2022年の20の最高のパーソナライズソフトウェアとツール[詳細な比較]

公開: 2022-04-25

万能の体験ではなく、パーソナライズされた体験を顧客に提供することは、2022年以降のビジネスの成功の重要な要素です。

なぜなら、パーソナライズはマーケティングを促進し、顧客になるまでカスタマージャーニーのさまざまな段階でリードを押し上げるからです。 これは、最もよく知られている顧客維持戦略の1つでもあります。

ブランドや企業は、パーソナライズソフトウェアとツールを使用して、マーケティングコミュニケーションのパーソナライズを促進しています。 このブログでは、2022年に最高のパーソナライズソフトウェアとツールの20について説明しています。

パーソナライズソフトウェアとツールとは何ですか?

パーソナライズソフトウェアとツールは、オンラインでの顧客の属性とアクションに応じてマーケティングコンテンツをカスタマイズするために企業が使用するプラットフォームまたはアドオンです。 これらは、ブランドが顧客の行動を特定し、それに基づいてより個別化された顧客体験を生み出すのに役立ちます。

パーソナライズソフトウェアを使用すると、顧客のエクスペリエンスを顧客の視点と緊密に連携させることで、顧客の製品に対するフラストレーションを減らすことができます。 そして、これは顧客があなたから購入し続けたいと思うので、顧客の忠誠心を向上させることができます。 そのため、パーソナライズは、今日の最高のデジタルマーケティングトレンドの1つになっています。

2022年の20の最高のパーソナライズソフトウェアとツール

ブランドや企業向けのパーソナライズソフトウェアとツールのトップ20をご紹介します。

1.NotifyVisitors

NotifyVisitorsパーソナライズソフトウェアは、さまざまなユーザーセグメントのコンテンツをカスタマイズするのに役立ち、それによってコンバージョンを増やします。 これにより、独自のカスタムルール、サイトが表示されるブラウザ、ページURL、地理的位置、新規ユーザーとリピーターユーザー、クエリパラメータ、およびCookieに基づいて顧客をセグメンテーションできます。 その他の優れた機能には、A / Bテスト、ビジュアルエディター、訪問者の記録、分析などがあります。

2. Adob​​e Target

Adobe Targetは、Adobe内の一連のパーソナライズツールで構成されています。 これにより、ユーザーはWebサイトでのテストを自動化および最適化できます。 推奨事項、自動パーソナライズ、多変量テスト、モバイルアプリの最適化のための機能があります。 その自動化されたパーソナライズは、リアルタイムデータを使用して、ターゲティングプロセスを自動化し、カスタマイズされたコンテンツを配信します。

3.セグメント

セグメントを使用すると、ユーザーはカスタマージャーニー全体を通じてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。 顧客を分類および分類するための機能があります。

サイト訪問者のデータを同期し、そこに到達したさまざまなチャネルとパスを評価するID解決ツールがあります。 次に、特性構築ツールを使用して、さまざまなオーディエンスのグループにタグを付けます。

4.動的収量

Dynamic Yieldは、AIベースのパーソナライズおよびエンゲージメントソフトウェアです。 アプリ、コールセンター、ウェブ、メール、IoT、キオスクなどのさまざまなマーケティングチャネルを通じてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。 マーケティングコンテンツやコミュニケーションなどをリアルタイムでパーソナライズできます。

プラスの点は、デジタルインタラクションを迅速かつ大規模にパーソナライズできることです。 また、トリガーされたメッセージ、A / Bテスト、オムニチャネルのパーソナライズキャンペーンなどの機能もあります。

5.Googleオプティマイズ

Google Optimizeは、Googleが提供する最高のウェブサイトパーソナライズソフトウェアの1つです。 Webサイトでさまざまな種類の実験を実行して、オーディエンスに何が効果的で何が効果的でないかを判断できます。 これが保証されたら、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供して、エンゲージメントを高め、コンバージョンを増やすことができます。

6.エピサーバー

Episerverは、機械学習を使用するもう1つのパーソナライズツールです。 したがって、それは常にそれ自体を改善します。 コンテンツをパーソナライズするだけでなく、訪問者に配信し、配信タイミングもパーソナライズします。 たとえば、Episerverは「トリガーされたメッセージ」を送信できます。これは、オンラインでの特定の顧客の行動に応じたメッセージです。

7.ハブスポット

Hubspotは、広範なパーソナライズを提供する人気のあるツールです。 トリガーされたポップアップ(スクロールの長さや終了の意図などのアクションに基づく)から、マーケティングメールのカスタマイズされたコンテンツ、訪問者の行動や属性(紹介元、デバイスタイプ、ライフサイクルステージなど)に応じて最適化されたWebサイトコンテンツまで、あらゆるものをパーソナライズできます。 、 もっと)。

8.証明

プルーフは、カスタマイズされたWebサイトページを各訪問者に提示できるパーソナライズツールです。 つまり、同じURLで複数のエクスペリエンスを作成して、各訪問者に関連するコンテンツのみを表示することができます。 このツールを使用すると、コーディングの知識がなくても、変更された画像、テキスト、CTAなどをすべてのWebページに表示できます。 そのビジュアルページエディタはすべてをシンプルにします。

9.ユスプ

Yuspには、オンサイトとオフサイトの両方で訪問者の行動を調査するための情報フィルタリングシステムがあります。 したがって、個々の訪問者のエンゲージメント履歴を使用することで、訪問者の好みや行動を予測して、コンテンツの発見を改善し、ショッピングエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされた推奨事項を提供できます。 したがって、魅力的な製品の提供とユーザーフレンドリーなポップアップを保証できます。

10.エバーゲージ

Evergageは、B2Bビジネス向けに特別に設計されたパーソナライズソフトウェアです。 それは彼らの会社に代わって購入する顧客に関連する購入体験を作成します。

それはあなたのウェブサイトとウェブアプリケーションでパーソナライズを提供することができます。 このツールには、リアルタイム分析を使用した要素のA/Bテストがあります。 このツールは、クロスセルとアップセルも容易にします。

11. Apptus

このパーソナライズツールは、特にeeコマースの検索とマーチャンダイジングに対応しています。 そのため、集約された行動データを使用することで、自動化された製品の配置と推奨を行うことができます。

コンテンツ、製品の推奨事項、電子メールの推奨事項、サイトナビゲーション、サイト検索、および広告の理想的な組み合わせを提供します。 したがって、それは顧客を導き、刺激し、そして助言するのを助け、より良い買い物体験を確実にします。

12.バリリアンス

Barillianceは、動的コンテンツを表示するだけでなく、完全なWebサイトパーソナライズソリューションを提供するツールです。 トラフィックソース、リアルタイムの買い物客のエンゲージメント、天気、ソーシャルメディアの属性、およびブラウジングデバイスに基づいて、各顧客にパーソナライズされたショッピング体験を提供できます。 この製品には、ROIを向上させる事前定義されたベストプラクティスが統合されています。

13. BrightInfo

BrightInfoは、Webページを評価し、自己学習アルゴリズムを使用してコンテンツアセットを学習します。 マウスの動き、ブラウジングパターン、人口統計属性など、各訪問者の詳細をリアルタイムで分析し、コンテンツプールから自然なナビゲーションパスに沿って最も関連性の高いコンテンツを選択して表示します。

14.ペルソナイズ

Personyzeは、人間と機械の両方のインテリジェンスを採用した包括的なWebサイトパーソナライズソフトウェアです。 テキスト、画像、バナー、ポップアップなどのターゲットコンテンツを特定のユーザーセグメントに表示するのに役立ちます。

また、各訪問者に合わせてAIによって生成された推奨事項を表示することもできます。 このソフトウェアは任意のWebサイトで動作し、任意の製品データベース、ユーザーデータベース/ CRM、および分析プラットフォームと統合できます。

15. PureClarity

PureClarityは、eコマースサイト向けのWebサイトパーソナライズソフトウェアです。 パーソナライズされたマーケティングキャンペーンを提供するために、自動または手動で操作することを選択できます。

レコメンデーションエンジン、コンテンツターゲット、放棄されたカートセーバー、エクスペリエンス管理、コンテンツ分析などの優れた機能のスイートを備えています。 WooCommerce、Shopify、Magentoで簡単に起動できます。

16.セイルスルー

Sailthruは、予測マネージャー機能を備えたパーソナライズソフトウェアです。 それはあなたにあなたのコンテンツ配信決定の可能な収入結果を知らせることができます。

また、予測マネージャーと統合して包括的なパーソナライズアプローチを可能にする顧客維持分析のプラットフォームも備えています。 これとは別に、ツールは個々のユーザーの行動を予測することもできます。

17.豊富な関連性

RichRelevanceは、高度なAIテクノロジーを採用してオンラインで優れたエクスペリエンスを提供するパーソナライズソフトウェアです。 製品情報、ユーザーの行動、コンテキスト、コンテンツなどの重要な情報を組み合わせて、Webサイト、モバイル、および店舗の訪問者に関連するエクスペリエンスを提供します。 一元化されたダッシュボードで、パーソナライズされたキャンペーンを作成および管理できます。

18.キュービット

Qubitは、Webサイトのパーソナライズソフトウェアおよびデジタルエクスペリエンス配信プラットフォームです。 ユーザーの行動を理解し、さまざまなタッチポイントでのユーザージャーニーをカスタマイズします。

このツールからデータをインポートまたはエクスポートして、ビジネスインテリジェンスとより優れた分析を行うことができます。 また、訪問者のクラウドデータ、タグ管理、およびリアルタイムのデータセグメンテーションの機能も備えています。

19.ブロント

Brontoは、電子メール、チャット、電話など、複数のチャネルにわたるパーソナライズを可能にします。 地理的位置、クリックと行動、購入行動、人口統計データ、加入者プロファイルデータなどに基づく訪問者のセグメンテーションを可能にします。 そのため、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで送信して、ブラウザを購入者に変えることができます。

20. Cxense

Cxenseは、サイト訪問者がオンラインコンテンツをリアルタイムでどのように消費しているかを明らかにするWebサイトパーソナライズソフトウェアです。 また、関連するすべてのイベントとWebサイト全体のトラフィックに関するデータを収集して表示します。 データの視覚化を採用して貴重なビジネス情報やトレンドを表示し、迅速な行動をとることができます。

まとめ

今日、人々はさまざまなチャネルにわたるパーソナライズされた体験を期待しています。 そのため、ますます多くのブランドや企業が、利用可能な最高のパーソナライズソフトウェアとツールを使用することに頼っています。 このブログはあなたが選ぶためにそれらの20を選んで提示しました。