2022 年 20 款最佳個性化軟件和工具 [詳細比較]
已發表: 2022-04-25為客戶提供個性化體驗,而不是千篇一律的體驗是 2022 年及以後業務成功的關鍵因素。
因為,個性化推動了營銷,並通過客戶旅程的不同階段推動潛在客戶,直到他們成為客戶。 它也是最著名的客戶保留策略之一。
品牌和企業使用個性化軟件和工具來促進其營銷傳播的個性化。 本博客討論 2022 年 20 種最佳個性化軟件和工具。
什麼是個性化軟件和工具?
個性化軟件和工具是企業用來根據客戶的在線屬性和行為定制營銷內容的平台或附加組件。 這些幫助品牌識別客戶行為,並以此為基礎創造更加個性化的客戶體驗。
使用個性化軟件通過將客戶的體驗與他們的觀點緊密結合,有助於減少客戶對產品的挫敗感。 這可以提高客戶忠誠度,因為客戶將希望繼續向您購買。 因此,個性化已成為當今最好的數字營銷趨勢之一。
2022 年 20 款最佳個性化軟件和工具
以下是我們為品牌和企業挑選的 20 大個性化軟件和工具。
1. 通知訪客
NotifyVisitor 個性化軟件有助於為不同的用戶群定制內容,從而提高轉化率。 它可以根據您自己的自定義規則、查看您網站的瀏覽器、頁面 URL、地理位置、新用戶和重複用戶、查詢參數和 cookie 來實現客戶細分。 它的其他突出功能包括 A/B 測試、可視化編輯器、訪客記錄和分析。
2. Adobe 目標
Adobe Target 包含 Adobe 內的一套個性化工具。 它有助於用戶在他們的網站上自動化和優化測試。 它具有推薦、自動個性化、多變量測試和移動應用程序優化等功能。 其自動化個性化使用實時數據來自動化定位過程並提供定制內容。
3. 細分
Segment 允許用戶在整個客戶旅程中提供個性化的體驗。 它具有對客戶進行分類和分類的功能。
它有一個身份解析工具,可以同步網站訪問者的數據,然後評估將他們帶到那裡的不同渠道和路徑。 然後,它使用其特徵構建工具將它們標記為不同的受眾群體。
4.動態收益率
Dynamic Yield 是基於人工智能的個性化和參與軟件。 它使您可以通過不同的營銷渠道(如應用程序、呼叫中心、網絡、電子郵件、物聯網和信息亭)提供個性化體驗。 您可以實時個性化您的營銷內容、通訊等。
它的優點是它可以快速、大規模地個性化您的數字交互。 它還具有觸發消息、A/B 測試、全渠道個性化活動等功能。
5.谷歌優化
谷歌優化是谷歌提供的最好的網站個性化軟件之一。 您可以在您的網站上進行不同類型的實驗,以確定哪些對您的受眾有效,哪些無效。 一旦您確信這一點,您就可以提供個性化的體驗來提高參與度並增加轉化率。
6. Episerver
Episerver 是另一種使用機器學習的個性化工具。 因此,它不斷地自我完善。 除了個性化內容外,它還向您的訪問者提供個性化的交付時間。 例如,Episerver 可以發送“觸發消息”,即響應特定客戶在線操作的消息。
7. Hubspot
Hubspot 是一種流行的工具,可提供廣泛的個性化。 您可以個性化任何內容,從觸發的彈出窗口(基於滾動長度和退出意圖等操作)到營銷電子郵件中的自定義內容,再到根據訪問者的行為和屬性(例如推薦來源、設備類型、生命週期階段)優化的網站內容, 和更多)。
8. 證明
該證明是一種個性化工具,可讓您向每位訪問者展示定制的網站頁面。 也就是說,您可以在同一個 URL 上創建多個體驗,以便每個訪問者只看到與他們相關的內容。 使用此工具,您無需任何編碼知識即可在每個網頁上呈現更改後的圖像、文本、CTA 等。 它的可視化頁面編輯器讓一切變得簡單。
9.尤斯普
Yusp 有一個信息過濾系統來研究訪客在現場和場外的行為。 因此,通過使用個人訪問者的參與歷史,它可以預測他們的偏好和行為,以提供改進的內容髮現、更好的購物體驗和個性化推薦。 因此,它可以確保提供有吸引力的產品和用戶友好的彈出窗口。

10. 恆大
Evergage 是專為 B2B 企業設計的個性化軟件。 它創造了與代表公司購買的客戶相關的購買體驗。
它可以在您的網站和 Web 應用程序上提供個性化。 該工具通過實時分析對其元素進行 A/B 測試。 該工具還有助於交叉銷售和追加銷售。
11. 應用程序
這種個性化工具特別適合電子商務搜索和推銷。 因此,它可以通過使用聚合的行為數據來進行自動化的產品放置和推薦。
它提供了內容、產品推薦、電子郵件推薦、站點導航、站點搜索和廣告的理想組合。 因此,它有助於引導、啟發和建議客戶,並確保更好的購物體驗。
12. Barilliance
Barilliance 是一種工具,它提供了一個完整的網站個性化解決方案,而不僅僅是顯示動態內容。 您可以根據流量來源、實時購物者參與度、天氣、社交媒體屬性和瀏覽設備,為每位客戶提供個性化的購物體驗。 該產品集成了預定義的最佳實踐,可提高您的投資回報率。
13. 光明資訊
BrightInfo 使用其自學習算法評估您的網頁並學習您的內容資產。 它實時分析每個訪問者的每一分鐘細節,包括鼠標移動、瀏覽模式和人口統計屬性,以沿著他/她的自然導航路徑從您的內容池中挑选和顯示最相關的內容。
14. 個性化
Personyze 是一個包羅萬象的網站個性化軟件,它採用了人類和機器智能。 它有助於將文本、圖像、橫幅、彈出窗口等目標內容呈現給特定的用戶群。
它還可以顯示 AI 生成的推薦以適合每位訪客。 該軟件適用於任何網站,可以與任何產品數據庫、用戶數據庫/CRM 和分析平台集成。
15. 純潔
PureClarity 是電子商務網站的網站個性化軟件。 您可以選擇自動或手動操作它以提供個性化的營銷活動。
它有一套很棒的功能,如推薦引擎、上下文定位、廢棄購物車保護程序、體驗管理和內容分析。 它可以在 WooCommerce、Shopify 和 Magento 上輕鬆啟動。
16. 航行
Sailthru 是具有預測管理器功能的個性化軟件。 它可以讓您了解您的內容交付決策可能產生的收入結果。
它還有一個客戶保留分析平台,與預測管理器集成,可以實現包羅萬象的個性化方法。 除此之外,該工具還可以預測個人用戶的行為。
17. 豐富的相關性
RichRelevance 是一款個性化軟件,它採用先進的人工智能技術來提供出色的在線體驗。 它結合了產品信息、用戶行為、上下文和內容等關鍵信息,為網站、移動設備和店內訪問者提供相關體驗。 您可以在其集中式儀表板上創建和管理個性化廣告系列。
18. 量子比特
Qubit 是一個網站個性化軟件和數字體驗交付平台。 它理解用戶行為並定制跨不同接觸點的用戶旅程。
您可以從此工具導入或導出數據,以實現商業智能和更好的分析。 它還具有訪問者云數據、標籤管理和實時數據分割的功能。
19. 布朗托
Bronto 支持跨多個渠道的個性化,包括電子郵件、聊天和電話。 它支持基於地理位置、點擊和行為、購買行為、人口統計數據、訂戶資料數據等的訪客細分。 因此,它可以在正確的時間向正確的人發送正確的消息,從而將您的瀏覽器轉變為買家。
20. Cxense
Cxense 是網站個性化軟件,可實時顯示您的網站訪問者如何使用您的在線內容。 它還收集並呈現有關您網站上所有相關事件和流量的數據。 它採用數據可視化來顯示有價值的業務信息和趨勢,以便您可以快速採取行動。
包起來
如今,人們期望跨不同渠道的個性化體驗。 因此,越來越多的品牌和企業正在求助於使用最好的個性化軟件和工具。 本博客挑選並展示了其中的 20 個供您選擇。