SaaS 企業はどのようにしてコンテンツを通じて製品主導の成長を促進するのか? 20 人の SaaS マーケターが洞察を共有
公開: 2022-09-30多くのコンテンツ マーケターは、あまりにも自己宣伝的に聞こえるリスクを回避するために、コンテンツで SaaS 製品について明示的に言及することを避けようとしています。 数年前まで、SaaS コンテンツ マーケティングは「広告ではなく、テレビ番組であること」がすべてでした。 焦点は主に、視聴者が興味深く有用であると感じるコンテンツを作成することでした。
製品主導のコンテンツ マーケティングは、このアプローチを一変させました。 製品主導のコンテンツは、最も人気のある SaaS 企業のコンテンツ戦略の中心にあります。 ClickUp コンテンツ マーケティング戦略であろうと、HubSpot のコンテンツ戦略であろうと、製品主導のマーケティングは、より良い顧客獲得の秘訣です。
最近のインタビューで、20 人の専門家に、製品主導のコンテンツ、PLG 戦略、およびコンテンツ マーケティング全般についての考えを尋ねました。 私たちは具体的に彼らに次の質問をしました –
1. SaaS ビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
2. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
3. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのようにアプローチしますか?
4. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
これが彼らが言わなければならなかったことです -
TL; DR
- コンテンツは、SaaS 企業の製品主導の成長の主な原動力です。 製品主導の SaaS マーケターは、コンバージョンの増加を見てきました
- コンテンツは短く、魅力的で、提供するソリューションの主な利点に焦点を当てたシンプルなストーリーを伝える必要があります
- ブログは、マーケティング担当者のほぼ 100% が投資する最も人気のあるタイプの SaaS マーケティング コンテンツです。ケース スタディや電子書籍などの他の長編コンテンツも好まれるフォーマットです。
- ほとんどの SaaS マーケティング担当者は、ビデオは単なる文章や静止画像を超えて範囲を拡大するため、製品主導のストーリーテリングに最適であると考えています。 ビデオを使用すると、SaaS 製品の動作を示すことができます
- 視聴者の質問に答える説得力のあるコンテンツを作成することは、SEO で成功するための鍵でもあります。 検索エンジンは役立つコンテンツに報酬を与える
- ソーシャル メディア チャネルは SaaS ユーザーの発見プラットフォームになり、それぞれに独自の検索エンジンがあり、SEO 基準も適用されます。
- ほとんどすべての SaaS マーケティング担当者は、すべてのコンテンツが少なくとも 1 か月前に計画されている月次コンテンツ カレンダーを持っています。
- 製品主導のコンテンツは、収益の増加だけでなく、認知度、フォロワー、ユーザー、およびコラボレーションの要求も増加させます
- 製品主導のコンテンツを使用すると、製品とその独自の機能の使用方法について、非販売指向のウォークスルーを読者に提供できます。
- 製品主導のコンテンツは、複雑な SaaS 製品 (非常に多くの機能と機能を備えた) を視聴者向けに簡素化するのに役立ちます。
- SaaS の購入者、特に B2B の購入者は、時間をかけて購入を決定します。一方で、価値のある製品主導のコンテンツを提供することは、優れたリード ナーチャリング戦術になる可能性があります。
SaaS 企業の製品主導の成長 – インタビュー
1. Movius 、マーケティング責任者、John Rarrick 氏
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. 消費者向け製品とは異なり、SaaS のストーリーを伝えるのは難しい場合があります。 多くの場合、複雑で多段階のユースケースがあり、簡潔に説明しないと、技術に精通していない顧客を混乱させる可能性があります。 コンテンツは短く、魅力的で、提供するソリューションの主なメリットに焦点を当てたシンプルなストーリーである必要があります。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. 目標到達プロセスの最上部 (ブランド/製品の認知度) に到達しようとしている場合は、ほとんどの場合、ビデオ コンテンツを使用します。 動画は他のどのコンテンツ形式よりも優れたストーリーを伝え、より効果的に会話を始めることができます。 私たちはいくつかのエンタープライズ分野にサービスを提供しているため、通常、毎日または隔日でコンテンツを投稿しています。
また、特定の視聴者に合わせてコンテンツを調整するのに非常に役立つため、長時間のオーディオ コンテンツ (ポッドキャスティング) の大ファンでもあります。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO とコンテンツは密接に関係しています。 しかし、私たちは常に最初に魅力的なコンテンツを作成することから始め、次に SEO への影響に対処します。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 製品主導のマーケティングに移行して以来、リードジェネレーションが 4 倍に増加しました。 だから、私はそれが働いていると思います。
2.ジョナ・ウィルソン、BDE、コンバーザ
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. 私たちは –
- 一貫したブログ
- ダウンロード可能なもの
- ポッドキャスト
- 動画
- TikTok ビデオ (および他のプラットフォームで高性能の短い形式のコンテンツを使用)
- ウェビナーとイベント
私たちは理想的な顧客価値を提供することを目指しています.
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. 主にマーケティング代理店や大企業など、ターゲット市場向けの情報コンテンツを作成しています。
例は次のとおりです–
- グーグルアナリティクスの使い方
- インフルエンサー マーケティング統計
- Web トラフィックを増やす方法
Google スプレッドシートを使用してコンテンツ カレンダーを計画しています。 ソーシャル メディアの投稿 (Facebook、LinkedIn) の場合は 30 日、TikTok/その他の短いコンテンツの場合は毎週、長いコンテンツの場合は 2 ～ 3 か月。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. 非常に重要です。 プラグインを使用してページを最適化し、最適化するために SEO ツールを介してページを実行します。 Google トレンド、ソーシャル メディアのトレンド トピック、および他のコンテンツ クリエイターをフォローして、何が最も効果的かを確認します。
最初に最も価値のあるキーワードを見つけ、次にプラットフォームをテストして人々の反応を確認し、それに応じてページを作成します。 次に、トラフィックとランキングを監視します。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 製品主導のマーケティングに何千ドルも費やしてきました。 一般的に、聴衆はそれに冷たく反応します。 これにより、私たちのマーケティング活動の大部分で、ターゲットオーディエンスに価値のある情報を提供するだけの、より育成的なアプローチにつながります.
結果: 2022 年のこれまでの収益が 20% 増加しました。ウェブサイトのトラフィックは、毎月 5 ～ 10% 増加しています。
3. Chris LaFerla、創設者、 Tatem
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. 毎週の変更ログ、毎月のブログ投稿 (非常に SEO に重点を置いています)、およびビジネスとして得たすべての学習の毎週の要約を投稿します。 これらは、当社のウェブサイト、LinkedIn、および Twitter で共有されます。
これにより、数か月前にビジネスを開始して以来、すべてのプラットフォームでフォロワー数が (0 から) 数百人増加しました。 コンテンツに関する私たちの目標は、露出を増やすことです。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. バックリンクを獲得することに非常に重点を置いており、将来的にはブログ投稿が SEO の原動力となることにも重点を置いています。 こうすることで、定期的なオーガニック トラフィックを促進する特定の (より簡単にランキングされる) キーワードのランキングに向けた予測可能な道筋を構築できます。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. これまでのところ、100 人をはるかに超えるユーザー (新しいビジネスにとっては重要ではありません) が、オーガニック ソースから直接アクセスしています。
ただし、それが確実に機能するのは、露出を増やし、ビジネスの範囲を広げることです. すぐに顧客を獲得することはできないかもしれませんが、(時間の経過とともに) 大きな影響を与えます。
4. メリッサ・クワン、CEO、 eWebinar
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. 消費者が購入過程の一部またはすべてをセルフサービスで行うことを好むこの時代において、コンテンツ マーケティングと SEO は、当社の SaaS ビジネスの成長を (トラフィックを通じて) 促進するために機能する数少ないものの 1 つです。
私たちは、パートナー (プロモーション パートナーまたは技術統合パートナー) との共同マーケティング コンテンツを作成します。これは、私たちが宣伝し、インターネット上で永遠に存続できる、教育的なエバーグリーン コンテンツになります。 また、ランク付けしたいキーワードについて、SEO に最適化されたコンテンツを常に作成しています。毎月約 2 つの長い形式のコンテンツです。 見込み客がいつ、どのようにあなたを見つけたかを指示することはできなくなりました。見込み客が探しに来たときだけそこにいて、彼らが自分で決定を下すために必要な情報にアクセスできるようにすることができます。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. コンテンツに対して行うことは次のとおりです。
- ランク付けしたいキーワードに最適化された、調査された長い形式の SEO 作品を作成します。
- eウェビナーを通じて配信されるビデオは、見込み客や顧客に教育的価値を提供する常緑のウェビナーとして記録されます。
- 次に、ウェビナーをまとめた関連記事を書いてブログに掲載し、人々が最初の電子メールやソーシャル ブラストを超えてウェビナーを見つけられるようにします。
- 私たちは顧客にインタビューし、私たちのサイトに掲載される注目のストーリーを作成します。これは、私たちのサイトで調査を行っている見込み客を変換するのに役立ちます。
- 満足した顧客が訪れたときはいつでも、Capterra にレビューを書いて、彼らの肯定的な経験を公表するよう依頼します.
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. 50 ドルの開始点サブスクリプションの場合、1 対 1 のアウトリーチは機能せず、高価で非効率的であるため、SEO がすべてです。 私たちの取り組み方は、できる限り最善を尽くし、一歩ずつです。 測定するのは非常に困難ですが、SEO とコンテンツに注力し始めて以来、月あたりのデモ数は毎月 10% ずつ増加しています。
やらなければならないことはたくさんありますが、リソースがほとんどなく、マーケティングを専門とする人がいないブートストラップ企業として、私たちは仲間から学び、インターネットでベスト プラクティスを調査し、自分たちで試しています。
デジタル マーケティングは新しいセールスであり、私たちのような企業はそれに乗り出さなければなりません。さもなければ取り残されるでしょう。 私はほぼ 20 年間、エンタープライズ セールスに携わってきましたが、過去 2 年間のように人々の反応を得るのにこれほど苦労したことはありません。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 私たちの価格帯の製品の場合、誰も 50 ドルで電話を取りたがらないので、それが機能する唯一の方法です。
5. DoorLoop 共同創設者兼 CMO の David Bitton氏
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. コンテンツ マーケティングを正しく行うと、ブランドの認知度と関連性が驚くほど高まります。 効果的なコンテンツ マーケティングには、読者の注意を引く魅力的な資料を作成することが不可欠です。 これを行うための最も効果的なアプローチは、会話形式で書かれたパーソナリティ主導のコンテンツを作成することです。 ターゲットオーディエンスの個性に訴えるコンテンツを作成すると、ターゲットオーディエンスのエンゲージメントとロイヤルティが高まります。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. 私たちの主な焦点は、ブログ エントリです。 ブログはシンプルで用途が広く、使いやすいため、有機的なリーチを獲得するのに非常に成功しています. ブログのコンテンツはソーシャル メディアで簡単に再利用できるため、オンライン プレゼンスの維持にも役立ちます。 私たちのブログはコンテンツ リポジトリとして機能し、ソーシャル メディアにコンテンツを迅速に公開できます。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO にはコンテンツが不可欠です。 コンテンツに SEO の価値を与えるために、ターゲット ユーザーに関連する有益で魅力的なコンテンツを作成します。 SERP によって信頼できると見なされ、検索エンジンのランキングが高くなるためには、コンテンツがユーザーに価値のある情報を提供する必要があります。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 製品をコンテンツに統合することは効果的です。なぜなら、製品の使用方法を視聴者に示すことができるからです。 ほとんどの SaaS ビジネスにとって最も困難なタスクの 1 つは、顧客に製品の使用方法を教えることです。多くの機能を備えている場合は特にそうです。 製品主導のコンテンツを使用すると、製品とその独自の機能の使用方法について、非販売指向のウォークスルーを読者に提供できます。
6. アダム・ギンゲリー、マジュックスCOO
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. FinTech の新興企業である Sootchy のコンテンツによるオーガニック検索トラフィックを前年比で 282% 増加させました。
- まず、中心的な対象者を特定し、対象者が抱えている可能性のある質問や懸念事項のリストを作成する必要があります (多いほどよい)。 キーワード調査ツールを使用したり、Reddit を熟読したり、Quora を数時間掘り下げたり、業界の人々と話をして質問のリストを作成したりします。
- 次に、書き始めます。 ウェブサイトに投稿を公開し、それらを動画のスクリプトとして使用し、Facebook ピクセルと Google アナリティクスを使用してリターゲティング オーディエンスを作成します。 コンテンツが一番上にあるマーケティング ファネル全体を作成できます。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. すでにほのめかしましたが、各コンテンツは、ターゲット ユーザーが持つ特定の懸念や質問に直接答える必要があります。 たとえば、Sootchy では、「529 プランをロー スクールに使用できますか?」などの質問に的を絞りました。 人々がこれらの質問を Google で検索すると、いわばあなたのウェブサイトを見つけて目標到達プロセスに入る可能性があります。
このコンテンツは、Youtube ビデオ、Facebook/IG 投稿、TikToks、Twitter スレッド、LinkedIn リード獲得キャンペーン、メール キャンペーンなどに再利用できます。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. オーディエンスを構築中の場合は、SEO がすべてです。 キーワード調査に基づいてトピックを選択する必要があり、ブログ投稿をインテリジェントに概説する必要があり、ある投稿から別の投稿への内部リンクを含める必要があり、ページのタイトルとメタの説明を最適化する必要があります。
すでに大勢の視聴者がいて、主な目標がエンゲージメントである場合は、別のアプローチを取るかもしれません。 たとえば、10,000 人の購読者がいるメーリング リストに新製品を購入するよう説得するコンテンツを考えている場合、SEO は要素である必要はありません。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 製品が特定のニッチ市場の問題点を解決する場合、この戦略は非常に重要です。 私は CallRail のブログに寄稿し、ウェビナーで提携しました。それが CallRail の全体的な戦略です。 彼らは法律事務所向けのサービスとして電話追跡ソフトウェアを販売しており、そのコンテンツのほとんどはマーケティングとデータ帰属に関係しています。 この戦略は彼らの会社を急成長させました。
7.リンダ・シェイファー、CPOO、チェッカー
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. コンテンツは、当社を含む SaaS 企業の製品主導の成長の主な原動力です。 これは、ターゲット オーディエンスとコミュニケーションを取り、関与するための最良の方法であり、製品やサービスを宣伝するための最良の方法でもあります。
当社はコンテンツを使用して、ターゲットオーディエンスと現在のユーザーに当社の製品の利点を知らせ、当社のブランドを宣伝します。 それだけでなく、専門家としての地位を確立するために、ニッチ内で価値のある関連コンテンツも提供しています。 これにより、ウェブサイトや製品ページへのオーガニック トラフィックが増加します。
たとえば、Checkr ブログでは、バックグラウンド チェック以外にも、リモート ワーク、DEI の実践、勝利の文化、公正な採用などのトピックに取り組んでいます。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. 主にブログ記事を作成しています。 オリジナルのコンテンツを作成する社内ライターのチームがあり、ゲストの寄稿者や業界の専門家とも協力しています。 ただし、私たちのリーダーシップは定期的にポッドキャストにゲストとして出演し、他のメディアからインタビューを受けています。
コンテンツ カレンダーに関しては、2 週間前にブログ投稿を計画して公開します。 また、ソーシャル メディア チャネルや電子メール マーケティングを通じてコンテンツを宣伝するようにしています。 さらに、コンテンツのリーチを最大化するために、コンテンツをさまざまな形式に再利用しています。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO はコンテンツ作成、特に SaaS 企業にとって非常に重要です。 これにより、ターゲット ユーザーがコンテンツをより簡単に見つけられるようになり、検索エンジンの結果ページでの Web サイトのランキングも向上します。
コンテンツを作成するときは、SEO を常に念頭に置いています。 タイトル、メタディスクリプション、画像を最適化するだけでなく、適切なキーワードとフレーズを使用するようにしています。 また、ランキングをさらに向上させるために、ウェブサイトへのバックリンクも作成しています。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A.もちろんです！ 製品/サービス主導のコンテンツ マーケティング戦略は、大きな成果を上げています。 有益で魅力的なコンテンツのおかげで、ウェブサイトや製品ページにより多くのオーガニック トラフィックを引き付けることができました。 さらに、コンバージョン数と売上が増加しました。 これは、製品/サービス主導のコンテンツ マーケティングが SaaS ビジネスの成長を促進する効果的な方法であることを示しています。
8. ビル・ハリソン、CEO、コンプライアンス ブリッジ
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. 私たちは主に次の 2 つの方法でコンテンツを通じて成長を促進します。
- まず、オーガニックなリード生成のためにコンテンツを使用します。 私たちのコンテンツが有用で、強力なキーワードを正しく使用し、全体的に読者にとって価値がある場合、検索結果の上位に移動するのに役立ち、より多くの人が私たちのサイトを見つけることができます.
- 次に、コンテンツをリードナーチャリングに使用します。 毎月のニュースレターで記事を共有したり、販売メールを送信したりすることで、見込み顧客との会話を続けることができます。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. ほとんどのコンテンツはブログ形式です。 各ブログには関連するキーワードが割り当てられ、コンテンツの短い要約があり、ライターが情報を収集するためのいくつかのリソースが含まれています. さらに、ソフトウェアに大きな変更を加えるたびに、プレス リリースを掲載します。 このコンテンツは SEO 向けに最適化されていませんが、重要な情報を現在の顧客に伝えるのに役立ちます。 最後に、ケース スタディや電子書籍も作成しています。 このコンテンツの目標は、見込み顧客の信頼を得るのに役立つ、業界のソート リーダーとしての地位を確立することです。
四半期ごとに、月に 2 つのブログを含むコンテンツ カレンダーを用意しています。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO は、ほとんどのコンテンツの中心にあります。 関連するキーワードを調査することから始めます。 次に、リストを絞り込んで、ランク付けするのに十分な検索量があり、難易度が十分に低いものだけを含めます。 その後、最適なキーワードを中心にコンテンツを構築し、読者にとって自然な方法で各ブログに慎重に織り込みます。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 製品主導のコンテンツ マーケティングは、強力なコンテンツ マーケティング戦略に不可欠であることがわかりました。 たとえば、人々があなたの Web サイトにアクセスしたときに、SaaS 製品が何をするのか、どのように役立つのか、具体的にどのような問題を解決できるのかを正確に理解できる必要があります。
ただし、このタイプのマーケティングは、必ずしも人々を当社のサイトに誘導することを目的としているわけではありません。 代わりに、潜在的な顧客が Web サイトに到達した後、セールス ファネルを介して誘導することに重点を置いています。
9. Francois Gouelo、共同創設者、 Enso Connect
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. コンテンツを使用して、トラフィックを Web サイトに誘導し、インバウンドの見込み客を生成します。 新興企業として、私たちは有機的な成長に大きく依存しており、コンテンツの作成と配信にリソースを投資しています。 最も成功したコンテンツは、パートナーと協力して作成されたものであり、新しい視聴者の前に立つことができます.
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. チームに優れたデジタル デザイナーがいて幸運です。それが、私たちのビデオ ゲームが強い理由です。 リーチを拡大するために、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで動画を転用しています。 ブログの投稿、記事、ケース スタディは、もう 1 つの優れたトラフィック ソースです。 メーリングリストの購読者向けに、製品主導のコンテンツを多数作成しています。
製品、企業文化、業界の教育コンテンツ、およびお客様の問題への対処 (Q&A、ハウツー、ガイド) という 4 つの主要な柱を中心にコンテンツ計画を作成します。 そして、ニュースやその他の特別な機会のための余地が常にあります.
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO は、コンテンツの発見にとって非常に重要です。 ウェブサイトやソーシャル メディアで公開する際に、動画とコピーの両方を検索用に最適化します。 ソーシャル メディア、特に Youtube、Instagram、TikTok は発見プラットフォームになり、それぞれに独自の検索エンジンがあり、SEO 基準が適用されます。 そして、私たちはこれらのルールに従ってプレーする必要があります。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 当社のプラットフォームのような複雑な SaaS 製品では、製品主導のマーケティングが確実に機能します。 これは、視聴者のニーズに対応し、当社のプラットフォームがこれらのニーズに取り組むための頼りになるソリューションであることを示す方法です. ここで重要なのは、お客様の問題を解決できると言うだけでなく、これらの目標を達成するプロセスをお客様に説明することです。 売り込むのではなく、教育し指導する。
ホスピタリティ テクノロジー業界は、複数の断片化されたソリューションで飽和状態になっています。 通信事業者は圧倒されており、技術スタックを簡素化および統合する方法を探しています。 彼らは、情報のオーバーフローではなく、アクション アイテムと包括的なハウツーを期待しています。 製品主導のコンテンツを作成し、視聴者と共有することで、過去 6 か月間継続的な進歩が見られました。
10. サンケット・シャー、CEO、 InVideo
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A.コンテンツの企画・制作・配信を一貫して行っており、SaaSビジネスの成長につながっています。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. 私たちが作成するコンテンツの種類には、SEO に焦点を当てたコンテンツ、製品教育、販売促進資料、ニュースレター、ソーシャル メディア コンテンツなどがあります。
コンテンツ カレンダーの計画には、前月の振り返りと今月のプロモーションの焦点、月間カレンダーの記入、トピックのブレインストーミング、および作業の実行が含まれます。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO はコンテンツ作成にとって非常に重要であり、キーワード戦略を考慮して、エバーグリーンでタイムリーなコンテンツの健全な混合を維持するようにしています。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 製品主導のコンテンツ マーケティングは、SaaS 企業にとって最も費用対効果の高い顧客獲得および維持方法の 1 つとして機能します。
11. Danny Trichter、共同創設者、アクセシビリティ チェッカー
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. コンテンツの作成により、ビジネスが目に見えるようになります。 SaaS製品やビジネスであっても、コンテンツは言葉を広め、Webサイト/製品/サービスに注目を集めるものです.
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. コンテンツを作成する方法の 1 つは、有益なブログ投稿を通じて、通常、ターゲット オーディエンスの人々が私たちのいる業界に関連して持っている質問に答えることです。オーディエンスの質問に答えることでリードし、必要に応じて、製品がどのように使用されているかを紹介します。彼らが調べたいものです。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO は、見つけやすさを決定するため重要です。 見つけやすくなればなるほど、見込み客にアクセスしやすくなります。 SEO 戦略を使用することは重要ですが、多くの価値を提供せずに、キーワードだらけのコンテンツだけに頼ることはできません。 Google からの最近の役立つコンテンツの更新により、実際の情報よりも多くのキーワードやフレーズを含むボットのようなコンテンツを予測できます。 この種のコンテンツはランキングを下げます。
12. Vito Vishnepolsky、取締役、Martal Group
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. SaaS 企業のインバウンド マーケティングとは、人々を積極的に追求するのではなく、価値のあるコンテンツを公開して自分のところに来させることで、人々を誘い込むことです。 SaaS マーケティング チームは、質問に答え、問題を解決するコンテンツを作成することで、それを行うことができます。 それらをサイトに配置したら、情報を収集し、関係を構築することができます。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. インバウンド コンテンツ マーケティングの優れた点の 1 つは、難しいことは何もせず、自分自身を実際のリソースとして提示していることです。 そのようにして獲得した見込み客は、より価値がある傾向があり、多くの場合、長期的な顧客になります。 ただし、視聴者を対象とする価値のあるコンテンツを作成して見つけるには、コストがかかる場合があります。 また、結果が出るまでにさらに時間がかかる場合があります。
コンテンツ マーケティング戦略を実装する際に犯す最も一般的な間違いの 1 つは、コストを節約しようとして、1 か月に 2 ～ 3 個のブログしか公開せず、3,000 語未満であるということです。 この戦略は、いくらかのコスト削減を示していますが、変化はありません。 最小の長さは 5000 語で、最低発行頻度は 4 ブログ/月である必要があります。
私たちの経験では、コンテンツ公開カレンダーに従えば、SaaS 企業は 3 ～ 6 か月でリード数を 25 ～ 35% 増やすことができます。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. 非常に重要です。SEO 最適化ツールを使用して、公開前にすべてのブログのスコアを確認することを強くお勧めします。
13. Agro Club 、グローバル マーケティング マネージャー、Anna Kirina 氏
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. 何よりもまず、SaaS ツールの実際の使用方法と利点をビジネス オーナーやエグゼクティブに示すことです。 作成するコンテンツとメッセージによって、(ブランド、製品、または業界の課題の) 認知度が最初に来るマーケティング ファネルをほぼ繰り返します。 次に、製品またはブランドが引き起こす可能性のある誰かの考慮 (デモを取得する、詳細を確認する、比較する) を念頭に置いた後、実際の関心を得るために詳細を説明します。 そして、それを適切に位置づけることができれば、聴衆 (反対者、受信者、フォロワー、または読者) を見込み客や満足した顧客に変える良いチャンスがあります。
しかし忘れてはいけないのが「購入後のやり取り」です。 コンテンツの観点からは、それは聴衆との絶え間ないコミュニケーションと会話です (ウェビナー、イベント、顧客事例などによる)。
具体的に言うと、次のアクションの組み合わせを常に念頭に置いています。
- 認識 (農業にはテクノロジーが必要であり、私たちはそのお手伝いをします)
- 関心 (当社のツールの利点は何か、当社のデジタル プラットフォームを介した効率的な穀物取引から、インプット メーカーや流通業者の販売支援まで、さまざまな目的にどのように役立つのか)
- 考慮事項 (たとえば、「なぜ Agro.Club なのか?」 – 「私たちは何年もあなたの立場にあり、大手 Ag ブランドが私たちを信頼しているからです」)
- 変換 (時々、それが機能することを示すために数値を共有します)
- 会話 (私たちには伝えるべき成功事例があります)
SaaS 製品プロバイダーを選択する場合、潜在的な顧客は決定を下す時間が必要です。 Ag 業界では、数か月から数年かかる場合があります。 しかし、さまざまなチャネルを通じてコンテンツを一貫して継続的に扱うことは、ブランドに対する教育と信頼の構築を決して止めてはなりません。
コンテンツ マーケティングの力を適切に活用すると、次のことが可能になります。
- オンラインでブランドとの接点を増やす
- 新しいオーディエンスにリーチし、ブランドの認知度を高める
- ブランドの忠誠心と信頼を高め、専門知識を強化する
- 会社の Web サイトへの追加のトラフィックを引き付け、訪問がより的を絞ったものになるにつれて、その品質を向上させます。
- 売り上げを伸ばす
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. コンテンツ カレンダーを作成する前に、コンテンツ戦略を練ることが重要です。 できるだけ詳細な情報を含めるようにしています。
- 対象となるオーディエンス セグメント:性別、年齢、関心だけでなく、製品が対処できる問題やニーズの詳細な説明も重要です。 たとえば、Agro.Club には、世界中の農家、穀物会社、原材料製造業者、および Ag 小売業者向けのソリューションがあります。
- ポジショニング:ここでは、ターゲット ユーザーに役立つ製品の真の利点について説明します。 （私たちのさまざまなビジネスソリューションにはさまざまなメッセージがあります）
- コンテンツ計画:サイトのセマンティック コア、競合他社、検索結果、ソーシャル メディア エンゲージメント、およびリクエストの分析に基づいて、コンテンツのトピックとスケジュールを考え出します。 (Agro.Club では、教育、情報提供、販売、または娯楽です)
- メディア プラン:ターゲット オーディエンスが好むさまざまなチャネルを通じてコンテンツを配布するための計画を詳細に計算します。
- コンテンツ カレンダー:計画に従ってカレンダーを設定しますが、エンゲージメントと反応を常に修正して、それに応じてスケジュールを変更できるようにします。 ソーシャル メディアの場合は月に 2 回、Web の場合は月に 1 回、その改訂を行います。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 上記のとおり、SaaS ツールのプロモーションには、製品主導のコンテンツが必須です。 簡単なプロモーション、または一般的なコンテキストに埋め込まれたネイティブの説明 (業界と既存の課題について) のいずれかです。 ストーリーテリングであれ、口コミであれ、すべて同じです。 その製品またはソリューションを市場に提供する際の違いについて。
私にとって、ここでの主な肯定的な結果 (および主要な指標) は、当社のブランドとその簡単に実装できるデジタル ツールに常に関心を持っていることです。 はい、デフォルトで大幅な収益の増加を示しています。 しかし、認知度、フォロワー数、ユーザー数、コラボレーションのリクエスト数の増加を経験すると、それはあなたのビジネスとコンテンツが一般の人々を動かし続けている兆候です。
14. David Zimmerman、SEO コンサルタント、 Reliable Acorn
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. 記事は、依然として SaaS ビジネスの成長を促進する最高の原動力の 1 つです。 顧客が尋ねている質問に答えていることを確認してください。 顧客が直面している問題について、Web サイトに役立つ (自己宣伝ではない) 記事を書くことができれば、リーチを拡大し、オーガニック検索トラフィックを通じて成長させることができます。
もちろん、自己宣伝的なコンテンツであってはならないと言うときは、コンテンツでこの問題をどのように解決するかについて言及しても問題ありません。ただし、記事を製品だけの売り込みにしないでください。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. While a content calendar is a good idea, don't forget that evergreen content always outperforms seasonal or dated content. Sometimes, when people create content calendars, they try to feature things that only apply for that month (The March Madness of your Industry for instance). However, that content won't matter in April. Instead, use your content calendar to plan on producing good, quality evergreen content rather than cute or seasonal content.
Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?
A. While I love SEO, I just focus on producing unique and relevant content on my website and find that SEO takes care of itself. It needs to be unique so Google wants to show it. It needs to be relevant so my search traffic can take advantage of the long-tailed keywords I cannot predict.
Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?
A. When a product leads content marketing, it can quickly become self-promotional. I'm always welcoming new content ideas but when the product team comes up with ideas, I need to pivot them to the problem and solution rather than an article about the product (which sometimes is looking for a solution). This produces good and evergreen content that will naturally attract the social shares and links I desire, rather than promotional content that needs to be promoted itself.
15. Ronan Hickey, Director, The Marketing Consultant
Q. How do you use content to drive growth for your SaaS business?
A. My SaaS clients use content as an incentive to position themselves as an opinion leader in the market, and create an opt-in community of sales leads.
Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?
A. Content types successfully used are eBooks, webinars, articles, and videos covering topics that are currently trending in the particular industry. eBooks and Webinars work well to get leads from advertising.
Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?
A. SEO is vital but so is paid advertising. An SEO and content marketing strategy is developed for each client based on their goals, market, and budget.
Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?
A. Product-led marketing does not work as well as issues-led marketing. The product then becomes the solution to solve the industry issue/problem.
16. Adam Hempenstall, CEO, Better Proposals
Q. How do you use content to drive growth for your SaaS business?
A. We have a great content strategy that helps us make and shape content while achieving our goals.
Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?
Not only do we write blogs, but we also have a lot of helpful onboarding content for our new and existing users.
Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?
A. SEO is an important part of our content strategy, but it's not the only factor. We also make sure to include blogs that focus on the company culture and bring other types of value.
Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?
A. Product-led marketing content is amazing for all your prospects that are in the final stages of the funnel. They will want to know all about your features, pricing, and more. Just make sure you understand your audience before you create any content.
17. Tomas McKinless, CEO, Abralytics
Q. How do you use content to drive growth for your SaaS business?
A. The most important thing we do to drive growth for our SaaS business is to create and curate content that's useful to our customers, and that they can use to get the most out of our product.
- We try to provide information about the actual value of our product, so people know why it's a good idea for them to use it.
- We also make sure that the information we're providing is easy to understand so that people don't feel overwhelmed or too intimidated by all of the jargon.
Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?
A. When I'm planning content, I always start with a goal. Is it to drive sales? Get more subscribers? Increase engagement? Whatever it is, I think about how I can create content that will help me accomplish that goal.
Once I know what my goal is, I make a list of all the different types of content that can help me achieve it. For example, if my goal is to increase sales, then one type of content might be an ebook or whitepaper. Another could be an infographic or video series. Then I'll create a calendar for when each piece of content will be published and promoted.
Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?
A. SEO is very important for content creation. It's one of the first things I look at when I'm creating a piece of content. It's important to approach SEO like you would any other aspect of your business: by understanding how it works and how to apply it in a way that helps you achieve your goals.
For example, if you want to rank higher than your competitors, then you need to understand what they're doing and try to do it better than them. That means looking at their keywords, seeing which ones they're using and which ones seem most relevant to the topic at hand, then making sure those are included in your own content as well.
Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?
A. Product-led content marketing works. If you have a good product, and you present it in the right way, people will buy it. But that's not the only reason why product-led content marketing is so powerful. It also helps build trust with your audience and establishes credibility for your brand.
When you're using product-led content to tell stories about your products, you're proving that you're invested in providing a quality product and aren't just trying to sell something just because it will make money. This can be especially important when you're selling something that's complex or has many features and benefits.
18. Brian Hong, CEO, Infintech Designs
Q. How do you use content to drive growth for your SaaS business?
A. We use and see content as a long-term investment. Growing through value-laden content favors both new leads and loyal customers, and these content pieces work to build trust for both types of clients.
Q. What kinds of content do you create and how do you plan your content calendar?
A. Our long-form articles are a sneak peek into what insights we can offer; we lay out general advice so we can build trust, and give brands a taste of what we can offer to the table. If our general advice is so unique and effective, think of what more our specific advice tailor-fit to their company can do.
Our content calendar is largely based on questions.
Q. How important is SEO for content creation and how do you approach it?
A. SEO is highly effective in content creation because it leads users to your site. If we don't bother with SEO, our content will have been in vain because we're not connected to new leads in our target market.
Q. Does product-led content marketing work? What results have you seen through this strategy?
A. 製品主導のコンテンツは間違いなく機能しますが、別のサービスを提供する場合を除き、控えめにしか機能しません。 製品主導のコンテンツ マーケティングを使用すると、ニュースレターであろうと実際のサービスであろうと、サインアップ シートへのトラフィックが増加します。 これにより、関心のある多くの顧客との接点を持つことができます。 製品主導のコンテンツ マーケティング記事を公開してから 2 か月で、リンクを通じて 22% の売り上げを達成しました。
19. RealPeopleSearch の創設者、Richard Lubicky氏
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. 訪問者を引き付けるために、SaaS 企業のソフトウェアと競合他社のソフトウェアを比較する詳細な記事を書いています。 これにより、私の会社は、ソフトウェアとその分野で利用可能なその他のオプションの専門家として確立されました。 そのレベルの信頼は、これらの比較記事を書く大きな利点です。 私の記事が Google で 1 位にランク付けされた場合、ほとんどの人は競合他社ではなく、私の会社の比較を見て信頼してくれるでしょう。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. 技術文書、ユーザーマニュアル、比較記事、業界やトレンドに関する専門的なコンテンツを書いています。
毎日、コンテンツ カレンダーを計画しています。 あちらで、私は毎日の目標を追跡しています。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO 戦略は、コンテンツを作成する際に軌道に乗せるために不可欠です。 人々が望んでいると信じているものを単に作成するのではなく、人々が探しているコンテンツを確実に作成できるように戦略を立てます。 自分のコンテンツに関連するトピックを見つけるために、キーワード調査を行っています。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. はい、製品主導のマーケティングはある程度機能します。 私は自分のビジネスに製品主導のマーケティングを適用し、製品をソリューションに変えました。顧客は私が提供しなければならないものに惹かれました。 これにより、いくつかの肯定的な結果が得られました。
20. ザック・ウィリアムズ、CEO、 ROI マーケティング会社
Q. SaaSビジネスの成長を促進するためにコンテンツをどのように使用していますか?
A. SaaS ビジネスとして、コンテンツが重要であることはわかっています。 高品質のコンテンツがなければ、顧客を引き付けて維持することはできません。 適切なコンテンツ マーケティング戦略を使用することで、メッセージをより多くの人に届け、有料の顧客に変えることができます。
コンテンツが SaaS ビジネスの成長を促進するのに役立ついくつかの重要な方法があります。
1. 高品質で価値のあるコンテンツを作成することは、顧客を引き付けて維持するのに役立ちます。
2. ソーシャル メディアを使用してコンテンツを宣伝すると、より多くの視聴者にリーチし、より多くの人々が製品やサービスに興味を持つようになります。
3. ウェブサイトを検索エンジン向けに最適化すると、すでにあなたの製品やサービスに興味を持っている人があなたを見つけやすくなります。
Q. どのような種類のコンテンツを作成し、コンテンツ カレンダーをどのように計画していますか?
A. 作成するコンテンツの種類は、ビジネスの目標によって異なります。 ただし、SaaS ビジネスに役立つことが多いコンテンツの種類には、ブログ投稿、電子ブック、インフォグラフィック、ウェビナーなどがあります。
ビジネス目標に沿ったコンテンツを確実に作成できるように、事前にコンテンツ カレンダーを計画する必要があります。
Q. コンテンツ作成における SEO の重要性と、それにどのように取り組んでいますか?
A. SEO はコンテンツ作成にとって重要です。なぜなら、あなたが提供するものにすでに興味を持っている人々があなたのコンテンツを見つけるのに役立つからです。 コンテンツを作成するときは、SEO を念頭に置いて、ユーザーが検索する可能性が高いキーワードを含める必要があります。
ただし、コンテンツにキーワードを詰め込まないでください。読みにくくなり、人々を遠ざけてしまいます。 代わりに、ターゲット ユーザーにとって価値のある高品質のコンテンツを作成することに集中してください。
Q. 製品主導のコンテンツ マーケティングは機能しますか? この戦略によってどのような結果が得られましたか?
A. 製品主導のコンテンツ マーケティングは、製品に直接関連するコンテンツの作成に重点を置く戦略です。 これにより、潜在的な顧客に製品がどのように役立つかを示すことができるため、ビジネスの成長を促進できます。 この戦略の結果はさまざまですが、うまくいけば、顧客を引き付けて維持するための優れた方法になる可能性があります。
結論
SaaS企業向けの製品主導のマーケティングとコンテンツマーケティング全般について、非常に役立つ洞察を集めました. 製品主導のマーケティングが多くの企業で非常にうまく機能していることは明らかです。 これは、製品主導のコンテンツ マーケティングが、セールス ファネルを通じて見込み客を誘導しようとしている SaaS 企業にとって、確かに実験に値することを意味します。
製品主導のコンテンツの優れた点は、SaaS 製品を脚光を浴びながらも、視聴者に価値のあるものを提供できることです。 実際、作成は非常に簡単で、費用対効果が高いことは言うまでもありません。 SaaS 製品の有料広告に費やすであろう数百ドルを節約できます。 インスピレーションを得るために、他のブランドが製品主導のコンテンツで何をしているのかを見てみましょう. Notion に関するコンテンツ マーケティングのケース スタディまたは Airtable コンテンツ マーケティングのケース スタディをチェックして、これらの業界の巨人が製品主導のコンテンツをどのように活用しているかを理解してください。
製品主導のコンテンツ マーケティングをご自身で試して、コンバージョンの促進にどのように役立ったかをお知らせください。
