique and effective, think of what more our specific advice tailor-fit to their company can do.

Our content calendar is largely based on questions.

Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?

A. SEO is highly effective in content creation because it leads users to your site. If we don't bother with SEO, our content will have been in vain because we're not connected to new leads in our target market.

Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?

R. I contenuti basati sui prodotti funzionano sicuramente, ma solo in misura limitata, a meno che tu non abbia servizi diversi da offrire. L'utilizzo del marketing dei contenuti basato sui prodotti aumenta il traffico verso i fogli di iscrizione, sia per una newsletter che per il servizio effettivo. Ciò ti consente di entrare in contatto con molti clienti interessati. A due mesi dalla pubblicazione di un articolo di marketing dei contenuti basato sul prodotto, abbiamo convertito il 22% delle vendite tramite il collegamento.

19. Richard Lubicky, fondatore, RealPeopleSearch

Richard Lubicky

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Per attirare visitatori, sto scrivendo articoli di approfondimento che confrontano il software dell'azienda SaaS con quello della concorrenza. Stabilisce la mia azienda come esperta nel software e nelle altre opzioni disponibili nel campo. Quel livello di fiducia è un vantaggio significativo nello scrivere questi articoli di confronto. Se i miei articoli sono al primo posto su Google, la maggior parte delle persone vedrà e si fiderà dei confronti della mia azienda, non della concorrenza!

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Scrivo documenti tecnici, manuali utente, articoli di confronto e contenuti specializzati su settori e tendenze.

Ogni giorno, pianifico il mio calendario dei contenuti. Laggiù, tengo traccia dei miei obiettivi quotidiani.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. Una strategia SEO è essenziale perché ti tiene in pista durante la creazione di contenuti. Invece di creare semplicemente ciò che credi che le persone vogliano, la tua strategia ti garantirà la creazione di contenuti che le persone stanno cercando. Per trovare argomenti rilevanti per i miei contenuti, conduco ricerche per parole chiave.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Sì, il marketing basato sul prodotto funziona in una certa misura. Ho applicato il marketing basato sul prodotto per la mia attività e ho trasformato il mio prodotto in una soluzione e i clienti sono stati attratti da ciò che avevo da offrire. Ho visto alcuni risultati positivi da questo.

20. Zack Williams, CEO, società di marketing ROI

Zack Williams

D. In che modo utilizzi i contenuti per promuovere la crescita della tua attività SaaS ?

R. Come azienda SaaS, sai che il contenuto è fondamentale. Senza contenuti di alta qualità, non sarai in grado di attrarre e fidelizzare i clienti. Utilizzando le giuste strategie di content marketing, sarai in grado di raggiungere più persone con il tuo messaggio e convertirle in clienti paganti.

Esistono alcuni modi chiave in cui i contenuti possono aiutare a guidare la crescita della tua attività SaaS:

1. La creazione di contenuti di valore e di alta qualità ti aiuterà ad attirare e fidelizzare i clienti.

2. L'utilizzo dei social media per promuovere i tuoi contenuti può raggiungere un pubblico più ampio e attirare più persone interessate al tuo prodotto o servizio.

3. L'ottimizzazione del tuo sito web per i motori di ricerca aiuterà le persone che sono già interessate al tuo prodotto o servizio a trovarti più facilmente.

D. Che tipo di contenuto crei e come pianifichi il tuo calendario dei contenuti?

R. Il tipo di contenuto che crei dipenderà dai tuoi obiettivi di business. Tuttavia, alcuni tipi di contenuti che sono spesso utili per le aziende SaaS includono post di blog, ebook, infografiche e webinar.

Dovresti pianificare in anticipo il tuo calendario dei contenuti per assicurarti di creare contenuti in linea con i tuoi obiettivi aziendali.

D. Quanto è importante la SEO per la creazione di contenuti e come ti approcci ad essa?

R. La SEO è importante per la creazione di contenuti perché aiuta i tuoi contenuti a essere trovati da persone che sono già interessate a ciò che offri. Quando crei contenuti, dovresti tenere a mente la SEO e includere le parole chiave che le persone probabilmente cercheranno.

Tuttavia, non riempire i tuoi contenuti di parole chiave: ciò renderà difficile leggere e allontanare le persone. Invece, concentrati sulla creazione di contenuti di alta qualità che saranno preziosi per il tuo pubblico di destinazione.

D. Il marketing dei contenuti basato sul prodotto funziona? Quali risultati hai visto attraverso questa strategia?

R. Il content marketing basato sul prodotto è una strategia in cui ti concentri sulla creazione di contenuti direttamente correlati al tuo prodotto. Questo può aiutare a guidare la crescita della tua attività in quanto ti consente di mostrare ai potenziali clienti come il tuo prodotto può aiutarli. I risultati di questa strategia possono variare, ma se eseguita correttamente può essere un ottimo modo per attirare e fidelizzare i clienti.

Conclusione

Abbiamo raccolto alcune informazioni piuttosto utili sul marketing guidato dai prodotti per le aziende SaaS e sul marketing dei contenuti in generale. È evidente che il marketing basato sui prodotti funziona davvero bene per molte aziende. Ciò significa che il content marketing basato sui prodotti vale sicuramente un esperimento per le aziende SaaS che stanno cercando di guidare i propri potenziali clienti attraverso il funnel di vendita.

Il bello dei contenuti basati sui prodotti è che ti consente di offrire qualcosa di valore al tuo pubblico anche se metti il ​​tuo prodotto SaaS sotto i riflettori. In realtà è abbastanza facile da creare, e per non parlare, conveniente. Ti fa risparmiare le centinaia di dollari che altrimenti spenderesti per la pubblicità a pagamento del tuo prodotto SaaS. Dai un'occhiata a cosa stanno facendo gli altri marchi con i loro contenuti basati sui prodotti per trarre ispirazione. Dai un'occhiata al nostro case study sul marketing dei contenuti su Notion o sul case study sul marketing dei contenuti Airtable per capire in che modo questi giganti del settore stanno sfruttando i contenuti basati sui prodotti.

Prova tu stesso il marketing dei contenuti basato sui prodotti e facci sapere in che modo ti ha aiutato a generare conversioni.

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