In che modo i chatbot nell'email marketing aiutano a incrementare le vendite

L'email marketing è una delle strategie di marketing efficaci che esistono. Molte aziende lo incorporano per raggiungere i propri obiettivi di business. I chatbot sono anche una delle strategie di marketing efficaci in aumento.

Sia i chatbot che l'email marketing incorporati separatamente sono eccellenti strategie di marketing.

Tuttavia, puoi aumentare i tuoi risultati di marketing integrando i due. Si completano a vicenda in modi incredibili. La maggior parte dei marketer ha fatto ricorso a questa strategia per rendere più piccante il proprio marketing.

L'email marketing contribuisce a uno dei traffico del sito web. Una volta che i consumatori raggiungono il tuo sito, puoi utilizzare i chatbot per aumentare i tassi di conversione.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei modi in cui i chatbot nell'email marketing possono aiutare ad aumentare le vendite. Per prima cosa, capiamo cosa sono i chatbot.

Cosa sono i chatbot?

I chatbot sono applicazioni software che possono interagire in modo colloquiale con gli esseri umani. Esistono diversi chatbot sul mercato e devi solo optare per uno che si adatta alle tue preferenze. Devono essere divertenti, redditizi e interattivi. Ad esempio, se hai un negozio Shopify, puoi aumentare le tue vendite con un chatbot Shopify.

I chatbot AI aiutano a raccogliere dati, generare lead e risolvere i problemi dei clienti fornendo informazioni pertinenti in tempo reale.

Inoltre, puoi usarli per personalizzare le campagne dei clienti. Le aziende li hanno utilizzati per ridurre al minimo la manodopera e massimizzare l'esperienza del cliente.

Chatbot ed e-mail marketing per aumentare le vendite

Ti stai chiedendo come utilizzare i chatbot e l'email marketing per aumentare le vendite? Ecco alcuni dei modi per ottenere i massimi risultati.

• Usa i chatbot per generare lead per l'email marketing

L'uso dei chatbot è un modo efficiente per fornire lead per l'email marketing fornendo al contempo un'esperienza utente eccellente. La collaborazione di questi due aggiunge una fonte di lead generation per la tua azienda.

Le email raccolte in questo modo sono più efficaci. Le persone hanno interagito con il tuo sito web; quindi sono probabilmente interessati ai tuoi prodotti o servizi.

I chatbot possono chiedere ai visitatori del tuo sito web di fornire i loro indirizzi e-mail e ricevere in cambio un regalo. Il regalo potrebbe essere un corso gratuito, offerte e sconti personalizzati e il più importante aggiornamento sugli ultimi contenuti del tuo sito web.

Addestra il chatbot per richiedere indirizzi e-mail alla fine di una conversazione. Potrebbe essere per diversi motivi, incluso entrare in contatto con il team di supporto dell'azienda per ricevere una migliore assistenza.

Inoltre, utilizzando i chatbot, puoi creare sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e richieste di risposta via e-mail.

Infine, assicurati che la richiesta e-mail sia fluida e naturale e non sembri forzata. Utilizzando i chatbot online, chiedi ai visitatori il loro metodo di comunicazione preferito. Puoi sempre inviare quelli che preferiscono il canale email. Inoltre, dai ai clienti il ​​potere di rifiutare la richiesta.

• Automatizza le e-mail

Puoi addestrare i tuoi chatbot a inviare notifiche e-mail automatiche in risposta a determinati trigger. A seconda del trigger, il chatbot dovrebbe inviare il messaggio appropriato.

Quando i nuovi utenti si sono registrati per l'e-mail e hanno fornito i loro dettagli di contatto, invia un'e-mail di benvenuto. Ringrazia l'utente per l'iscrizione e dai il benvenuto nella tua attività.

Inoltre, può inviare un'e-mail automatizzata al tuo team informandoli di una nuova iscrizione. A volte potrebbe inviare e-mail di ringraziamento ai clienti dopo aver acquistato un prodotto o servizio.

• Chiedi alle persone di leggere le tue email

Per aumentare le tue vendite, è essenziale che coloro che si sono iscritti alla tua email le aprano. Ma cosa succede se non lo fanno? Puoi utilizzare i chatbot per ricordare alle persone di aprire le loro e-mail.

Ogni volta che fai una vendita lampo, puoi farlo o ricordare loro i loro carrelli della spesa abbandonati su Shopify.

I chatbot avanzati hanno la possibilità di inviare notifiche push agli utenti. Puoi sfruttare la funzione per inviare una notifica di promemoria per le e-mail non aperte, aumentando così le tariffe delle e-mail aperte.

In questo modo puoi migliorare l'efficienza delle tue campagne di email marketing. Ti assicura inoltre un elevato coinvolgimento dei clienti.

• Elenchi di posta elettronica dei segmenti

Oltre a raccogliere e-mail, puoi impostare la tua chat per raccogliere informazioni e risposte specifiche da utilizzare per qualificare potenziali potenziali clienti. Esistono diversi modi per segmentare le tue email. Il segmento può essere in base all'area geografica, al comportamento di acquisto precedente, alla demografia e alle fasi delle canalizzazioni di vendita.

Avvia una chat di conversazione e consenti al tuo bot di seguirlo. Ricordati di inventare diversi scenari di chat. Quando ottieni informazioni rilevanti sulle tue offerte, puoi creare campagne di email marketing personalizzate per aumentare il coinvolgimento e le vendite.

Assisterai a un alto tasso di apertura e tasso di conversione attraverso la segmentazione della posta elettronica. Programma il chatbot in modo che chieda la modalità di comunicazione preferita per evitare che la tua email finisca nello spam o nel cestino.

Un elenco di e-mail di segmento ti assicura di inviare l'e-mail giusta alla persona giusta al momento giusto.

• Offri un eccellente servizio clienti

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I chatbot offrono conversazioni individuali e rispondono alle domande dei clienti. I clienti non devono aspettare diverse ore prima di ricevere assistenza. I visitatori possono sempre avvicinarsi ai chatbot in qualsiasi momento mentre lavorano 24 ore su 24.

Se hai un chatbot che personalizza diverse offerte sul tuo sito web, puoi informare gli acquirenti via e-mail.

Puoi anche chiedere loro il tipo di messaggi che vorrebbero ricevere e creare e-mail in merito.

• Segui con lead caldi

Un lead caldo è un visitatore che ha mostrato interesse a saperne di più sul tuo servizio o prodotto, segue le tue piattaforme di social media e si è iscritto alla tua mailing list. I lead caldi contribuiscono al successo di qualsiasi attività. Il lead può facilmente acquistare il tuo prodotto o servizio.

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Con lead caldi, puoi progettare campagne di email marketing che ti aiuteranno ad aumentare le vendite. Le campagne e-mail possono incoraggiarli a intraprendere diverse azioni come prenotare una consulenza con il tuo team di vendita o iscriversi a un corso o effettuare un acquisto.

Inoltre, puoi offrire diversi incentivi come corsi gratuiti, sconti e incentivi con codici di riferimento. Qui possono indirizzare i loro amici che potrebbero trasformarsi in acquirenti.

Conclusione

L'integrazione dei chatbot nell'email marketing è un punto di svolta nel mondo del marketing. I due si completano a vicenda per assicurarti di ottenere contatti e, in definitiva, aumentare le vendite. Con i chatbot, puoi personalizzare le email aumentando così la tua strategia di email marketing.