4 wichtige Marketing-Automatisierungstrends für 2023

Es ist allgemein bekannt, dass Marketingautomatisierung Unternehmen hilft, ihr Wachstum voranzutreiben. Tatsächlich haben Unternehmen, die Marketingautomatisierung einsetzen , ein Wachstum von 451 Prozent bei qualifizierten Leads erlebt , da Marketingautomatisierungstools das Lead- Engagement erhöhen und die Ausrichtung und Produktivität von Vertrieb und Marketing verbessern.

Software zur Marketingautomatisierung unterstützt Unternehmen bei all ihren Kundenerlebnissen und Marketingaktivitäten, einschließlich E-Mail-Marketing , Content-Marketing und SEO , die alle ihre Customer Journey verbessern und ihre Marketingstrategien gestalten . Dies hilft Unternehmen auch dabei, die richtigen Kunden zu identifizieren und zu halten, die Markenbekanntheit und -loyalität zu verbessern und belastbare Kundenbeziehungen aufzubauen, die Wiederholungskäufe ermöglichen und den Geschäftsumsatz steigern .

Angesichts all dieser Vorteile ist es nicht verwunderlich, dass die globale Marktgröße für Marketingautomatisierung im Jahr 2022 5,2 Milliarden US -Dollar erreichte und bis 2027 voraussichtlich 9,5 Milliarden US-Dollar überschreiten wird. Angesichts dieses schnell wachsenden Marktes ist es entscheidend, auf dem neuesten Stand der Automatisierung zu bleiben Trends, damit Ihr kleines Unternehmen von diesen neuen Entwicklungen profitieren kann.

In diesem Artikel werden wir uns eingehender mit den Top -Trends der Marketingautomatisierung befassen , die Ihre Aufmerksamkeit im Jahr 2023 verdienen. Aber lassen Sie uns zunächst einen genaueren Blick auf den aktuellen Stand der Marketingautomatisierung werfen .

Ein Überblick über die Marketingautomatisierung im Jahr 2022

Wie bereits erwähnt, ist die Marketingautomatisierung derzeit eine Multi-Milliarden-Dollar-Industrie. Und im Laufe der Jahre haben sich seine Anwendungen von der Automatisierung von E-Mail-Kampagnen auf Lead-Erfassung, Inhaltsoptimierung und mehr ausgeweitet.

Mit dem Aufkommen von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) können Sie Ihrem kleinen Unternehmen einen Vorsprung im Marketing verschaffen. Und rate was? Zahlreiche Unternehmen nutzen es bereits. In einer aktuellen Statista-Umfrage gaben 32 Prozent der Befragten an, eine Kombination aus Marketingautomatisierung und KI für bezahlte Werbung zu verwenden.

Vermarkter nutzen die Marketingautomatisierung , um andere Aspekte des digitalen Marketings zu verbessern, von der Keyword-Recherche und SEO bis hin zum Social-Media-Marketing . Mehr als 20 Prozent der Umfrageteilnehmer verwenden auch Marketingautomatisierung, um E- Mail-Betreffzeilen zu personalisieren.

Wenn Sie diesen Trend verpasst haben, riskieren Sie, hinter Ihren Konkurrenten zurückzubleiben.

Marketing-Automatisierungstrends für 2023

Im Jahr 2022 haben wir gesehen, wie kleine Unternehmen und Vermarkter ihren Einsatz von Automatisierung verstärkt haben. Wenn Sie es verpasst haben, hier sind die Trends, die Sie für 2023 kennen müssen.

1 Trichteroptimierter Inhalt

Personalisierung ist einer der heißesten digitalen Marketingtrends , und die Kunden verlangen dies auch. 87 % der Unternehmen geben an, dass Kunden personalisierte Inhalte wünschen. Im Jahr 2023 wird das Hinzufügen des Namens eines Empfängers zu einer E-Mail-Betreffzeile jedoch nicht ausreichen. Es wird auch nicht ausreichen, Inhaltsempfehlungen basierend auf den Webseiten zu liefern, die ein Verbraucher besucht.

Stattdessen müssen Sie die Personalisierung verbessern, indem Sie den Inhalt für jede Phase des Verkaufstrichters und für jeden Verbraucher optimieren.

Sie können Marketing-Automatisierungstools verwenden , um die Bedürfnisse und Schwachstellen Ihrer potenziellen Kunden zu verstehen , indem Sie deren Engagement mit Ihrer Website, E-Mails und Inhalten verfolgen. Wenn sich Ihr Messaging und Ihre Ergebnisse weiterentwickeln, wird sich das Engagement verbessern, und Sie können diese Metriken in Ihrer Marketing-Automatisierungssoftware einfach anzeigen und überwachen . Darüber hinaus können Sie den Input aus Ihren Vertriebs- und Kundenservice-Engagements nutzen, um Einblicke in die Bedürfnisse Ihres Publikums zu gewinnen, indem Sie aktuelle Fragen oder Probleme identifizieren.

Sobald Sie Themen und Inhaltsformate identifiziert haben, die bei Ihren Interessenten in bestimmten Phasen Ihres Verkaufstrichters Anklang finden, können Sie ein Marketing-Automatisierungstool wie Act! um automatisierte E-Mail- Workflows aufzubauen , um relevante Inhalte an Ihre potenziellen Kunden zu senden.

Nehmen wir an, Sie haben eine Online-Handelsplattform gestartet. Sie können Act! um automatisch eine E-Mail mit einem E-Book zu versenden, wenn ein neuer Interessent Ihren Newsletter öffnet und einen Blogbeitrag zum Thema Aktienhandel liest. Wenn sie sich weiterhin mit Inhalten im Zusammenhang mit dem Aktienhandel beschäftigen, können Sie sie sanft anstupsen, sich für ein kostenloses Handelskonto auf Ihrer Plattform anzumelden. Wenn ein Lead mehr am Kryptohandel interessiert zu sein scheint, können Sie entsprechende Inhalte teilen.

Mit Act! können Sie überwachen, wie jeder potenzielle Kunde mit Ihren E-Mail-Kampagnen interagiert und automatisch zusätzliche Trichter-optimierte Inhalte wie On-Demand- Webinare , Whitepapers oder Videoinhalte senden oder Folgeaktionen wie Telefonanrufe und Meetings planen.

2 Datengesteuerte Entscheidungsfindung

Eine erfolgreiche Durchführung von Marketingkampagnen beinhaltet eine Reihe kritischer Entscheidungen. Vom Layout einer Infografik bis zur Farbe einer Call-to-Action (CTA)-Schaltfläche – Ihre Entscheidungen bestimmen die Zukunft der Kampagne.

Aber diese Entscheidungen müssen durch harte Daten untermauert werden. Das instinktive Ändern von Elementen wird nicht so gut funktionieren wie datengestützte Entscheidungen.

Während die datengesteuerte Entscheidungsfindung bereits Einzug gehalten hat, wie viele Unternehmen tätig sind, wird sich dieser Trend im Jahr 2023 voraussichtlich weiter beschleunigen, da immer mehr kleine Unternehmen ihn übernehmen werden. Tatsächlich hatte die Etablierung einer datengetriebenen Unternehmenskultur bereits in diesem Jahr die zweithöchste Priorität für Unternehmen.

Die Marketingautomatisierung liefert Ihnen Echtzeitmetriken zur Benutzeraktivität und Kampagnenleistung und ermöglicht Ihnen A/B-Tests zur Feinabstimmung Ihrer Nachrichten , Creatives und Kampagnen. Das wiederum hilft Ihnen zu verstehen, welche Elemente einer Kampagne beim Publikum ankommen und welche verbessert werden müssen. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihre nächste Kampagne zu steuern oder die aktuelle zu optimieren .

3 Lead-Erfassung

Die Generierung und Pflege von Leads ist vielleicht die wichtigste Phase im Verkaufstrichter. Dies ist der Schritt, der den entscheidenden Unterschied bei der Steigerung Ihrer Conversions und Ihres Umsatzes ausmachen kann. Aber das Erfassen und Pflegen eines Leads ist keine leichte Aufgabe – und in der Vergangenheit war es oft mit viel manueller Arbeit verbunden.

Aber mit der Marketingautomatisierung werden sich wiederholende, manuelle Aufgaben automatisiert, und 2023 wird die Automatisierung bei jedem Schritt schnell eingeführt. Mit Automatisierungstools wie Act! können Sie auf einfache Weise Zielseiten mit hoher Konversionsrate und Lead-Erfassungsformularen entwerfen, um wichtige Lead-Informationen wie E-Mail-Adressen, Namen und Telefonnummern zu erhalten. T

Diese Formulare können in Ihre Customer Relationship Management ( CRM )-Software integriert werden, um sicherzustellen, dass Leads erfasst, qualifiziert und gepflegt werden.

Wenn die Marketingautomatisierung in Ihr CRM integriert ist , werden Lead-Informationen automatisch an das CRM übertragen . Sie können dann weitere Aktionen erstellen, wie z. B. das Versenden von Folge-E-Mails. Das CRM wird auch manuelle Arbeit eliminieren, indem es die Profilerstellung und Bewertung von Leads basierend auf ihrem Verhalten und ihren Reaktionen automatisiert. Außerdem werden priorisierte Leads automatisch getrennt, sodass Sie sie weiterverfolgen und in Kunden umwandeln können.

Dieser Automatisierungsgrad wird dazu beitragen, die Lead-Generierung für Unternehmen im Jahr 2023 auf Autopilot zu stellen.

4 Nahtloses Omnichannel-Marketing

Das Konzept des Omnichannel-Marketings ist nicht neu. Unternehmen nutzen verschiedene Kanäle, darunter soziale Medien, E-Mail-Marketing , Suchmaschinen , Videomarketing , stationäre Geschäfte und bezahlte Werbung, um potenzielle Kunden zu erreichen und zu binden .

Omnichannel-Kampagnen scheitern jedoch oft daran, dass sie inkohärent sind. 2023 werden kleine Unternehmen die Automatisierung nutzen, um integrierte Omnichannel-Marketingkampagnen zu implementieren . Von E-Commerce- und Social-Media-Beiträgen bis hin zum Einkaufen im Geschäft ebnen die Datenvereinheitlichung und -automatisierung kleinen Unternehmen den Weg, den Umsatz über mehrere Kanäle zu steigern und gleichzeitig ein konsistentes Benutzererlebnis zu bieten .

Sie können damit beginnen, eine integrierte Marketingautomatisierungs- und CRM - Lösung zu verwenden, die speziell für KMUs entwickelt wurde, wodurch der Informationsfluss zwischen Vertriebs- und Marketingfunktionen ermöglicht wird. Wenn ein neuer Lead zum CRM hinzugefügt wird , können Sie einen automatisierten E-Mail- Workflow verwenden , um eine personalisierte Willkommens-E-Mail zu senden.

Wenn der Lead beispielsweise über LinkedIn kommt , können Sie eine formelle Begrüßungs-E-Mail senden, in der Sie ihn einladen, einen Anruf mit Ihrem Vertriebsteam zu vereinbaren . Wenn der Lead hingegen über Instagram kommt, können Sie einen freundlichen Ton verwenden und sie dazu ermutigen, Ihre neuesten Blog-Beiträge zu lesen.

Der Weg nach vorn

Die wichtigsten Marketing-Automatisierungstrends des Jahres 2023 umfassen den Einsatz von KI, ML und Datenanalysen zur Verbesserung der Kampagnenleistung, der internen Arbeitsabläufe und der Produktivität sowie zur Steigerung der Kundenbindung , der Folgeverkäufe und der Einnahmen. Wenn Sie also ein Kleinunternehmer mit Plänen und Marketingzielen sind, die darauf ausgerichtet sind, Ihre Konkurrenten zu übertreffen, sollten Sie die Marketingautomatisierung im Jahr 2023 und in den kommenden Jahren nutzen .

Gesetz! ist eine kostengünstige All-in-One- Marketing-Automatisierungs- und CRM - Software, die sich in Apps wie QuickBook und Outlook integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Es ist hochgradig anpassbar und bietet beispiellose Flexibilität, um so zu arbeiten, wie Sie es tun, lokal, in der Cloud oder beides, mit Desktop Sync, unterwegs mit Act! Companion, unsere mobile App . Möchten Sie es in Aktion sehen? Starten Sie jetzt Ihre 14-tägige kostenlose Testversion . Keine Kreditkarte oder Download erforderlich.