4 importanti tendenze di automazione del marketing per il 2023

È risaputo che l'automazione del marketing aiuta le aziende a guidare la crescita. Infatti, le aziende che utilizzano l'automazione del marketing hanno registrato una crescita del 451% di lead qualificati poiché gli strumenti di automazione del marketing aumentano il coinvolgimento dei lead e migliorano l'allineamento e la produttività delle vendite e del marketing.

Il software di automazione del marketing aiuta le aziende con tutta la loro esperienza del cliente e gli sforzi di marketing, tra cui l'e-mail marketing , il content marketing e la SEO , che migliorano il percorso del cliente e modellano le loro strategie di marketing . Questo aiuta anche le aziende a identificare e mantenere i clienti giusti, migliorare la consapevolezza e la lealtà del marchio e costruire relazioni resilienti con i clienti che forniscono vendite ripetute e aumentano i ricavi aziendali .

Con tutti questi vantaggi, non sorprende che le dimensioni del mercato globale dell'automazione del marketing abbiano raggiunto i 5,2 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che supereranno i 9,5 miliardi di dollari entro il 2027. Dato questo mercato in rapida crescita, è fondamentale rimanere al passo con l'automazione più recente tendenze in modo che la tua piccola impresa possa trarre vantaggio da questi nuovi sviluppi.

In questo articolo, approfondiremo le principali tendenze dell'automazione del marketing che meritano la tua attenzione nel 2023. Ma diamo prima uno sguardo più da vicino allo stato attuale dell'automazione del marketing .

Una panoramica dell'automazione del marketing nel 2022

Come accennato in precedenza, l'automazione del marketing è attualmente un'industria multimiliardaria. E nel corso degli anni, le sue applicazioni si sono ampliate dall'automazione delle campagne e-mail all'acquisizione di lead, all'ottimizzazione dei contenuti e altro ancora.

Con l'avvento dell'intelligenza artificiale (AI) e dell'apprendimento automatico (ML), puoi dare alla tua piccola impresa un vantaggio quando si tratta di marketing. E indovina cosa? Numerose aziende lo stanno già utilizzando. In un recente sondaggio di Statista , il 32% degli intervistati ha riferito di utilizzare una combinazione di automazione del marketing e intelligenza artificiale per la pubblicità a pagamento.

Gli esperti di marketing utilizzano l'automazione del marketing per migliorare altri aspetti del marketing digitale, dalla ricerca di parole chiave e SEO al social media marketing . Oltre il 20% degli intervistati utilizza anche l'automazione del marketing per personalizzare l'oggetto delle e-mail.

Se ti sei perso questa tendenza, rischi di rimanere indietro rispetto ai tuoi concorrenti.

Tendenze dell'automazione del marketing per il 2023

Nel 2022, abbiamo visto piccole imprese e professionisti del marketing aumentare il loro utilizzo dell'automazione. Se te lo sei perso, ecco le tendenze che devi conoscere nel 2023.

1 Contenuto ottimizzato per la canalizzazione

La personalizzazione è una delle tendenze più calde del marketing digitale e anche i clienti lo richiedono. L'87% delle aziende afferma che i clienti desiderano contenuti personalizzati. Nel 2023, tuttavia, l'aggiunta del nome di un destinatario a una riga dell'oggetto di un'e-mail non sarà sufficiente. Né sarà sufficiente fornire consigli sui contenuti basati sulle pagine Web visitate da un consumatore.

Invece, dovrai portare la personalizzazione a un livello superiore ottimizzando i contenuti per ogni fase della canalizzazione di vendita e per ogni consumatore.

Puoi utilizzare gli strumenti di automazione del marketing per comprendere le esigenze e i punti deboli dei tuoi potenziali clienti monitorando il loro coinvolgimento con il tuo sito Web, le e-mail e i contenuti. Man mano che la tua messaggistica e i tuoi risultati si evolvono, il coinvolgimento migliorerà e sarai in grado di vedere e monitorare facilmente tali metriche nel tuo software di automazione del marketing . Inoltre, puoi sfruttare l'input dei tuoi impegni di vendita e assistenza clienti per acquisire informazioni dettagliate sulle esigenze del tuo pubblico identificando domande o problemi di tendenza.

Dopo aver identificato argomenti e formati di contenuto che risuoneranno con i tuoi potenziali clienti in fasi specifiche della tua canalizzazione di vendita, puoi utilizzare uno strumento di automazione del marketing come Act! per creare flussi di lavoro e-mail automatizzati per inviare contenuti pertinenti ai tuoi potenziali clienti.

Diciamo che hai avviato una piattaforma di trading online. Puoi usare Act! per inviare automaticamente un'e-mail con un e-book quando un nuovo lead apre la tua newsletter e controlla un post sul blog sul trading azionario. Se continuano a interagire con contenuti relativi al commercio di azioni, puoi spingerli gentilmente a registrarsi per un conto di trading gratuito sulla tua piattaforma. Allo stesso modo, se un lead sembra più interessato al trading di criptovalute, puoi condividere contenuti correlati.

Con Act!, puoi monitorare il modo in cui ogni potenziale cliente interagisce con le tue campagne e-mail e inviare automaticamente contenuti aggiuntivi ottimizzati per la canalizzazione come webinar su richiesta , white paper o contenuti video oppure puoi pianificare azioni di follow-up come telefonate e riunioni.

2 Processo decisionale basato sui dati

L'esecuzione di una campagna di marketing di successo comporta una serie di decisioni critiche. Dal layout di un'infografica al colore di un pulsante di invito all'azione (CTA), le tue scelte determinano il futuro della campagna.

Ma queste decisioni devono essere supportate da dati concreti. La modifica istintiva degli elementi non funzionerà come farebbero le decisioni basate sui dati.

Mentre il processo decisionale basato sui dati si è già fatto strada nel numero di aziende che operano, si prevede che questa tendenza acceleri ulteriormente nel 2023, con l'adozione da parte di più piccole imprese. In effetti, la creazione di una cultura aziendale basata sui dati era già quest'anno la seconda priorità per le aziende.

L' automazione del marketing ti fornisce metriche in tempo reale sull'attività degli utenti e sul rendimento delle campagne e ti consente di eseguire test A/B per perfezionare la messaggistica , le creatività e le campagne. Questo, a sua volta, ti aiuta a capire quali elementi di una campagna risuonano con il pubblico e quali necessitano di miglioramenti. Puoi utilizzare queste informazioni per guidare la tua prossima campagna o ottimizzare quella attuale.

3 Cattura del piombo

La generazione e il nutrimento dei lead è forse la fase più importante della canalizzazione di vendita. È il passaggio che può fare la differenza nell'aumentare le conversioni e le entrate. Ma catturare e coltivare un vantaggio non è un compito facile e, storicamente, ha spesso comportato una grande quantità di lavoro manuale.

Ma con l'automazione del marketing , le attività ripetitive e manuali sono automatizzate e il 2023 vedrà la rapida adozione dell'automazione in ogni fase. Con strumenti di automazione come Act!, sarai in grado di progettare facilmente pagine di destinazione ad alta conversione con moduli di acquisizione dei lead per ottenere importanti informazioni sui lead come indirizzi e-mail, nomi e numeri di telefono. T

Questi moduli possono essere integrati con il software CRM ( Customer Relationship Management ) per garantire che i lead vengano acquisiti, qualificati e nutriti.

Quando l'automazione del marketing è integrata con il tuo CRM , le informazioni sui lead verranno trasmesse automaticamente al CRM . È quindi possibile creare ulteriori azioni, come l'invio di e-mail di follow-up. Il CRM eliminerà anche il lavoro manuale automatizzando la profilazione dei lead e il punteggio in base al loro comportamento e alle loro risposte. Inoltre, segregherà automaticamente i lead con priorità in modo che tu possa seguirli e trasformarli in clienti.

Questo livello di automazione contribuirà a mettere la lead generation sul pilota automatico per le aziende nel 2023.

4 Marketing omnicanale senza soluzione di continuità

Il concetto di marketing omnicanale non è nuovo. Le aziende utilizzano vari canali, tra cui social media, email marketing , motori di ricerca , video marketing , negozi fisici e pubblicità a pagamento, per raggiungere e coinvolgere potenziali clienti .

Tuttavia, il motivo per cui le campagne omnicanale spesso falliscono è che sono incoerenti. Il 2023 vedrà le piccole imprese utilizzare l'automazione per implementare campagne di marketing omnicanale integrate . Dall'e-commerce e dai post sui social media agli acquisti in negozio, l'unificazione e l'automazione dei dati apriranno la strada alle piccole imprese per incrementare le vendite da più canali fornendo al contempo un'esperienza utente coerente .

Puoi iniziare utilizzando un'automazione di marketing integrata e una soluzione CRM progettata specificamente per le PMI, consentendo così alle informazioni di fluire tra le funzioni di vendita e quelle di marketing. Quando un nuovo lead viene aggiunto al CRM , puoi utilizzare un flusso di lavoro e-mail automatizzato per inviare un'e-mail di benvenuto personalizzata.

Ad esempio, se il lead arriva tramite LinkedIn , puoi inviare un'e-mail di benvenuto formale invitandolo a programmare una chiamata con il tuo team di vendita . D'altra parte, se il lead arriva tramite Instagram, puoi usare un tono amichevole e incoraggiarli a leggere i tuoi ultimi post sul blog.

La strada davanti

Le tendenze più significative dell'automazione del marketing del 2023 prevedono l'utilizzo di AI, ML e analisi dei dati per migliorare le prestazioni delle campagne, i flussi di lavoro interni e la produttività, nonché aumentare il coinvolgimento dei clienti , le vendite ripetute e i ricavi. Quindi, se sei un piccolo imprenditore con piani e obiettivi di marketing orientati a superare i tuoi concorrenti, vorrai sfruttare l'automazione del marketing nel 2023 e negli anni a venire .

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