电子邮件营销中的聊天机器人如何帮助促进销售

已发表: 2022-01-07

电子邮件营销是现有的有效营销策略之一。许多企业将其合并以实现其业务目标。聊天机器人也是新兴的有效营销策略之一。

单独合并的聊天机器人和电子邮件营销都是出色的营销策略。

但是，您可以通过整合两者来提升营销效果。他们以惊人的方式互相赞美。大多数营销人员都采用这种策略来为他们的营销增添趣味。

电子邮件营销有助于网站流量之一。一旦消费者到达您的网站，您就可以使用聊天机器人来提高转化率。

让我们看看电子邮件营销中的聊天机器人可以帮助促进销售的一些方式。首先，让我们了解什么是聊天机器人。

什么是聊天机器人？

聊天机器人是可以与人类进行对话交互的软件应用程序。市场上有几种聊天机器人，您只需选择适合您偏好的一种。他们需要有趣、有利可图和互动。例如，如果您有 Shopify 商店，则可以使用 Shopify 聊天机器人来提高销售额。

AI 聊天机器人通过实时提供相关信息来帮助收集数据、产生潜在客户并解决客户问题。

此外，您可以使用它们来个性化客户活动。公司已经使用它们来最大限度地减少劳动力并最大限度地提高客户体验。

您想知道如何使用聊天机器人和电子邮件营销来增加销售额吗？以下是实现最大效果的一些方法。

使用聊天机器人是一种为电子邮件营销提供潜在客户的有效方式，同时提供出色的用户体验。这两者的合作为您的业务增加了潜在客户的来源。

以这种方式收集的电子邮件更有效。人们与您的网站进行了互动；因此他们可能对您的产品或服务感兴趣。

聊天机器人可以要求您的网站访问者提供他们的电子邮件地址并收到礼物作为回报。礼物可以是免费课程、个性化的优惠和折扣，最重要的是会根据您网站上的最新内容进行更新。

训练聊天机器人在对话结束时请求电子邮件地址。这可能是出于不同的原因，包括与公司的支持团队联系以获得更好的帮助。

此外，使用聊天机器人，您可以创建客户满意度调查并通过电子邮件请求回复。

最后，确保电子邮件请求流畅自然，看起来不强迫。使用在线聊天机器人，向访问者询问他们喜欢的交流方式。您始终可以发送那些喜欢电子邮件渠道的人。此外，赋予客户拒绝请求的权力。

您可以训练您的聊天机器人发送自动电子邮件通知以响应特定触发器。根据触发器，聊天机器人应该发送适当的消息。

当新用户注册了电子邮件并提供了他们的联系方式时，发送一封欢迎电子邮件。感谢用户订阅并欢迎他们加入您的业务。

此外，它可以向您的团队发送一封自动电子邮件，通知他们有新的注册。有时它会在客户购买产品或服务后向他们发送感谢电子邮件。

为了提高您的销售额，订阅您的电子邮件的人必须打开它们。但如果他们不这样做呢？您可以使用聊天机器人来提醒个人打开他们的电子邮件。

每次进行限时抢购时，您都可以这样做或提醒他们在 Shopify 上废弃的购物车。

高级聊天机器人可以选择向用户发送推送通知。您可以利用该功能为未打开的电子邮件发送提醒通知，从而提高打开的电子邮件率。

这样做可以提高您的电子邮件营销活动的效率。它还可以确保您拥有较高的客户参与度。

除了收集电子邮件之外，您还可以将聊天设置为收集特定信息和响应，以用于合格的潜在潜在客户。您可以通过不同的方式来分割您的电子邮件。该细分可以根据地理、以前的购买行为、人口统计和销售漏斗中的阶段来划分。

开始对话聊天并允许您的机器人跟随。记得想出不同的聊天场景。当您获得有关您的产品的相关信息时，您可以创建个性化的电子邮件营销活动以提高参与度和销售量。

您将通过电子邮件细分见证高打开率和转换率。对聊天机器人进行编程以询问他们首选的通信方式，以避免您的电子邮件最终进入垃圾邮件或垃圾箱。

分段电子邮件列表可确保您在正确的时间将正确的电子邮件发送给正确的人。

图片来源：Pixabay

聊天机器人提供一对一的对话并回复客户查询。客户无需等待几个小时即可得到服务。访客可以随时接近聊天机器人，因为他们全天候工作。

如果您有一个聊天机器人在您的网站上定制不同的报价，您可以通过电子邮件通知买家。

您还可以向他们询问他们希望收到的消息类型，并围绕此创建电子邮件。

热情的潜在客户是对更多地了解您的服务或产品表现出兴趣、关注您的社交媒体平台并订阅了您的电子邮件列表的访问者。温暖的线索有助于任何企业的成功。潜在客户可以轻松购买您的产品或服务。

借助热情的潜在客户，您可以设计电子邮件营销活动，以帮助您促进销售。电子邮件活动可以鼓励他们采取不同的行动，例如与您的销售团队预约咨询或注册课程或进行购买。

此外，您可以提供不同的激励措施，例如免费课程、折扣和推荐代码激励措施。在这里，他们可以推荐可能成为买家的朋友。

聊天机器人在电子邮件营销中的整合是营销领域的游戏规则改变者。两者相辅相成，以确保您获得潜在客户并最终促进销售。使用聊天机器人，您可以个性化电子邮件，从而提高您的电子邮件营销策略。