Wie Chatbots im E-Mail-Marketing helfen, den Umsatz zu steigern

E-Mail-Marketing ist eine der effektivsten Marketingstrategien, die es gibt. Viele Unternehmen integrieren es, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Chatbots sind auch eine der aufstrebenden effektiven Marketingstrategien.

Sowohl Chatbots als auch E-Mail-Marketing, die separat integriert sind, sind hervorragende Marketingstrategien.

Sie können jedoch Ihre Marketingergebnisse steigern, indem Sie die beiden integrieren. Sie ergänzen sich auf erstaunliche Weise. Die meisten Vermarkter haben auf diese Strategie zurückgegriffen, um ihr Marketing aufzupeppen.

E-Mail-Marketing trägt zu einem der Website-Traffic bei. Sobald Verbraucher Ihre Website erreichen, können Sie Chatbots verwenden, um Ihre Konversionsraten zu erhöhen.

Schauen wir uns einige Möglichkeiten an, wie Chatbots im E-Mail-Marketing zur Umsatzsteigerung beitragen können. Lassen Sie uns zunächst verstehen, was Chatbots sind.

Was sind Chatbots?

Chatbots sind Softwareanwendungen, die mit Menschen interagieren können. Es gibt mehrere Chatbots auf dem Markt, und Sie müssen sich nur für einen entscheiden, der Ihren Vorlieben entspricht. Sie müssen Spaß machen, profitabel und interaktiv sein. Wenn Sie beispielsweise einen Shopify-Shop haben, können Sie Ihren Umsatz mit einem Shopify-Chatbot steigern.

KI-Chatbots helfen dabei, Daten zu sammeln, Leads zu generieren und Kundenprobleme zu lösen, indem sie relevante Informationen in Echtzeit bereitstellen.

Sie können sie auch verwenden, um Kundenkampagnen zu personalisieren. Unternehmen haben sie eingesetzt, um den Arbeitsaufwand zu minimieren und das Kundenerlebnis zu maximieren.

Chatbots und E-Mail-Marketing zur Umsatzsteigerung

Fragen Sie sich, wie Sie mit Chatbots und E-Mail-Marketing den Umsatz steigern können? Hier sind einige der Möglichkeiten, um maximale Ergebnisse zu erzielen.

• Verwenden Sie Chatbots, um Leads für E-Mail-Marketing zu generieren

Die Verwendung von Chatbots ist eine effiziente Möglichkeit, Leads für das E-Mail-Marketing bereitzustellen und gleichzeitig eine hervorragende Benutzererfahrung zu bieten. Die Zusammenarbeit dieser beiden fügt Ihrem Unternehmen eine Quelle zur Lead-Generierung hinzu.

Auf diese Weise gesammelte E-Mails sind effektiver. Die Personen haben mit Ihrer Website interagiert; Daher sind sie wahrscheinlich an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert.

Chatbots können Ihre Website-Besucher bitten, ihre E-Mail-Adressen anzugeben und im Gegenzug ein Geschenk zu erhalten. Das Geschenk könnte ein kostenloser Kurs, personalisierte Angebote und Rabatte sein, und das Wichtigste ist, dass Sie über die neuesten Inhalte auf Ihrer Website informiert werden.

Trainieren Sie den Chatbot, um am Ende eines Gesprächs E-Mail-Adressen anzufordern. Dies kann verschiedene Gründe haben, einschließlich der Kontaktaufnahme mit dem Support-Team des Unternehmens, um bessere Unterstützung zu erhalten.

Außerdem können Sie mithilfe von Chatbots Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Antwortanfragen per E-Mail erstellen.

Stellen Sie schließlich sicher, dass die E-Mail-Anfrage reibungslos und natürlich ist und nicht gezwungen aussieht. Fragen Sie die Besucher mithilfe der Online-Chatbots nach ihrer bevorzugten Kommunikationsmethode. Sie können immer diejenigen senden, die den E-Mail-Kanal bevorzugen. Geben Sie den Kunden auch die Möglichkeit, die Anfrage abzulehnen.

• E-Mails automatisieren

Sie können Ihre Chatbots trainieren, um als Reaktion auf bestimmte Auslöser automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen zu senden. Je nach Trigger soll der Chatbot die passende Nachricht senden.

Wenn sich neue Benutzer für die E-Mail angemeldet und ihre Kontaktdaten angegeben haben, senden Sie eine Begrüßungs-E-Mail. Danken Sie dem Benutzer für die Anmeldung und heißen Sie ihn in Ihrem Unternehmen willkommen.

Außerdem kann es eine automatisierte E-Mail an Ihr Team senden, um es über eine neue Anmeldung zu informieren. Manchmal kann es Dankes-E-Mails an Kunden senden, nachdem sie ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben.

• Fordern Sie die Leute auf, Ihre E-Mails zu lesen

Um Ihren Umsatz zu steigern, ist es wichtig, dass diejenigen, die Ihre E-Mail abonniert haben, sie öffnen. Aber was, wenn sie es nicht tun? Sie können Chatbots verwenden, um Personen daran zu erinnern, ihre E-Mails zu öffnen.

Jedes Mal, wenn Sie einen Flash-Verkauf haben, können Sie dies tun oder sie an ihre verlassenen Warenkörbe bei Shopify erinnern.

Fortgeschrittene Chatbots haben die Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen an Benutzer zu senden. Sie können die Funktion nutzen, um eine Erinnerungsbenachrichtigung für ungeöffnete E-Mails zu senden und so die Rate der geöffneten E-Mails zu erhöhen.

Dadurch kann die Effizienz Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen gesteigert werden. Es stellt auch sicher, dass Sie eine hohe Kundenbindung haben.

• E-Mail-Listen segmentieren

Abgesehen vom Sammeln von E-Mails können Sie Ihren Chat so einstellen, dass spezifische Informationen und Antworten gesammelt werden, die zur Qualifizierung potenzieller Interessenten verwendet werden können. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Mails segmentieren können. Das Segment kann nach Geographie, vorherigem Kaufverhalten, Demographie und Stadien in den Verkaufstrichtern erfolgen.

Starten Sie einen Konversations-Chat und lassen Sie Ihren Bot folgen. Denken Sie daran, sich verschiedene Chat-Szenarien auszudenken. Wenn Sie relevante Informationen zu Ihren Angeboten erhalten, können Sie personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen erstellen, um das Engagement und den Umsatz zu steigern.

Durch die E-Mail-Segmentierung werden Sie Zeuge einer hohen Öffnungsrate und Konversionsrate. Programmieren Sie den Chatbot so, dass er nach seinem bevorzugten Kommunikationsmodus fragt, um zu vermeiden, dass Ihre E-Mail im Spam oder Papierkorb landet.

Eine segmentierte E-Mail-Liste stellt sicher, dass Sie die richtige E-Mail zur richtigen Zeit an die richtige Person senden.

• Bieten Sie exzellenten Kundenservice

Bildquelle: Pixabay

Chatbots bieten Einzelgespräche und beantworten Kundenanfragen. Kunden müssen nicht mehrere Stunden warten, bis sie bedient werden. Besucher können sich jederzeit an die Chatbots wenden, da sie rund um die Uhr arbeiten.

Wenn Sie einen Chatbot haben, der verschiedene Angebote auf Ihrer Website maßschneidert, können Sie die Käufer per E-Mail informieren.

Sie können sie auch nach der Art von Nachrichten fragen, die sie gerne erhalten würden, und E-Mails dazu erstellen.

• Folgen Sie mit warmen Leads

Ein warmer Lead ist ein Besucher, der Interesse gezeigt hat, mehr über Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt zu erfahren, Ihren Social-Media-Plattformen folgt und Ihre E-Mail-Liste abonniert hat. Warme Leads tragen zum Erfolg eines jeden Unternehmens bei. Der Lead kann Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung problemlos kaufen.

.

Mit warmen Leads können Sie E-Mail-Marketingkampagnen entwerfen, die Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern. Die E-Mail-Kampagnen können sie dazu ermutigen, verschiedene Aktionen durchzuführen, z. B. eine Beratung bei Ihrem Verkaufsteam zu buchen, sich für einen Kurs anzumelden oder einen Kauf zu tätigen.

Darüber hinaus können Sie verschiedene Anreize wie kostenlose Kurse, Rabatte und Anreize für Empfehlungscodes anbieten. Hier können sie ihre Freunde empfehlen, die zu Käufern werden können.

Fazit

Die Integration von Chatbots in das E-Mail-Marketing ist ein Game-Changer in der Marketingwelt. Die beiden ergänzen sich, um sicherzustellen, dass Sie Leads gewinnen und letztendlich den Umsatz steigern. Mit Chatbots können Sie E-Mails personalisieren und so Ihre E-Mail-Marketingstrategie verbessern.