電子郵件營銷中的聊天機器人如何幫助促進銷售

已發表: 2022-01-07

電子郵件營銷是現有的有效營銷策略之一。許多企業將其合併以實現其業務目標。聊天機器人也是新興的有效營銷策略之一。

單獨合併的聊天機器人和電子郵件營銷都是出色的營銷策略。

但是，您可以通過整合兩者來提升營銷效果。他們以驚人的方式互相讚美。大多數營銷人員都採用這種策略來為他們的營銷增添趣味。

電子郵件營銷有助於網站流量之一。一旦消費者到達您的網站，您就可以使用聊天機器人來提高轉化率。

讓我們看看電子郵件營銷中的聊天機器人可以幫助促進銷售的一些方式。首先，讓我們了解什麼是聊天機器人。

什麼是聊天機器人？

聊天機器人是可以與人類進行對話交互的軟件應用程序。市場上有幾種聊天機器人，您只需選擇適合您偏好的一種。他們需要有趣、有利可圖和互動。例如，如果您有 Shopify 商店，則可以使用 Shopify 聊天機器人來提高銷售額。

AI 聊天機器人通過實時提供相關信息來幫助收集數據、產生潛在客戶並解決客戶問題。

此外，您可以使用它們來個性化客戶活動。公司已經使用它們來最大限度地減少勞動力並最大限度地提高客戶體驗。

您想知道如何使用聊天機器人和電子郵件營銷來增加銷售額嗎？以下是實現最大效果的一些方法。

使用聊天機器人是一種為電子郵件營銷提供潛在客戶的有效方式，同時提供出色的用戶體驗。這兩者的合作為您的業務增加了潛在客戶的來源。

以這種方式收集的電子郵件更有效。人們與您的網站進行了互動；因此他們可能對您的產品或服務感興趣。

聊天機器人可以要求您的網站訪問者提供他們的電子郵件地址並收到禮物作為回報。禮物可以是免費課程、個性化的優惠和折扣，最重要的是會根據您網站上的最新內容進行更新。

訓練聊天機器人在對話結束時請求電子郵件地址。這可能是出於不同的原因，包括與公司的支持團隊聯繫以獲得更好的幫助。

此外，使用聊天機器人，您可以創建客戶滿意度調查並通過電子郵件請求回复。

最後，確保電子郵件請求流暢自然，看起來不強迫。使用在線聊天機器人，向訪問者詢問他們喜歡的交流方式。您始終可以發送那些喜歡電子郵件渠道的人。此外，賦予客戶拒絕請求的權力。

您可以訓練您的聊天機器人發送自動電子郵件通知以響應特定觸發器。根據觸發器，聊天機器人應該發送適當的消息。

當新用戶註冊了電子郵件並提供了他們的聯繫方式時，發送一封歡迎電子郵件。感謝用戶訂閱並歡迎他們加入您的業務。

此外，它可以向您的團隊發送一封自動電子郵件，通知他們有新的註冊。有時它會在客戶購買產品或服務後向他們發送感謝電子郵件。

為了提高您的銷售額，訂閱您的電子郵件的人必須打開它們。但如果他們不這樣做呢？您可以使用聊天機器人來提醒個人打開他們的電子郵件。

每次進行限時搶購時，您都可以這樣做或提醒他們在 Shopify 上廢棄的購物車。

高級聊天機器人可以選擇向用戶發送推送通知。您可以利用該功能為未打開的電子郵件發送提醒通知，從而提高打開的電子郵件率。

這樣做可以提高您的電子郵件營銷活動的效率。它還可以確保您擁有較高的客戶參與度。

除了收集電子郵件之外，您還可以將聊天設置為收集特定信息和響應，以用於合格的潛在潛在客戶。您可以通過不同的方式來分割您的電子郵件。該細分可以根據地理、以前的購買行為、人口統計和銷售漏斗中的階段來劃分。

開始對話聊天並允許您的機器人跟隨。記得想出不同的聊天場景。當您獲得有關您的產品的相關信息時，您可以創建個性化的電子郵件營銷活動以提高參與度和銷售量。

您將通過電子郵件細分見證高打開率和轉換率。對聊天機器人進行編程以詢問他們首選的通信方式，以避免您的電子郵件最終進入垃圾郵件或垃圾箱。

分段電子郵件列表可確保您在正確的時間將正確的電子郵件發送給正確的人。

圖片來源：Pixabay

聊天機器人提供一對一的對話並回复客戶查詢。客戶無需等待幾個小時即可得到服務。訪客可以隨時接近聊天機器人，因為他們全天候工作。

如果您有一個聊天機器人在您的網站上定制不同的報價，您可以通過電子郵件通知買家。

您還可以向他們詢問他們希望收到的消息類型，並圍繞此創建電子郵件。

熱情的潛在客戶是對更多地了解您的服務或產品表現出興趣、關注您的社交媒體平台並訂閱了您的電子郵件列表的訪問者。溫暖的線索有助於任何企業的成功。潛在客戶可以輕鬆購買您的產品或服務。

借助熱情的潛在客戶，您可以設計電子郵件營銷活動，以幫助您促進銷售。電子郵件活動可以鼓勵他們採取不同的行動，例如與您的銷售團隊預約諮詢或註冊課程或進行購買。

此外，您可以提供不同的激勵措施，例如免費課程、折扣和推薦代碼激勵措施。在這裡，他們可以推薦可能成為買家的朋友。

聊天機器人在電子郵件營銷中的整合是營銷領域的遊戲規則改變者。兩者相輔相成，以確保您獲得潛在客戶並最終促進銷售。使用聊天機器人，您可以個性化電子郵件，從而提高您的電子郵件營銷策略。